Отличная вода.Приемлимые цены. Доставка всегда быстро и вовремя. Доставщикам большое спасибо, в любую погоду спешат доставить. Операторы умнички, приветливые, дружелюбные, всегда все расскажут и подскажут по товарам. Помогли с выбором кулера и посоветовали хорошую акцию. Рекомендую.
Прекрасное качество обслуживания, что является редкостью в наше время.
Операторы всегда приветливы и вежливы, готовые дать полнейшую информацию о ценах, поставках, и прочих, вопросах. Доставка всегда вовремя, обязательно по звонку. Пользуюсь услугами данной компании не только в рабочих целях, но и, теперь, в личных целях. Плюс цены на воду очень приемлемые. Рекомендую однозначно.
Главный человек в этой конторе - доставщик Хасан. Он важнее всех - и директора, и менеджера, и клиентов. Он презирает время доставки. Милостиво игнорирует заметки типа "доставка после 14". Зачем такая грязь в 7 часов утра? Его дела важнее, он всегда привозит в 7 утра. Звонки в фирму с просьбой урезонить трудолюбивого Хасана не оказывают ни малейшего влияния.
Вода, кстати, неплохая, но Хасан затмевает всё
Воду заказываю в этой компании с 2018 года. Год назад сменился собственник и воду привозить стали отвратительно. Сегодня была последняя капля терпения, когда в 6 утра позвонил водитель и сказал, что не повезёт воду, так как ему не хочется тратить время на мой заказ. Предложил оставить бутыли у дверей. Вода хорошая, но обслуживание упало совершенно. Не рекомендую эту компанию
Обслуживание просто ужасное , курьеры не адекватные ! Могут приехать в 6 утра , просишь позвонить за 15 минут до приезда , они в субботу утром звонят в 6:30 ( будят людей а сами привозят воду в 9 утра ) и так делали не один раз!!! Не заказывайте в этом месте , одни нервы !!!!
Менеждеры оставляют желать лучшего, не наблюдается даже минимальных навыков общения с клиентом . Курьеры ни чуть не лучше,
Качество воды оставляет желать лучшего, тара вечно грязная и коцаная.
Много лет пользуюсь водой в этой фирме. Всё было хорошо. В последний раз заказала три бутылки воды, Витарэль премиум-класса. Поставила бутылку в куллер через три дня она позеленела. Что происходит с водой? Её в таком виде пить нельзя. Вторая и третья тоже позеленели. Мне пришлось их вылить. Такую воду я и из подкрана могу наливать. За что плачу деньги? Придётся менять компанию. Прошу руководства, разберитесь. Хотелось бы получить ответ на своё обращение.
больше года у них заказывал воду домой
Но вдруг всё сломали. Водитель может приехать в 6 утра, хотя заказ сделан на "после обеда".
Постоянно нет возможности оплатить заказ картой на сайте. Ой, а давайте наличкой водителю!
Сейчас сломали свою базу, не видят, что я залог за 4 бутылки тары сделал год назад, без повторной оплаты залога заказать воду нельзя.
А некто "виктория игнатенкова", менеджер, вообще как с рынка только что пришла - и грубит, и это я её должен упрашивать, чтобы мне воду привезли.
Очень не рекомендую с ними связываться
Больше 2 лет заказываю воду здесь. Мне всегда привозили вовремя воду, курьеры всегда на связи. Все вопросы всегда решали быстро. Вода нравится, пьем всей семьей. Бутылки всегда привозят в дополнительном пакете, что особенно приятно, потому что бутылки чистые.
Долгое время заказывал воду, но ребята переходят границы
RТ
Level 28 Local Expert
March 2, 2023
Ужас. Вода, честно, среднего уровня. Сервис никакой. Грубиянки. Нагрели меня на 600 рублей, заявили, что отдавали мне воду год назад без залога. Соседу привезли воду с грязной бумагой в бутыле. Даже не извинились, просто заменили.
Не рекомендую. Даже отговариваю.
Единственный нормальный в компании, похоже, доставщик воды.
Ужасный сервис, служба поддержки отвечает через раз, воду также возят.
Живу на марий рубцовой почему-то на это адрес не возят, хотя с горем пополам 3
Раза доставили👎👎👎