VitaNova
235 reviews
February 9
Отличная клиника!
Приветливый персонал и хорошие адекватные цены👍
Посещала в данной клинике невролога, просто прекрасный специалист !
Раевская Марина Сергеевна отличный специалист , помогла решить проблему которую не могли найти другие специалисты , прописала лечение которое действительно помогло! Очень советую данного специалиста и эту клинику !
Врачу отдельный респект 👍❤️
4
February 15
Обращалась в эту клинику, все понравилось. Симпатичный ремонт, комфортно находиться, что на самом деле важно при посещении клиник.
Специалист Раевская М. С. Понравилась, максимально добродушный врач, который выслушает, проведет осмотр и расскажет подробно, что с вами и какой план лечения. Могу рекомендовать эту клинику.
April 9
Я оцениваю не врачу а клинику. Врач хороший ну политика клиники странная ровно 20 мин на пациента и не важно успел договорить нет всё перед тобой в прямом смысле открваают дверь. Гардероба нет, просто шкафчики в которые сам вещаешь куртку и надо по 20 раз открывать и смотреть свободен или нет, за вещи никто не несёт ответственность они не на замке. В регистратуре тоже не очень приятные люди, не очень быстро всё. Я опоздала на 5 мин плюс они пока оформляли пока нашла первый раз там была по итогу врач принял под приёма 10 мин но только почему то цена не изменилась половину никто не взял.
January 29
Всё отлично. Спокойно, без суеты. Одежду можно убрать в шкафчик, есть и туалет и кулер. Специалисты грамотные, всё подробно рассказали, ответили на мысе вопросы.
March 21
Отказалась от отзыва по запросу из колл-центра после приема у врача, чтобы избежать негатива. Но получение справки для налоговой переполнило чашу терпения. Заказала справку по телефону перед приемом, чтобы после приема сразу забрать и не ездить дважды. ИНН назвала дважды(!) - под запись и перепроверила. Справка к дате приема готова не была (не прошло 4 дней, хотя по телефону озвучили 3 дня). Пришлось все-таки ехать специально. Времени было в обрез, справку забрала, не проверив внимательно. Дома обнаружила, что ИНН нет!!! Для чего было настоятельно требовать ИНН при заказе справки и говорить, что он ДОЛЖЕН быть внесен не от руки!?!? Где ответственный контроль?!? Отношение персонала к пациентам халатное, ощущение, что надо уложиться в несколько секунд. Хожу туда только из-за компетентного врача-ревматолога Никитиной Н. В. и если бы не этот врач, никогда бы туда больше не пришла. Не советую обращаться, есть платные клиники с более внимательным отношением и более клиентоориентированные .
1
February 3
Ну вот если честно, то процедура получения справки для налоговой тот ещё квест! Организовано просто отвратительно, но "выше всех похвал" в отрицательном ключе пофигистическое отношение ко всему этому администраторов. Сначала нужно написать заявление на получение справки, а потом позвонить и узнать готова или нет. А вот если готова, то пришлите ещё какое-то заявление на почту и приложите свой документ. А потом снова позвоните. Алло, господа, вам не кажется что данный квест можно очень и очень сильно упростить на моменте подачи первого заявления, как это делается на территории всей России. По итогу, в клинику больше не обращусь, спасибо за это администраторам. И советовать тоже не буду. Господа, владельцы, я очень надеюсь что вы это прочитаете- проведите работу с вашими администраторами, они себя ставят явно выше Путина
1
April 19
Клиника супер!
Очень нравится нам врач-лор!
Афанасьева Елена Петровна, врач грамотный и вежливый!
Очень хорошее оборудование и лечение назначает всегда действенное.
1
April 11
Разочарование! Больше в эту клинику обращаться не буду, отношение к пациентам наплевательское. Я записываюсь на определенное время, я рассчитываю свое время, ПЛАЧУ за это деньги и сверху даже жду еще 15 минут. Приём не состоялся! ОФТАЛЬМОЛОГ почему-то считает что в моё время можно решать вопросы других. Перед носом завела другого клиента и никаких "извините".
А я даже не в очереди с талоном в бесплатную поликлинику. Поэтому претензия обоснована.
January 14
Отличная клиника, потрясающее обслуживание, чувствуешь себя тут человеком. Чуткий и внимательный персонал. Есть практически все специалисты.
March 27
Узи специалист на высоте, а вот гениколог Аболонина О. В.... Всех своих знакомых отговариваю и вас, дорогие читатели, чуть не провела биопсию, наговорила кучу всего. Советую вообще не слушать одного специалиста, а проконсультироваться у нескольких, если что-то серьёзное. А то так кусок отрежут от тебя, а этого не нужно и делать было
January 15
Все отлично. Уютная клиника, чистая. Персонал отзывчивый, внимательный. Очередей нет. Клиника просторная.
April 9
Хочу выразить благодарность, Врачу Горбоненко Диана Григорьевна, за профессионализм. Врач вежливый все объяснит, все расскажет , Огромное ей спасибо 🙏
October 1, 2024
Хожу сюда на массаж, тк здесь работает отличная мастер. Клиника удобно расположена, недалеко от остановки автобуса. Внутри есть аппарат с кофе. Интерьер приятный. Сотрудники клиники вежливые и всегда знают ответы на все вопросы
March 31
Хорошая, клиника, неоднократно сдаю здесь анализы с супругой, нет очередей и самое главное отсутствие карточек( каменный век в других клиниках). Записался, тебе ещё напомнили заранее, прошел процедуру , оплатил, быстро получил. В общем , лично мне нравится.
May 14
Обслуживаюсь давно, проблем особо никогда не было. Есть очень хорошие врачи. Я записываюсь на определенное время, я рассчитываю свое время, ПЛАЧУ за это деньги и сверху даже жду еще 40 минут. Приём не состоялся! Врач Чумакова узи перед носом заводила других клиентов.
1
January 16, 2024
Прекрасная клиника! Замечательные доктора! Всё очень чётко организовано. За одно посещение прошла помимо визита к доктору все необходимые для постановки диагноза обследования, т.к. клиника прекрасно оснащена современным оборудованием. Очень удобно и экономит массу времени. Персонал очень доброжелательный и профессионально подготовленный. Когда такого уровня специалисты и такого качества сервис, понимаешь, за что платишь деньги.
3
November 11, 2024
Посетила частную медицинскую клинику и хочу поделиться впечатлениями. Запись на прием была быстрой и удобной, что уже вызвало положительные эмоции. Врач ревматолог Никитина оказалась внимательным и профессиональным: детально выслушала мои жалобы, провел необходимые обследования и объяснил все доступно.
Организация работы клиники на высоком уровне — быстрое оформление документов и короткие сроки ожидания. Интересно, что в клинике есть современное оборудование, что делает процедуры более комфортными и эффективными.
В целом, я остался доволен визитом и рекомендую эту клинику тем, кто ищет высокий уровень медицинской помощи.
December 19, 2023
Клиника для меня лично немного не удобно расположена,но это неудобство полностью компенсируется внутренним содержанием.Так получается,что в последние несколько лет пришлось побывать во многих клиниках города и могу сказать что по уровню организации,профессионализму докторов ,у которых я побывал,по уюту и клиентоореентированности,она одна из лучших в городе.Пришел к хирургу,потребовалось УЗИ, сразу же,чуть ли не за руку отвели и все сделали! Пришёл к неврологу,установили причину боли,и тут же направили на физиотерапию а затем сделали тейпирование,что сразу же облегчило моё состояние.Мои рекомендации и благодарность!
1
January 24
Я считаю, что было бы прекрасно все адреса клиники указывать при запросе "Вита Нова Волгоград", а не только Глазкова!!! Уборщица злая как ведьма, как будто это бесплатная поликлиника.
March 27
Хорошая клиника, приняли без записи сделать УЗИ, вошли в положение так как приехал с области. Всё быстро и оперативно.
April 1
Отличная клиника. Грамотный и добродушный персонал. Много современного оборудования.
March 8
Привозила папу, теперь мама лечится. Врачи душевные, лечат своими словами уже в кабинете. И назначения помогают. Особая благодарность неврологу Раевской
June 2
Вежливый персонал. Приём по записи в своё время. Адекватные цены на мед. услуги, что поразило! И спасибо доктору Никитиной!
May 21
Вежливый персонал, приемлемые цены, скидки пенсионерам. Хорошие доктора. Рекомендую
September 16, 2024
Недавно обращалась в Вита Нова на Глазкова, 1. Прежде всего благодарность грамотному врачу гастроэнтерологу Гречкиной Е. Р. Она сейчас ведет меня и мою дочь. И большая благодарность сотрудникам регистратуры - я была под конец приёма вечером, уставшая, забыла свой кошелек на стойке регистратуры. Сотрудники мне позвонили, положили мой кошелек в сейф. Я забрала его утром следующего дня, все было в сохранности! В наше время такая честность, порядочность! Поклон вам, золотые люди!
1
September 4, 2024
Рекомендую не посещать. Назначили прием к хирургу на 10. Приехал в клинику ровно в 10. Пять минут на оформление бумаг. В 10-05 поднялся к хирургу. Зашёл, извинился за опоздание. В ответ даже " здравствуйте " врач не сказал. А сразу сделал замечание, что я должен уметь не опаздывать. Желание общаться дальше пропало. Я на повышенных тонах попрощался ( без нецензурщины и какого либо хулиганства). Покинул клинику в 10-09. Причем приехал реально проблемой , с болями. Вопрос у меня не риторический - я приехал на прием к врачу или на семинар по получению воспитания? И пять минут опоздания в частную клинику ( у учётом того, что я в самой клинике оказался ровно10) является основанием отчитывать меня врачём? Он врач или учитель по воспитательной работе? Хотел бы услышать мнение руководства клиники. Попытка дозвониться до руководства не увенчалась успехом. Не соединяют.
4
3
June 29, 2024
У Свиродовой М. Я на приёме была уже 2 раза, это посещение третье по счету. Отличный специалист, все сделано быстро и аккуратно. Доктор в процессе проведения УЗИ все показывала и рассказывала, отвечая на мои уточняющие вопросы.
На руки отдали все описания.никакой грубости, недовольства или хамства.
Однозначно рекомендую данного специалист
January 21
Делали рентген пазух носа и глотки ребенку. Лаборант снимки сделала не правильно , несколько раз переснимала. Итог неправильно сделан снимок , соответственно и расшифрован не верно.
January 25
Ходили к ЛОРу с ребенком. Нам все понравилось. Внимательная доктор. Все рассказала. Результат получили
April 5
Врач Свиридова лучший узист. Клиника хорошая, чисто, вежливый персонал
1
February 24, 2024
Клиника хорошая, чисто, везде убрано. Персонал и врачи, вроде доброжелательные и вежливые. Но то, что мне очень не понравилось, это то, что не предупреждают о стоимости услуг. Я шла зная только сколько стоит консультация врача, после нее меня направили на УЗИ и на взятие анализа. Рассчитывала на 1350(за консультацию) на кассе объявили 6900)) сказать, что была в шоке, ничего не сказать. Лучше спрашивайте о том сколько стоит КАЖДАЯ услуга, чтобы не было шока на кассе и не уйти с пустыми кошельком.
5
January 12, 2024
Из плюсов: рядом с домом, приветливый персонал, довольно большой мед комплекс, широкий выбор специалистов. Минусы: часто задерживается запись. Пример, записалась на 15:00, зашла в 15:20 и так не один раз. Я для этого и записываюсь, чтобы вовремя зайти и не ждать своей очереди
3
March 20
Хорошая клиника. Отличные специалисты. Правда с парковками проблемы
April 1, 2024
Любимое место отдыха для жителей города и его гостей всех возрастов. Чистота, красота, забота , вызывают только положительные эмоции, и стремление вновь возвращаться сюда на променад!
2
November 26, 2024
Вообще не понимаю как они держатся на плаву. Берут деньги и за эту сумму ничего сказать толком не могут. Врачи как будто вообще без мед образования и говорят то что я и сама вижу. Туда можно придти и посмотреть что у тебя внутри самому так как у клиники навороченная аппаратура. И на этом все. Но лечить там никто не будет. Была в разных направлениях, в разное временное время и ничего не меняется.
December 3, 2024
Регистратура работает сама по себе, делая план по сбору денег. Терапевт Ткаченко на своей волне, её вообще ничего не касается, у нее плотная запись. И когда не успеваешь, не по своей вине выйти и зайти от одного специалиста к другому вдруг оказывается ты сама виновата. Пробыла в этой клинике два часа. Терапевт Ткаченко после разговора с заведующей конечно приняла, но настроение и нервы были истрачены. Клинику не рекомендую.
November 4, 2024
Не один раз была в этой клинике. Персонал очень хороший, вежливый, всегда объяснит, подскажет.
Цены приемлемые.
Доктора- профессионалы своего дела!
December 24, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Была записана на прием в 10.40 к доктору Шалаевой (ЭНДОКРИНОЛОГ)
Пришла во время, меня не могли сразу оформить из-за сбой программы, рабочие моменты , понимаю.
НО не понимаю ОДНО.
Программа заработала спустя 20 минут я поднялась к доктору , и там была очередь , доктор сама решала , кого принимать раньше , а не ориентировалась га записи , при чем я должна была спросить у очереди , могут ли они меня пропустить..на что мне ответили якобы следующие , я сказала у меня прием на 10.40, а у других людей был уже на 11.00, 11.20, соответственно мне сказали , чтобы я смогу ВАС принять ЧЕРЕЗ час.
Вы серьезно????
Я иду по записи раньше всех, и еще ждите целый ЧАС чтобы попасть на прием. Я пришла в платную клинику? Или в государственную?
Странно , спрашивать у очереди разрешение
Уважаемые пациенты, если хотите не тратить время , ВЫБИРАЙТЕ другую клинику.
3
1
June 17, 2024
Остались положительные эмоции после посещения данной клиники. Обращалась к неврологу Раевской, осталась довольна, наконец спустя много лет поисков я нашла специалиста который действительно заинтересован в помощи пациенту.
3
August 12, 2024
Всем добра, клиника на первый взгляд как бы хорошая. Кассиры стоят при входе, всё честь по чести, но..
У меня развился процесс аллергии после суточного мониторинга Холтер и Смад.
Когда предьявил претензии, меня просто высмеяли.. Ни извинений, ни компенсаций!
Не советую!
October 2, 2024
Были там с ребенком. Жаль что нет отдельной комнаты матери и ребенка, но персонал оказался отзывчивым и сама врач пригласила в свой кабинет для «подчищения наших грязных делишек». Классные специалисты
May 11, 2024
Всех приветствую, почему 4*:
Всё вроде бы чистенько, убрано, но персонал не всегда работает хорошо и спокойно, иногда попадаются администраторы совсем странные, ведут себя непонятно. А так ВитаНова лучше всех, у них хорошая гинеколог Селезнева.
1
February 16
Рекомендую. Специалисты умные, помогающие, курирует если не по ватсап, то по Эл почте.
February 26, 2024
Позвонила заранее уточнить возможно ли сдать в этой клинике анализ. Все разъяснили, в итоге 30 минут ожидания в коридоре на этапе оформления, администратор долго не могла найти анализ в системе, потом и вовсе ушла. Подождав 10 мин заглянула в ближайший кабинет, там и администратор и еще два сотрудника клиники в белых халатах. На мой вопрос куда все ушли и возьмут анализ или нет, ответили что звонят курьеру уточнить, сможет ли он забрать мой анализ. Ушла в другую лаборатория и туда больше не вернусь однозначно.
February 24, 2024
Клиника для меня территориально расположена неудобно, но обращаюсь сюда уже не первый раз. В клинике присутствует все необходимое оборудование и виден профессионализм врачей. За один прием невролога, сделали сразу же рентген, УЗИ и инъекций. Не надо куда либо ехать еще, все в одном. Советую.
3
January 6, 2024
Прочитала отзывы хорошие про Никитину Н. В... Поверила и пошла на УЗИ щитовидной железы, прошла на 30 мин позже назначенного времени, ну самое главное, смотрела она меня ровно минуту или две... Образования, которые были 25 лет подряд ничего не описала.. И не рассказала(как хвалят всё объясняет она в отзывах) Пошла на приём к эндокринологу в свою поликлинику, заставили опять сходить на УЗИ.... Зря потраченные деньги и время.... Ни кому не советую!!!
1
June 12, 2023
Не очень приятные впечатления остались от этой клиники. Пришла делать фгс, меня спросили нужно ли делать тест на хеликобактер , я сказала что не нужно. Мне нужно было только фгс. 2300 за фгс, денег у меня было ровно 2300₽ с собой! Потому что я изначально звонила и узнавала стоимость. Пришла к доктору на процедуру, несколько раз обсудили что мне ТОЛЬКО фгс без теста. Все ок. Закончили. И тут доктор говорит я все равно сделал тест бла бла бла. В процессе процедуры мне никто не задал вопрос о том что может быть все таки сделаем тест? Без моего разрешения сделали и после поставили перед фактом. Спустилась на кассу и мне говорят 3000 с вас! Вот что мне делать было? Естественно меня застали врасплох, я же не буду им стоять объяснять что у меня денег нет платить за то, что мне не нужно было делать! Пришлось краснеть выкручиваться и занимать деньги чтобы все оплатить. И дело даже не в 600₽ которые пришлось занимать, а в том что без моего ведома сделали дополнительную услугу…
5
December 22, 2024
Самый лучший стоматолог Витехновская Елена Николаевна!
August 16, 2024
Эта клиника - сбор денег, не чем не помогают, не лечат. Мой муж болен прошли всех врачей и сдавали анализы но вынесли диагноз что он здоров. ***, я зато что бы эту клинику закрыли цены кусаются но при этом врачи не помогают.👎👎👎
2
1
December 18, 2023
Хожу сюда по ДМС. Все устраивает. Внимательное отношение. Чисто. Подъезд удобный. Есть небольшая парковка, но место всегда есть.