Из ближайших продуктовых магазинов чаще всего захожу в этот. Довольно удачно расположен, есть продукты на скидках и довольно неплохой выбор. Вкусная выпечка и можно выпить кофе.
Единственное что реально забавляет в Виталюр - иногда отсутствуют позиции, которые, казалось бы, есть везде. То батончика снигерс не будет, то колы. На жизнь это сильно не влияет, но порой превращается в игру - а чего нет на этот раз?
Магазин хороший,удобное местоположение ,но стало мало товара,ассортимент уменьшился,незнаю в связи с чем.
Персонала не много,но всегда доброжелательный, но есть и минус-вечно большие очереди ,особенно в час пик,не кассиров,не мешало бы руководству подумать над этой проблемой, как исправить,а так магазин советую посетить,не пожалеете..
Я очень любила сеть магазинов "Виталюр", пока мы не переехали и не стали ходить в конкретный магазин. Насчёт цен и ассортимента писать не буду, это сейчас проблема везде. Но что меня натолкнуло написать отзыв, так это персонал. Берёшь товар со скидкой, приходишь на кассу-скидки нет. На вопрос почему другая цена, продавец хамит и закатывает глаза,говоря, что это старая акция ещё не убрали ценники "и вообще смотрите внимательно, что вы берете". Часто натыкаемся на продавца Александра, который как видимо не особо любит людей и свою работу. Теперь будем ходить в соседи.
Была в этом магазине впервые. Очень понравился. Большой выбор продуктов, удобное расположение, приятные продавцы и кассиры.
Всё чистенько и аккуратненько
В магазине Виталюр по ул О. Кошевого 7, акционные товары лежат рядом с не акционными. И это не первый случай, а постоянная практика. На кассе кассир отвечает, что лучше нужно смотреть, хотя освещение в магазине ну прямо не очень. Не нужно обманывать людей. Своим отношением Вы и так уже многих потеряли постоянных покупателей. Хотела прислать Вам фото , но не знаю куда?
1
1
Show business's response
Viktor Vishniakou
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Раньше был отличный магазин. Ассортимент и обслуживание всегда радовало. Сейчас все поделено на два или три. Самое бесящееся это очереди. Сейчас вот прям зашёл- одна касса и очередь 10 человек. Время 10 утра. Не понимаю людей которые ходят в этот магазин когда рядом есть Соседи. Рядом с домом и быстро? Ну вот совсем не быстро. Я искренне не понимаю, руководство камеры на зале не смотрит совсем? Почему ситуация не меняется? Люди пишут что им то и дело хамят, мне никогда не хамили, просто кассиры перманентно уставшие, видимо из-за постоянной работы в режиме кадрового голода. Если действительно экономите на рабочей силе то поставьте вместо лотка с овощами 4 терминала самообслуживания. За пол года отобьёте. Последний год когда иду в магазин иду прямиком мимо Виталюра он уже не тот.
Апдейт. Суббота 1 октября два часа дня. Решил зайти. 1 касса и очередь до мясного отдела. С-стабильность.
Обычный магазин, как и многие. НО, чтобы рассмотреть ценник в отделе готовой продукции надо с собой брать бинокль, потому что на ценниках текст мелкий и тусклый. Так и ходишь перед витриной и кланяешься-что же там написано. А по ту сторону стоят безразличные продавцы, тоже не с орлиным зрением, постоянно у них спрашиваешь и ничего не меняется. Про вяло движущиеся очереди в кассах отдельный разговор. Так что при выборе магазинов в этот пойду в крайнем случае. Увы.
Хорошая кулинария всегда свежая продукция, место расположение не плохое , есть парковка, всегда можно припорковать автомобиль. Цены В магазине умеренные,
Начнем магазин не плохой выпечка вкусная особенно когда только приготовленная выбор есть, но с напитками проблема выбора почти нету и это проблема. Очереди есть как и везде но тут хотя бы нету касс которые стоят и не работают. В целом магазин хороший.
Очень хороший Виталюр, на первый взгляд вроде небольшой магазин, но в реальности широкий ассортимент, кофемашина даже в торговом зале стоит, открылась точка с сухофруктами вдобавок. В общем класс, хороший магазин сети.
Маленький магазин, не всегда есть товар который в больших гипермаркетах виталюр на акции. Персонал вежливый и приятный. Не всегда можно найти консультанта на зале.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 10, 2022
Хороший выбор товаров. Постоянные акции и скидки. Радует кулинария данной сети магазинов. Собственный брэнд продуктов хорошего качества.
Не следует вести себя надменно с покупателями. Даже если у вас какая-то личная неприязнь к тому, что у некоторых покупателей нет более мелких денег, а у вас в кассе проблемы с мелочью и сдачей. Отсутствие элементарной вежливости - это проблема воспитания и культуры, и если есть в жизни проблемы/или вы ненавидите свою работу/людей - значит работайте в других местах, вас никто не заставляет работать за кассой.
Персонал из взрослых людей, а общение на уровне яслей.
Мне не нравится, нам все время вместо пирожков с повидлом подсовывают пирожки с яйцами, Я понимаю не специально, но как-то ориентируйтесь в своей продукции
Дорогое пиво. Очень маленький выбор Лидской продукции, я как великий ценитель пива, могу со смелостью заявить, что магазин не может предложить потребителю того, что он хочет и заслуживает. Ставлю не ноль лишь потому, что очень приветливые и приятные кассиры, да и просто нельзя.
После ремонта стал приличным магазином, потому что то, что было до было очень низкого уровня магазин. Ассортимент неплохой. Чутка ещё добродушности некоторым продавцам и будет пятёрочка.
Всем здравствуйте! Я настолько редко пишу отзывы, но здесь захотелось, возможно, это как-то положительно повлияет на улучшение качества обслуживания.. Начну с того, что Виталюр я очень люблю, и предпочитаю другим магазинам. Но Виталюр, на Андреевской,11 это нечто. Давно я не встречала такой низкий уровень обслуживания.. как то..то деньги бросят, то сквозь зубы ответят. Это первое. Выбор и качество продуктов.. Ну первый раз молоко прогорклое, ну ладно..ну бывает...на акции стояло (хоть это и не повод быть некачественным).. Но открыть вторую пачку, купленную через неделю другой марки и вылить в раковину..извините. Вы что храните его в помещении? (сроки соответствуют).Захотелось рыбки сушеной? Вуаля, пропахла сыростью и холодильником. К огромному сожалению,район старый и это ближайший к дому магазин.Первый раз сталкиваюсь с таким, в этой сети.И подписываюсь под каждым негативным отзывом..к сожалению Насчет положительнвх отзывов..возможно люди просто не знают что такое качественное обслуживание.. На примере например Виталюра на 9км или 4 магазинов Виталюр в районе юго-запад. Как предложение, поставить в этом минимаркете,как во многих магазинах сети,оценку качества обслуживания в каждом отделе, возможно будет приятнее посещать и на Андреевской. Спасибо за внимание. P.s. Фишка этого магазина-незатаренные пакеты. Плюс 0.004 грамма к каждой покупке в пакете, это шок. Когда задала вопрос напрямую, затариваете ли вы пакеты, как ВЕЗДЕ, ..ох..да...и перевешивают. Так если бы это разовый случай. Возмутительно!
3
2
Show business's response
Ольга Д
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Когда бываю по работе в этом районе постоянно захожу в него. Просторный и большой магазин большой выбор товаров разной категории.
Единственное, не всегда все есть, что указанно в рекламе на акции.
Оооочень классный! Чисто, уютно, компактно, качественно, лояльно!! Нравится ВСЁ и ВСЕ)
Отдельно про собственное производство - всё свежее, качественное и вкусное!
⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал на зале и администраторы совершенно не умеют общаться, сразу агрессивные ответы и пр, просто отвратительно, если я девушка явно младшего возраста, это не повод мне грубить и посылать меня спрашивать у других сотрудников интересующие меня вопросы, так же отвратно относятся к своим более младшим по должности коллегам, повышение голоса и просто ужасное обращение в целом, очень не приятно находиться при таком персонале, единственное с кем можно взаимодействовать -- это бедные зашуганные стажеры, всегда милые и отзывчивые.
Почитал комментарии, увидел много своих коллег, которых будто под предлогом увольнения заставили написать хорошие отзывы. Поскольку сам там работаю и всё что они написали в своих комментариях, абсолютно не правда. Очереди огромные, особенно в час пик, начальство ужас, знаю из чего там готовят, сам никогда там не ем. Чистоты там и нет во все. Вообщем, не советую этот магазин, не знаю как в других, но отзывы о сети Виталюр, желают ждать лучшего!
Виталюр как Виталюр. Избирательный подход к покупателями без масок. Одних обслуживают без проблем, а других заворачивают. Наверное, есть какая-то система )))
В магазине редко встретишь менее популярные продукты типа индейку или хумус, но базовый набор всегда в ассортименте. Можно купить кофе из автомата, есть кулинария