Получала заказ,оформленный в интернете. Положили не все лекарства и по одной позиции напутали, а чек выбили и деньги взяли как по изначальному заказу. Обнаружили только дома. Возвращаться не стала, так как на кассе сама не перепроверила. Осадок остался, ведь в аптеке не было очередей, чтобы так ошибиться при сборе заказа, в котором не более 10 наименований.
Почему такой отзыв, ну потому что здесь такие люди работают? Заходишь, спрашиваешь что-то про лекарство, которое ты не понимаешь, а тебе навязывают не то, что нужно.
1
Show business's response
Алла
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Удивило оперативное решение конфликтной ситуации в пользу клиента! Даже извинились, что само по себе редкость в наше время. Есть бонусная карта, бывают очень выгодные акции! Недавно купила своё лекарство по акции почти на 400 руб дешевле.
Часто хожу в эту аптеку. Нравится обслуживание, бывают акции и скидки. Накапливаются бонусы по карте.
Единственный минус - открытые сталлажи. С маленькими детьми ходить туда очень трудно.