Искренне не понимаю, откуда здесь рейтинг в 4*. Самая плохая аптека среди всех в этом районе. Персонал вечно ест в подсобке, в итоге оставляя тебя на едине с запахом дешёвого Доширака и очередью.
Персонал хамоватый и излишне замотивированный на продажу того, что нормальные врачи называют фуфломицином. При этом в соседней же аптеке этой сети такое не практикуется, в следствие чего делаем вывод, что без минимальных знаний в фармацевтике вы в этой аптеке оставите на 30-40% больше денег.
Руководству аптеки рекомендовал бы провести работу со своими сотрудниками на предмет клиентоориентированности. Так уже лет 20 никто в городе не работает.
широкий ассортимент, персонал вежливый и может подсказать насчет лекарств. расположение удобное, как раз возле трамвайной остановки. захожу туда несколько раз в неделю, на большие очереди натыкался не часто.
В целом аптека, хорошая, много препаратов в наличии.
Ситуация которая исчерпала кредит доверия: отправила мужа с фотография из приложения вита с препаратами которые нужны чтобы отпустили или их или аналоги. Нужны были пароли в нос новорождённого и Нурофен. Муж сходил, бежит домой и понимает что вместо капель в нос после всех уточнений отпустили капли для глаз против конъюнктивита. Пришлось бежать уже мне, по дороге написал обращение в личном кабинете уже почти месяц нет никакого ответа.
Удобное расположение аптеки, если вы пришли пешком! Парковки можно сказать нет, она очень маленькая и машины там стоят 24/7. Сама аптека хорошая, сотрудники приветливые.
Лекарства по рецепту. Очень строго с этим. Почему то у меня не очень лежит душа в этой аптеке что то покупать. Персонал как то грубовато общается и отвечает.
Персонал очень добрый, милый, в аптеке всегда чисто, лекарства по выгодным ценам, при отсутствии лекарства в аптеке, есть возможность прямо там заказать онлайн.
Именно в аптеке на ул. техническая не внимательные продавцы консультанты, ждать приходиться очень долго , про знание своего товара лучше вообще промолчать
В аптеку Вита ходить буду, но только не на Техническую улицу
Бардак одним словом
Аптека небольшая, но все есть в наличии, персонал вежливый, есть акции на товары. Машину есть где поставить, но места частенько заняты, т.к. рядом магазин "верный". Рекомендую посмотреть это место.
Сначало было удобно аптека возле дома и цены были приемлемые сейчас лучше дойти до других аптек где цены дешевле.
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хорошая аптека. Цены нормальные. Хорошее обслуживание, предложили аналог дорогого лекарства. Есть карта покупателя, можно покупать со скидками. Через приложение из дома делаем заказ, и если чего-то нет сегодня в данной аптеке, привезут завтра, и сообщают, что заказ готов и можно забирать.
Большой выбор препаратов, режим работы очень удобен до 22-00 если не ошибаюсь, работаю до 19-00 и еду с другого конца города , успеваю купить что нужно.
Пользуюсь этой аптекой постоянно. Дома онлайн заказываю , получаю смс и иду получаю. персонал в аптеке грамотный и очень приветливый. Ассортимент хороший, есть практически все, что надо.
Сегодня стояла в очереди в аптеке . минут10 обьясняла продвец про дорогие витамины женщине и ее попутчице, что стояли передо мной. У женщины маска виселагде то на подбородке, у ее попутчицы маски вообще не было.
На мне тоже не было маски, не нашла ее в сумке. Срочно в больницу нужны были пеленки для лежачей матери. Но мне в категорическом тоне было отказано в продаже товара. Уважающие себя учреждения в таких случаях предлагают бесплатно маску, а данная аптека далеко не самая дешевая, думаю не обеднеет. Отношение ко всем покупателям должно быть одинаково.
Товар не купила, настроение было испорчено капитально, о какой вежливости персонала можно говорить? Теперь этого заведения для меня не существует.
Очень интересные фармацевты. К сожалению из всей сети аптек Вита где я была только в этой аптеке такое твориться. Предлагают самые дорогие препараты купить, когда спрашиваешь подешевле, конечно они есть в наличии просто производитель другой, такие недовольные даже неприятно. Теперь хожу туда принципиально просто заказываю через сайт, намного дешевле. Постоянно на сайте скидки и акции всякие.
Дорогая аптека, поэтому здесь обычно нет очередей. Бывают акции на определённые препараты, тогда дешевле.
Ну а так чисто. Персонал вежливый, хоть и спит на ходу)
Минусы , дорогие лекарства хотя можно найти в другой аптеке подешевле
3
1
Show business's response
Eng I
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Постоянно не работают по техническим причинам. Заказ приходит, приходишь в аптеку, а она закрыта🤷♀️ звонишь на горячую линию, говорят ничего не знаем, разбирайтесь сами. Спасибо, что ещё сказать
Очень медленно работают, да ещё и с таким лицом как будто мы им копейку с миллиона не сдали. Попросили капли для взрослых дак ещё и детские подсунули заметили только дома. Зачем идти в сферу обслуживания работать если вас бесят люди, очень грубые сотрудник.
Фармацевт не умеет разговаривать с людьми , я бы сказал не вежливое и не знает своего дела так как не может ничего подсказать , поставьте любого Ваньку тогда! Стоит как будто вы ей должны!!!! Больше не пойду аптек валом!