Фармацевт Вообще не понимает в разница препарата, элементарный физ раствор что такое не знает! Я - без образования и то знаю что это такое! Отправила мужа в аптеку купить обычный физ раствор, а «фармацевт» нигметзянова Айгуль джаудатовна продала зачем то аквалор. Пришла через 5 минут возвращать с чеком, невскрытой коробкой. Аргументировала тем, что продала совершенно не тот препарат мужу. Начала хамить и полностью отказывалась признавать свою ошибку. Еле уговорила позвонить начальству, на что в телефоне женщина вообще не слушала в чем причина и твердила что по закону не подлежат возврату препараты. Если бы это был не просто физ раствор, а что то серьезнее, могли быть бы последствия!
Плюсы. Удобно смотреть в приложении наличие товара. Заказывать. Стоимость приемлемая.
Минус. Не во всех точках бывает нужное лекарство, но доставка на следующий день.
Здоровская аптека в новом комплексе!Красиво,чисто,очень много света,создается впечатление,что не в России!
Вита-неплохая аптека со своими предложениями.Удобное приложение,где кэшбеком можно оплатить часть стоимости товара.
Удобный формат компа,что экран виден для покупателя,и цену товара можно не только услышать из уст провизора,но и увидеть своими глазами.Это очень удобно!
Напишу по существу. Прежде чем покупать что либо в этой Аптеке ознакомьтесь с 55 статьёй как мне посоветовала Моисеева Галия Айратовна, заведующая этой аптекой, что ничего не подлежит возврату! Только она забыла про наши права покупателей которые перечислены в ст. 475 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и в п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства от 19.01.1998 № 55). 28 августа купила тонометр, проверив дома на себе и на маме тонометр показывал на 20-30 едениц выше нашего давления. 29 августа после работы приехала в аптеку, чтобы поменять на что мне последовал отказ и предложение отправить в гарантийный отдел где через месяц мне его вернут с заключением работает он или нет. Отправили, ждем ответ и пишем жалобу с юристом в Роспотребнадзор. Всем удачи, и не забывайте о своих правах.
Аптека хорошая, но конкретно сегодняшний день ужасно. Днём на двери была табличка технический перерыв до 13. Потом жто ещё несколько раз переносилось до 15, 17 18. Всё эти разы я подходил и каждый раз надпись обновляется. Специально весь день не еду в другую аптеку, т.к эта рядом. Почему нельзя сразу написать, что аптека сегодня не работает? Зачем обнадеживать людей??? Ужасно
Очень рада, что в нашем доме открылась аптека, т.к в близи нет ни одной аптеки. Всегда закалываю препараты через приложение. Быстрое обслуживание. Начисляются бонусы.
Хорошая аптека, давно ждали ее открытия. Цены очень приятные. Есть приложение, можно сделать заказ из дома и потом забрать. Есть бонусы, которыми можно оплачивать покупки.
Аптека хорошая . Но фармацевт взрослая женщина втухивает то аскорбинку то еще что то . Вечно отвлекает предлагает одно ,то другое
Мы же не на базаре ,определенно за каким то лекарством идем !!! В след раз напишу жалобу
Удобно, что аптека под боком. Можно сделать заказ из приложения, списать бонусы. Если нет нужного товара, можно заказать и на след день привезут в аптеку
2
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Очень долгий фармацевт. Она много суетится и кипишует. По 500 р проверяет. В компьютере долго ищет интернет заказ. Так как аптека расположена в таком месте что врядли до нее дойдет любой желающий, в нее придут только жители ЖК, то очередь из трех человек это уже много. Проходимости нет такой в этой аптеке что бы там собирались очереди, тем не менее мы всегда стоим в очереди.
Ужасно долгая аптека. Бабушка на кассе очень кипишеная, суетливая.
Сама аптека чистая. В основном все есть. Есть акции. Если какого то препарата нет, можно заказать .
Ужасное обслуживание, втюхивают то, что вообще не подходит. Говоришь, что тебе не нужно это лекарство, но тебя в упор не слышат. Первый раз такое вижу.