Сегодня была в этой аптеке. И действительно, фармацевты поменялись. Раньше всё было отлично, чисто, сотрудники в масках, доброжелательные. Но сегодня меня обслуживала Мария Алексеевна заведующая. Ребёнку прописали перечень препаратов, которые были куплены в другой аптеке-слава Богу, а 1 препарат не купили. (на выбор врач 2 спрея для горла порекомендовал). Спросила у фармацевта жгет ли этот препарат, т.к. в нем есть перечная мята. Он говорит нет!!! Думаю ладно, он по цене немного дешевле возьму его. На что мне сотрудник отвечает:Я вас проконсультировала, порекомендовала что взять, я получаю зарплату за консультацию и вы должны покупать у меня препарат в кассе, а не через приложение. Что за новости? У меня рецепт, о какой консультации идёт речь. А в чем консультация, простите? Что препарат с перечной мятой не жгет? Консультацию даёт врач, никак не сотрудник аптеки. В приложении лекарство стоит на 30% дешевле, и естественно я буду беречь свои средства. Я уже заплатила за консультацию врача в клинике. Таким "специалистам нельзя работать с людьми. В аптеку приходят и молодые люди и пожилые. Сейчас начинается сезон вирусных заболеваний, категорически не рекомендую эту аптеку. Рядом есть намного лучше. Хотелось бы конечно получить комментарий на мой отзыв.
Есть фармацевт, очень бессовестная. (Темные волосы, стоижка) Так и норовит "впарить" что-то подороже. Будьте бдительны.
07 апреля 2025г попросила сына-подростка купить капли Зодак. Они стоят 130 руб (примерно), вместо этого ему впарили какие-то таблетки, якобы последнего поколения за 500руб. Без рецепта, без назначения- сама назначила. (Зодак нам врач назначил) сын пришёл и говорит - она сказала, это лучше. Какое право имеет фармацевт назначать? Видит подросток несмышленый. В карман проценты складывает с продаж. Одно слово - наглость - второе счастье.
Аптека раньше нравилась, удобно, что рядом с домом и почти всегда то, что нужно было в наличии. Но сейчас там работает фармацевт, зовут ее как-то на "Г", черные волосы. В январе она нм продала препарат не тот, что был в рецепте ( не так прочитала!), хотя я ей давала и выписку врача. Дома стали разбираться, не поймем сколько его давать, т.к. в выписки один препарат, а нам продали другой. На следующий день зашла снова, заведующая была на смене, без слов увидела ошибку и сделала возврат. Ей большое человеческое спасибо! Она всегда обслуживает на высшем уровне, профессионал! Препарат, который нам назначили был в 2 раза дешевле, но это не главное, он был назначен ребенку и ТАК ошибиться.
Сегодня я зашла в аптеку, тк.. закончился один из препаратов, снова "попала" на эту черную. Она начала задавать вопросы: почему вы не подошли ко мне? какой я не тот препарат выдала??? это все на повышенных тонах. выхватила у меня выписку, стала требовать рецепт, который у мменя уже забрали, т.к. я купила по нему лекарство. Чуть ли не орала, что ошибки не было, что я сама виновата и дала она мне тот препарат, который был в рецепте. И это вместо извинений!!!
В общем, ушла я оттуда с неприятным осадком, оценку снижаю только из-за данного непрофессионального сотрудника, буду стараться ходить в другие аптекии, благо их рядом много.
Оформила заказ через интернет, заранее не посмотрела, в какой части дома аптека, было достаточно сложно найти. Заказ получила быстро и от приятного фармацевта.
Это просто дурдом, а не аптека. В приложении одна цена, в аптеке же гораздо дороже. На кассе сначала озвучивают одну цифру бонусов, проходящих на карту, по итогу раза в 2-3 меньше.
В этой аптеке всегда есть лекарства по моим финансовым возможностям. Когда прошу подобрать аналог подешевле он находится. Можно поговорить, высказаться и всегда слушают, говорят, сочувсвуют, можно измерить давление или попросить водички... Человеческий фактор, доброжелательность-вот почему я выбираю эту аптеку!