Даже не дослушали по телефону что я хотел.
Спросил могут ли они удалить ретейнер или назад его приклеить.
Девушка ответила что они зубки не удаляют и тут же сбросила трубку, мгновенно.
Причём тут зубки и их удаление я не знаю.
Вопрос был не про это.
Отвратительное отношение и заинтересованность в клиенте
Поменяйте администратора и возможно у вас будет больше клиентов.
Сергей Игоревич Лашников - замечательный доктор, талантливый, скурпулезный. Пломбы, которые он ставит, держатся по много лет. Хожу только в эту стоматологию. Идеальное сочетание цена-качество.
На мой взгляд самая лучшая стоматология в городе. Душевный персонал, а самое главное отличные специалисты. Врач Сергей Игоревич просто золотые руки. Спасибо от всего сердца. Кто ещё раздумывает, не думайте идите со спокойной душой.
Хожу в эту стоматологию уже 19 лет. Всем довольна. Сергей Игоревич замечательный доктор! На протяжении этого времени дважды получалось, что попадала в другие клиники, где был сплошной развод на деньги. в Вита-Дент такого никогда не наблюдала.
Лечу зубы на протяжении нескольких лет. Ставила брекеты, пломбы и обследуюсь раз в полгода.
Цены не кусаются.
Хорошие врачи, прекрасные администраторы🥰
Спасибо Вам большое!
6
1
_i Oli
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Очень плохая работа администратора. Ее нужно уговорить Вас записать на прием! Она будет делать все, чтобы не записать: вежливо хамить, не давать информацию о враче (я не помнила его фамилию, мне не смогли помочь, в карту клиента заглядывать отказались). А в конце разговора спросит, не выписать ли вас обратно. Думаю, у этой стоматологии посещаемость была бы сильно выше, будь там другой администратор.
И да, кроме протезиста, за последние два года там текучка стоматологов(
Фирма это прежде всего люди. Сергей Игоревич Лашников - Профессионал с большой буквы. Протезируюсь и лечусь у него много лет. Менять врача не собираюсь. Да и музыка очень приятная играет.