Ооочень странные ребята. ИП есть, физический магазин тоже, интернет-магазин тоже. Но… «клиентский отдел отклонил заявку». Причину конечно же не сообщают. Но почитав отзывы о качестве и пообщавшись с теми, кто работал с ВишкОпт не сильно расстроились. реальный оптовый поставщик общается иначе. Заинтересованности в работе нет, увы. Не рекомендую. Не тратье свое время .
1
2
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
В восторге от компании. Ранее взаимодействовала с менеджером Юлией Кузьминой, очень комфортное общение. Из ключевого - обширный выбор, сезонные коллекции, информирование о новинках, размерный ряд в наличии, поддержка клиента и выгодные условия для постоянных клиентов.
Доброго дня!
Если бы я ранее ознакомилась с отзывами, я бы не связывалась с Вишкопт. История началсь с посещения в феврале этого года на выставке LINGERIE SHOW-FORUM стенда компании. Сразу хочу отметить, что мне были не рады, когда я озвучила свой запрос, но я всё же взяла визитку. Так вот по приезду в свой город, а это крупный город -миллионник, я пыталась связаться через интернет по форме, к концу рабочего дня мне позвонила девушка- менеджер с уточняющими вопросами и услышав, что я начинающий предприниматель и меня интересует определенный вид товара, просто меня послалиа, сказав прямым текстом: вот когда у Вас будет оффлайн магазин, пришлёте нам отчёт и договор аренды, тогда, возможно, мы проявим к Вам интерес, у нас такие условия?!!! 😲 Честно говоря, у меня шок от такой Анти клиентоориентированности!! Когда каждый оптовик на любом рынке, что ранее, что сейчас, в буквально смысле борется за каждого клиента! Я в продажах 18 лет, из них 8 в опте, 10 в рознице, и первый раз встречаюсь с таким непрофессиональным подходом к работе с потенциальными клиентами!
Непонятно, зачем тогда участвовать в выставках, печататься в модных журналах, писать приветливые посты? Говорят, рыба гниет с головы, вряд ли соучредители компании не знают о происходящем, а если знают, то видимо не понимают, что "профукивают" с таким подходом свои денежки! Сегодня я начинающий предприниматель, а завтра у меня магазин в городе, а послезавтра 3, а через 5 лет ты пошёл в область и другие регионы! 👍 но с другими поставщиками! 😉
Если Вы читаете все отзывы, то Вам будет полезно узнать, что, в целом, ничего не изменилось)
1. Информация о юридическом лице не в открытом доступе;
2. Цены не в открытом доступе;
3. Менеджеры не умеют разговаривать с людьми.
Уже который год работаем с Вишкопт и безгранично довольны! Шикарный ассортимент, который постоянно обновляется, качественные товары, приятные скидки. Заказы быстро собирают и доставляют. Персональный менеджер, который всегда на связи. Благодарим за тесное сотрудничество!
На сайте пишут, что их товар можно реализовывать на маркетплейсах, но с начинающими продавцами они не работают, как оказалось в процессе звонка . Цен на сайте нет, нужно ждать звонка менеджера и его одобрение. На все вопросы почему они не продают начинающим - ответ менеджера: "Ну вот у нас вот так". От ответа я была просто в шоке. Надо было сразу читать отзывы про них. В итоге они отказались предоставлять цены. Какой то бред, а не компания. Клиентоориентированность -100.
Что еще смутило, что явный Китай они выдают за Польшу.
Удивлён столь негативным отзывам, работаю с данной компанией более 4-х лет и всё хорошо, отгрузка по Москве всегда в срок, как регионы не знаю. Что касаемо качества товара, вполне устраивает, конечно изредка бывает брак, но этот вопрос решается достаточно легко.
Работаю с данной компанией длительное время, ни разу не было каких-то неприятных неожиданностей, всегда все четко. Ассортимент большой и постоянно обновляется, менеджер всегда подскажет и поможет в любом вопросе. Желаем успехов!
На сайте пишут, что они ОПТовики. Также пишут, что их товар можно реализовывать на маркетплейсах с нуля ( у меня как раз есть магазин действующий, но товарная нисша другая и я хотела перейти на нижнее белье). Цен на сайте нет, нужно ждать звонка менеджера и его одобрение. При звонке, начался допрос в надменной форме - им нужно было предоставить ссылку на магазин, магазин должен быть «со стажем» продажей белья на маркетплейсе - что противоречит их описанию на сайте. На все вопросы что и почему - ответ менеджера: « Ну вот у нас вот так»…В итоге они отказались предоставлять цены. Какой то бред, а не компания - впервые с таким поставщиком встречаюсь, хотя врятли это настоящий поставщик.
На сайте все красиво, на деле все совершенно иначе. С кем они работают совершенно непонятно. Оставила заявку, кабинет был создан, но цен не видно, якобы нужно дождаться звонка менеджера. Позвонила очень грубая девушка, которая в грубой ультимативной форме потребовала скинуть все данные на соц.сети, сайты, маркетплейсы и сказала в конце, что они "будут рассматривать, устрою ли я их или нет для работы". На следующий день на сайте кабинет заблокирован, дозвониться до них невозможно. Очень не рекомендую, отношение к партнерам, мягко говоря не профессиональное.
Отвратительная работа с партнерами.
На выставке предложили отличные условия для работы
Заполнил заявку, указал все данные.
Ответа ждал несколько недель
в итоге еле-еле получил ответ что мой ИП заблокировала служба безопасности.
Хотя какая служба безопасности? я ведь не собирался брать белье в кредит, задолженностей по налогам нет, судебных споров нет, ИП уже несколько лет
Сказали написать запрос на почту с просьбой разъяснить причины блокировки
Написал
ответа нет
Пробовал дозвониться после отправки запроса - видимо заблокировали мой номер т.к. все время абонент недоступен
делали заказ фирмы Сенсис от этой фирмы и не смотря на то, что на выставке был отличный товар, нам пришел с браком, личный менеджер работал абы как мол там найдите, там на сайте все есть, там поищите (без конкретных ссылок итд, хотя это упрощает работу клиента. А после когда мы обратились с просьбой решить вопрос о браке, то постоянно приходилось о себе напоминать. Цены на товар завышены в целом, не рекомендую.
Хочу и я оставить отзыв о данном поставщике нижнего белья. Также зарегистрировалась и оставила свои контакты, как ИП на их официальном сайте в начале декабря 2022. Для оперативности я позвонила в эту компанию сама. Мне ответила девушка (менеджер), сказав, что они не работают с начинающими предпринимателями!! (А я планировала выходить с их товаром на Ozon, Москва). На мой вопрос "почему" - девушка внятно ответить так и не смогла...Бинго! ***Вывод делайте сами. *Хочу заметить, такой вот отказ в сотрудничестве у меня впервые!..
Оставила заявку на регистрацию как заказчик на сайте компании.
Перезвонила девушка, уточнила мою форму регистрации (у меня самозанятость), открыт ли у меня магазин на одном из маркетплейсов (да), и отказала, объясняя тем, что "у вас должен быть открыт магазин".
Я: Он открыт. Я интересуюсь ценами и возможностью сотрудничества. Думала, у вас оптовая база.
Оператор: Нет, вы, видимо, не так поняли.
Почему тогда ВишкОпт позиционируют себя как оптовая база? Так и не поняла.
Не рекомендую. Завышенные цены. Качество ассортиента оставляет желать лучшего, например на изделии написано что страна производитель Италия, а на самом деле сплошной Китай, либо подпольная Италия. Не самый лучший поставщик. Ну хотя бы цены приемлемые были бы для оптовиков, можно бы и посотрудничать. А так жирный минус.
7
3
G0009660
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Наш любимый оптовый магазин! Быстрая сборка и отправка, удобный функционал сайта. Отменное качество товаров. Странно видеть тут такие негативные отзывы.
3 года работала с данной компанией хорошо, но потом была поставлена партия купальников с производственным браком, Савицкая Анна решать вопрос отказалась и заблокировала нам доступ на сайт, Удачи Савицкой в жизни!
Оставила заявку на сотрудничество,выполнила ВСЕ условия,но УВЫ..девушка менеджер по Ватсапу сообщила что клиентский отдел не одобрил заявку.БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.Очень странная контора.
Соглашусь с комментариями по качеству, оно действительно отвратительное.
На изделиях со всех сторон лезут нитки, даже на шелковых комплектах, которые стоят не дёшево.