Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Visa Vista! Все было организовано быстро и четко. Особенно порадовало внимательное обслуживание и индивидуальный подход. Хочу выразить огромную благодарность визовому центру за консультации по всем вопросам и помощь в их решении. Работала с замечательным сотрудником, Ольгой, которая всегда была на связи, подробно отвечала на все вопросы и проявляла искреннюю заинтересованность в положительном результате. И, самое главное, - виза получена! Рекомендую Visa Vista всем, кто ценит профессионализм, оперативность и доброжелательное отношение.
Отличная компания! Все сделали быстро и четко. Обслужили очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность этому Визовому центру, обсудили все вопросы и помогли их решить. Работала с нами сотрудник Ольга, хочу отдельно ее поблагодарить , приятный человек в общении, всегда поможет, расскажет и объяснит, всегда на связи.
Результат- паспорта с визами в Германию у нас в руках!
Я очень доволен работой с Visa Vista. Компания профессионально подходит к своим клиентам, предоставляет качественные услуги и всегда готова помочь. Особенно хочу отметить сотрудников — Полину, Алину и Филиппа. Они проявили высокий уровень компетентности, были вежливыми, внимательными и оперативно решали все вопросы. Работать с ними было приятно и удобно. Рекомендую Visa Vista как надежного партнера!
У меня остались смешанные чувства от сотрудничества с Visa Vista
Самое главное, что я получила визу в Италию, за что, конечно же, очень благодарна.
До заключения договора со мной очень качественно работали - грамотно консультировали, отвечали на все вопросы.
А вот в процессе работы, после подписания договора, заинтересованности у сотрудников уже меньше. Приходится регулярно напоминать о себе, инициировать вопросы, настойчиво уточнять интересующие моменты. Без этого о тебе забудут и делать ничего не будут. Чувствуется, что у сотрудников слишком много работы.
Рекомендую данной компании прокачивать клиентоориентированность своих сотрудников.
Обратилась в это агенство,нужна была виза в Италию( мне и маме)все грамотно объяснили,на все вопросы отвечали,очень благодарна! Девочки молодцы!огромная благодарность🙏😊 Визы дали мне на год,маме на пол года😃🤞🏻. В 2025г.опять подала документы на шенген через эту организацию) все супер,дали визу на год! Спасибо за качественную работу!!!
Алина — настоящий профессионал! Обратилась в визовый центр в стрессе: казалось, всё забыла, документы в хаосе. Но её спокойствие, внимание к деталям и доброта спасли ситуацию. Быстро нашла ошибки, подсказала, как исправить, и даже поддержала морально. Благодаря ей визу оформили в срок, без нервов .Рекомендую всем, кто ценит человеческое отношение и безупречную работу.
В конце августа запросил помощь в оформлении визы. Заключил договор. На этапе сбора и передачи документов я усомнился в успехе мероприятия, так как коммуникация была очень разрозненна и в коммуникации участвовали аж 4 разных сотрудника. В и тоге я не стал передавать документы, так как был риск вообще никуда не поехать. Запросил расторжение договора и возврат средств. Несмотря на заполненные бланки согласование и общение с руководителем компании спустя 5 месяцев деньги мне так и не вернули. Я нанял адвоката, написал досудебную претензию и исковое заявление. Слушание в марте. Компания перестала выходить на связь. Ну что ж. Будем решать через суд и приставов. Компания недобросовестная. Не советую.
Никогда не обращайтесь в эту контору. Подал в начале декабря 2024 г. документы на визы в Италию и Великобританию. Заплатил . Записали на подачу в Консульство Италии только в конце марта . В итоге в визе мне отказали по п.12 " сомнения относительно надежности , подлинности документов" . Бред... по этим же документам я в прошлом году получил визу в Италию через другое агентство. Много раз бывал в Евросоюзе , имел много шенгенских виз разных стран и никогда не получал отказов. Они сорвали мне долгожданный отпуск и испортили визовую историю. Также написал заявление о возврате средств за визу в Великобританию. Средства не возвращают уже два месяца. Мой представитель принес досудебную претензию в офис .Претензию отказались принимать. Буду идти до конца , вопрос принципа . Встретимся в суде.
Получила туристическую визу в Италию на полгода. Спасибо большое агентству за качествкееую работу и внимательное отношение. И дешевле чем везде. Буду обращаться ещё. Дополняю отзыв. В 2025 ГОДУ получила туристическую визу в Италию на один год благодаря профессиональной работе персонала центра. 🙏
Спасибо компании Visa Vista за помощь. Всё сделали быстро.Так же понравился сам офис, очень атмосферно и красиво. Огромное спасибо сотруднице Марии. Рекомендую!
Рекомендую!! Менеджеры компании очень вежливые и профессиональные. Они подробно объяснили мне все этапы процесса, рассказали о необходимых документах и сроках. Не пришлось тратить время на поиски информации — все было доступно и понятно.( отдельное спасибо Марии)
Выражаю благодарность компании Visa Vista, в течение двух нелель виза готова, не было проблем с подготовкой документов все сделали сами, все быстро и качественно, советую этот визовый центр☺️👍
Нашла компанию по отзывам, нужно было срочно оформить визу в Португалию. Спасибо большое девушке Оксане, быстро помогла нам собрать все документы и визу получили в течение 2 недель. Спасибо большое!
Хочу поблагодарить визовый центр за содействие в получении визы на Кипр. Записали на подачу в консульство, подготовили недостающие документы, проинструктировали по всем моим вопросам. Единственное - очень дорого конечно за три бумажки взяли, все остальные документы у меня были уже готовы на руках. Ну да ладно, главное получила визу! Спасибо.
Огромное спасибо Софии и всей команде центра! Оформлял визу, не знал, какие документы нужны. София объяснила всё до мельчайших деталей, всё проверила. Визу получил без проблем, остался очень доволен сервисом!
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарить работникам Visa Vista в оформлении визы в Италию ! На все интересующие вопросы отвечали быстро и четко ! В компании все поставлено на высшем уровне ! В дальнейшем касательно оформления визы буду обращаться только в Вашу компанию, а также буду рекомендовать Visa Vista своим друзьям и близким ! Плодотворной Вам работы, процаетания и удачи ! С огромным уважением, Надежда
Обращался в этот визовый центр для оформления загранпаспорта. Анастасия помогла быстро разобраться с анкетой и подготовиться к подаче документов. Процесс прошел гладко и без проблем. Спасибо за отличный сервис!
Нашла предложение в интернете, оставила заявку, со мной быстро связались, проконсультировали. Туристическую визу в Индию на месяц оформили очень оперативно. Рекомендую.
Получила визу через этот центр – процесс был очень удобным. Сотрудница Алина внимательно проконсультировала и быстро обработала все документы. Сильно облегчила задачу
Обратился в эту компанию для оформления шенгена, Сотрудник Дмитрий провел консультацию и сказал какие документы необходимы. Теперь у меня есть шенген. Остался очень доволен работой
Мне очень понравилась работа центра Visa Vista, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Анатолию, очень быстро и профессионально отработал. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Обращалась в разные визовые центры, у Visa Vista самые лучшие условия. Спасибо большое, получила шенгенскую визу)
Visa Vista взяло деньги за оформление визы в Египет! договор оформлен для проформы !! не выполняются условия договора! и в результате - виза оформленная Visa Vista оказалась не действенной! потраченные деньги! время! нервы! и все напрасно! прежде чем довериться данной команде Visa Vista хорошо подумайте! слащавые отзывы - это реклама!
***!!!
Не вздумайте обращаться!!!
Берут полную полную предоплату, профессионализма - ноль!!!
Тянут время и деньги не возвращают, и ничего не делают!
Очень хочется объединиться с пострадавшими людьми и привлечь эту контору к ответственности!!!
Решили семьёй поехать в Болгарию, раньше всегда визы оформляли сами, но сейчас не решились тк читала, что много отказов, друзья посоветовали Visa Vista, они через них оформили визы в Италию. Менеджер Александр подробно объяснил процесс оформления и план действий, единственный минус-это подача в Санкт-Петербурге или Москве, тк в Краснодаре не принимают, но тут ничего не поделаешь. Нам предложили подключить Бот, без не него запись поймать сложно, мы ждали запись 2 недели, нам подготовили документы и мы все сдали, через 3 недели получили визы, единственное, что огорчает, что дали под даты поездки, но тут решение принимает Консульство и я знаю точно, что на него повлиять нельзя. Что хочу отметить в работе Виза Виста:1.всегда на связи 2. Я чётко знала план действий 3. Стоимость:мы заплатили за Бот и подготовку 20 400 руб. В других центрах стоимость от 25 000.4. Все подготовлено было в срок. 5.Это результат :визы у нас, мы готовимся к поездке.
Спасибо Виза Виста, процветания вам, до новых встреч!
Ужасное агенство, деньги берут, обещают визу в срок, мне нужна была виза до июня 2024 года, что бы свой юбилей отметить в Великобритании, обратились в феврале, сказали «времени ещё много, успеем» в итоге нас не могли даже записать в центр, каждый раз приходилось брать справки с новыми датами и выписки тоже, в итоге нас записали !!!внимание!!!!! 18 июня только на подачу документов. Такой мерзости я не видела никогда. Говорила много раз узнайте я приду в живую запись, нет говорит нельзя, в итоге в центре сказали что можно приходить в живую очередь и спокойно пройти. Визу по итогу не дали потому что они не могли даже в заявлении объяснить и описать откуда у меня директора и учредителя двух юридических лиц имеются деньги на счетах!!! Ваша работа и ваша команда - отвратительна! Ну а сейчас я расскажу вам смеху этой ооошки. У конторы нет денег, что бы делать вам визы, директор организации тратит деньги на свои нужды, а не покрывает ими расходы по вашему заявлению, так вот тот кто из вас оплачивает себе визу, вашими деньгами они перекрывают расходы по визе другого человека, а вы ждёте очереди пока кто-то купит их услуги и оплатится ваша виза, вот и все. Ещё и денег с меня требовали за перевод 🤣🤣🤣 ну А для вас виза виста- эта история ещё не закончена, ох не на того вы нарвались 😏 отзывы все накрученные- вы только посмотрите сколько дизлайков получают якобы отзывы на «5», что говорит о том что это враньё
Заключили договор в. марте 2024 г.. ООО виза Vista , даже. не смогли поймать нам приоритетную очередь , для подачи документов. на Францию.‼️ После получения нашей досудебной претензии Они обещали нам вернуть деньги.‼️ Было заключено доп соглашение. Никаких денег нам не вернули. На сегодняшний день мы подали заявление в суд на возврат денежных средств. Естественно наш отпуск был испорчен. На сегодняшний день это ноябрь 2024 г. деньги мы ещё не вернули. Делайте выводы‼️ и еще к вашим документам центр прикладывае ,, «левые» европейские, страховые полюса ( созванивались со страховой и проверяли ‼️) Поэтому , если вам и посчастливится сдать свои документы , Но консул их решит проверить, визу вам не дадут . И деньги вам не вернут потому , что услуга была оказана🤪.
Возможно это и прекрасная компания и люди тут душевные, но лишь до тех пор, пока не столкнулись с трудностями в работе. Заказывал у них помощь в записи на подачу визы и, при необходимости, бронь авиабилетов. Анкеты заполнял самостоятельно. Заявка была 26 апреля с поездкой в начале июля. Итог: в этом году без поездки и, кстати, без денег тоже. Ничего не собираются возвращать, т.к. от них не зависит, что в визовом центре нет слотов. А до оплаты были уверены, что запишут между майскими праздниками. Правда только в телефонном разговоре. А потом, когда уже точно планируемые сроки поездки были сорваны, вообще перестали отвечать на сообщения. Если у вас есть лишних денег, то можете попытать удачу. Ну, конечно, каждый сам для себя решает насколько он везуч.
UPD Подтвердили, что денег назад не будет, т.к. они все сделали верно и (с) "Рафик неувыновэн"
UPD2: 23 июля с помощью официального представителя Альфа банка на Отзовике открыли повторный спор. Деньги все же вернулись через систему оспаривания операций СБП. После повторного открытия спора и активного участия официального представителя Альфа банка, менеджеры, видимо, все же прочитали всю переписку и поняли что VisaVista ничего не сделала для получения денег.
Не советую данную компанию. Очень недобросовестные оказались. Рассказывали хорошо, а на деле визы не оформили, так еще и деньги не возвращают, при том, что уже есть судебное решение о взыскании с них в пользу потребителя.
Не понравилось обслуживание очень не компетентные сотрудники отказался от получение визы меня все равно сразу же записали и сказали что деньги не возвратные 26 тысяч улетело не на что не советую не кому с ними связываться
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Общаются непрофессионально! Дозвониться на два номера компании невозможно!!! За полтора месяца ни разу не получилось! График работы с 8 до 20, но по факту не отвечают ни в какое время!! Когда все-таки дописался в ватс ап в 18:15, отвечают : Вы звоните в нерабочее время, конечно вы не дозвонитесь ! Среди менеджеров балаган, каждый раз с тобой общаются разные люди, ты не понимаешь, кто есть кто, когда просишь представиться- перестают отвечать!!!! На подачу не записывали 1,5 месяца с полным игнорированием! В моем случае был оплачен пакет со справкой с работы, которую они предложили сделать сами с доплатой! Было за нее оплачено по договору! В итоге прислали документы без справки и сказали, что не помнят, чтобы обсуждали эту справку, хотя она оплачена!!!!!!! О дне подачи сообщили за день! Не проинформировав о пакете нужных от меня документов!! Отказ пришел уже 4 нашим девочкам, оформившим бизнес-приглашение по настойчивым рекомендациям от агентства с отсылкой, что дают 100% гарантию!!!!! Документы были сделаны неверно!!!! Все переплатили за это огромные деньги! Все скрины закрепим обязательно и будем бить во все колокола!!!!!!! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ НАКРУЧЕННЫЕ!!!!!! Нас уже более 10 человек и все в шоке с этой конторы!!!!!!
Это мой худший опыт. Если вы хотите потерять свои деньги, время, нервы, то обращайтесь в этот центр. Я даже не знаю, как описать. Там работают абсолютно некомпетентные люди. Когда я пришла подавать тот пакет, который они мне подготовили. У меня нашли больше 5 ошибок. Неправильно оформленная страховка. Неправильно указ город. Неправильно заполнены данные паспорта. Справка с работы недействительна, потому что принимали только оригинал. После того, как эти люди получат свои деньги, они ничего не хотят делать. Я очень не советую данное место. Из-за них у меня была истерика в визовом центре. Они исправляли все очень долго, было не на связи, до них невозможно дозвониться. Пожалуйста, выбирайте другое место. Потому что они вам скажут, что вы сами виноваты. И их их не беспокоит, что они не консультировали меня и что консул отказывался принимать эти документы.
Я очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Процесс, который казался мне сложным и запутанным, благодаря вашим специалистам прошел легко и быстро. Особо хочу отметить профессионализм и внимательность сотрудников, которые ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимый пакет документов. Рекомендую ваш центр всем, кто планирует поездку за границу!
Был лучшего мнения о компании. Не советую сотрудничать с ними ,очень ненадёжная контора. Только и делают что кормят обещаниями, а на самом деле там ни одного нормального профессионала.
Планировали ехать семьей в Италию/Испанию с 20 июня. Шенген у всех закончился, в начале мая посоветовали обратиться в эту организацию.
В Визе-Висте(ВВ) успокоили -успеваем «с запасом», обеспечим «приоритетную подачу документов 14.05.24 в Консульство», но придется за такую прыть ВВ заплатить им 118 тыс руб за троих.
Ок - заплатил. 14.05.24 - срыв подачи доков по необъясненным причинам. Жалоба им - в ответ подадим 24.05- все равно успеем.
Сегодня 08.07 - возврата наших паспортов ( хотя бы уже и без виз) - по-прежнему нет.
Написал жалобу - возвратите хотя бы 100, в ответ «юротдел рассмотрит, ответит через 30 дней».
Подржду неделю - пойду в суд.
Хочу поделится опытом обращения в данную организацию. Требовалась виза, но были сложности с оформлением. На помощь отозвался Дмитрий, очень благодарна.
Не обращайтесь в данное агенство,если хотите уберечь свои нервы и деньги!!! Обратилась в visavista 30 апреля 2024 года,за помощью в получении записи в визовый центр Испании. У меня уже были оплачены билеты на 21 мая 2024 года и менеджер убедил меня,что мне предоставят запись на 6-7 мая и мы успеем подать на визу и получим паспорта до 21го мая. Я заплатила 34 тыс.руб.,в эту стоимость входила консультация, подготовка документов и приоритетная запись через бот-программу. Весь пакет документов у меня был готов и сотрудник только заполнил заявление на подачу,которое,к слову, было заполнено неверно 3 раза. 3 раза!!!! Мне пришлось просить их исправить ошибки. 22 мая Я написала заявление на возврат денежных средств,так как запись мне так и не была предоставлена,но сегодня 12 августа,получила ответ,что услугу они предоставили,пакет документов подготовили и конечно же,что договор ими расторгнут не был. По телефону сотрудники ангельским голосом будут убеждать вас,что они делают все возможное,но расторгнуть договор с ними не возможно. ВСЕ,КТО ДУМАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В VISAVISTA,НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, вероятность того,что услугу вам так и не окажут очень велика. Я потеряла уйму времени и денег,пытаясь обменять билеты и в итоге оформила визу самостоятельно!!!
Негативные отзывы удаляются, контора самая обычная - визу помогают по принципу прокатит/не прокатит. В случае чего деньги не возвращают. Не советую. Есть намного лучше.
Добрый день. Я довольна работой коллектива. Все выполняют в обговоренные сроки, делают быстро, всегда на связи. Удобный график работы офиса.
Спасибо ща хорошую работу!
Место, где любят клиентов и сердечно с ними общаются. Уже с 8 утра в полной готовности, свежие и веселые. Всегда на связи. Цены меньше, чем качество услуг. Ни разу не пожалел, что обратился. Подготовили все необходимое для визы сами. Никаких ошибок не допустили. В результате получил визу в срок.
Обращался было в другую фирму, но после двух попыток дозвониться понял, что там мне не рады. А здесь было впечатление, что я единственный и любимый. Благодарю!
Очень понравилась работа данного визового центра. Обращалась сюда первый раз и не прогадала. Опытные вежливые специалисты, по всем вопросам проконсультировали, подсказали наилучшие варианты оформления. Работу выполнили качественно. Все время поддерживали связь, что очень важно для меня. В итоге получила желанную визу в Италию на три месяца!! Буду еще обращаться и всем рекомедовать.
Визу оформляла впервые. Но мне повезло, что обратилась в данный центр. Всё сделали быстро, оперативно, профессионально. Документы приняли без единого замечания. Очень хороший персонал. Работают на результат. Грамотно подготовленные документы и довольные клиенты. Ещё приятно удивлены доступными ценами. За это отдельное спасибо!!!
Не рекомендую, максимально некомпетентные сотрудники, наплевательское отношение к клиенту которое выражается в полном отсутствии информирования о этапах оформления. Если повезет дозвониться до менеджера возможно раза с пятого вам скажут что сейчас всё уточнят и свяжутся чего не происходит ни в этот день ни на следующий. Отправили в консульство в Москву для сдачи биометрии а документы не отправили по факту даже не знают что в консульстве биометрию на туристическую визу не принимают. Деньги оплаченные за услуги в полном объёме возвращать отказываются компенсировать затраты на поездку тоже. Будем судиться. Отзывы накручены.
Делала визу в первый раз !Обратилась в Visa Vista! Помогли:консультировали:всё время были на связи от предоставления документов: до подачи документов .Персонал грамотный:цены ниже чем у других.Сейчас курьер доставил паспорт с проставленной визой в Австрию :всё заняло чуть больше недели Спасибо огромное Вам !!Рекомендую всем у них удобное расположение и слаженная работа!!