1 - пару месяцев назад без какого-либо предупреждения поднялась абонентская плата по тарифу. Мне не жалко +100р, но если вы вводите повышение цены, то уже действующих абонентов должны оставлять на архивном тарифном плане, а не ставить перед фактом, когда регулярного автоплатежа оказывается не достаточно!
2 - на протяжении последнего месяца черт знает что, а не интернет. То есть, то нет. Про скорость вообще молчу. Без предупреждений и оповещений о каких-либо тех.работах и тп.
3 - сегодня интернет обрубился полностью! Думала роутер полетел, но нет, через кабель на прямую сети так же нет! Полезла посмотреть инфу в лк, вдруг опять плату подняли - а по итогу не могу зайти в лк вообще! Горячая линия вежливо посылает звонить в ваши рабочие часы, в которые большинство абонентов заняты своей работой, а не вашей!
±10 лет все работало (я еще со времен Смайла), а тут какое-то дно началось. Буду искать другого провайдера, на фиг такое не сдалось даже даром.
Думаю кампания Остапа "Рога и копыта" меньше мошенничиством зан ималась, чем Смайл. 22.12.24 кампания объявила, что закончила свои "круглосуточные" всю предшествующую неделю продолжавшиеся восстановительные работы и все услуги доступны. Полное вранье!!! По сей день как не было так и нет скорости сети обозначенной в договоре. На ряд сайтов не зайти! Дозвониться не возмодно! В телеграмм канале походе бота посадили с фразой "перезагрузите роутер". Если б была возможность поменять, но захватили дом и в ус не дуют!
Жаль что закончились. (28 декабря перестали оказывать услуги). При всех минусах, все же были привлекательны по параметру цена - качество. Подключаясь к виртуальному оператору за 100р чего бухтеть.
Из плюсов классные пакеты за минимальную стоимость
Из минусов, переодически отваливались звонки на большую четверку (при этом инет работал).
Жалко что у вас не получилось. А так пожелаю чтоб развивались, совершенствовались