VIRBACauto
327 reviews
December 11, 2024
Устанавливал шины на новые диски и на машину. Работу выполнял парень по имени Григорий. Очень ответственный. Работы все выполнил грамотно, с душой. Я ооочень требовательный человек и часто не доверяю работы специалистам, а делаю сам. В этот раз я был удивлен. И затягивал с динамометром, и качал с электронным манометром и помыл снятые колеса, и обработал посадочные места и протер тормоза салфетками. И протер новые диски салфеткой.
Молодец. Из за таких специалистов хочется возвращаться в сервис.
2
1
February 15
Очень советую данный сервис, тянет на обслуживание премиум класса. Все работники вежливые, улыбчивые. Удобное место ожидания с приятным подбором фильмов, сериалов. Можно наблюдать за процессом ремонта вашего авто… Администратор с мастером подберут для вас наилучший способ ремонта и заказа запчастей к нему. Быстро а главное качественно.
October 13, 2024
Отличный сервис, покупала аккумулятор, предложили несколько альтернативных вариантов, помогли с выбором, несмотря на большую загруженность, очень быстро заменили. Сотрудники вежливые, доступно объясняют,
2
November 30, 2024
Отличный магазин, быстро и качественно подобрали нужный аккумулятор, хороший персонал! Проверили старый акб, сказали под замену. Сдал старый и на новый получил скидку. Продавцы - молодцы !!! Друзья и знакомые сюда часто ездят в сервис - тоже нахваливают !
1
November 8, 2024
Отличный сервис, уже много лет здесь покупаю резину. Шиномонтаж тоже хорош! Быстрое и качественное обслуживание. Всегда вежливы! Удобно записываться через сайт. Рекомендую!
October 31, 2024
Машина у меня первая так, что перед выбором проехала 4 сервиса на диагностику, выбрала Вирбак, сервис имеет определенные преимущества:
1. Персоная вежливый, с пониманием относиться к не опытным водителям, отвечают на все вопросы.
2. Диагностика бесплатная
3. Скидка на все услуги по диагностике
4. Возможность выполнить работы
5. четкие рекомендации, что в каком порядке сделать, что важнее, а что еще можетподождать.
6. Ни какого навязывания или попыток обмануть нет.
7. Удобный ЛК, где храниться вся история покупок товаров и работ, а так же накапливаются балы.
Тут же покупала тут и летнии и зимние шины, все отлично.
November 9, 2024
Замечательное место. Не первый комплект шин и дисков покупаю, уже третья машина обувается именно здесь. Ценник вменяемый, ребята всегда помогут с выбором и поотвечают на вопросы. Удобно по звонку записываться.
March 24
Второй раз данная контора подводит . Первый раз , когда покупал новые диски и новую резину . Все хорошо , только мне сказали , что я купил датчики низкого качества и что их надо прописывать . По итогу все заработало и без их прописывания… Не получилось развести . После их шиномонтажа начало спускать новое колесо . Сам пробой не нашел . Приехал в ним в сервис и вместе с мастером определили , что диск в отверстии под сосок имеет обзёл металлический 🤦♂️ Как его при установке не заметил мастер я не знаю . В итоге выпросил напильник и сам убрал заусенец из за которого криво становился датчик с соском … Претензий к мастеру нет . Но на общем фоне получается как то стремно . Ну и финалочка. Сделал заказ на летние шины и сразу записался на сервис к ним на переобувку ( колеса на летней резине есть ) так же указал , что необходим будет сход развал и ремонт диска . Поменял колеса на летние ( диск , который требует ремонта спускает ) . Звонят и сообщают за 3 часа , что резина не приехала … можем вас перезаписать . Я говорю : у вас есть модель Р1 ? Да есть , но только 3 колеса , еще есть на Доватора 6 колес . Прошу переместить 1 колесо модели Р1 и оставить запись в силе ( до записи еще 3 часа ) на что получаю отказ , так как так быстро логистика у них не работает … Очень много вопросов к подходу в компании вирбак к своим клиентам. Никого не волнует в руководстве данной компании , что у клиента могут быть обязательства, которые не позволяют посетить сервис в другой день … Заменят резину на летнюю и надеюсь , что на какое то время отдохну от фокусов Вирбак … за 3 часа невозможно перевезти 1 скат колеса в пределах города . Тем более ехать по картам от силы 20-30 минут с учетом пробок … PS претензий к людям , которые на местах нет , они всего лишь исполнители . В общем , при обращении в Вирбак возможны «спецэффекты»
October 8, 2024
Уже не первый раз меняю масло в этом сервисе. Впечатления только положительные: сотрудники профессионально и быстро делают свое дело, при этом еще терпеливо отвечают на вопросы по теме. Так же продавец-консультант в торговом зале даёт исчерпывающую консультацию по подбору шин. Отдельная благодарность мастеру Алексею за отличную работу и профессионализм.
Пожелание руководству - цените таких сотрудников, они держат марку вашей фирмы.
October 31, 2024
Впервые в этом сервисе покупала шины в октябре 2024 года. Заказала через сайт. Сайт работает быстро. Разные способы оплаты товара и услуг. Шиномонтаж в подарок. Что очень порадовало. Есть сезонное хранение шин, тоже очень удобная услуга. Специалисты и персонал приветливы и вежливы. Персонал работает чётко и быстро. Обслуживание квалифицированное. Время ожидания минимальное. Спасибо ребятам! Мы с супругом остались очень довольны. Приеду сюда за летними шинами.
1
October 19, 2024
Отличный автосервис, покупал резину в подарок шиномонтаж. Резину поменяли быстро и качественно. При ветливый и квалифицированный персонал. Вообщем остался доволен сервисом.
July 9, 2024
Отличный сервис !👍 Очень грамотные специалисты! Пригнала машину на диагностику , все тщательно посмотрели , про диагностировали . Подробно все рассказали , обьем оказался большой )) оставила на ремонт 👌 Большая благодарность мастеру Максиму , очень грамотный и квалифицированный специалист ! 👌Все сделал отлично ! Машина стала отлично заводиться( не дергается) работает тихо , кондиционер отлично работает 👌👍🔥 И шины сразу поменяли , прокатали диски старые 👍👌 В общем огромная благодарность вашему сервису ! Успехов и процветания !!!!👌🌟
2
November 17, 2024
Качествнный и не дорогой сервис. Персонал квалифицированный. Работают аккуратно и своевременно информируют о планируемых и пооизведенных работах. Отличная бонусная система.
January 7
Хороший сервис по обслуживанию автомобиля. Можно купить и поменять резину, а можно и провести ремонт автомобиля. В зоне ожидания можно выпить кофе.
1
October 14, 2024
Давно обслуживаюсь на вирбаке, профессиональный подход ощущается, всегда покажут что с дисками и шинами не так и что надо поправить. Предпочитаю здесь переобувать машину и здесь же покупаю шины, ценник адекватный.
October 22, 2024
Бесплатная диагностика ходовой и жидкостей авто - одно название. Походили, потыкали мантировкой, сказали все ок, что стук у меня из за колес😀 не знал что колеса могут стучать! Диагностический лист выкатили о диагностике половины машины и даже в коробке масло проверили, а по факту из всего списка проверилось 30%. А из этих 30% которые проверяли, 20% оказалось недействительным. Сказали менять то, что в замене не нуждается. Цены на услуги и запчасти - конские. Зря потраченное время. В другом сервисе сразу нашли причину стука и устранили в пол цены от ВирБака. Не советую
3
November 7, 2024
Рассчитывайте при шиномонтаже время с запасом. Можете прождать плюс час к своему времени, как я. Если эти отзывы читает менеджмент данной компании, то неплохо бы в случае таких сбоев предупреждать клиентов, у вас есть все телефоны записанных и тогда негатива не будет. Ну и пакеты для колес-это уже давно в шиномонтаже вашего уровня должно стать элементом сервиса, а не отдельной покупкой.
May 12, 2024
Хороший и удобный шинный сервис, несколько раз в разные годы покупал шины, аккумулятор и т.д. В этом году воспользовался сервисом, в качестве шинного сервиса оказывающего здесь и сейчас все услуги по шиномонтажу, в том числе и прокатка дисков. Так же хороший сервис по замене масла. Не понравилась диагностика ходовой, при которой указали на те поломки которые не критичны (надорванные, или парепаные сайлентблоки), а те о которых я знал и они являются существенные (стучащие задние амортизаторы и задние стойки стабилизатора), их вообще не назвали.
1
October 24, 2024
Отвратительно сомнительная компания, сайт разнится с реальными ценами в магазине. Работа кладовщиков оставляет ожидать лучшего, все всегда есть , но по факту ничего нет в наличии!!! Некомпетентность "специалистов по подбору акб" Вечно переключают от одного к другому . Набрал ребят из авто-тока на Нансена все у них есть по наличию качественно подобрали товар , подскажут как правильно эксплуатировать акб и обслуживать теперь буду советовать только их!!!!
1
November 30, 2024
Замечательный сервис, удобная запись через личный кабинет, все работы качественные и быстр ые, доволен обслуживанием и буду рекомендовать друзьям.
1
November 14, 2024
Снял/поставил колеса на зиму:
1.быстро
2.тепло
3.колеса сами достали/положили, упаковали в свои пакеты, помыли
4.есть динамометрический ключ, небывалая роскошь для шиномонтажек
5.за 20/18 радиус 1300 р. Сравните с остальными подзаборными грязными шиномонтажами где вы мерзнете в ожидании на улице. Оказывается-комфорт, достойный сервис и хорошее оборудование - дешевле! Удивительное рядом.
December 17, 2024
Зашёл вместе с аккумулятором и сразу консультант сказал: нужен аккумулятор для американца? Приятно удивлён такими познаниями. Показал разницу в размерах между Америкой, Европой и Азией.
Предложили выбор по наличию, решил взять марки virbac, очень доволен.
Авто ford explorer 2, 1999 г.
1
August 6, 2024
Обслуживался в этом центре впервые. Заказал на сайте АКБ по марке автомобиля. Сайт работает отлично. Заранее записался,чтобы мне поменяли и надо было сделать небольшое обслуживание автомобиля. Купил АКБ по отличной цене,мой приняли в зачёт. В магазине большой выбор шин,дисков, АКБ и масел в наличии. Весь персонал вежливый. В магазине и сервисе чистота и порядок. Огромное спасибо приёмщику Максиму за его работу. Очень внимательный,ответственный . Ходит по сервису подсказывает и помогает ребятам. Работой данного центра остался доволен.
2
October 26, 2024
Отличный сервис , сотрудничаем более 7 лет , покупаю ткюут шины, аккумуляторы , быстрое обслуживание , бесплатная доставка аккумуляторов .
September 29, 2024
Посещение данного сервиса оставили положительные впечатления. Сотрудники подобрали и оформили тов ар очень быстро, без лишних вопросов, а также помогли его собрать и погрузить в авто. Приятно видеть когда персонал стремится к общению с потребителем, а не игнорирует его. Спасибо.
January 2
Ребят спасибо вам большое! Хорошее оборудование, отличные специалисты, так держать! Алексей вообще молодец!
1
December 24, 2024
Разочарован. За смену резина 17* берут 750руб/колесо., при этом берут за чистку от герметика 250руб/диск и за чистку от двойного скотча еще 250руб/диск плюс грузики. Это перебор, раньше такого не было, брали только за грузы! Не рекомендую.
1
1
November 13, 2024
Быстро и качественно - это дивиз компании Вирбакавто 👍 Заказали и диски и резину , минут за 10 поменяли. Спасибо, хорошая команда
November 12, 2024
Приехал на установку защиты двигателя. Прежде с оператором было оговорено о стоимости 200р. В конечном итоге вышло 1300р. Когда спросил почему,ответили "сложная установкп."Лично присутстврвал при установке ,где было закручено 6 болтов. Это сложная установка???
2
July 19, 2024
Приехал с проблемой по аккумулятору. Уехал с решением и рекомендациями.
Отличный отзывчивые ребята. Помогли подобрать нужную модель по параметрам, переставили, проверили новый аккумулятор с нагрузкой и без. Помогли в личном кабинете, нашли мои бонусы, зачли старый аккумулятор.
Всем рекомендую!
December 19, 2024
Хоро ший сервис и магазин, грамотные специалисты, чисто, широкий ассотимент товаров
1
December 1, 2024
Можно смотреть на камерах как меняют шины в сервисе, в то время как сам сидишь в магазине, в чистоте и тишине. Сделали всë быстро, чисто
1
December 28, 2024
Хороший Сервис , большая благодарность приемщикам и продавцам , девушки кассиры самые обворожительные
1
December 7, 2024
Большой выбор. Шинлмонтаж по записи на сайте - удобно. Цены однако на шиномонтаж кусаются.
2
January 14, 2024
Отличные ребята и прекрасный сервис! Большой выбор шин не залежавшихся, а свежего года выпуска. Не первый раз приобретаю у них резину и аккумулятор. Шиномонтаж идёт в подарок, скидка на аккумулятор при сдаче старого. Так же идёт накопление бонусов, которые можно использовать в дальнейшем. Рекомендую!!
3
December 25, 2024
Был там 2 раза, в первый вопрос решили не полностью, во второй вообще машина простояла месяц, и по итогу забрал в том же состоянии ещё и запчастей напокупал кучу! Езжайте в гаражи!
1
October 29, 2024
"Извините, у нас нет специалистов по автовазу" - именно так мне ответили, когда я записывался на диагностику ходовой. Зато сход развал на том же автовазе за неделю до этого отказа сделать смогли, предварительно перед этим сделав ... ДИАГНОСТИКУ ХОДОВОЙ. Я понимаю, что машина старая и отношение к ней предвзятое, но отказывать под предлогом отсутствия специалистов по машине, которая устроена проще велосипеда ....
Про магазин шин: всегда (к счастью не сильно настойчиво) просят оплатить по qr коду. Зачем? Чтобы не платить комиссию за эквайринг, а тебе, дорогому покупателю, не упал кэшбек от банка. Удивительно, как покупая автоваз я превратился в автовладельца второго сорта. Это уже третий вирбак в городе, который под выдуманным предлогом опрокидывает меня через свой автосервисный пень
October 31, 2023
Отличный магазин и сервис!!!
Все быстро , качественно, аккуратно и чисто.
Отзывчивый персонал и хорошие мастера сервиса.
Рекомендую обращаться по всем вопросам связанным с автомобилем!!!
4
November 9, 2024
Сервис грешит недобросовестной рекламой. Обещает бесплатный шиномонтаж за купленные у них диски. А в последний момент выясняется, что опция распространяется НЕ на все диски
1
February 17
В воскресенье купил аккумулятор. Все понравилось, цена и гарантия на 5 лет. Три года назад покупал шины мишлен в этом сервисе.
April 29, 2024
Отличный сервис , работают быстро мастера приятные , говорят что менять а что можно ещё оставить , с колесами парни знают что делают , есть много акций а виде бесплатного замена масла и примерно подобного , рекомендую
2
May 23, 2024
Приехал на замену масла корбки автомат и выносного фильтра , провозюкались 1.30 когда от силы полчаса с учетом того чтоб масло остыло, даже все показал что где находится , итог их работы оставили в подкапотном пространстве зубило странно что они им делали, далее корпус воздушного фильтра бросили не прекрутив и наживили только корпус ДМРВ , после жалобы в контактный центр перезвонили и отпазывались человеческим фактором , а на безопасность клиента им все равно , а оменно зубило могло попасть куда угодно и повредить от ходовой до агрегатов.
1
1
November 17, 2024
Не совсем понял смысл записи через личный кабинет на определенное время, если в результате приезжаешь и ждешь очереди из-за приезжающих без записи.
1
1
November 27, 2024
Это сервис хорош лишь заменой масел и шиномонтажом! Для замены запчастей не обращайтесь! После замены масла, обнаружил их фонарик на выпускном коллекторе, После замены передних рычагов (запчасти приобретал у них) скрипы в сайлентблоках, и они компосировали мозги, заменил еще все солдатики (стойки стабилизатора ) и втулки стабилизаторов вкруг(чего делать не нужно было, так как стояли оригинал и работали), соответственно ничего не изменилось. После полугода отказались менять по гарантии рычаги, аргументируя тем , что разрывов нет , значит все хорошо! Езжу как на брычке, заказал оригинальные запчасти из Европы, буду менять не у них, 50000 на воздух!
1
1
November 15, 2024
Отличный сервис, правда сложно записаться)
Пришлось к зиме переобуваться ехать в другой сервис, так как занятость была на 5 дней вперёд.
July 31, 2024
ужасный сервис, не рекомендую!
приезжал сделать сход развал (машина автоваз), после замены рейки, руль стоял неровно, ну я ж сказал чтобы делали сход развал, а руль переставлю, на данной машине не проблема, ну они начали спорить, говорить что так не делается и мне неправильно поставили рейку, ничего толком не сделали и еще взяли деньги за какую то диагностику…
2
January 14
Нормальная федеральная СТО. Быстро сделали ТО, отбалансировали колёса и прокатали диски после пары пойманных ям на трассе.
November 28, 2024
В ирбак всегда нравился. Купил уже 4 комплекта на разные автомобили, сервисом доволен
1
February 22, 2023
слишком круто, всем советую вообще имба, ааааааааааааааааааааааааааааавовшвшчпчочачшпспсщпсплсщрмрм. 8ммп п па9нсгпо омщспспшсшпспчщсрщслпчлп@дрсдичщрччпшчщчшпчпш@щпсрщмщрмщнанщащащнащнащнчнщрссщпщчеч7кчкчашчпшчгчспшчкчпшякчпшчшкчпщшкячпщкшяящевв6чачлпчпщчщечщечщнснщснщсзрсзнсзнсзнчзнсзан9спсшпсшпсшп@щ@пш@пс качественно, отличный ремонт, простт космически всем советую, лучший автосеп
1
9
November 5, 2024
Быстро и качественно. Заказал шины бесплатный шиномонтаж при покупке.