VIRBACauto
333 reviews
December 11, 2024
Устанавливал шины на новые диски и на машину. Работу выполнял парень по имени Григорий. Очень ответственный. Работы все выполнил грамотно, с душой. Я ооочень требовательный человек и часто не доверяю работы специалистам, а делаю сам. В этот раз я был удивлен. И затягивал с динамометром, и качал с электронным манометром и помыл снятые колеса, и обработал посадочные места и протер тормоза салфетками. И протер новые диски салфеткой.
Молодец. Из за таких специалистов хочется возвращаться в сервис.
2
1
April 7
ПЛЮС: профессиональный коллектив, отзывчивы на просьбы, консультируют если требуется, вежливые. Работы выполняют качественно- СПАСИБО.
МИНУС: очевидно политика продаж настроена-заточена на максимальный зартботок.
1. Услуги штномонтажа не дешовые, НО ok, ведь профессионалы!
2. Очистить старые наклейки, удалить следы ржавчины, нанести реагенты для очистки … И ВОТ ТУТ ЦЕННИК КОНСКИЙ, И ЭТО ОТДЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ОТ УСЛУГ ШИНОМОНТАЖа. НА ПРИЕМЕ АВТО ВАС НЕ ПРЕДУПРЕДЯТ О ВОЗМОЖНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАСХОДАХ. У вас есть выбор, подготавливать колесо или сделаем как «хрюшке» но дешевле. ШИНОМОНТАЖ-это снял, балансировка, поставил. ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДВИДЕНИЯ!!! ПЛАТНЫЕ
3. ДОП УСЛУГИ НАВЯЗЫВАЮТ ПОСТОЯННО- «диски кривые и можно их выровнять». Порой это верный совет. Обслуживаюсь не впервые и эта услуга «клеится» ко всем клиентам, хотя порой неровность диска вполне и грузами можно компенсировать. Так было у меня.
February 15
Очень советую данный сервис, тянет на обслуживание премиум класса. Все работники вежливые, улыбчивые. Удобное место ожидания с приятным подбором фильмов, сериалов. Можно наблюдать за процессом ремонта вашего авто… Администратор с мастером подберут для вас наилучший способ ремонта и заказа запчастей к нему. Быстро а главное качественно.
November 30, 2024
Отличный магазин, быстро и качественно подобрали нужный аккумулятор, хороший персонал! Проверили старый акб, сказали под замену. Сдал старый и на новый получил скидку. Продавцы - молодцы !!! Друзья и знакомые сюда часто ездят в сервис - тоже нахваливают !
1
November 9, 2024
Замечательное место. Не первый комплект шин и дисков покупаю, уже третья машина обувается именно здесь. Ценник вменяемый, ребята всегда помогут с выбором и поотвечают на вопросы. Удобно по звонку записываться.
July 9, 2024
Отличный сервис !👍 Очень грамотные специалисты! Пригнала машину на диагностику , все тщательно посмотрели , про диагностировали . Подробно все рассказали , обьем оказался большой )) оставила на ремонт 👌 Большая благодарность мастеру Максиму , очень грамотный и квалифицированный специалист ! 👌Все сделал отлично ! Машина стала отлично заводиться( не дергается) работает тихо , кондиционер отлично работает 👌👍🔥 И шины сразу поменяли , прокатали диски старые 👍👌 В общем огромная благодарность вашему сервису ! Успехов и процветания !!!!👌🌟
2
November 17, 2024
Качествнный и не дорогой сервис. Персонал квалифицированный. Работают аккуратно и своевременно информируют о планируемых и пооизведенных работах. Отличная бонусная система.
April 6
Не совсем понял смысл записи через личный кабинет на определенное время, если в результате приезжаешь и ждешь очереди из-за приезжающих без записи.
UPD: По итогам весеннего шиномонтажа вынужден снизить оценку и категорически не рекомендовать данное заведение. Товарищи начали заниматься допами и разводом. Оказывается, снять скотч от старых грузов (оставленного в этом-же сервисе ранее), теперь это отдельная оплачиваемая услуга 😂. Далее, была попытка классического развода на правку дисков, когда шиномонтажник пригласил в зону сервиса и на на станке показал биение двух дисков, сообщив при этом, что отбалансировать без правки стоимостью 6000 руб. вряд-ли получится. Получив отказ, как ни странно, колеса благополучно отбалансировались. Не поленился и заехал на другой шиномонтаж, поставили эти-же колеса на станок и убедились в полном отсутствии показанного ранее биения. Либо сделали все-таки бесплатно, либо его не было. Уверен, что так называемые мастера, замотивированы на втюхивание допов.
1
October 13, 2024
Отличный сервис, покупала аккумулятор, предложили несколько альтернативных вариантов, помогли с выбором, несмотря на большую загруженность, очень быстро заменили. Сотрудники вежливые, доступно объясняют,
2
January 7
Хороший сервис по обслуживанию автомобиля. Можно купить и поменять резину, а можно и провести ремонт автомобиля. В зоне ожидания можно выпить кофе.
1
November 7, 2024
Рассчитывайте при шиномонтаже время с запасом. Можете прождать плюс час к своему времени, как я. Если эти отзывы читает менеджмент данной компании, то неплохо бы в случае таких сбоев предупреждать клиентов, у вас есть все телефоны записанных и тогда негатива не будет. Ну и пакеты для колес-это уже давно в шиномонтаже вашего уровня должно стать элементом сервиса, а не отдельной покупкой.
October 31, 2024
Машина у меня первая так, что перед выбором проехала 4 сервиса на диагностику, выбрала Вирбак, сервис имеет определенные преимущества:
1. Персоная вежливый, с пониманием относиться к не опытным водителям, отвечают на все вопросы.
2. Диагностика бесплатная
3. Скидка на все услуги по диагностике
4. Возможность выполнить работы
5. четкие рекомендации, что в каком порядке сделать, что важнее, а что еще можетподождать.
6. Ни какого навязывания или попыток обмануть нет.
7. Удобный ЛК, где храниться вся история покупок товаров и работ, а так же накапливаются балы.
Тут же покупала тут и летнии и зимние шины, все отлично.
November 30, 2024
Замечательный сервис, удобная запись через личный кабинет, все работы качественные и быстрые, доволен обслуживанием и буду рекомендовать друзьям.
1
November 14, 2024
Снял/поставил колеса на зиму:
1.быстро
2.тепло
3.колеса сами достали/положили, упаковали в свои пакеты, помыли
4.есть динамометрический ключ, небывалая роскошь для шиномонтажек
5.за 20/18 радиус 1300 р. Сравните с остальными подзаборными грязными шиномонтажами где вы мерзнете в ожидании на улице. Оказывается-комфорт, достойный сервис и хорошее оборудование - дешевле! Удивительное рядом.
May 12, 2024
Хороший и удобный шинный сервис, несколько раз в разные годы покупал шины, аккумулятор и т.д. В этом году воспользовался сервисом, в качестве шинного сервиса оказывающего здесь и сейчас все услуги по шиномонтажу, в том числе и прокатка дисков. Так же хороший сервис по замене масла. Не понравилась диагностика ходовой, при которой указали на те поломки которые не критичны (надорванные, или парепаные сайлентблоки), а те о которых я знал и они являются существенные (стучащие задние амортизаторы и задние стойки стабилизатора), их вообще не назвали.
1
December 17, 2024
Зашёл вместе с аккумулятором и сразу консультант сказал: нужен аккумулятор для американца? Приятно удивлён такими познаниями. Показал разницу в размерах между Америкой, Европой и Азией.
Предложили выбор по наличию, решил взять марки virbac, очень доволен.
Авто ford explorer 2, 1999 г.
1
October 8, 2024
Уже не первый раз меняю масло в этом сервисе. Впечатления только положительные: сотрудники профессионально и быстро делают свое дело, при этом еще терпеливо отвечают на вопросы по теме. Так же продавец-консультант в торговом зале даёт исчерпывающую консультацию по подбору шин. Отдельная благодарность мастеру Алексею за отличную работу и профессионализм.
Пожелание руководству - цените таких сотрудников, они держат марку вашей фирмы.
October 31, 2024
Впервые в этом сервисе покупала шины в октябре 2024 года. Заказала через сайт. Сайт работает быстро. Разные способы оплаты товара и услуг. Шиномонтаж в подарок. Что очень порадовало. Есть сезонное хранение шин, тоже очень удобная услуга. Специалисты и персонал приветливы и вежливы. Персонал работает чётко и быстро. Обслуживание квалифицированное. Время ожидания минимальное. Спасибо ребятам! Мы с супругом остались очень довольны. Приеду сюда за летними шинами.
1
October 19, 2024
Отличный автосервис, покупал резину в подарок шиномонтаж. Резину поменяли быстро и качественно. Приветливый и квалифицированный персонал. Вообщем остался доволен сервисом.
August 6, 2024
Обслуживался в этом центре впервые. Заказал на сайте АКБ по марке автомобиля. Сайт работает отлично. Заранее записался,чтобы мне поменяли и надо было сделать небольшое обслуживание автомобиля. Купил АКБ по отличной цене,мой приняли в зачёт. В магазине большой выбор шин,дисков, АКБ и масел в наличии. Весь персонал вежливый. В магазине и сервисе чистота и порядок. Огромное спасибо приёмщику Максиму за его работу. Очень внимательный,ответственный . Ходит по сервису подсказывает и помогает ребятам. Работой данного центра остался доволен.
3
March 29
Отдали шины в ремонт. Сказали позвонят, когда будут готовы, в итоге второй день ждём звонка, сами дозвониться не можем. Кое как дозвонились по горячей линии, где ответили, что ничем помочь не могут, ещё добавили, что на Вавилова ребята трубку не берут. Попробуйте съездить в сервис, предложили нам.
Интересно владелец бизнеса в курсе происходящего.
January 2
Ребят спасибо вам большое! Хорошее оборудование, отличные специалисты, так держать! Алексей вообще молодец!
1
November 13, 2024
Быстро и качественно - это дивиз компании Вирбакавто 👍 Заказали и диски и резину , минут за 10 поменяли. Спасибо, хорошая команда
December 24, 2024
Разочарован. За смену резина 17* берут 750руб/колесо., при этом берут за чистку от герметика 250руб/диск и за чистку от двойного скотча еще 250руб/диск плюс грузики. Это перебор, раньше такого не было, брали только за грузы! Не рекомендую.
1
1
September 29, 2024
Посещение данного сервиса оставили положительные впечатления. Сотрудники подобрали и оформили товар очень быстро, без лишних вопросов, а также помогли его собрать и погрузить в авто. Приятно видеть когда персонал стремится к общению с потребителем, а не игнорирует его. Спасибо.
April 18
К мастерам претензий нет .заправлял кондиционер в авто,сайт организации указывает цену только за работу и с пометкой(от....)полная цена доводитса до клиента уже после выполнения работы и отличается от начальной больше чем в 2 раза ещё и откачанный из автомобиля фрион записали в чек как свой .не советую данный сервис!!!!!
1
1
April 25
Менеджеры по продажам толковые,приобрел комплект шин,шиномонтаж по акции в подарок,мастер по шиномонтажу в наглую навяливает доп услуги по отчистки дисков от старого скотча грузиков))оргументируя это тем что это в шиномонтаж не входит!
November 12, 2024
Приехал на установку защиты двигателя. Прежде с оператором было оговорено о стоимости 200р. В конечном итоге вышло 1300р. Когда спросил почему,ответили "сложная установкп."Лично присутстврвал при установке ,где было закручено 6 болтов. Это сложная установка???
2
November 8, 2024
Отличный сервис, уже много лет здесь покупаю резину. Шиномонтаж тоже хорош! Быстрое и качественное обслуживание. Всегда вежливы! Удобно записываться через сайт. Рекомендую!
December 19, 2024
Хороший сервис и магазин, грамотные специалисты, чисто, широкий ассотимент товаров
1
December 1, 2024
Можно смотреть на камерах как меняют шины в сервисе, в то время как сам сидишь в магазине, в чистоте и тишине. Сделали всë быстро, чисто
1
October 22, 2024
Бесплатная диагностика ходовой и жидкостей авто - одно название. Походили, потыкали мантировкой, сказали все ок, что стук у меня из за колес😀 не знал что колеса могут стучать! Диагностический лист выкатили о диагностике половины машины и даже в коробке масло проверили, а по факту из всего списка проверилось 30%. А из этих 30% которые проверяли, 20% оказалось недействительным. Сказали менять то, что в замене не нуждается. Цены на услуги и запчасти - конские. Зря потраченное время. В другом сервисе сразу нашли причину стука и устранили в пол цены от ВирБака. Не советую
3
October 14, 2024
Давно обслуживаюсь на вирбаке, профессиональный подход ощущается, всегда покажут что с дисками и шинами не так и что надо поправить. Предпочитаю здесь переобувать машину и здесь же покупаю шины, ценник адекватный.
July 19, 2024
Приехал с проблемой по аккумулятору. Уехал с решением и рекомендациями.
Отличный отзывчивые ребята. Помогли подобрать нужную модель по параметрам, переставили, проверили новый аккумулятор с нагрузкой и без. Помогли в личном кабинете, нашли мои бонусы, зачли старый аккумулятор.
Всем рекомендую!
October 24, 2024
Отвратительно сомнительная компания, сайт разнится с реальными ценами в магазине. Работа кладовщиков оставляет ожидать лучшего, все всегда есть , но по факту ничего нет в наличии!!! Некомпетентность "специалистов по подбору акб" Вечно переключают от одного к другому . Набрал ребят из авто-тока на Нансена все у них есть по наличию качественно подобрали товар , подскажут как правильно эксплуатировать акб и обслуживать теперь буду советовать только их!!!!
1
December 28, 2024
Хороший Сервис , большая благодарность приемщикам и продавцам , девушки кассиры самые обворожительные
1
December 28, 2023
Ребята профессионалы своего дела, пользуюсь услугами шиномонтажа каждый сезон, очень удобно хранить шины, за что отдельное спасибо!
Хочу также отметить отзывчивость руководства по решению любых вопросов. Дважды случались не зависящие от обоих сторон ситуации, которые были деликатно разрешены. Рекомендую.
1
1
December 7, 2024
Большой выбор. Шинлмонтаж по записи на сайте - удобно. Цены однако на шиномонтаж кусаются.
2
December 25, 2024
Был там 2 раза, в первый вопрос решили не полностью, во второй вообще машина простояла месяц, и по итогу забрал в том же состоянии ещё и запчастей напокупал кучу! Езжайте в гаражи!
1
October 26, 2024
Отличный сервис , сотрудничаем более 7 лет , покупаю ткюут шины, аккумуляторы , быстрое обслуживание , бесплатная доставка аккумуляторов .
January 14, 2024
Отличные ребята и прекрасный сервис! Большой выбор шин не залежавшихся, а свежего года выпуска. Не первый раз приобретаю у них резину и аккумулятор. Шиномонтаж идёт в подарок, скидка на аккумулятор при сдаче старого. Так же идёт накопление бонусов, которые можно использовать в дальнейшем. Рекомендую!!
3
November 9, 2024
Сервис грешит недобросовестной рекламой. Обещает бесплатный шиномонтаж за купленные у них диски. А в последний момент выясняется, что опция распространяется НЕ на все диски
1
February 17
В воскресенье купил аккумулятор. Все понравилось, цена и гарантия на 5 лет. Три года назад покупал шины мишлен в этом сервисе.
October 31, 2023
Отличный магазин и сервис!!!
Все быстро , качественно, аккуратно и чисто.
Отзывчивый персонал и хорошие мастера сервиса.
Рекомендую обращаться по всем вопросам связанным с автомобилем!!!
4
November 27, 2024
Это сервис хорош лишь заменой масел и шиномонтажом! Для замены запчастей не обращайтесь! После замены масла, обнаружил их фонарик на выпускном коллекторе, После замены передних рычагов (запчасти приобретал у них) скрипы в сайлентблоках, и они компосировали мозги, заменил еще все солдатики (стойки стабилизатора ) и втулки стабилизаторов вкруг(чего делать не нужно было, так как стояли оригинал и работали), соответственно ничего не изменилось. После полугода отказались менять по гарантии рычаги, аргументируя тем , что разрывов нет , значит все хорошо! Езжу как на брычке, заказал оригинальные запчасти из Европы, буду менять не у них, 50000 на воздух!
1
1
November 15, 2024
Отличный сервис, правда сложно записаться)
Пришлось к зиме переобуваться ехать в другой сервис, так как занятость была на 5 дней вперёд.
January 14
Нормальная федеральная СТО. Быстро сделали ТО, отбалансировали колёса и прокатали диски после пары пойманных ям на трассе.
April 29, 2024
Отличный сервис , работают быстро мастера приятные , говорят что менять а что можно ещё оставить , с колесами парни знают что делают , есть много акций а виде бесплатного замена масла и примерно подобного , рекомендую
2
November 28, 2024
Вирбак всегда нравился. Купил уже 4 комплекта на разные автомобили, сервисом доволен
1
May 23, 2024
Приехал на замену масла корбки автомат и выносного фильтра , провозюкались 1.30 когда от силы полчаса с учетом того чтоб масло остыло, даже все показал что где находится , итог их работы оставили в подкапотном пространстве зубило странно что они им делали, далее корпус воздушного фильтра бросили не прекрутив и наживили только корпус ДМРВ , после жалобы в контактный центр перезвонили и отпазывались человеческим фактором , а на безопасность клиента им все равно , а оменно зубило могло попасть куда угодно и повредить от ходовой до агрегатов.
1
1