VIRBACauto
464 reviews
March 31, 2024
Может быть магазин и неплохой, но клиентоориентированность слабовата. Заходили с мужем выбирали шины и диски на автомобиль, никто даже не подошел и не предложил помощь. В сезон выручка конечно и так неплохая, перенапрягаться не стоит, поэтому мы купили все у конкурентов👌🏻
3
October 13, 2023
Качественный сервис, приятные работники, все честно, без всяких подводных камней. Довольно приемлемые цены, не ломят. Над моей машиной, работали в двоём, быстренько всё сделали
4
3
January 25, 2023
Качественная и квалифицированная автопомощь. Недорого. Есть акции и скидки. Один из лучших стендов настройки "схода-развала". Богатая комплектация автозапчастей с возможностью покупки здесь же в автомагазине.
3
January 9
Замечательные, грамотные ребята. Любая проблема им по плечу.
1
May 20, 2024
В се отлично. Купил онлайн резину и записался на шиномонтаж. Приехав раньше, не заставили ждать. Выписали все документы и накинули новую резину на пол часа раньше. От менеджера до слесаря все молодцы
3
June 20, 2023
Хороший сервис, отличные мастера! Работают настоящие профессионалы своего дела, место куда не страшно привезти железного коня для качественного и надежного ремонта за адекватный ценник👍🏻
6
1
October 27, 2024
Очень хорошее обслуживание. Все супер!
3
October 10, 2024
Отличный персонал! Все быстро и по делу
3
1
December 28, 2024
Являюсь клиентом! Все делают на совесть! Ребята молодцы!
November 26, 2023
Отличный автосервис! Быстрое качественное обслуживание. Записаться и выбрать время можно на сайте, И всегда приходит смс оповещения. На шиномонтаж приезжаю только сюда!
2
1
June 29, 2023
Отзыв с запозданием,но может кого то предостережет от данной компании.Работал в этой компании когда она еще называлась покрышкино,но на Вавилова.всегда думал что имя говорит за себя и обслуживал 2 машины не смотря на ценник выше гаражного. ,почти в полтора раза.Переобувал свою машину ,меня подозвал мастер и сказал что надо прокатать два диска, и продемонстрировал на балансировочном станке, они реально были на вид очень кривые,попросил поставить их назад так как не было времени. Во ремня езды на скорости начал подбивать руль,поехал по рекомендации другой сервис,посмотрев сказали что дело в резине а диски идеальные. Как показало время после переобувки на лето вибрация прошла,но осадок остался.вывод один ,разводят на доп услуги,и диски были в норме,очень жаль и сильно разочарован,после этого больше не поеду н сданный сервис и остальным не буду советовать
5
3
June 11, 2024
Благодарен сотрудникам вашей организации за мастерски проведённый шиномонтаж, порекомендую вас своим друзьям
4
April 20, 2024
Проверяйте давление в шинах. После переобувки на Штахановского, поехал на сход - развал, но в другой Вирбак. Так выяснилось что колеса накаченв неравномерно: 2.5, 2.4, 2.1., 2.3. как по приколу сделали. Не мне не прикольно было это
1
5
October 14, 2024
Быстро обслужили, хорошая система скидок
2
1
May 8, 2024
Хорошее обслуживание, прекрасные специалисты, сделали все быстро и качественно.
2
June 9, 2024
Заехал на диагностику подвески (беспокоили скрипы подвески), насчитали ремонт на 50 тысяч, заехал на мойку, хорошо арки, колеса - скрип исчез. Вопрос к технарям салона - зачем менять амортизаторы, которые исправны? Всё ради денег)
1
4
November 19, 2024
Самый дешёвый и качественный аккумулятор в городе
3
August 22, 2024
Некомпетентные сотрудники-продавцы, принимают заказы, записывают на то, а к моменту то, спустя недели говорят, что заказ не актуален, пересорт, забыли вам позвонить.
3
February 11, 2024
Аккуратно и оперативно обслужили машину по предварительной записи. Всё понравилось, могу рекомендовать.
4
November 29, 2023
Удобное расположение, на одной из основных дорог города.
Приехал, подорбрали 2 колеса зимы вперёд, обновил. Старые на зад поставил. Ставил бп в другом месте, хотя тут тоже предлагали бп. Мне так было удобно из-за очереди, а тут нужно было ждать.
2
May 5, 2024
Всегда стараюсь менять резину в этом сервисе. Всегда делаю по пред.записи и всегда все в срок без очередей и ожидания. Тайминг ребята держут, за что им спасибо
К сожалению, не во всех ВИРБАКавто так. На ул. Вавилова, 67В сказали что не смогут сделать сход/развал, тк нужно менять сайлентблоки задние, но на сервисе мне сказали что все Ок, дурят значит. К данному филиалу Вирбак это не относится, сугубо про вавилова
3
1
July 15, 2024
Категорически не советую. Обслуживание автокондиционера по записи. Предупреждал, что нужна диагностика, определение места утечки фреона (резко перестал охлаждать.) Вместо этого просто провели заправку. Кондиционер по-прежнему не работает. На словах "мастер" предположил, что, наверное, плохо работает компрессор и предложил обратиться куда-нибудь, где ремонтируют. Впустую потраченное время и деньги.
После отрицательного отзыва искренне пытались исправить ситуацию. Пригласили на сервис, потратили много времени, выявили одно место утечки фреона. Кондиционер охлаждал два дня. За отношение к клиентам решил повысить оценку.
1
4
November 16, 2024
Отличный персонал и качество сервиса )
4
October 27, 2023
Очень дорогой сервис, ремонт в другом сервисе выходит тысяч на 30. В этом сервисе насчитали почти на 100 тыс. Так, что если деньги куры не клюют вам сюда! Вас обслужат по высшему разряду, так же посчитают замену тех деталей которых даже не существует в вашем автомобиле, так что если не разбираетесь в автомобиле, лучше ехать со знающим человеком. А так в принципе все вежливо с вами общаться.
4
4
August 22, 2023
Честно говоря именно этот вирбак мне очень понравился , мастера хорошие указали на те моменты которые не видели други ! Все четко и понятно объясняют без лишнего!! Ничего не навешивают лишнего ! По запчастям четко все и быстро ! В целом все менеджеры отзывчивые и отвечают нормально даже на глупые вопросы
2
May 20, 2023
Профессиональные сотрудники, вежливые, часто разные выгодные акции, мерседес знают на отлично. Можно довериться,оставить машину,уйти,по готовности забрать, в телефонном режиме звонят и согласовывают все вопросы. Мне понравилось. Рекомендую.
2
November 11, 2024
Очень хорошо быстро качественно
3
May 2, 2023
Удобное расположение, квалифицированный персонал, забронировал комплект летних шин и записался на замену на подходящую дату и время. Отличное обслуживание. Можно старую резину сдать на утилизацию.
3
December 15, 2024
Цены приемлемые, шиномонтаж быстрый
2
1
November 29, 2024
Покупал аккамулятор , все на высшем уровне
2
1
April 21, 2024
Купила шины и литые диски, шиномонтаж был бонусом. Все нормально в общем, претензий особо нет. Но: чек покупки был почти на 50000, а баллов за покупку нет .
2
July 8, 2023
Приехал поменять антифриз, после замены когда вышел к машине увидел антифриз капает, мастер сказал что это выдавило излишки и не захотели загнать машину посмотреть где течет, по приезду домой антифриз вытек с машины. После звонка в сервис мне "неохотно"сказали что приедет мастер и посмотрит в чем дело, мастер приехал и сказал что это течет из помпы, ехать нельзя, сказали вызывайте эвакуатор и приезжайте, но эвакуатор мы оплачивать не будем, хотя если бы в сервисе сразу посмотрели то и не пришлось бы вызывать эвакуатор. В итоге поменял в другом месте, в вирбак больше не ногой.
5
3
April 23, 2024
Покупала здесь летние шины. Машину переобули бесплатно. Предложили прокатать диски, но я отказалась., т.к. на это расчёта не было. Не плохой магазин колёс. Цены нормальные.
3
1
October 17, 2024
Посещением , отношением, обслуживанием доволен
2
1
July 25, 2024
Купил резину, качество ок! Дали ваучер на замену резина бесплатно, сказали через пол часа приехать, приехал но уже все было занято!
2
April 2, 2023
Покупал шины, тут же поменяли быстро качественно. Дороже чем в маленькой шиномонтажке. Большой выбор шин из наличия и цены в принципе рыночные, хорошая гарантия
3
September 19, 2023
Бываю часто, впечатление неоднозначное. Зависит и от приёмщика, и от мастера. Бывало и колеса плохо балансировали, и пыльник по 2 часа меняли. А бывает все качественно и без задержек. Но, раз езжу к ним, то наверно неплохо все же
3
September 9, 2023
Спасибо Помогли подобрать шины. Всё не решался выбрать и консультант по продажам помог парню спасибо. На сервисе нашли 8 на диске хотя биения не ощущал.
2
1
February 13, 2023
Работают грамотные и профессиональные люди. Менеджеры и автослесари работают классно. Всё подскажут расскажут помогут с выбором запчастей. Я у них постоянный клиент.
5
March 14, 2023
Все устраивает! Можно и шины заказать, и на хранение оставить, и отремонтировать автомобиль. Расположение удобное, обслуживание вежливое и качественное.
5
February 13, 2024
Хороший магазин, все толково объяснили. Покупкой доволен. Хорошее расположение
2
December 8, 2024
Все очень быстро и хорошо.
3
1
January 10
Хорошее обслуживание, приемлимые цены.
1
November 16, 2024
Яндекс сплит 0.0.6 не работает тут. Обман и Замануха.
1
6
November 6, 2024
Нормальный сервис, стараюсь к 5им попась
3
January 25, 2023
Хороший сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Купил комплект колёс зимних, установили на старые штампы. Отремонтировали штампы, до сих пор отлично держит после их ремонта. Так же менял аккумулятор, всё отлично работает ! Рекомендую
3
August 31, 2023
Сегодня первый раз обратился в данную компанию. Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Выявили недочёт по машине ( денег за это не взяли. сказали приезжайте в следующий раз ,рады видеть будем).
3
March 14, 2024
С поставленной задачей:
1 шиномонтаж
2- диагностика ,сход развал на ура справились ,по компутеру
Взяли ключи,загнали,сделали,выгнали мою ласточку
2
November 27, 2022
Здесь постоянно меняем шины, масло...Нареканий нет. Всё оперативно. Хотелось бы поуютнее место для ожидания, а то один диванчик в небольшом помещении вместе с персоналом...
4
January 12, 2024
Не знаю как шины и диски, но обращался с ремонтом автомобиля (был проездом в Ростове в конце декабря), респект ребятам, рекомендую.
2