Virazh
566 reviews
May 6
Записался на диагностику ДВС. Приехал, жду. В назначенное время вышли трое ребят,выслушали проблему.Посмотрели, подумали, поковырялись. Подкинули зч с соседнего авто. Проблема найдена.Потратили пол часа. На вопрос что я должен, сказали езжай с богом. Спасибо вам от души!!!!! P. S. Был я в Смоленске проездом, до дома 800км. Ауди Q7.
December 15, 2024
Автосервис возможно и неплохой, но попасть туда чтобы это узнать или дозвониться невозможно, на телефоне и при входе сидят настолько убогие , которые своей беспросветной #упостью сводят на нет все твои желания туда попасть
March 19
Лучший сервис, ребята понимающие, сделали все в оучшем виде, спасибо большое автосервису Анкар.
May 22, 2024
Отличный автосервис. Приемлемые цены. Грамотные специалисты. Делал развал-схождение, мастер понравился, всё по делу быстро и чётко. Есть зона отдыха внутри, где можно посидеть подождать пока выполнят работы.
July 19, 2024
Отличный сервис , электрик молодец быстро и качественно помог мне в ремонте моего авто .Рекомендую всем Сто Анкар на Попова .Супер!!!Обращаюсь всегда!!!
May 19
Заправлял кондиционер. Приехал ко времени, все оперативно оформили и сделали. Спасибо.
July 5, 2024
прекрасное обслуживание, вежливый и общительный персонал, и главное качественная работа по соответствующим ценам. сервис супер, советую всем !!!
1
December 20, 2023
Очень хороший и приятный сервис. При возникновении вопросов обращаюсь сюда. Есть все необходимые специалисты. Детали для ремонта можно заказывать прямо тут. Также работают с юрлицами. Всегда чисто и приятно.
Спасибо вам огромное за работу!
Как всегда всё супер!!! 🤗
August 25, 2024
Сдавал машину на ремонт Ravon r2. Отношение посредственное. При диагностике подвески не выявили дефект, хотя как клиент даже сказал, что запчасти в багажнике. Просто не сделали.
Делали диагностику электрики в салоне авто, пацарапали торпеду.
Больше не поеду.
Однако, могу сказать, что ранее обратился с проблемой заклинило тормоза задние. Сделали все на УРА!!!
Возможно попался не на ту "смену"
2
February 3, 2024
Всем привет! ребят знаю Лично. Ребята молодцы начинали с нуля со своего опыта отталкиваясь и делали всё профессионально максимально Если вдруг у кого-то есть претензии кто-то недоволен Я считаю это всё индивидуально и можно предъявить или же послать свой запрос всё разберутся всё решат поэтому однозначно эту станцию рекомендую можно ремонтировать А главное всё официально прозрачно и просто
1
1
May 29, 2024
Приехал делать кондиционер. Сделали. Уехал. Через 20 минут вернулся - не холодит! Посмотрели. Сказали, что стало пропускать в другом месте. Определили место, заказали расходники (по одной резинке на каждую трубку). Неделя ожидания. Пригнал машину на ремонт. Через 3 часа - звонят, говорят - мы не сможем починить и ни кто в городе не поможет. Надо специальное оборудование, такого нет ни у кого. Уехал грустить. Потом в интернете нашел конторку, приехал к ним на диагностику. Ребята за 15 минут починили трубки приспособлением за 200 рублей!!! Которое свободно продается на маркетплейсах!!! На трубках было не по одной резинке, как мне говорили в сервисе, а по три! Т.е. у них даже специалисты не компетентны!!! Потому что в данных трубках на всех машинах всегда в соединении по три резинки! Ладно, трубки починили. Поехал заправлять. Оказалось, что утечка была не из соединений трубок, а из испарителя, в который они входят через 5 см от от того места, которое мне указал данный сервис.
В итоге, не правильная диагностика привела к лишней работе, лишним расходам и неделе езды в жару без кондиционера. И скорее всего, что при первой работе они уже видели утечку и все равно заправили кондиционер. Лишь бы денег сорвать!!! Не советую.
4
December 31, 2023
Вот и пришло время отзыва спустя месяц ремонта.
Изначально проблема была в том, что ваз 2115 как только наступила минусовая погода, совсем перестала заводится.
Созвонился с сервисом, договорились, что вечером привезу машину, оставлю на парковке, утром ее начнут делать. Так и произошло.
На следующий день поехал забирать машину после звонка, менеджер мне озвучил сумму 3000р. Именно в самом конце я поинтересовался конечной суммой, мне озвучили точно и четко 3000р. По приезду сумму оказалась 4000. На мой вопрос откуда +1000, менеджер уверенно заверил, что это плюс стоимость датчика коленвала(который мне поменяли). Я спрашиваю, почему вы мне не сказали, что будет 4000, а не 3000? В ответ - ну мы вот купили ещё датчик. Окей, закрыл глаза на это, хотя понимаю, что так делать неправильно. К датчику вернёмся чуть позже.
Я забрал машину когда было 0 градусов, на следующий день был небольшой минус и машина снова перестала заводится.
Ехать по гарантии, чтобы мне привинтили ещё несколько тысяч, а то и больше я не стал, решил посмотреть на поведение машины, ведь была проведена компьютерная диагностика за 1500 (по итогам которой мне не выдали никакие данные, никакие показания).
Спустя месяц замененный датчик ЗА 1000Р стоимостью вышел из строя и снова я уже сам купить новый нормальный датчик, машина сразу завелась.
Бомбануло у меня больше всего от того, ребята, что вы за 1000р продали мне самое дешевле дерьмо, которое отработало месяц. За это было обидно больше всего. Фото вашего датчика приложу.
Резюмирую:
Плюсы сервиса:
1. Приняли быстро, вечером пригнал машину, на следующий день после обеда забрал.
2. Есть отдел контроля качества, позвонили спустя 2 недели, спросили как и что, я сказал, что недоволен качеством выполненных работ и предложили ехать по гарантии. Я не поехал, чтобы снова не купить дерьмодатчик за 1000р, которому цена 200р.
3. Есть бесплатная диагностика подвески, это приятно, пользовался этой услугой
Минусы сервиса:
1. Обговоренная цена ремонта по факту приезда вырастает
2. Поставили самую дешманскую запчасть за 1000р, цена которой 200р (абсурд и обман клиента)
3. Сделали компьютерную диагностику за 1500, но я так ничего не узнал и не понял что она дала. Кроме того, что неправильно был отрегулирован датчик заслонки.
4. При замене датчика не удосужились восстановить или поменять фишку. Было надломлено оба провода и через месяц они просто сгнили. Так не делается. Если меняете датчик, так посмотрите его фишку, как он будет нормально работать, если провода гниют. В итоге сам купил фишку и датчик и все по-человечески восстановил.
Фото датчика за 1000р и подтверждение, что ремонт был - прикреплю на фото.
July 17, 2024
Поразил профессионализм и щепетильность подхода, не присущая для данной местности, ремонтировал Cherokee Wk2 дизель, узнал несколько интересных нюансов про свой автомобиль.
August 13, 2024
Ремонт произвели. Могли бы сделать быстро, но как часто бывает подвела неразбериха.
Отношение к клиентам нестабильно среднее. Могут про Вас на время вообще забыть.
Качество работ нормальное, но немного напрягает состояние цеха и рабочих мест.
В целом неплохо, но хотелось бы лучше.
August 11, 2024
Люблю сюда приехать. Удобный зал ожидания. Пока машинку чинят спокойно можно отдохнуть. Раз и уехал на отремонтированной. Спасибо
August 26, 2024
Приезжали в автосервис Анкар все устроило,вежливый персонал и мастера отличные
Будем советовать ваш сервис друзьям.
November 25, 2023
Сдал в ремонт свою ласточку ЛАДА ВЕСТА СВ КРОСС (на роботе) . Справились за шесть часов. Всё сделали чинно и благородно. В самом ангаре чисто и аккуратно. Сотрудник который производил ремонт профи своего дела! Знал куда и что вставить и открутить. Приёмщики вежлевые, решают оперативно возникшие проблемы. Не навязывают доп услуги. Рекомендую данный автосервис.
1
March 22, 2024
Отличный автосервис. Авто сделали день в день. И сделали все что надо, без навязывания лишнего. Но с хорошей рекомендацией, что надо в будущем. Большое спасибо.
December 3, 2023
Ценник дороговат у гаражников дешевле делают неплохо есть бесплатная диагностика делают быстро и качественно запчасти тоже дороговаты в целом на любителя
August 10, 2024
Хороший сервис, идут на встречу клиенту, необходимо было поменять КПП на автомобиле, все сделали в короткие сроки, быстро и качественно.
2
June 16, 2024
Все хорошо сделали, грамотные специалисты. Спасибо.. Буду обращаться сюда и всем советовать данный сервис
1
July 21, 2024
Обратилась по вопросу замены шруса. Оперативно провели ремонт. Быстро привезли новую запчасть, и заменили в этот же день. Очень довольна!
1
June 5, 2024
Постоянно пользуюсь услугами сервиса - очень доволен. Мойка, замена масла, текущий ремонт - всё на высоте, всегда все ок
June 9, 2024
Делали развал-схождения, изначально ошибочно записались в другой филиал, но нас приняли там куда приехали, а приехали на Попова 7а. По качеству работы довольны.
1
April 8
Сход развал великолепный сделаю так хорошо что лучше не куда.
July 2, 2023
Очень рекомендую автосервис Вираж на Московском шоссе удобное расположение и график работы с 9 до 21 особенно хочу отметить автомеханика Дениса мастер золотые руки все делает качественно и быстро. Большое спасибо!
2
December 6, 2023
С данным автосервисом столкнулся при неисправности электрики в авто. Очень хороший специалист, кстати рекомендую, таких специалистов мало в городе, всё исправил, всё на Отлично)))
March 6, 2024
Отличный автосервис, всем рекомендую, мастера профессионалы, общение с менеджерами тоже на высшем уровне! Полностью остался доволен.
August 2, 2022
Произвели ремонт быстро и качественно быстро подобрали нужные запчасти грамотно рассказали какие неисправности и что ещё нужно отремонтировать в автомобиле послушал технический язык с удовольствием так как сам являюсь механиком и близко знаком с автотранспортом большое спасибо за работу рекомендую читателям этого сайта обращаться сюда для ремонта своего автомобиля всего хорошего
1
February 12, 2024
Приезжаю не первый раз в данный автосервис, обслуживанием и выполненной работой доволен.
Персонал вежливый, всё сделано качественно и в срок.
1
April 25, 2024
Записался за день на развал-схождение. Приехал за 10 минут до начала. Оформил заказ-наряд. Пришел к боксу, он закрыт. Подождал 5 минут, никто не пришел. Вернулся к человеку, который оформлял наряд, сказал что там никого нет, на что мне ответили, что мастер подойдёт к началу. Опять пошел к боксу, простоял 15 минут, так никто и не появился.
1
December 20, 2022
Обслуживался в данном сервисе несколько лет и все было хорошо т.к работали грамотные мастера по приемке , мастера в цехе делали все отлично. Но видимо когда-то наступает момент что руководство компании ставит цели побольше получить прибыль потеряв клиента.
Обратился в сервис по телефону для уточнения стоимости ремонта и запчастей, менеджер Николай выслушал меня и очень долго искал информацию по стоимости.В итоге сообщил что снять/поставить клапанную крышку на Шкода Йети 1.2 tsi зная эти данные и vin авто будет стоить 1400р. Т.к на машине своим ходом до сервиса доехать не мог в связи с тем что попал кусок уплотнительной резинки под крышку ( собственно поэтому и ремонт) я еще раз уточняю по цене и он уверяет меня что все будет хорошо а по запчастям уже на месте решим. Вызываю эвакуатор потратив 2500р чтобы привезти машину. В цеху встречаю мастера если не ошибаюсь зовут Дмитрий и он мне говорит где можно поставить машину и что цена на снять /поставить крышку будет не 1400р как уверил Николай по телефону а 1600р. На 200 р больше и я даже не стал спрашивать почему т.к сумма незначительная. После подошли к менеджеру Светлане для оформления заказа на ремонт. Светлана все выслушала и с гордостью в голосе сказала что работала на дилере Шкода 8 лет и ей вообще не нужно объяснять какие запчасти нам нужны и что делать. В итоге машина стоит в сервисе все выходные об этом они меня предупредили. В понедельник в 11:30 я позвонил узнать как дела и спросить почему они мне не звонят по согласованию запчастей. Машина оказывается простояв 2 дня около сервиса была записана на ремонт только во второй половине дня. Но это далеко не самое страшное . Ну а теперь поехали !!! Я им позвонил узнать что и как на что услышал очень интересную информацию по цене 6500р !!!!! Это только за работу снять/ поставить. Я с этим был полностью не согласен и попросил чтобы со мной связался руководитель данного заведения Горбылев Дмитрий. Но Дмитрий видимо решил что ситуация стандартная и менеджер сама разберется с этим вопросом. Не получив обратного звонка от руководства я перезвонил сам Светлане на что она мне сказала что руководство в лице Дмитрия поручило ей озвучить стоимость и отказ в ремонте за ту стоимость которую они озвучили изначально.
Получив данный ответ я поехал в сервис спросив находится ли руководитель на месте. Приехав туда в течении 20 минут оказалось что Дмитрия уже нет на месте и не будет и не понятно когда приедет.
Начали разбираться с ситуацией со Светланой, что привело к предложению сделать мне авто за 27500р это с запчастями. Описывать данную эпопею можно еще долго но я хочу чтобы клиенты данного сервиса знали что может их ждать. Не компетентная работа мастеров и менеджеров по приему, работа руководства нацелена только на получение прибыли и точно не на удовлетворенность клиента. В итоге ремонт стал стоить не 3000р-4000р а 27500р. Потратив еще раз на эвакуатор 2500р отвез машину в сервис к Дилеру Шкода где весь ремонт с запчастями вышел 11500р.
Директору автосервису Вираж на Попова посвящается , проведите работу с персоналом чтобы не было стыдно потом выходить и общаться с клиентами.
19
3
September 6, 2024
Сделали сход развал, все отлично, мастер все объяснил и четко выполнил свою работу.
March 24, 2024
24.03.2024 заменил бак и масло в двигателе на своём lachetti.
Хочу поблагодарить слесаря Александра, помог решить проблему установки не оригинальной запчасти, не отказывал мне в просьбах уделить внимание на другие проблемы, хороший слесарь.
Качественно и не дорого обслужили моё авто!
June 4, 2024
Меняла ГТЦ на автомобиле. Ребята молодцы- нашли причину и все качественно отремонтировали
June 5, 2023
Не обращайтесь в этот сервис!
1-го июня оставил свою машину с конкретной просьбой - поменять сайлентблоки нижних передних рычагов + развал-схождение. (Сайлентблоки и болты привёз свои). Через час получаю звонок из сервиса, что дополнительно нужно поменять дополнительно сайлентблоки верхних рычагов, тяги стабилизатора, амортизаторы. Я согласился. В результате, в субботу мне отдали машину, я заплатил 26 тыс. рублей. Но самое главное САЙЛЕНТБЛОКИ НИЖНИХ РЫЧАГОВ ОНИ ТАК И НЕ ПОМЕНЯЛИ. Более того, я с трудом нашел и забрал свои запчасти. После их развал-схождения машину тянет вправо. Фактически это развод - сделали за деньги то, что хотели, а то, что я заказывал не сделали!!!!
7
December 12, 2023
Добрый день, отличное качество обслуживания, автослесаря на высшем уровне, знают свою работу и качественно её выполняют.
February 17, 2024
Очень хороший сервис, хорошие мастера и очень удобное время работы. Всегда помогают и подсказывают как лучше. Теперь только к ним👍
1
November 4, 2022
Лучший сервис в городе. Быстро. Качественно. Недорого. Талантливые специалисты. Вникающий во всю работу директор. Приветливый персонал в лобби. Мастера при работе одевают чехлы на сидения и руль - это о многом говорит. Есть весь спектр услуг. Я очень доволен
2
3
July 10, 2024
Автосервис хороший , цены приемлимые , персонал отзывчивый , все понравилось
2
August 5, 2020
Сервис понравился. В назначенное время без промедления принимают машину. Основательно осматривают, дают вполне разумные рекомендации. Персонал внимательный и вежливый. Оперативная доставка запчастей с возможностью выбора. Есть дисконтная программа, которая сразу позволила хорошо сэкономить, хотя без этого цены вполне адекватные.
5
1
June 12, 2024
Делал развал. Очень доволен. Быстро. Качественно. Все расказали . показали.
July 16, 2023
Для обращения по ремонту достойное место, ребята грамотные. Показалось , что не много дороговато, но это дело экономии времени. Рекомендую, мой автоврач отсутствовал, проблему отремонтировали.
April 6, 2024
Пишу исключительно про шиномонтаж.
Сервис отличный! Быстро и по адекватной цене + мойка колёс и пакеты для мокрых пркрышек.
Что касается диагностики подвески, как и везде. Без комментариев.
July 31, 2024
Замена колодок и тормозной жидкости, быстрая замена, без всяких проблем, отвечают на все интересующие вопросы, молодцы!!!
2
February 21, 2024
Менял магнитолу и камеру, все отлично, персонал очень хороший, всем рекомендую, буду приезжать сюда ещё
1
October 15, 2023
Всегда профессионально, быстро, клиентоориентированный сервис! Обслуживаю свою машину более 6 лет, только положительное впечатление! Рекомендую для автолюбителей Смоленска!
1
June 28, 2024
Хороший сервис, приезжаю не впервый раз, все устраивает! Менеджер Дмитрий лучший подюорщик запчастей!
June 9, 2024
Все супер, мастера хорошие, сделали в тот же день когда приехал
Менеджеры добрые и позитивные
1
January 28, 2024
Отличный сервис, очень компетентные мастера и быстрое, качественное обслуживание. Большое спасибо!