Заказывали такси, такси сказал мы не знаем где этот адрес потом говорят да вы подойдите куданибудь к магазину по близости туда машина приедит.(ДЛЯ ЧЕГО СУЩЕСТВУЕТ КАРТА)
Сел телефон ,на котором было приложение ЯНДЕКС такси. пришлось взять кнопочный и найти там старые номера. Позвонил -спросил когда ждать авто?сказали 10 мин. Когда оно прибудет я видимо должен был стоять и мерзнуть не назвали ни ГОС ЗНАК ни МАРКУ АВТО . Выхожу стоит логан .Ну такси думаю приехало сел спрашиваю какое такси? Водила говорит ввираж . поехал за 150 р хотя обычно 120 . Еду полпути мне звонит диспетчер и говорит что подехала лада веста. А я уже как бы в другом такси еду с НЕПОНЯТНО КЕМ ПОЛУЧАЕТСЯ ! Я в ШОКЕ! И мне еще в трубку хамски не ЗВОНИТЕ СЮДА больше ! Да и не позвоню никогда и всем друзьям и знакомым об этой истории расказал. Скоро вы закроетесь и пойдете искать работу , только такое хамство нигде не нужно. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! уж лучше с кадетки до северного пешком дойти чем ждать и непонятно с кем ехать!
Просто в шоке с вашего диспетчера, необразованная и неадекватная хамка. Таким людям нельзя общаться и работать с людьми,им в психушке жить надо. Заказала заранее 2 машины, до Екб ,звоню уточнить приехали ли, она говорит Я ЧО ЗНАЮ, не я заказ принимала. Говорю, а вы в курсе, что работаете в КОМПАНИИ и должны владеть такой информацией, позвоните водителям и узнайте.Я говорит вобще не знаю кто там к вам поехал. И скидывает трубку. на мину-то-ч-ку у меня свадьба и гости стоят и ждут машину домой. Я не бесплатно собралась кататься , 1 машина стоила 1100р. Я перезваниваю, говорю вы совсем больная что ли, почему вы сбрасываете трубки. у меня говорит тут кроме вас звонков полно. В итоге довела меня до слез в день моей свадьбы. Руководство прочтите и увольте наконец это недоразумение, иначе вы теряете заказы, деньги и клиентов. и конечно репутацию.
Заказала машину заранее с вечера на определенное время. Машина вообще не пришла. Диспетчер - хамло! Или вечно пьяная или обдолбаная. Голос прокуренный, хамит и посылает матом. Фирма-говно полное. Не ездите, люди, есть нормальное такси в Сысерти.
Вчера вновь решила воспользоваться услугами этой фирмы....пожалела, что связалась с ними. Воистину, скупой платит дважды. Повелась на дешевизну поездки. Заказала машину заранее к определенному времени. Время вышло, а машины нет!!! Звоню. А машину еще и не отправили!!! Прислали машину, которая нуждается в ремонте. Все дребезжит, того и гляди развалится. И водитель не скрывает, что едет сдавать а/м в ремонт. Какого бога благодарить, что доехали?
Надо клиентам доплачивать за риск!
Короче, удалила номер из записной книжки, больше с этой шарашкой не имею дел. И другим не советую. Лучше доплатить и спокойно с комфортом ехать, чем сидеть на раскаленных углях.
Второй раз пользуюсь Виражом. Первый раз Сысер ть - Екатеринбург, второй: турбаза Чусовая-Сысерть. Обе поездки были отличные. Подача машин точно по заказанному времени, очень вежливые и общительные водители (кстати, оба раза были девушки :-). Твердая пятёрка.
Заказала машину заранее на определенное время. Вовремя не приехали, на работу опоздала. Вызвала с другой службы. Больше пользоваться услугами этой фирмы не буду!!! Не рекомендую.
Из-за того что я просто отменила такси мне сказали в ответ "ну я так и знала, вы шалашовка все с вами понятно". Мало того что такси стоит 600р при том что надо ждать 20-30 мин машину, дак еще и не вежливое общение со стороны оператора и более того оскорбления в мою сторону!!! Не советую, вопервых дорого, во вторых долго, в третих хамство как будто вы им должны. Пожелания: уволить оператора и нанять более опотного и вежливого человека, ускорить подачу такси.
Хамские диспетчера!!! С ребенка вместо 80р. за поездку содрали 100! и никаких поблажек на след.поездку. Плюс ко всему ребенок явно в машине выронил сменную обувь ....так даже никакого желания помочь со стороны диспетчера! Конечно колоссальная разница в сервисе между Екатеринбургом и такси в Сысерти
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2019
Ужасный сервис. Пользовалась этим такси первый и последний раз. Прождала машину 30 минут, не было уведомления по поводу прибытия машины, к тому же не оповестили какая машина прибудет. В итоге машина уехала. Так же не сообщив об этом