Сплошной восторг от сервиса! Сдавала в ремонт босоножки Louis Vuitton. Замену резинок сделали потрясающе, если не знать, сложно догадаться о ремонте.
Еще отдавала в ремонт портфель Burberry, требовалась замена молнии. Тоже осталась довольна результатом работы.
Могу смело рекомендовать, работают профессионалы своего дела. Цены ниже всех по городу, качество на высоте!
Отдавал в мастерскую пару обуви с просьбой устранить царапину на мысу. Длина царапины - около 1,5 см. Был заявлен срок исполнения - неделя. Стоимость - 1200 руб. По готовности должны были позвонить или написать СМС. По прошествии недели, позвонил сам, сказали - не готово, ждите. Прошла ещё почти неделя, опять звоню, сказали не готово и мне заявляли что мастер не сделал работу, поскольку обувь из кожзама и средство для ремонта не ложится. Я был дико удивлён услышав данное заявление, поскольку пара обуви дорогая (производитель - Cesare Paciotti) у которых даже подошва сделана из слоя наборной кожи. В итоге приехал за парой обуви, которую так и не сделали. На мой вопрос администратору - почему мне не звонили и не говорили о проблемах, на что мне ответили - я понятия не имею что там делают, мне приносят - я отдаю. Лежала бы пара обуви год у мастера, так и лежала бы. Категорически не рекомендую данную мастерскую. А ещё VIP называется.
21.08.2022 отдала 2 пары обуви- приклеить фурнитуру на одной и закрасить нос на другой; срок был озвучен милой девушкой неделю, были планы одеть босоножки на торжество. Ровно через неделю звоню, та же милая девушка отвечает, что готова одна пара, по приезду мне озвучивается, что ничего не готово?!! Честно говоря, неприятная ситуация для меня, во вторник обещано сделать одну пару, но телефоны не отвечают...как бы мне забрать отремонтированную обувь, уважаемые хозяева мастерской? Привезла по старой памяти, много лет обувь ремонтировалась там, разочарована очень. Жду ответа и свою отремонтированную обувь
2
наталья неизвестная
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Ужас и мрак!!!! Отдала зимние ботинки. На пятке была небольшая дырка. Обещали заплатку прошить и проклеить... В итоге- заклеили криво. Перекосили, со складками, грязно. Чтобы подлезть с внутренней стороны порвали мех. В итоге отдали мне внутри всё порвано, раскрыто. А кожа заклеена топорно!!! Если на неделю хватит, то и то хорошо.... Позор таким работникам! Еще называют себя вип....
Не вип... А ларек с самозанятыми топорными неумельцами!!!! Да еще запросили 1т р... НЕ ходите к ним ни ЗА ЧТО!!!!!
Ужас) изуродованные кроссовки после чистки, которую заказали! Не в коем случае никому не советую! Обходите стороной) даже не извинился чудо мастер) обращайтесь в суд говорит) нахал
Сдавала осенние полуботинки и сапоги зимние, набойки поменять. За 2 и 3 дня поменяли. На ресепшене приветливые дамы, все рассказали, выдали квитанцию. Все удовольствие за 600 р. Гарантия есть.
Ужасно хамское обслуживание. Вместо обещанной недели ремонт длился месяц. По окончании ремонта сумки даже не позвонили. Качество оставляет желвть лучшего. Цены на услуги завышены!