Если ваша собака имеет нюансы в питании или вы принимаете постоянно какие-либо препараты- как мы, аллергики, то вам не сюда! Вам будут говорить «дада, все дадим», а потом вы получите нераспакованную пачку таблеток и собаку с обострившейся хронической проблемой. Более того собаке- аллергику во время передержки в гостинице предпочли дать какой-то незнакомый , непроверенный препарат, не согласовав ни с нами ни с врачом!! вместо того чтобы дать таблетки из нашей аптечки, которую передала вместе с анализами и заключениями из клиники, о чем предупреждали, ибо у нас хроническая история и надо быть готовым!
А знаете , что вы услышите в ответ, когда спросите, как же так вышло? А вам скажут «да мало ли что и с каким умыслом вы передали, а нам отвечать» …. я в шоке, конечно.
В общем, спасибо что хоть живы остались, но больше ни ногой!! Не рекоммендую
Ужасное место!!!
Отдавали собаку на 13 дней совершенно здоровой и привитой! ( паспорт там не проверяют, берут всех подряд) мы забрали собаку от туда с явными признаками болезни, ветеринаром это подтвердилось "Респираторная инфекция, конъюнктивит, бронхит" ( ждем результаты мазков и крови ) и уже начали лечение.
Написала Лолите с целью предупреждения об инфекции в питомнике, но ответственность она не за что не берет, а просто перекладывает вину на собаку(слабый иммунитет и такое бывает) для нее это нормально.
Собаку принимала не она а какой то рабочий который выгуливает собак, он же и отдал нам собаку в таком состоянии.
Если любите своего питомца, ни за что не отдавайте в это место!👎
Отличная передержка, оставляли двух псов, бигль и той, сидели в одной клетке. Территория для выгула отличная. Сотрудник который ухаживает за собаками, молодец. Рекомендую.
Собачка вернулась запуганная, с ней мало гуляли явно, резко в весе потеряла. Вой стоял на всю округу, когда подъезжали. Клока шерсти нет, куда делся то? Подрались что ли? Никогда больше не отдадим в это место.
Отвратительный сервис, собаками не занимаются. Если раньше заберёте собаку, в случае их плохого ухода, деньги оставшиеся не вернут.. Хамят. Не советую туда обращаться.
Отдыхали пару собак на протяжении 11 дней, жили в соседних номерах. И могли общаться в общем загончике. По видео, которое по нашей просьбе присылал работник отеля Умит стало понятно, что собакам комфортно и они могут отдохнуть от хозяев. Наших выгуливали парой, а так собак выгуливают отдельно друг от друга.
Супер передержка. Собака агрессивная к кобелям и чужим людям. Находилась на передержке 12 дней. По просьбе присылают видео-отчёты. Территория большая, чистая, ухоженная. Номера для животных также убраны. Теперь мы постоянные клиенты данной зоогостиницы.
Передержка настолько хороша, что я каждый раз трачу 4ч часа дороги)
Туда 2, обратно 2ч)
у меня два непростых пса с тяжелым прошлым.
Один не переносит людей и собак, второй людей.
А уезжать в отпуск хочется.
Городские передержки я не рассматривал.
И рассматривал загородные варианты.
Хоть по дороге мне не удобно, впечатлили
Фото и видео.
Поэтому было решено ехать сюда.
Что на фото что в реальности все соответствует.
Еще порадовал персонал и владелец.
Все общаются корректно и вежливо.
Собак как оставил таких и получил, в отличном состоянии.
Второй раз когда оставлял на улице было холодно, но вольеры отапливаются лучше чем моя квартира.
Там тепло.
Обычно я знаю что пожелать для улучшения сервиса.
Но тут все настолько хорошо, что даже не знаю что можно улучшить.
Спасибо вам больше )
Через неделю снова привезу )
1
2
А
Алина В.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Оставляли наше пушистое белое чудо на 11 дней, без проблем продлили нам пребывание еще на три дня. По просьбе видео высылали. Закрытая большая чистая территория, у каждой собаки свой номер, со своей небольшой уличной территорией под навесом. Выгул собаки осуществлялся три раза в день, индивидуально. Белым пушистым и очень довольной забрали наше чудо домой. Вернемся еще раз!!!
Сомнительное место. За неделю видео прислали 1 раз, запросы игнорировали. Одна из собак с расцарапанной мордой, видно что имела контакт с крупной собакой, но в отеле говорят что сама себя-очевидный бред. Поводок весь в шерсти другой собаки, длинношерстной, а у нас короткошерстные собаки. Вся коммуникация была с девушкой, но когда начали задавать вышеописанные вопросы, говорит обратитесь к парню который с ними гуляет (совладелец), получается что человек который ведет коммуникацию с владельцами не знает вообще ничего о прибывании собак в отеле.
Самая крутая передержка ! Огромная территория. Свой вольер в доме и на улице . Ребята относятся к животным как к своим . Фото и видео отчёты. Спасибо огромное ! Теперь только к вам !