Search
Directions

VIP Dog Hotel

Overview
Products and services
Photos
45
Reviews
18
Features
Rating 4.4
33 ratings
Rate this place

18 reviews

By default
Марта Н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Если ваша собака имеет нюансы в питании или вы принимаете постоянно какие-либо препараты- как мы, аллергики, то вам не сюда! Вам будут говорить «дада, все дадим», а потом вы получите нераспакованную пачку таблеток и собаку с обострившейся хронической проблемой. Более того собаке- аллергику во время передержки в гостинице предпочли дать какой-то незнакомый , непроверенный препарат, не согласовав ни с нами ни с врачом!! вместо того чтобы дать таблетки из нашей аптечки, которую передала вместе с анализами и заключениями из клиники, о чем предупреждали, ибо у нас хроническая история и надо быть готовым! А знаете , что вы услышите в ответ, когда спросите, как же так вышло? А вам скажут «да мало ли что и с каким умыслом вы передали, а нам отвечать» …. я в шоке, конечно. В общем, спасибо что хоть живы остались, но больше ни ногой!! Не рекоммендую
1
1
Анастасия Елисеева
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Ужасное место!!! Отдавали собаку на 13 дней совершенно здоровой и привитой! ( паспорт там не проверяют, берут всех подряд) мы забрали собаку от туда с явными признаками болезни, ветеринаром это подтвердилось "Респираторная инфекция, конъюнктивит, бронхит" ( ждем результаты мазков и крови ) и уже начали лечение. Написала Лолите с целью предупреждения об инфекции в питомнике, но ответственность она не за что не берет, а просто перекладывает вину на собаку(слабый иммунитет и такое бывает) для нее это нормально. Собаку принимала не она а какой то рабочий который выгуливает собак, он же и отдал нам собаку в таком состоянии. Если любите своего питомца, ни за что не отдавайте в это место!👎
4
Сергей Петушков
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Отличная передержка, оставляли двух псов, бигль и той, сидели в одной клетке. Территория для выгула отличная. Сотрудник который ухаживает за собаками, молодец. Рекомендую.
2
Мария С.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Собачка вернулась запуганная, с ней мало гуляли явно, резко в весе потеряла. Вой стоял на всю округу, когда подъезжали. Клока шерсти нет, куда делся то? Подрались что ли? Никогда больше не отдадим в это место.
1
1
Тина В
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Отвратительный сервис, собаками не занимаются. Если раньше заберёте собаку, в случае их плохого ухода, деньги оставшиеся не вернут.. Хамят. Не советую туда обращаться.
1
1
Андрей Резников
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
Отдыхали пару собак на протяжении 11 дней, жили в соседних номерах. И могли общаться в общем загончике. По видео, которое по нашей просьбе присылал работник отеля Умит стало понятно, что собакам комфортно и они могут отдохнуть от хозяев. Наших выгуливали парой, а так собак выгуливают отдельно друг от друга.
2
Irena Kometova
Level 8 Local Expert
January 15
Просторная территория. Бюджетно.
Мария Соловьева
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Супер передержка. Собака агрессивная к кобелям и чужим людям. Находилась на передержке 12 дней. По просьбе присылают видео-отчёты. Территория большая, чистая, ухоженная. Номера для животных также убраны. Теперь мы постоянные клиенты данной зоогостиницы.
1
2
Виктор Сперанский
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Передержка настолько хороша, что я каждый раз трачу 4ч часа дороги) Туда 2, обратно 2ч) у меня два непростых пса с тяжелым прошлым. Один не переносит людей и собак, второй людей. А уезжать в отпуск хочется. Городские передержки я не рассматривал. И рассматривал загородные варианты. Хоть по дороге мне не удобно, впечатлили Фото и видео. Поэтому было решено ехать сюда. Что на фото что в реальности все соответствует. Еще порадовал персонал и владелец. Все общаются корректно и вежливо. Собак как оставил таких и получил, в отличном состоянии. Второй раз когда оставлял на улице было холодно, но вольеры отапливаются лучше чем моя квартира. Там тепло. Обычно я знаю что пожелать для улучшения сервиса. Но тут все настолько хорошо, что даже не знаю что можно улучшить. Спасибо вам больше ) Через неделю снова привезу )
1
2
А
Алина В.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Оставляли наше пушистое белое чудо на 11 дней, без проблем продлили нам пребывание еще на три дня. По просьбе видео высылали. Закрытая большая чистая территория, у каждой собаки свой номер, со своей небольшой уличной территорией под навесом. Выгул собаки осуществлялся три раза в день, индивидуально. Белым пушистым и очень довольной забрали наше чудо домой. Вернемся еще раз!!!
2
артем ш.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Оставляли своих питомцев и ни разу не пожалели что выбрали именно эту Зоогостиницу ! Ребята знают свое дело , все советую именно их 👍
2
Максим Королев
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Сомнительное место. За неделю видео прислали 1 раз, запросы игнорировали. Одна из собак с расцарапанной мордой, видно что имела контакт с крупной собакой, но в отеле говорят что сама себя-очевидный бред. Поводок весь в шерсти другой собаки, длинношерстной, а у нас короткошерстные собаки. Вся коммуникация была с девушкой, но когда начали задавать вышеописанные вопросы, говорит обратитесь к парню который с ними гуляет (совладелец), получается что человек который ведет коммуникацию с владельцами не знает вообще ничего о прибывании собак в отеле.
1
1
Show business's response
Максим Кухарский
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Отличная Гостиница! Содержание на комфортном для питомца уровне. Без стрессов. Рекомендую.
2
М Ю
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Одна из лучших гостинец для собак
2
Андрей Виноградов
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Собака вся истощала,видно что кормили очень плохо,вид был напуганный.Поэтому в этом заведении больше не оставлю своего питомца.
3
1
Лолита Зайцева
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Самая крутая передержка ! Огромная территория. Свой вольер в доме и на улице . Ребята относятся к животным как к своим . Фото и видео отчёты. Спасибо огромное ! Теперь только к вам !
1
Надежда
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Лучшее место для наших любимцев на время отпуска 👍🏻
1
Аноним
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Гостиница норм, но бедные животные воют круглые сутки. Жалко собак
1
  1. 1
  2. 2