Winter
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Птицефабрика
248 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Guarantee
Installation
Measuring
Production
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal, hidden
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:prepayment, cash, bank transfer
Wheelchair accessibility:unavailable
7 reviews
May 5, 2024
В сентябре 2023 года, заключили договор, оплатили, в течение 45 рабочих дней обещают изготовить и отправить. Шло время, в декабре звоню в офис продаж в Москве, продавец ссылаясь на то что сейчас позвоню на производство и перезвоню, звоню на следующий день, сказали не дозвонились вчера до производства, подождите и клятвенно обещают перезвонить и приносят извинения, проходит еще пару дней, говорят что извините, сейчас не могут отправить их снегом замело, на следующей неделе обязательно отправят, проходит неделя, говорят извините ваша дверь не влезла в машину, так прошел декабрь, дверь не отправили, потом праздники, наступил февраль, я уже ругаюсь и говорю походу вы мне голову кружите и нет у вас никакой двери и похоже вы ***, на что мне присылают фото двери с одной стороны, говорят извините, не беспокойтесь, мы не ***, вот Ваша дверь, скоро мы ее отправим, проходит февраль, дозваниваюсь до производства, потому что офис извиняется и ссылается на производство, я говорю в чем проблема отправить дверь, они отвечают что фрезой испортили внутреннюю часть двери, хотя фото я получал одной стороны уже как месяц назад, соответсвенно стоит она мертвым грузом и никуда дело не двигается, сколько ждать? Неделю говорят они. Прошла еще неделя, ждем, еще неделя, ждем. Прошу не однократно отправить транспортной деловыми линиями или пэком до своего города и никакой другой ТК, заказать или сделать обрешетку, и что вы думаете? Они говорят что не дозвонились до меня, скидывают скрин, хотя и в договоре был указан адрес и телефон, на деле они якобы не знали адрес, пишу в вотс ап не отвечают еще неделю еще другую, нервов уже никаких не хватает, и знаете что они делают? Они отправляют не в мой город, а в мою область бог весть какой транспортной, за 220 от моего города, и просто в картонной коробке!!! После того как отправили уже скинули трек номер отправления, я звоню им в ужасе и говорю, ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!?!? Они сказали сейчас поедем заберем дверь и в понедельник отправим вашей транспортной. Наступил понедельник, господи за что же мне такая горе фирма попалась, в итоге говорят завтра, и так каждый день до пятницы, в пятницу я уже ору в трубку дозвонившись с 10 раза до этого горе производства, и знаете что они мне говорят?!? Внимание: «извините мы потеряли вашу дверь, нам нужно две недели, чтобы сделать новую»
Вы можете в это поверить?!? Это что прикол такой!!!??? История не закончилась до сих пор, сегодня уже 5 мая, заказ был 15 сентября оформлен, получить я должен был в ноябре, но ребята уже май!!! В итоге всю неделю звоню производителю как всегда не берет трубку, офис извиняется и обещает перезвонить, и в итоге не перезванивает, говорит что он на больничном, и похоже эта Санта Барбара закончится возбуждением уголовного дела, НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ЭТУ ФИРМУ, они берут ваши деньги и заказ не отдают!
March 2, 2023
Оформленный заказ от 19.08.2023 не исполнен по сегодняшний день (02.03.2023). Обязательства по договору не исполнены в срок, Дверей также нет.
3
April 25, 2023
18.12.2022 был заключён договор #5127. Внесли предоплату 80%. 25.04.2023 дверь до сих пор не установлена, менеджер Николай кормит обещаниями. Будем обращаться в полицию. Обходите стороной эту контору, ***!!
2