Vinlab
54 reviews
March 12
Срочно нужен был недорогой ром, заехали в Винлаб на Новинском, пришло оповещение, что заказ готов, на сайте ром с бокалом, приехали забрали заказ, дома увидели, что ром без бокала, рядом живем и вернулись в магазин, попросили продавца дать бокал или поменять бутылку. У молодого человека было такое лицо как будто я ему что-то должен. На мою просьбу, мне просто в грубой форме было сказано: Вы что хотите чтобы я это ром сам пил, я не буду вам ничего менять и давать бокал, вы его могли сами вытащить. Без комментариев! Да, подавитесь вы этим бокалом!) В итоге выкинул эту бутылку, зашел в соседний магазин и купил все там. Уважаемое руководство, научите ваших менеджеров общаться с людьми - это их работа, морды корчат пусть дома.
January 3
Уважаемый компания «Винлаб»! Данный момент я хочу принести благодарности всем сотрудникам. Особенно руководителю Рафаилу Рашидовичу. Когда он появился в магазине, появился порядок, все полки забито алкоголям, много появился сотрудники. Обслуживание высшего класса. Милана - старшая кассир, она вообще умница все отвечает на все вопросы. Спасибо вам огромное мне очень приятно посещать. И так-же сколько заказываем от нашего организации. Доставка быстрая, цена приятное. Спасибо вам огромное, особенно руководителю Рафаилу Рашидовичу.
December 19, 2024
В 9:30 утра магазин закрыт, хотя режим работы с 9:00, видно, что внутри ходят сотрудники, но магазин не открывают!!!
May 18, 2024
Отличная сеть магазинов. Неплохой выбор, бывают неплохие акции, обязательно оформите карту, в магазине цены указаны с учётом карты магазина.
September 20, 2024
Хороший Винлаб по интернету сделал заказ и забрал правда чуть чуть побольше вышло но девушка по телефону всё объяснила и рассказала почему Спасибо 🙏 Вашей команде буду заказывать
March 16, 2023
Обычный ВинЛаб с высоким уровнем обслуживания, широким ассортиментом и адекватными ценами!!!
Приветливые продавцы-консультанты всегда готовые помочь, посоветовать, хорошо знают товар!!!
Рекомендую!!!
3
May 3, 2023
Ассортимент хороший, приходили сюда за своим любимым вином ( не скажу какое, а то всё раскупят вдруг))) Персонал вежливый и готовый помочь в выборе настолько, что даже ВМЕСТО своего вина взяли другое на пробу. Оказалось совсем даже себе приличным. Но то, по-прежнему, всё ещё самое любимое! 😉
August 29, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Позитивные и вежливые продавцы
December 16, 2024
Открывается не своевременно. Простоял больше 5 минут.
August 16, 2023
Некомпетентные продавцы, одна развалилась в кресле, вторая с телефоном , ни приветствия , ни нормального поведения. После вопроса где найти такое то вино, громким голосом орёт в конце зала в холодильнике. Думал может поднимет 5 точку и покажет, в итоге искал сам . Руководителям посоветовал бы найти нормальных продавцов- консультантов!
4
2
May 11, 2024
Отличный магазин, администраторша всегда поможет подскажет. Просто Класс💪💪💪
September 1, 2022
Не солидный магазин, тем более для центра Москвы. Вино расставоено хаотично. Ничего не нельзя найти! Спросила Австралийский Шираз , сказали что он у них один (?!) и конечно же дорогой 1000р (в другом магазине ВинЛаб покупаю за 550-600 р.). Так вот, Шираз, который мне порекомендовали, оказался горьким и даже несколько резиновым на вкус. Крайне неудачное вино и, конечно, не стоит таких денег. Вино неудачное настольет, что даже не ощущается сорт винограда. Никогда не сказала бы что это Шираз, если бы не было написано. Скорее, похоже на купаж с Мерло, тоже неудачный. В любом случае - не типичный Шираз, и его нельзя рекомендовать любителям именно Шираза. Не возможно поверить, что в винном магазине есть в наличии только один Австралийский Шираз. Осень популярная позиция, по ней должен быть выбор и долго быть вино разной ценовой категории. В других магазинах ВинЛаб все так и есть. Не ожидала столкнуться с такой проблемой, да ещё в центре Москвы.
2
4
May 28, 2023
Люблю этот магазин. Всегда могу здесь найти и пузыри и вино, которые предпочитаю, например Кава испанская розовая очень подошла для начала нашей последней встрече с подругами
September 20, 2022
Магазин хороший.
Замечательный, грамотный персонал, всегда помогут с выбором.
Отдельное спасибо администратору и старшему продавцу.
Часто туда хожу.
Владимир.
November 16, 2022
Отличный магазин!!! Сервис на высоте, всегда помогают с советом, какой бы алкоголь не захотели. И всегда в точку!!)) ребята очень радушные и весёлые
June 21, 2023
Неверная информация - магазин на самом деле работает с 10.00. Об этом радостно сообщают по горячей линии.
Причем везде указано что с 9. Будьте внимательны уточняйте по телефону часы работы.
1
1
April 11
Отличный персонал
October 13, 2023
Отличный ассортимент и лучший персонал. Однозначно 5 звёзд
1
1
August 22, 2022
Хороший алкогольный магазин, с широким выбором и приятными ценами, всегда есть Акции, лучше на мой взгляд чем Кросное и Белое:)
3
1
October 30, 2022
Мне нравится эта сеть магазинов. Хороший выбор напитков на любой вкус и кошелёк, по их карте ещё и скидка хорошая.
1
November 4, 2022
Хороший магазин. Сделал заказ через мобильное приложение. Пришел и забрал. Быстро, удобно и качественно.
July 29, 2024
купила виски, оказалась паль, жаль в никуда потраченных денег
September 18, 2022
Отличный магазин, большой выбор напитков, в том числе безалкогольных. Выбор игристых вин хороший, рекомендую к посещению)
January 19, 2023
Хороший ассортимент. Компетентные сотрудники магазина. Прекрасно выстроена логистика винных полок!
January 4, 2023
Отличный магазин с очень хорошим персоналом. Все подскажут и помогут.
1
November 17, 2022
Захожу часто за вином, очень мало видов вина , хочется что бы увеличили ассортимент!!!обслуживания работников как всегда на высшем уровне , продавцы хорошо разбираются могут подсказать что брать!
April 21, 2023
Как не жаль, но приходится поставить одну звезду для моего любимого винлаба, за плохой клиентский сервис, нужно просто быть вежливее, берите пример с Кутузовского. Рекомендую провести образовательные работы с персоналом или простую замену.
2
1
May 7, 2022
Ну вот не пью я блин, нельзя. Но заходила и купила сок. Хороший магазинчик и ооогромный ассортимент для любителей выпить что-то горячительного для поднятия настроения. 🤩
4
1
May 26, 2022
Отличный магазин, большой выбор на любой вкус и бюджет, так же есть соки, снеки. Вежливые продавцы.
3
1
August 3, 2024
продавец Даниил недоброжелательный.
June 11, 2023
Не самый «наполненный» Винлаб, но безусловно в самом «хлебном» месте))
November 3, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, предупридительный персонал.
December 26, 2022
Ширпотреб. Всего понемногу. Интересный выбор коктейлей и пива.
January 6, 2024
Под Новый год были хорошие акции!
1
May 20, 2022
Отличное место. Каждую пятницу закупаюсь. Персонал приветливый. Спасибо
3
1
January 21, 2023
Хороший магазин но проблема рядом припарковаться.
July 22, 2022
Большой ассортимент, хорошее качественное обслуживание!!
1
1
November 21, 2022
Нормальный магазин , покупаю там холс .
Персонал добрый
1
November 13, 2022
Хороший персонал, выбор алкоголя большой.
May 16, 2022
Пожалуйста это единственный магазин где действительно хорошее обслуживание
3
1
September 11, 2023
Невминозная кореянка. Лучше в магазин напротив сходите.
2
3
March 5, 2023
Не убранный магазин, неприятное впечатление
1
May 24, 2023
Прекрасные сотрудники
1
July 1, 2022
В магазине грязно! Персонал высокий кучерявый хамит!
Воняет не понятно чем ….
1
1
June 3, 2022
Крайне не советую конкретно эту точку из за работающих там продавцов
1
2
February 16, 2023
Обслуживание супер.
1
November 19, 2022
Лучший магазин в районе!
February 22, 2023
Скудный выбор вина.
2
1
May 12, 2022
Навязчивый, бестактный персонал.
1
3
June 28, 2023
Норм
3