Примерно около недели назад, произошел неприятный инцидент в магазине который находится на Бауманская 47. В данном магазине работает некомпетентный продавец или администратор, точную должность не знаю, ходит без формы и бейджика. Как зовут данного персонажа узнать тоже не получилось, длинные волосы завязанные в хвостик, постоянно ходит в наушниках, при попытке обратиться к нему он ничего не слышит. Просьба решить данную проблему, провести воспитательную беседу и сделать выговор! Так как я впервую очередь клиент и мне неприятно заходить в такой магазин, где сотрудник ходит как дома и ему все равно, что у него происходит, лишь бы музыку послушать. Из-за таких личностей вы теряете клиентов.
Здравствуйте! У меня немного заболел друг, у него болело горло, но он хотел выпить. Сотрудница Оксана выбрала достойное испанское красное сухое вино и настоятельно порекомендовала его немного разогреть, что мы и сделаем. Спасибо ей!
Сам магазин неплохой, но продавцы ведут себя максимально непрофессионально: посещал 12.11.2024, просил принести дорогой алкоголь, что вызвало у продавцов проблемы, изначально начали общаться пренебрежительно на ТЫ. Вишенкой на торте оказалось, что мужчина продавец находится пьяным на рабочем месте, так как был сильный запах алкоголя от него. Желания возвращаться в эту забегаловку больше нет.
Большой выбор напитков. Персонал хороший, общительный. подскажут. При необходимости дадут лишнюю коробку чтобы туда можно добавить тару. Буду заходить еще
ВинЛаб замеяательный маназин, все и без моего отзыва понимают о чем речь. А рядом расположилась по королевски шикарная студия красоты, с хозяйкой которой я уже познакомился лично. Великолепное обслуживание. Впечатление такое, будто она с рождения занимается этим. Респект ей и уважение, и делу вашему не легкому, желаю процветания!
Классный магазин, вежливые и доброжелательные сотрудники! Рекомендую))))
Было бы очень хорошо если добавить в линейку магазина пива марки Таркос": "Белый кролик", "Синяя гусеница", "Чеширский кот".
Отличный персонал, всегда быстро выдают заказ. Магазин не большой, но удобно всё выбрать- проходы между стойками широкие, не заденешь других покупателей.
Зашла купить на вечер бутылку вина, при себе был документ - временное удостоверение личности, заверенное МВД со всеми печатями. Сотрудники магазина в грубой форме отказались продавать мне что-либо, посоветовавшись по телефону с каким-то администратором. Законов не знаем, зато понтов море. Две звезды только за то, что один из сотрудников разговаривал все-таки вежливо. В соседнем Simple Wine, где средняя стоимость бутылки несколько тысяч рублей, без вопросов проверили документ, помогли с выбором и общались очень вежливо. Очень видна разница, где обычная пивнуха, а где приличный магазин:)
Магазин порадовал хорошим и разнообразным
выбором алкоголя, разнообразие на любой вкус. По итогу и я себе приобрела бутылочку вина и взяла ещё на подарок)
Продавцы грамотные, легко ориентируется по товарам, могут рассказать и даже посоветовать позицию по предпочтениям клиента. Особенно если на подарок берёшь что-то дорогое, тут помощь особенно полезна.
Магазин не понравился, консультанты плохо знают ассортимент, спросили про Совиньон Блан, ничего не предложили, ходили искали сами!
1
Show business's response
True_original_page
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Недавно открылись! Классный магазин, вежливые и доброжелательные сотрудники! Крутые акции. Рекомендую, всегда всё есть !!!
Сотрудники отзывчивые, помогли с подарком !!)
Постоянно под ногами по всему торговому зале коробки и пустые и с товаром. При входе в тамбуре вообще склад макулатуры. Не приятно находиться в таком магазине
Магазин сам по себе хороший, претензий нет. Но разберитесь с тем, что происходит на входе. Вечно сидят алкаши, спят, воняют, все в блевотине. Такое на входе увидишь и уже даже заходить не хочется.
Show business's response
Инкогнито 0279
Level 9 Local Expert
March 15
Ценники не верные. Ощущение что тебя обокрали. Вино взяли не по той цене что ценник был.