Отзывы
Все • 57Персонал • 21Выбор товаров • 20Напитки • 17Алкоголь • 12
♎
На проверке
Г.Москва г.Зеленоград,корпус 249 .Систематически хамское отношение .
Проехали..
Но, сегодня.20.04.2025 зашли в 20:40 в магазин ...(До атака,дети идти устали...)Набрали на 800р,не чупа-чупс за 5р ...Было отказано в покупке ,в связи с тем ,что нет сдачи.Нам сказали,что менять они деньги не пойдут,и если мы не решим ситуацию,значит ,продажи не будет ,ибо сотрудник уходит домой и менять деньги не пойдет ...время 20:40,магазин до 23:00-Нарушение закона.
Хотела написать жалобу и уйти,книге отзывов в уголке потребителя нет!-Попросила книгу,и ручку ,сказав ,что после этого уйду ,меня игнорировали до последнего!Нам говорили ,что мы не понимаем,и что они ничего не обязаны )))Звонила на линию...сказали ,начислят бонусы ,в итоге ,почту указываю-код не приходит и выбрасывает .Бонусов никаких нет !Пишу сюда .Чтоб все знали ,что ходить надо по qr или картой . Наличными,не первый раз,шлют в пешее эротическое.Надеюсь ,честно,что этим БАБИЩаМ ответят тем же!
А на данный момент,Видимо ,законов больше никто не боится и никто за исполнением законов не следит !Нарушение 2 законов ,и на десерт,хамское отношение,игнорирование дать книгу жалоб !Эти -продавцы,считают,что они Боги, серьезно?!
Хороший магазин, но хотелось бы побольше места, просто некоторый товар не видно, он высоко на полках . Персонал приветливый, подскажут и посоветуют с выбором. Вообщем рекомендую 👍👍👍
К сожалению, вынужден оставить плохой отзыв, так как последние 3 заказа с самовывозом вынужден был ждать более 20 минут, находясь в самом магазине. Персонал явно молодой и не понимает как вообще надо работать и делать свою работу. Более того, по итогу персонал просто пробивал заказ напрямую, а не через приложение, в итоге выходило все дороже.
Ставлю двойку старшему продавцу Анастасии, которая грубо и недоброжелательно общалась со мной на кассе.. отвратительная девушка
и пять баллов девушке, которая сориентировала меня по ассортименту, имени не увидела
Сделала заказ через приложение, у меня была очень выгодная индивидуальная скидка. Быстро оформили, через полчаса мы зашли и получили заказ. Корп. 848. Обслуживание прекрасное, очень вежливо, быстро и, самое главное, теперь у нас на Новый год будет золотая известная марка крепкого дорогого алкоголя, купленного очень выгодно! Спасибо! ❤
зашла по пути
не заинтересованы в покупателях, только в том, чтоб оплачивали куаркодами, ассортимент не знают, где что стоит - не знают, по пиву сориентировать не смогли, а ничего сложного я не спросила,
не шарите за пиво - не продавайте
францию сами еле нашли, хотя должны свой магазин наизусть знать, в этом работа
купленное вино оказалось кислым , хотя брала ровно такое же в ВЛ в 8ом, все было ок, вобщем вылили 2к рублей в унитаз
и судя по температуре воздуха в помещении,все вина стоят на полке вечность и парятся
удачи в продаже, спасибо, больше не приду
Отличная Сеть магазинов узкой направленности. Хороший знающий ассортимент персонал, очень вежливый, очень гибкая система скидок и бонусов, современный подход к маркетингу
Отличное место. Доброжелательный и грамотный персонал, хороший ассортимент, приятные акции. Станислав несколько раз просто выручал и помогал по всем вопросам. Спасибо, ребята!
Здесь работают классные продавцы, они все расскажут, покажут, посоветуют. В магазине чисто, уютно. Хороший выбор вин от разных производителей. Бываю нечасто, но захожу с удовольствием при необходимости.
Нормальный сетевой магазин. Персонал вежливый. Различные скидки на разный товары практически всегда , но нужна карта магазина ( её легко скачать в приложении кошелёк).
Обычная сеть , которая есть почти в каждом районе каждого города, однако, где бы не был, с был я в разных Винлабах, персонал конкретно этого отделения один из самых квалификацированных и приветливых, не смотря на загрузку)
Отличный выбор, но лучше ЗОЖ! 💪
PS. Про выбор не сказал, исправляюсь. Один из самых больших а для нашего города- the best! На любой вкус, размер кошелька, предпочтения и настроения.
Но, ЗОЖ лучше! 😝
Самый лучший Винлаб пока я тут работаю , приходите подберем любой напиток по вкусу. Большой ассортимент вин виски ликеров и пива . Есть крафтовые позиции
Милый магазинчик. Маленький, чистенький , уютненький. Очень разнообразный выбор алкоголической продукции, вежливый продавцы всегда помогут. Сделать правильный выбор.
Чем нравится? Хорошим выбором, постоянными скидками, разнообразием различныхмарок, приятным персоналом, удобным расположением. Да, пить вредно, но блин,тут водку, с которой я закрываю огурцы, я тут беру с такой скидкой, что при большой партии ребенка накормить могу. 469 рублей в ашане против 379 здесь. Поэтому на праздники и для маринадов я за алкоголем только сюда
Нравится магазин не только разнообразием продукции, но и тем, что можно сделать заказ отсутствующего товара в магазине на сайте. Заказ быстро доставляют по указанному адресу .Действуют
скидки. Это очень удобно. Особенно в праздничные дни и знаменательные семейные даты. Мне попадались внимательные продавцы. Рекомендую.
Очень плохой магазин. Обманывают со скидками. Пытаются не выдать чек. А когда по чеку возле кассы ловят за руку, то оказывается что возврат можно оформить только через 40 минут! Да и то могут отказать. Здорово. Надо бы в Роспотребнадзор жалобу написать за подобное.
Отличное обслуживание. Компетентный,доброжелательный, отзывчивый, вежливый персонал. Все купленные товары надлежащего качества. В торговле контрафактом не замечены, в отличие от чёрно-серого. (ну, Вы понимаете)
Хороший магазин. Большой выбор хорошего вина и крепкого алкоголя. Этот магазин для открыл висковой напиток с корицей и мёдом, давать льда и колы и просто пушка. Для своих приятные скидки всегда.
Очень хороший персонал. Особенно сотрудник Алексей. Все подсказал, объяснил, помог выбрать то, что лучше бы мне подошло. Замечательно, когда такие люди как Он работают на совесть, и знают что продают
Хороший выбор вин. Цены вполне приемлемые и значительные скидки по карте.
3
Show business's response
Mary
Level 16 Local Expert
December 10, 2021
отличный магазин, уборное расположение на районе, ассортимент более чем широкий и на закуски соответственно, акции всегда присутствуют, на любой случай можно собрать готовую корзинку на стол, единственный минус это катающиеся на постоянке тележки у входа кучей, создающие толкучку между покупателями и просто напросто они мешают и для них нет положенного места в магазине, когда они перестанут мешать проходу и люди не будут спотыкаться и толкаться из за них, тогда будет 5 звёзд заслуженно.
Медленое обслуживание на кассе, элементарно спросить, нужен ли пакет , кассир не может и вообще речевой алгоритм отсутствует. В зале продавец жутко приставучая, сказала,что сама посмотрю, нет же, она все равно не отстает. В итоге я ушла без (вернее убежала) без покупок.
1
Show business's response
Наталия Артемьева
Level 19 Local Expert
March 13, 2023
Винлаб- хороший магазин, редко захожу, в магазине бывают акции, есть карточка.
Побольше бы выбора Российской продукции.
Как то искала коньяк Жан- Жак, Крым, у них не было. В магазине чисто, когда прихожу:))
Сеть хорошая но продавцы не знают ассортимент это практически во всех магазинах этой сети о рейтинге парой даже не слышали а самому ковыряться парой не охота только когда нужно
Не понимаю, где там парк? С таким успехом можно любой кусок тротуара назвать парком. Раньше наличие резных фигурок на детских площадках не делало их парками. Видимо, фантазии властям не хватает?
Хороший выбор вина на каждый день, часто бывают акции на популярные вина. Услугами консультантов не пользуюсь, но на кассе всегда вежливы и приветливы.