Winelab
169 reviews
September 3, 2024
Все просто КЛАСС!
Номер, зона отдыха, обслуживание. Отдельно хочется отметить хозяйку. Татьяна, это невероятно душевный человек с золотыми руками. Ее завтраки это НУ ОЧЕНЬ ВКУСНО, и не одного повтора за неделю
Очень рекомендую.
1
1
May 25
Магазин с хамским персоналом, закрывают магазин на 10 минут раньше и в наглую, не боясь никаких мер направляют на горячую линию пожаловаться. Со слов продавца так говорит им руководитель
December 28, 2023
Отличный магазин недалеко от дома. Большой выбор. Искала виски - Грантс- цена самая низкая из всех алкомаркетов. Ассортимент разнообразный. Рекомендую.
2
1
January 12, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом,но к огромному сожалению больше посещать его не хочется. Новый сотрудник(лысый очкастый кассир),который не умеет общаться с клиентами,пытаясь съязвить на любой счет,а особенно на ваше финансовое положение. Из последнего: вместо слов с просьбой подвинуться,чтобы он прошел,он просто толкнул меня в спину;решил после раздельной оплаты товара уточнить точно ли определенная сумма списалась с карты,со словами «ну наверно точно,ведь там больше и денег нет».
Пройтись по магазину выбирая нужный товар невозможно без его комментариев и шуток.
Дядьке не место в данном магазине,думаю с его чувством юмора пора проводить пенсионерский стендапы для таких же шутников с завышенной самооценкой как у него.
Из-за одного сотрудника больше нет желания посещать магазин и больше не будем.
3
3
February 1, 2023
Мне понравилось место. Раньше там был ВкусВилл, но не зашло. Это место для авто. Проехал заехал, а это или напитки или автозапчасти. Лучше напитки. Удобно и выбор приличный. Приятно делать интернет заказ и забирать на лету, но! Парковка! Ядрен батон кто проектировал это ?! Персонал магазина старается. Посоветуют как себе. Выбирал водку, много новых малоизвестных, нужен был вариант не дорого но со вкусом. Быстро помогли. Что печалит, так это в случае сокращения количества позиций в интернет заказе, сделать этого нельзя и либо покупай все или отказывайся и бери по ценам магазина, а это дороже. Не намного, но всеже. Но тут понять можно. Работа продавца и работа кладовщика они разные. Будьте внимательнее.
2
1
November 14, 2023
Удобно что всё что вредит здоровью находится в одном месте. Сам Винлаб хороший, частые акции на разные товары, персонал приветливый, магазин чистый, растановка что бы всё легко найти.
3
1
June 14, 2023
Отличный магазин , коллектив очень позитивный , ассортимент очень большой , всегда чисто , обслуживают и рассказывают все , побольше бы таких девчонок
4
December 9, 2023
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Сегодня столкнулась с возмутительным обслуживанием. Мало того что кассир не пробил карту на скидку, отказался назвать свое фио после выяснения обстоятельств. Сказал забирайте свой товар и никаких проблем не будет. При условии что скидка состовляла 600 рублей. Кассир начал судорожно звонить по телефону, образовалась жуткая очередь, мой вопрос так и не решился ((((вынуждена была уйти просто жалко было тех людей которые находились в очереди. ПОЖАЛУЙСТА 🙏АДМИНИСТРАЦИЯ обратите внимание на ваших сотрудников. А тот кто работал 09.12.2023 в вечернее время по указанному адресу вообще не место в сфере обслуживания
5
1
August 5, 2023
Большой ассортимент товаров,всегда проконсультируют продавцы и подскажут,так же часто проходят акции на товары,хорошее качество обслуживания,есть парковка ,так держать.
3
May 8, 2022
Отличный магазин! Персонал всегда приятно встретит, проконсультирует, и проводит до кассы. Благодаря сотрудникам, чувствуется дружная атмосфера. А самое главное замечательные скидки, выбор товара и можно заказать товар прямо в магазин, если его нет в наличии.
3
2
November 6, 2024
Отличный магазин, широкий выбор, новая парковка, удобный въезд с двух сторон, можно заказывать интернет заказы, как в самом магазине так и со склада, вежливый персонал.
February 2, 2024
Вся сеть рассчитана на развод. Цены задранные до небес но стоит оформить местную карту то становится почти как везде Но если об этом не знать и просто зайти в магазин то купишь товар в несколько раз дороже реальной стоимости неприятно когда тебя обманывают на входе
1
February 29, 2024
Неплохой магазин, одна беда - персонал. Бородатому мужику (т.е. мне, старше самих кассиров) без документов не пробивают, за соседней кассой даже не спрашивают возраст, и так через раз. У кассира есть такое право, но оно не должно граничить с паранойей, мне уже давно не 18.
Нет нормальной зоны разгрузки товара, в проходах очень часто всё заставлено бутылками.
June 28, 2023
Магазин Вин-Лаб хороший ассортимент, приемлемые цены обсуждение на должном уровне. В холле павильон табачной продукции. Рядом магазин разливного пива.
4
September 4, 2023
Хороший магазин, квалифицированный персонал, выбор товара обширный. Отлично подходит как для дегустации, так и для повседневной закупки.
4
July 30, 2022
Хороший ассортимент, цены достаточно низкие, по сравнению с сетевыми продуктовыми магазинами. Консультанты помогают с выбором. Минус: обычно прихожу почти к закрытию, и почти каждый раз какие-нибудь веселые шумные люмпены "отдыхают" прямо рядом со входом.
2
1
November 14, 2023
Хороший магазинчик, удобно что можно сделать заказ, через мегамаркет, а потом забрать в этом магазине, часто бывают кешбэки на алкоголь, хороший выбор.
2
March 5, 2024
Уважаемые, примите меры, у вас сотрудник мало того, что не разбирается в ассортименте (на вопрос о виски из региона Айла, с недовольством спросила «какая вам еще Айла?»), так еще и просто очень невежливо и неприятно разговаривает с клиентами. Давно уже не встречала такого в Москве
3
1
July 13, 2024
Отличный магазин. Консультации просто отличные. Работают профессионалы!
3
December 18, 2022
Нормальный винный в своём сегменте. Упор на вино и не самый дешёвый алкоголь. Синяков нет. Чисто, культурно. Есть приложение, можно сделать предзаказ. Ассортимент вина не самый широкий и довольно скучный, но лучше чем в Пятерке и Лёнте поблизости
1
December 2, 2021
Приветливый персонал, отличный выбор алкогольной продукции, много акционных товаров, как сетка, магазинов хватает в разных местах Москвы, хотелось бы в наименовании товаров видеть больше импортного производства.
September 4, 2023
очень чистый магазин, цены хорошие, персонал очень компетентный, все рассказали о винах и подобрали вино на мой вкус
3
June 18, 2022
К своему удивлению увидел в магазинах Винлаба настоящее крафтовое пиво. Поэтому 5 за гибкость! Всегда уважал тех,кто не боится экспериментировать. А для, как правило тугодумных сетей,это прям прорыв; Итак: Salden's ( нормальный ассортимент, включая фирменный Gose), Konix (Overfall в частности,но не только), Бакунин ( Fibonacci например,дешевле чем в Ленте), Brewlok это вообще чудеса,в массмаркете только Лента могла себе позволить . Ну ии ещё что-то,но напряг было разбираться. Ценник кстати средний по рынку. Не дёшево,но этот продукт никогда дешёвым и не был. А в остальном все по прежнему.
2
September 13, 2024
Хорошие продавцы.
Администратор ведёт себя по-хамски и отказалась предоставить книгу жалоб и предложений.
2
1
September 1, 2022
Не любитель алкоголя , но ассортимент отличный , как говорят от мало до велика , от любителя до "циника" )))... Рекомендую магазинчик , каждый может порадовать гостя своим изысканным вкусом !!!
3
January 3, 2023
Очень хороший магазин!!!👌большой выбор алкогольной продукции и закуски!!! Цены приемлемые, хотя для кого как. Персонал вменяемый, обслуживание на высоте!
1
July 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор продукции, быстрое обслуживание на кассе, парковка около магазина
3
January 10, 2024
Всегда хороший выбор продукции персонал внимательный и приветливый
July 31, 2020
Сразу скажу, что поставлю за одно только оформление 4.5 (из 5*), но и сделаю это для того, чтобы огромным, контрастным минусом отметить рабочий процесс в этом весьма комфортном и красивом магазине. Ребят, нельзя выгружать всю расставляемую продукцию в зале, потому что в такие магазины заходят и "дорогие" господа, которые, в отличии от меня, кому всё равно, не выносят таких условий и уходят, уверен, губя нормы сети по дорогому алкоголю)!!!
Коллектив же при всей ошибочности инцидента, указанного выше, весьма приветливый и может подсказать. Сохраняйте порядок рабочего пространства и процесса. А пока 3.5*
2
1
January 11, 2022
Магазинчик небольшой, но с хорошим ассортиментом продукции и квалифицированным персоналом. Всегда помогут найти напиток по душе, да и скидки помогут не разорится)
3
October 28, 2023
Начались проблемы с качеством персонала. Раньше все было хорошо, но сегодня столкнулся с абсолютно не юзер-френдли продавщицей. Некомпетентность помноженная на агрессивность. Пичалька.
Постоянный клиент.
2
3
October 16, 2023
Классное месторасположение. Грамотный и вежливый персонал. Отличный ассортимент.
3
May 29, 2022
Много лет пользовался Винлабом, и проблем не было, но тут внезапно сдулись на ровном месте. Заказ от 22.05.2022 (09611570) с самовывозом с 25.05. В назначенную дату ничего не приехало. 26.05 весь день висел на телефоне, но никто толком не смог объяснить, почему нельзя просто взять 4 бутылки вина и довезти до нужного магазина. В итоге заверили, что 28.05 непременно довезут. На календаре 29.05, а где заказ и почему он не собран и не привезен, ответа по-прежнему нет, так и висит в статусе "Ожидает сборку". Качество поддержки на практике оказалось ниже плинтуса: перезванивает один оператор из 6, обещания не выполняются. Последняя надежда – аналогичный заказ в другую точку (и он дороже теперь! – оцените юмор: я трачу время, а еще переплачиваю при этом). Очень похоже на то, что это мой последний заказ в этой сети.
4
1
May 14, 2022
Отличный внимательный и доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, всегда есть на что то скидки и акции, чуть побольше бы ассортимента
July 29, 2023
Спаситель среди алкогольных магазинов поблизости. Замечательный персонал, который запоминает тебя даже тогда, когда ты видишь этого сотрудника первый раз.
3
January 17, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом, вежливыми продавцами, ценовая политика средняя, что-то можно взять по хорошей цене, а за что-то придётся переплатить, но в целом неплохо
August 9, 2022
Всегда хороший выбор продукции . Напитки на любой вкус. Цены вменяемые. Отзывчивый персонал . Постоянно проводятся акции. Удобная стоянка перед магазином. К качеству продукции нареканий нет . Рекомендую
2
1
June 23, 2022
Отличный магазин, приятно заходить,всегда порядок. Продавцы всегда приветливы , всё объяснят и подскажут. Рекомендую всем .
3
October 7, 2020
Отличный магазин с широким ассортиментом продукции, вежливый персонал. Часто можно встретить что-то редкое с приятным ценником.
March 29, 2024
Мне больше нравится Опенбир, который рядом. Там ассортимент огромный.
April 24, 2021
Сделал заказ. В нем был коньяк В ПОДАРОЧНОЙ УПАКОВКЕ. В магазине отдают ПОДАРОЧНЫЙ!!!!! Проблему не решают никак. Ответственности не несут. Собрали заказ №04353233, смс прислали и не перезвонили сказать что он не в подарочной коробке. Позвонил в горячую линию обещать в течении суток перезвонить. Перезвонили через двое суток узнать решён ли мой вопрос. Узнав что мне так никто не звонил сказали что в течении суток позвонят. И опять никто не звонит. Если у вас косячит сотрудник то пусть и платит. Я не должен страдать из-за этого. Я к вам приехал оставить свои деньги. Сервис у вас хуже чем в магните🤨
3
March 19, 2021
Отличное местечко - ассортимент небольшой, но неплохо подобран. Неплохие цены, с учетом скидок. Порадовал...
May 11, 2023
Что сказать - для меня это единственный алкомаркет) На подарок, на стол, предварительный заказ - очень удобно! Цены хорошие, постоянно есть скидки и акции.
3
December 14, 2021
Говорить что мой любимый магазин было бы не правильно, но в целом это почти так)))) Ибо есть заказ с полки, есть отличный ассортимент и то, что больше всего меня обрадовало так , это значительное расширение ассортимента за счёт поставок со склада. Рекомендую!
1
October 2, 2021
Отличный магазин, иногда захожу туда. Есть акции и скидки, товар хорошоший, качественный. Спасибо за такой магазин
4
December 19, 2021
Хороший магазин, делала несколько раз заказы через сайт. Всегда вежливы и охотно помогают.
Пока нареканий никаких нет. Заметила, что в винлабах работают симпатичные парни😁
4
January 25, 2023
Хорошее место, дружный коллектив спасибо продавцам Мая, Максим, Вера, Армен, шикарная команда как плохо что некоторые ребята ушли
3
June 18, 2022
Хороший чистый магазин.отзывчивый персонал.привлекательные цены.акции.большой выбор алкоголя
2
1
March 18, 2023
Чистый магазин, в который приятно заходить. Уровень цен средний. Продавцы всегда готовы помочь с выбором.
2
1
June 6, 2022
Магазин находится на 1 этаже жилого дома. Возле магазина устроили забегаловку , стоят выпивают, курят ,орут матом под окнами жильцов и все это каждый день. Сами продавцы не лучше, тоже курят под окнами и простаивают там по долгу со своими байками с матом !!!
1
3