Vinlab
91 review
April 17
Исполнилось 18, заказал Коньяк и виски через Яндекс Маркет.
Собрали все довольно быстро (учитывая загруженность по отзывам)
Пришел забирать заказ и без оригинала документа какого-либо (продавцы озвучили от Яндекс Нейро документы) сказали что не отдадут.
Установлено приложение госуслуги где есть подтвержденные документы (СНИЛС, паспорт, ИНН, свидетельство о рождении), показал электронный паспорт(оригинал был утерян на тот момент)говорят нет, нам проблемы не нужны.
Т е паренек на лет 19 смахивающий, купивший дешевый алкоголь пойдет на такой риск?? А какой мне смысл? Думаете мне не проще было бы договориться с кем-нибудь?
Так ещё самое обидное что акция закончится и придется ещё морочиться и искать что-то.
Отвратительные люди.
Восстановлю паспорт и в лицо ткну.
2
2
March 18, 2024
Хороший магазин, отличные продавцы, широкий ассортимент, НО, менеджер Даниил это печаль и скорбь всего народа((( Все старания продавцов сводит на нет своей некомпетентностью и недружелюбностью. Можно подозревать его в странных нетрадиционностях, ибо за последние два месяца, не смотря на свой молодой возраст, уже 4(!!!) раза перекрашивал волосы в какие-то противоестественные кардинальные цвета. Достаточно интересный субъект , если не принимать во внимание его надменное и откровенно злобное отношение как к сотрудникам, так и к клиентам магазина. После просьбы о помощи в выборе вин, таких как pinot grigio, prosecco и lambrusco откровенно поплыл, предложив брать наиболее дорогое, что, как вы сами понимаете, не соответствует действительности, а продиктовано закупочными ценами, а не качеством вин. Для сравнения в других магазинах сети менеджеры более клиентоориентированы и прекрасно помнят обучение по винам, в отличие от присного Даниила. Именно поэтому ставлю оценку ниже, несмотря на общее положительное впечатление о магазине и близость к дому. ВСЕ предыдущие управляющие именно этого магазина были несоразмерно лучше печального разноцветного экземпляра.
4
1
April 2, 2024
Отличный магазин , хорошие цены,классная консультация
Как и во всех магазинах есть свои недочёты
Являюсь частым клиентом данного магазина ,
у ребят очень много поставок которые создают небольшой беспорядок , нехватка штата вредит магазину по словам работников
Сотрудники очень трудолюбивые и вежливые
Советую посетить магазин с прекрасной атмосферой и дружеским вайбом
1
March 23
Очень доволен обслуживаем! Милая девушка так вежливо общалась, нечасто такое встретишь. Хотя просто зашёл купить газировки. Спасибо за внимание!
1
1
April 18, 2024
Вчера была очень неприятная история, конкретно, в этом магазине.
Взял вино (которое всегда беру), по ценнику, как обычно, - 1600.
На кассе чуть не пробили за 2900 (успел посмотреть на терминал).
Продавец попросил подождать полчаса(!) для правки ценника. Я погулял рядом с магазином, прихожу, - продавца нет.
Оказалось, он спокойно ушёл трапезничать в соседний магазин)
Потом вернулся и выдал, - ничего не получается, извините.
Одну звезду ставлю за то, что продавец не передал своим коллегам эту информацию, а я впустую потерял 40 минут
January 5, 2024
Магазин стал на много лучше , чем был раньше , нет бардака на полках и проблем с ценниками (которые можно было не найти на множества товаров ) все чисто и аккуратно и отличный ассортимент , а обслуживание и персонал ,просто превосходный , особенно хочу выразить благодарность продавцу Руслану , очень вежливый , улыбчивый , приветливый к каждому покупателю ,молодой человек , остальные тоже не плохие , но приходят не на долго почему то часто новые лица ! В целом все хорошо , рекомендую данный магазин 👍
1
April 4, 2024
Очень хороший ассортимент, хочу отдельно поблагодарить работников данного магазина, очень доброжелательные, помогли разобраться с ассортиментом и выбором
June 20, 2024
На двери "без перерывов", однако в 19:20 вечера в четверг внутри горит свет, под ногами коробки, а магазин закрыт на замок. Перед магазином очередь расстроенных сим людей. Очень печально, тк единственное ценное в магазине - постамат цайняо недоступен по этой причине...
Кстати, о понятии "складское помещение" тут тоже вряд ли слышали, вся торговая зона в коробках и отгруженном товаре, даже в вечерние часы, каждый раз одну и ту же картину наблюдаю 😔
April 2, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом
Грамотный персонал который всегда готов помочь
Единственное "но" это грубые и неадекватные покупатели ,не знающие границ и норм
1
January 19, 2024
Продавцы просто ни о чем, особенно молодой человек. Пришла чтобы купить хорошее вино, хотела попросить проконсультровать, на что мне было сказано сквозь зубы "я занят". Причем парень явно с гонором, потом попросила достать бутылку с верхней полки, когда достал, то всем своим видом показывал, что ему явно это в лом. Никакой заинтересованности продать. В итоге я купила вино, которая выбрала сама. Торрес за 3200 по акции. А могла себе позволить купить вино и подороже если бы меня нормально проконсультировали и что-то посоветовали, но консультанты на меня даже не смотрели. В этот магазин ни ногой больше пойду туда где мои денежки будут хотя бы с улыбкой брать))))
3
June 26, 2023
Мне магазин понравился, на небольшой площади много разнообразной продукции, бутылки расположены компактно, при этом полки стоят на значительном расстоянии, что не мешает проходу покупателей и осмотру продукции. Продавцы вежливые, внимательные.
3
April 3, 2024
Отличный магазин,хороший ассортимент,качественная консультация и порядок
Ставлю 5 звезд,приду ещё не раз
December 29, 2024
Хороший виндаб, персонал тоже приятный)
March 30, 2023
Хороший персонал
Товары со скидкой клиента
Очень выгодно
Всё очень нравится
Сотрудник Татьяна обслуживает грамотно
Так же сотрудник Анастасия помогла с выбором вина
Спасибо
3
1
November 7, 2024
"Без перерывов и выходных", "перерыв 10 минут".
Так и не смог ничего купить, ждать под дверью не очень удобно :(
June 27, 2024
Отличный магазин ,вежливые сотрудники,всегда помогут найти ,то что нужно
Ещё приду
December 9, 2023
Винлаб! Ну, на троечку. Стандартный набор какого то не понятного спиртного. Мне не нравится. В Красном и Белом и то бывают удачные вбросы. А тут как слабовато. Есть места не сетевые , но там есть что купить.
2
December 2, 2023
Один из самых приличных магазинов алкоголя. Большой выбор, есть хороший импортный алкоголь.
January 6, 2024
Удобно,рядом с домом, ассортимент хороший. Персонал вежливый. Всё устраивает.
3
1
October 3, 2023
Вежливый персонал , хороший выбор качественный товар , хорошие цены ! Ходим только в него ,
2
1
May 10, 2023
Посоветовали хорошее безалкогольное пиво и вино.
Вежливый персонал,всегда приветливый и отзывчивый.
Молодцы!
December 17, 2024
Чётко, быстро, удобно
August 18, 2022
У каждой сети есть свои марки напитков, можно ходить в каждый за своим. Я люблю вина и нашла несколько марок, которые мнеинравятся и они есть тут. Цены демократичные. Выбор вцелом на любой вкус, в том числе и на крпекие алкоголи и на пиво.
3
May 31, 2024
Здравствуйте, магазин очень грязный, продавцы хамят бросают сдачу ведут себя неподобающе примите меры!
Больше не приду.
December 8, 2022
Хороший выбор алкогольной продукции.
Ребята которые там работают, очень весёлые , позитивные люди.
Ни какого хамства и недовольных лиц нет. Всегда подскажут и помогут.
Молодцы! Так держать!
3
1
July 28, 2022
Хороший магазин известной сети, чисто, грамотно расставлен товар, действует бонусная система, персонал приветлив и хорошо разбирается в предлагаемых товарах.
3
September 28, 2023
Магазин понравился, каждую пятницу заежаю по дороге с работы, чтобы купить себе вино на выходные. Продавцы приветливые и внимательные.
1
1
March 22
Закрылись на 10 минут раньше 22.03.25
December 9, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливое обслуживание. Из всех ближайших алкомаркетов однозначно выбираю этот👍.
3
May 6, 2023
Недавно пришла в винлаб по просьбе мужа ккпить пиво. Показала продавцу фото бутылки, чтобы мне подсказали, где искать. Продавец вместе со мной нашла нужную полку холодильника и предложила разные объёмы. Я осталась довольна сервисом, а муж качеством пива.
1
March 27, 2024
В этом магазине, как и во всех магазинах этой сети, Полный Бардак и беспорядок, валяются коробки на полу по всему магазину, товар в перемешку, продавцы не могут ничего найти. По магазину ходят непонятные люди (покупатели) в состоянии опьянения. В эту сеть магазинов больше ни ногой.
1
November 19, 2023
Всегда заказываю алкоголь тут! Жаль нет все в одном магазине , приходится ездить в 3-4 чтоб забрать то , что мне нужно
1
August 20, 2023
Большой ассортимент. Хорошие цены. Быстрое, приветливое обслуживание
April 1, 2024
Лучший магазин, администратор ваще топ, сотрудники хороший подскажут всё, недолго от дома идти)
1
March 13, 2023
Сделал заказ в магазине (№ 35400954).
Пришел забирать, мне говорят ждите, 20 минут я стою у кассы и по итогу слышу, что сотрудники потеряли 40 бутылок william lawson и мой заказ мне выдать не могут.
На сайте и в приложении форма обратной связи у магазина не работает, заказ я до сих пор не могу отменить. Такая вот печаль.
3
March 29, 2024
К магазину и ассортименту вопросов нет, но вот персонал не компетентен.
October 10, 2023
Вежливый персонал. Богатый ассортимент. Вменяемые цены.
January 13, 2024
Ценники не соответствуют ассортименту. Стоит ценник на один товар, а продают другой
2
March 8, 2023
Ужасные консультанты!
Недовольные, подсказать не могут.
Чуть не посылают куда подальше.
Не советую сюда идти.
Особенно администратор по имени Татьяна, которая еще и начала оскорблять!
2
2
March 15, 2023
Вежливый и ответственный персонал. Скидки очень хорошие для клиентов.
3
1
May 18, 2023
Да просто улёт! Долго не мог найти нормальный сервис по ремонту техники, а тут Винлаб порадовал своими услугами.
January 3, 2023
Очень высокий уровень эспертности и вежливости. Очень рекомендую именно этот магазин
October 14, 2024
Большой выбор напитков.
March 28, 2023
Отличные грамотные позитивные консультанты, прекрасная команда!
1
1
June 18, 2023
Доброжелательные и позитивные продавцы, но иногда немного тупят(
2
1
May 21, 2023
Разнообразие напитков, приветливые внимательные сотрудники
June 25, 2022
Мой любимый винлаб)))) качественная продукция, персонал вежливый и очень отзывчивый.
3
January 2, 2024
Классный магазин, ребята молодцы ❤️
2
January 22, 2024
Удобный магазин, вежливый персонал.
1
January 13, 2024
Приятный магазин. Неплохой персонал.
3