Winde
411 reviews
May 16, 2022
Планировал посетить этот сервис, но долго не получалось, в выходные они не работают (простите, а когда работающему человеку ещё ехать?) запись сумасшедшая на 2 недели вперёд. Но нашлось место и привёз авто на полное ТО в октябре 2021. Общее впечатление осталось на 3, поэтому на следующее ТО поехал в свой уже знакомый сервис. Там то и выяснилось, что «мастер» winde, видимо, не очень знаком с обслуживанием bmw. Как итог - сорвана резьба пробки масляного поддона (перетянули пробку и сжевало резьбу тк поддон алюминиевый, а болт железный), там же сломана крышка изоляции моторного отсека снизу, а при снятии пластиковой крышки двигателя не сняли фиксирующие зажимы охлаждающих шлангов и сломали их.
Не знаю где то хваленое инстаграмное качество, видимо делать шутки в инсте у них лучше получается, чем делать ТО.
Надеюсь кому-то отзыв поможет принять правильное решение.
33
1
March 18, 2024
Вежливость общения по телефону - отсутствует. Дозвонился не сразу. Не брали трубку. Сами не перезванивали. При запросе обслужить авто 2023 года с их запчастями и моим маслом - отказали. Масло производится на моём же предприятии, где я уверен, что это не подделка. Заливать подделку в новое авто не готов.
8
3
May 3, 2024
Нравится :)
Обслуживаюсь
Вежливые
Цены Как везде примерно :)
December 8, 2023
Профессионально, четко, приятно, душевно. Очереди тому подтверждение
April 1, 2024
Никогда там не был и не планирую. Цены в 2 раза выше чем у аналогичных профильных сервисов. Даже в level на некоторые позиции дешевле обслуживать авто,а если сравнивать, то это небо и земля по уровню.
5
3
June 20, 2022
В пятницу забрал свой автомобиль после ЧипТюнинга. Сервис специальзируется на немцах, но мой Kia Mohave получил новую прошивку. Полностью ощутить изменения только предстоит. Поделюсь первыми впечатлениями. Сразу почувствовал, что педаль газа стала более наполненной что-ли и логичной, плавное ускорение с запасом мощности, тяги хватает слихвой. Дизель заиграл новыми красками. Сам сервис и ребята очень приятные!
2
July 3, 2023
Привозили машину из-за проблем поменять масло, сотрудники честно сказали, что проблема не в масле и смысла его менять нету. Был приятно удивлен такой честности:)
September 27, 2023
Обратился к сотруднику Winde за чип-тюнингом для сонаты 2022 атмо. Сказали, что кимчи в корейца не подойдет, но есть какой-то пин-код. Оплатил полторашку и спустя 15 минут в ватсап прислали код от бмв ф30. После того, как нацарапал гвоздем на двигателе код, мощность увеличилась до 225 л.с., а момент стал вообще за 300. Из минусов - перестали работать поворотники и привод сместился на заднюю ось
3
October 3, 2023
Отправили пин код для активации полного привода. Хотя с завода был только задний. Теперь зимой могу активировать для более уверенной езды, а летом для экономии топлива ⛽
1
1
September 27, 2023
Как только я узнал о пин-кодах от киа на мерседес, сразу поехал к ребятам. Расходимся, пин-коды закончились. Возможно скоро появятся чит-коды
May 28, 2023
Хороший уровень организации и обслуживания. На работы оформляются все необходимые документы и гарантийные обязательства. Минус - не работают в субботу и воскресение.
3
March 9, 2022
Даже одной звезды данный тех. Центр не заслуживает. Категорически не рекомендую обращаться, особенно, для ТО. Приехал на то бмв 520д ф10, предварительно записавшись, при записи озвучили одну стоимость, сказав, что все зап.части в наличии. По факту предоставили сумму на 2000 больше озвученной. Плюс ко всему, при записи была указана замена топливного фильтра и расчёт стоимости включал это. Топливный при то заменить забыли, наглым образом предложили доплатить ещё 8500 для замены. Так что, лохотрон чистой воды! Клиентоориентированность на нуле. Также, при компьютерной диагностике почему-то ошибок никаких не видят, ссылаясь на то, что их уже удалили, но я прекрасно знаю свой авто, соответственно, никто никакие ошибки не удалял. И это при всем при том, что ценник выше среднего, а уровень обычного гаража. Возможно, они неплохо чипуют авто, но по обслуживанию-полное дерьмо.
Ещё раз, настоятельно рекомендую подумать, прежде чем обращаться в эту контору.
16
1
September 22, 2023
Хотела получить чип-код на kia rio xcreed 7 pro, а в итоге сказали, что не занимаются этим… лучше бы к мошенникам обратилась, там хоть занимаются
4
November 28, 2023
Лучшие, все на лучшем уровне. Пят лет тюнингу - проект отличный 👍
3
October 28, 2024
Сделали все классно. Вопросов нет
July 4, 2024
Хорошее качество работы цеха, но коммуникация от приемки ужас форменный.
1
December 24, 2022
В целом все здорово, есть небольшие проблемы с тайм менеджментом, но для техстанции не критично. Работу знают, делают быстро.
1
December 7, 2022
Хороший сервис, услуги оказывают качественно и в указанный срок. Можно позвонить и записаться на удобное время: диагностика, ТО или ремонт! Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз. Советую!
1
September 27, 2023
Пин коды какие то , туда сюда, все супер в итоге, спасибо
ВАЗ 212114
Прирост 85 сил простым заговором. Рекомендую.
September 27, 2024
Как всегда отношение топ ! Не смотря на тойоту
1
April 17, 2022
Воспользовался услугой Чип тюнинга в данной конторе. Стоимость на BMW 530d была 50 тысяч со стендом. За месяц до проведения работ с горем пополам узнал все интересующие вопросы . В чате Инст не отвечали толком. На телефоне в момент записи на услугу сидел человек, которому явно хватало работы и без новых клиентов. Легендарный 17 летний Чип был обнаружен дилером на процедуре замены задних колодок при стандартной процедуре чтения ошибок. Имейте ввиду эту информацию. Одна звезда за отношение к клиентам как до, так и после обращения в эту контору. Скрины прилагаю.
14
January 23, 2022
Мой автомобиль БМВ выдал ошибку: аккумулятор не заряжается. Аккумулятор новый и недавно заменён, сам я причину выяснить не смог. Приехал в ВИНДЕ на диагностику. Машину помыли, надели защитные пакетики на все поверхности. Полностью осмотрели, прочитали компьютером разобрали багажник и всё досконально проверили. Нашли проблему в сгнившей клемме аккумулятора на днище. Всё показали, всё рассказали и дали рекомендации по замене и расчёт работ. В сервисе чисто, следят за порядком. Люди работают вежливые и опытные. В общем ребята очень крутые! Настоящие мастера, помогли. Всем рекомендую.
4
December 1, 2021
Узнал об этом сервисе из Instagram. Ребята позиционируют себя как профильный сервис по BMW & Mercedes. В своих публикациях часто явно указывают на то что приехав к нам мы не будем искать проблему методом "перебора причин" а явно укажем больные места вашего авто - это и завлекло приехать на комплексную диагностику.
Авто БМВ F30 двигатель N20.
- Имелась проблема с уводом авто при движении в сторону(сход/развал и прочие процедуры были сделаны до визита в сервис но проблема оставалась)
- Посторнний гул при движении
- Хотелось узнать картину об автомобиле в целом - ведь сервис позиционирует себя как "спец" по марке и знает все "болячки".
По итогу:
- Почитали авто диагностикой (которую и сам мог сделать) сказали что ошибки стерты и мы больше ничего не можем тут сделать. А как же посмотреть рабочие параметры узлов и агрегатов? К ПРИМЕРУ посмотреть на работу форсунок (ведь они могут переливать), параметров которых нужно/можно проверить при помощи диагностической системы море. Я понимаю что не все они критичны но есть моменты которые хотелось бы чтобы проверили.
- Показали растяжение цепи "на глаз" подняв ее крючком. Приговорили к замене. При просьбе (дважды) проверить натажение "по всем правилам" - сказали "мы даже не будем подключать прибор тут и так все ясно". Ну да, инженера описали правильную процедуру проверки цепи просто так.... .
- Автомобиль подняли на подьемник покрутили колеса (проверяя ступичные подшипники), потом мастер куда-то ушел. Вернулся с монтировкой начал проверять подвеску, к нему пришло 2 других мастера с какой-то поломанной фарой от другого автомобиля и они втроем стояли и обсуждали что-то про эту фару минут 15-20. После диалога мастер опустил машину с подьемника (не завершив процедуру осмотра до конца. Тут так и хочется вставить фразу из всем известного мультфильма - "И так сойдет"). Далее машина просто стояла еще минут 20 к ней подошло два сотрудника и просто сидели в соц. сетях (С клиентской зоны это все отлично видно).
Далее авто отогнали с подьемника (туда загнали другой автомобиль) он постоял еще минут 10 и на этом "комплексная диагностика" закончилась.
Итого из рекомендаций: Замена цепи (на пробеге 50 т.км.), и один сайлент блок.
По факту: Я точно знаю что задние плавающие сайлентблоки у меня уже близки к замене, про них ни слова. На вопрос еще раз про цепь получил ответ ну мы за 2500 можем подключить прибор и посмотреть. На вопрос про вибрации - начались переборы вариантов что может приводить к ним (напомню еще раз - сервис позиционирует себя как профильный и "мы не гадаем на кофейной гуще" - это можно почитать в инстаграме у них)
При стоимости комплексной диагностики 7500р. все таки хотелось бы более качественного выполнения работ.
Мое личное мнение - стоимоть услуг завышенное за счет расPRенного имени WINDE по факту - обычный сервис который "делает бизнес".
P.S. Я все таки сьездил к оф. диллеру на диагностику цепи и хоть мне пришлось заплатить второй раз за одну и ту же услугу я получил достоверный ответ что цепь крючками не диагностирую и на моем авто с ней в ближайшие 20-30 т.км. делать ничего не стоит.
21
September 7, 2023
Можно было бы поставить 0 поставил бы.
Обратился к сотруднику Winde с запросом Пин-кода для корейца Kia Sorento Hybrid 2020, сотрудник озвучил цену, после оплаты сотрудника и след простыл, на телефоны не отвечают, в Ватсаппе игнорируют.
Сумма детская, но ведут себя как мелкие ***, уголовка по ним плачет, вот только сумма маленькая этим и пользуются
6
169
August 31, 2023
Очень доброжелательный персонал. Готовы помочь с наименьшими затратами для клиента
November 11, 2021
Чип сделал неделю назад. С трепетом выехал обратно в Питер и уже через несколько километров схватил первый штраф. Как и все пишут - действительно, ощущение, что машина потеряла сотни килограмм, изменилась динамика очень сильно. По приложению по замеру разгона с телефона - минус больше секунды. Теперь не могу никак нарадоваться этому чуду)) Хоть женская половина не особо чувствует разницу по словам, но я то вижу, как они сильнее сжимают ручку двери))) Да и вообще вся моя жизнь поменялась после чипа - успокоился, сделал девушке предложение, получил повышение, сгонял в Стамбул. Вообщем рекомендую!
6
1
February 25, 2023
нет кафе, но мастера знают своё дело, давно у них обслуживаюсь. p.s. через дорогу рест, где можно дождаться и вкусно поесть)
March 20
Хороший сервис
1
July 28, 2023
Результат повышения класса превзошел ожидания! Авто не узнать, четкость педали, нет тупняков коробки. Приехал, получил полную диагностику и консультацию, было предложено Лайтово решение, повысить класс. В итоге прирост порядка 56 л/с и 50 момента
December 10, 2021
Работаю рядом по соседству в БЦ Павловский. Так как сам давно работаю с автотранспортном, то был приятно удивлен техническим оснащением, чистотой, культурой работы технического персонала (и административного тоже). Сервис имеет гибкий подход к клиенту. Конкретно на моем примере: быстро устранили проблему (Мерседес С класс - заменили термостат) (автомобили принадлежат моей коллеге). Ремонтом остались довольны. Это достойное место не только для ремонта и обслуживания, но и для тюнинга. Просто приезжайте и убедитесь сами!
3
1
March 12, 2024
В процессе все понравилось. На результат посмотрим в эксплуатации
May 13, 2022
Обслуживал тут свою Е87, обслуживаю f20, и RR Ghost тоже буду обслуживать тут)
Сделали чип под аи-100 и целых трусов уже не осталось.
Мастера приёмщики все расскажут и покажут, работают честно, и ненужные услуги не навязывают, цены ниже чем у дилера, а качество лучше.
Один раз Винде - навсегда Винде!
1
2
July 6, 2022
Нормально. Машину починили, цены выше средних, качество тоже выше среднего, но не вау. В конце оплата на кассе была не очень быстрая, пропуск искала кассир, а он лежал уже в машине. По работе особо никто не общается. Но в целом я довольна
1
November 23, 2021
Здравствуйте, история с винде у меня началась с моей первой машины Мерседеса C-класс w204rest, я катался на ней и начал ощущать какую-то потерю мощности(~2017г), но ошибок не было. Винде нашли ошибку и быстро исправили.
Приобрёл другое авто Мерседес Е-класса w213, привозил на ТО(2021), мне показали рекомендации, которые имеются, то что было необходимо исправить исправили и при этом довольно быстро!
И самое крутое, что я не сильно разбираюсь в авто да и не считаю нужным сильно разбираться, разбираться в авто должны профессионалы, а Винде профессионалы.
Я сам себя накручивал, мол то надо возможно, то надо и тд, но ребята сказали по факту, что нужно поменять без обмана и остального, а сейчас редко встретишь сервис, который не хочет тебя обмануть или обвести вокруг пальца.
Если хотите обслуживание вашей машины на уровне и иметь понимание, что вашей машине необходимо езжайте.
Фото C-класса.
Фото с E не нашёл, но нашёл с ТО нашёл.
P.s рекомендации все выполнил кроме мойки радиатора😂 перед зимой....
4
2
October 21, 2021
Очень хорошо настраивают 3юуже 3-й автомобиль, молодцы, всегда очень оперативно и консультации очень информативны, менеджмент очень старается, обслуживание на высшем уровне!
3
2
August 11, 2023
Теперь я только к вам!!!
Быстро, качественно и не разводят на деньги, как это делают во многих сервисах!!!
February 7, 2023
Отличный персонал, отличный сервис! Сотрудничаем много лет, однозначно рекомендую!
1
April 10, 2021
Однозначно лучший сервис для БМВ и Мерседеса. Каждый сотрудник – профессионал своего дела! Всегда помогут, объяснят и подскажут. Исправят любую поломку или любой недочёт. Подходят с ответственностью, лаской и нежностью к каждому автомобилю!!!
1
1
April 29, 2022
Ребятам большое спасибо за оперативную работу! Очень не хотелось ехать к оф.дилеру после того как услышал ценник за ТО. Сделали быстро, все посмотрели, дали рекомендации. Давно хотел сюда попасть. Доволен на все 100%
2
February 20, 2022
Профессионалы в области обслуживания бмв и мерседес.
Персонал работает уже много лет.
Межсервисное ТО делаю только здесь.
Сервисы: ТО, ремонт, тюнинг, прошивка, разные "ништяки".
3
2
August 21, 2021
Начал отслуживаться в этом сервисе, после окончания заводской гарантии. Они занимаются обслуживанием, ремонтом и небольшими тюняжками. Делал и то и то и то. Весьма приятные ребята, всегда все покажут. Авто видишь через стекло, если что надо доп сделать, то проводят к машине, покажут чтл именно, где и зачем и ск стоит. Если с этим можно подождать, то так и скажут.
В общем вызывают доверие, а качество проделанной работы на 5 звезд.
2
1
June 21, 2021
День добрый!
Прошёл месяц после того, как сделал у вас чип на Mercedes GLA250 под 95 бензин - готов поделиться впечатлением) Пусть я и редко гоняю, но динамика при зажатой в пол педали возросла существенно! У машины будто бы второе дыхание открылось, теперь провоцирует придавить 🤪 Езжу в основном спокойно, поэтому самое заметное отличие - почти на литр упал расход топлива, вроде мелочь, а приятно) Спасибо, что посоветовали чип именно под 95 октан - заправлял и заправляю всё равно 98+, но так как часто выезжаю за город, то лучше поберечься. В общем приехать к вам было однозначно правильным решением! 🙃
3
2
August 10, 2023
Плохой сервис. Неоднократно приезжал на то. Отношение к клиенту 0. Уровень работ на 3ку. С таким сервисом возвращаться больше не буду
8
8
September 24, 2021
Был в сервисе на бмв520 f10.
Мастер-приемщик на вопрос о чип тюнинге просто закатил глаза и ничего не ответил. Мне пришлось спрашивать его снова, чтобы получить ответ. Обращался он ко мне на "ты". На вопрос о причинах происхождения трещин в муфте его ответ: " Ну а почему а тебя зубы трескаются". Я не понял что за манера общения. Я задал вполне конкретный вопрос, а его высокомерно-снисходительная манера общения просто не к месту. Если он у вас такой умный, непонятно, зачем он работает в этом сарае, который вы гордо называете тюнинг ателье.
Из-за протечки масла в клапанной крышке мне сообщили, что машину нельзя эксплуатировать, тк она загорится. Компетентность человека, высказывающего подобные утверждения (а сказали это именно в утвердительной форме, а не ссылаясь на предположения и возможность) вызывает большие сомнения.
Далее мне сказали что история ошибок авто потерта, тк не видно ошибок. Почему-то в официальном сервисе бмв Автодом подобных вопросов не было, при том что я обратился к ним именно по поводу отсутствия ошибок и попросил узнать, была ли корректировка истории авто. На что мне сказали, что всё хорошо, а то, что возникли такие предположения у Винди - посоветовали больше не ездить на диагностику по гаражам!
При этом цена на работы и зч больше чем у официалов. Тут просто без комментариев.
Мойка радиаторов 15 000р.
В конце концов про меня просто забыли, и только когда я напомнил о себе - оказалось, что работа закончена более часа назад, а машина уже давно стоит пустая.
Уровень автосервиса - "у дяди васи в гаражах", при этом, судя по инстаграму, мнят себя чуть ли не специалистами АМГ.
За свои же деньги получаешь высокомерное отношение и сомнительное качество работ.
Не могу представить ситуацию, в которой бы приехал сюда еще раз.
Почитайте негативные отзывы, всё это 100% правда. Главная задача данного сервиса - раскрутить клиентов на допработы с заоблачным прайсом.
Вот и всё
18
5
September 12, 2023
Привезла х4 на чип,все сделали быстро,было 250hp,стало 320hp,большое спасибо)
2
1
December 14, 2022
Тяжело говорит о профессионализме данного сервиса . Но одно можно сказать с уверенностью . Общаються не умеют или не хотят , убитый грязный сервис . Не Тратье свое время и деньги .
10
1
August 12, 2021
А теперь о вашем чипе 😬😏👀
Решил дождаться отпуска и заехать уже к вам окончательно , хотя было сложно ахахаха
Так как есть с чем сравнивать и сток и другой чип я могу сказать
Что она стала послушной.
Тупняки пропали в 80% случаев
Эко стал как будто более тяговитым
Спорт просто без слов))) одни эмоции
Он не дёргается он как будто делает все что ты думаешь
Такой вот щас хочу успеть влево перестроится , ок не проблема
Машина не дёргается аминь!!! Передачи включаются ачишуенна
На скорости просто когда идёшь на одной скорости если раньше на стоке она как будто проваливалась, щас ощущение постоянной тяги
Вообще как то вот так👀🙏🏻
Спасибо за чип
Любимый банан на правильном чипе 🙏🏻
Теперь не зря налог плачу хоть ахахахха
4
1
January 21, 2024
Крутое место. Рекомендую.
Прайс выше среднего, но на мой взгляд ребята профессионалы.
1
August 13, 2021
Немного поездил, готов сделать несколько умозаключений по поводу чипа.
По цифрам и динамике:
Ранее ездил пару недель на чипе от менее именитой конторы с похожими значениями(258лс/520нм), но без замеров на стенде. В целом динамика схожа, но есть различия, про которые дальше. Если сравнивать со стоком, то едет очень даже хорошо, не сразу верится, что это «лайтовый чип», полностью доволен, для повседнева подходит отлично под любой стиль езды.
По расходу:
В спокойном режиме в городских условиях расход упал на 0.8-0.9л. При умеренно агрессивном стиле немного подрос. Тут тоже всё хорошо.
По комфорту:
Вот тут чип меня приятно удивил. Плавный, но уверенный разгон со старта, никаких пинков коробки, полная синергия со всеми агрегатами авто. В городе передвигаться стало гораздо комфортнее и приятнее. К чипу, который стоял ранее, от другой конторы, были вопросы в низких и средних мощностных режимах, как будто всё работает не так, как должно, но словами объяснить сложно, это всё на уровне ощущений.
Про техцентр в целом:
Приветливый, отзывчивый персонал, показали мне хваленый активный выхлоп, пока ждал свой авто. Кстати, очень классная штука, послушав вживую, задумался над покупкой. Во всех помещениях чисто, находиться приятно. В общем лайк.
Резюмируя могу сказать, что получил полностью то, что хотел, работой ребят доволен, если буду менять авто, то на чип повезу в Winde.
3
1
May 21, 2024
Отличный сервис, хорошие мастера