Vincenzo
34 reviews
January 5
ненавижу писать такие отзывы, т.к. сама работаю в ресторан… но не могу не отреагировать.
заказ на вынос:
салат с цыпленком, капучино, картофель фри, СЫРНЫЙ СОУС.
2 звезды только потому что салат бомбический.
капучино как капучино, претензий нет.
к картофелю фри положили какой-то грибной соус который отдавал козьим молоком🫣
заказ был на вынос и каждый нормальный человек должен был положить хотя бы салфетки, не говорю уже за приборы:)
видимо нужно кушать руками.
по обслуживанию все не так плохо, но для того, чтобы сделать заказ нужно ждать меню, которое никогда не выносят сразу.
хочу подметить, что в заведении сидело всего 2 стола, что говорит о том, что это не невнимательность, а намеренное отношение к гостям.
процветания вам, повышайте качество обслуживания и люди к вам начнут возвращаться!
March 21
Отвратительное обслуживание! Полное отсутствие клиентоориентированности! Последний визит в вашу компанию !
Сделали заказ по телефону с ожиданием 15-20 минут , когда пришли за заказом , со слов официантки они не успели приготовить заказ в связи с загруженностью заказов , хотя зал был пустой! Просили подождать ещё хотя бы 10 минут , мы ушли , вернулись через 10 минут официантка походит и спрашивает : « в итоге вам нужен заказ или нет ?» на мой взгляд это вопиющий случай ! После позвали администратора, вместо того чтобы выслушать претензию клиента , она обращается к персоналу и спрашивает её: «ану расскажи , как все было ?»
В итоге мы остались без обеда и с испорченным настроением!
Можно было просто извиниться!
2
November 4, 2024
Вкусный кофе и десерты. Удобное место для отдыха и перекуса между покупками. Мне все нравится кроме чашек. Кофе удобней пить из классической керамический чашки с ручкой. К сожалению с владельцами кофейни в этом вопросе мы не совпадаем. В остальном если вас не смущают стаканы под горячие напитки- рекомендую.
January 26
Были с семьей, стало намного лучше чем раньше, видно что проделана большая работа! Спасибо администратору Артуру за быстрое решение нашего вопроса, все было очень вкусно, как дома.
1
October 4, 2024
Вежливый персонал. Атмосфера незабываемая, очень нравится это место. Время ожидания не долгое, персонал старается выполнять свои обязанности крайне быстро. Еда, напитки просто...💥 интерьер просто поразил, всё очень красиво.
1
March 29
Не знаю чему люди возмущаются тут, но каждый раз приходя сюда мы уходим довольными 🤷🏻♀️
Очень милые официантки, вежливые, внимательные, всегда очень вкусно кормят
Соотношение цены - качества - вполне оправдано
Приходили, приходим и будем приходить❤️
Процветания заведению и терпения сотрудникам ❤️
January 7
Хороший персонал.Быстрое обслуживание.Вкусно готовят любое блюдо.Еще у них вкусные коктели.Цены нормальные.
1
March 28
Знакомые говорили не ходить, не послушал. Обслуживание норм, в остальном всё отлично хватает .
July 17, 2023
Зашла после шопинга выпить кофе, имея очень мало времени. Сразу пошла к витрине с десертами. За витриной было 3 очень молодых парней. В ассортименте шт 6 наименований. Всей группой не смогли ответить, из чего состоят десерты, элементарно, какой крем и запечённый чизкейк или нет. Кто эти работники за витриной? Вызвали помощь, на этом молодцы)) Этот сотрудник уже ответил на все вопросы 😉
Что за мода пошла на холодные чизкейки (оказывается, так называется невыпекаемый чизкейк)? На вид - суфле. В итоге взяла муравейник и кофе. Муравейник вкусный, кофе - очень среднячок. Либо тёмная обжарка зёрен, либо не премиум.
Чаевые включают автоматически 10%, никто не предупреждает.
Туалета нет, он только где-то в ТЦ. Раковины я не видела, возможно её тоже нет, т.к. о туалетной комнате спросила официанта.
November 17, 2024
Ждали несчастную пиццу больше часа, напитки принесли спустя 20 минут ,ещё и взяли чаевые за ужасное обслуживание, это вообще законно ?
January 12
Хороший футкорд. Только ценник немного выше чем по аналогичным кафе. Настоятельно просим владельцев пересмотреть ценовую политику. А так рекомендую к посещению!
March 22
Вкусный кофе , весь😉. Десерты на высоте 👍
January 27
Хорошо магазин. Цены соответствуют качество
November 9, 2024
Неплохое кафе , после того как вы погуляли по торговому центру)
April 5, 2024
Очень вкусная еда и есть постное меню, аж слюнки 🤤
Очень рекомендую
July 21, 2024
Если коротко - обслуживание никакое, меню пришлось просить самой, официанты просто проходили мимо , блюда невкусные, ингридинты в пасте были горелые. Жаль, очень люблю этот ресторан на шмулевича , думала тут будет так же хорошо и вкусно
1
June 23, 2024
Уберите из меню салат с ростбифом. Если безвкусный ледяной ростбиф посыпать безвкусными листьями салата и сильно залить все это бальзамико, получится ужасное блюдо. Пробуйте то, что у вас в меню.
К обслуживанию вопросов нет.
April 1, 2022
Заходили с подругой перекусить и отметить так сказать мой уикенд во Владикавказе.
Все очень понравилось, приятное обслуживание, вкусное меню, официанты очень миловидные
Без проблем упаковали нам с собой то, что мы не успели скушать в кафе
1
1
March 5
Кухня ни о чем. Все холодное и на вид, как из морозилки достали. Для чего там повара не пойму
September 26, 2021
Кухня и обслуживание 0 из 10. Люблю эту сеть, но данное заведение одно из самых худших. Заказали салат с жаренным цыпленком, роллы и пиццу на вынос(ее попросили сделать перед уходом когда скажем). Официант был максимально не опытный, просили принести его салфетки приборы , чуть ли не по одной штуке приносил и шел обратно.🤷🏻♀️🤷🏻♀️Пиццу приготовили раньше всего и оставили ждать на печке(сидели напротив кухни и видели ). Салат был не вкусный одни огурцы и сухая курица. Роллы вкусные очень. Когда попросили пиццу нам принесли ту самую с печки и после долго пытались доказать что только что приготовили ее, так еще и повар не постеснялся выйти к нам в зал и устроить разборку. Остался не приятный осадок после посещения данного заведения…(Пицца была не очень)😢
3
November 9, 2024
Всегда вкусно
May 18, 2022
Ребята , одна просьба , всего одна. Иногда , хотя бы иногда, стирайте ваши пледы, которые вы предлагаете гостям. От их состояния портится аппетит!
2
March 5, 2018
Выпечка, пирожные, тортики, особенно нравится блинный торт и баннофи, еще эклеры очень вкусные!! Пицца и салат цезарь, еще бурито!! Комфортная атмосфера
2
3
June 30, 2021
Ужасное заведение.. Не советую..... Меню скудное..... Дизайн отстой.....
2
1
July 26, 2022
Приятный персонал
February 12, 2020
Вкусно кормят, приветливый персонал, иногда бываю там
1
3
March 1, 2018
Был проездом во Владикавказе- сразу сходил в винчензо, бутерброды панини, пицца с ветчиной и омг. .. шоколадно-банановое пирожное.... это просто пушка. Всем советую
1
3
October 23, 2019
Запах еды сильно чувствуется в помещении, вкусный горячий шоколад и роллы , дороговато
1
2
January 2, 2020
Вкусно. Все хорошо. Карту никак не получу скидочную...
1
3
August 16, 2021
Стабильное качество.
1
February 17, 2020
изначально было не алё.. а сейчас вообще помойка помоешная..
4
February 19, 2020
Приятная спокойная атмосфера
1
3
December 5, 2019
Самая невкусная еда и самое медленное обслуживание.
5
January 26, 2020
Вкусная еда
3
3