Vincenzo
Address
Vladikavkaz, ulitsa Astana Kesayeva, 2АТЦ Столица, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Торговый центр Столица
104 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
34 reviews
January 5
ненавижу писать такие отзывы, т.к. сама работаю в ресторан… но не могу не отреагировать.
заказ на вынос:
салат с цыпленком, капучино, картофель фри, СЫРНЫЙ СОУС.
2 звезды только потому что салат бомбический.
капучино как капучино, претензий нет.
к картофелю фри положили какой-то грибной соус который отдавал козьим молоком🫣
заказ был на вынос и каждый нормальный человек должен был положить хотя бы салфетки, не говорю уже за приборы:)
видимо нужно кушать руками.
по обслуживанию все не так плохо, но для того, чтобы сделать заказ нужно ждать меню, которое никогда не выносят сразу.
хочу подметить, что в заведении сидело всего 2 стола, что говорит о том, что это не невнимательность, а намеренное отношение к гостям.
процветания вам, повышайте качество обслуживания и люди к вам начнут возвращаться!
March 21
Отвратительное обслуживание! Полное отсутствие клиентоориентированности! Последний визит в вашу компанию !
Сделали заказ по телефону с ожиданием 15-20 минут , когда пришли за заказом , со слов официантки они не успели приготовить заказ в связи с загруженностью заказов , хотя зал был пустой! Просили подождать ещё хотя бы 10 минут , мы ушли , вернулись через 10 минут официантка походит и спрашивает : « в итоге вам нужен заказ или нет ?» на мой взгляд это вопиющий случай ! После позвали администратора, вместо того чтобы выслушать претензию клиента , она обращается к персоналу и спрашивает её: «ану расскажи , как все было ?»
В итоге мы остались без обеда и с испорченным настроением!
Можно было просто извиниться!
2
November 4, 2024
Вкусный кофе и десерты. Удобное место для отдыха и перекуса между покупками. Мне все нравится кроме чашек. Кофе удобней пить из классической керамический чашки с ручкой. К сожалению с владельцами кофейни в этом вопросе мы не совпадаем. В остальном если вас не смущают стаканы под горячие напитки- рекомендую.
