Vin Customs
302 reviews
April 30
Профессиональный подход, всегда всё делают качественно и в срок.
Всё честно и прозрачно, учитывают пожелания клиента.
Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера.
Очень рада, что нашла это место 🙏
1
1
March 16
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в этом автосервисе! За время обращения сюда я каждый раз приятно удивлена их подходом к работе.
Особенно ценно, что здесь действительно делают всё качественно и без лишнего навязывания услуг. Недавно притащила свою машину с порванной шиной – ребята быстро нашли комплект хороший, новой резины и не упрекнули что уже вечер и хотят домой, а выполняли свою работу..
Цены очень разумные для такого уровня работы. Используют хорошие запчасти, всё подробно объясняют и показывают. Теперь только к ним!
С уверенностью рекомендую этот автосервис всем девушкам-автоледи и не только! Здесь действительно заботятся о клиентах и делают всё на совесть.
3
April 25
Меняю колеса уже не один сезон, других даже не искал и на других не поменяю. После ребят все отлично, лишнего не навязывают, работают на клиента. Персонал вежлив. Есть два места ожидания, снизу и наверху, стоит автомат со снежками и кофе. Лучше записываться заранее, очередь, другими услугами не пользовался
2
1
December 21, 2024
Одно из любимых моих мест в СПб. Это тот сервис, куда приедешь и тебе помогут и сделаю всё.., не оставят без внимания. Очень уютно, кайфово))) сервис на высоте!!!
P.S.: мечтаю поработать в их дружном коллективе!!! Так держать!!! Процветания!!!
1
October 28, 2024
Отличный, вежливый, весёлый, понимающий персонал! Ребята молодцы! Профи своего дела!
Авто сделали быстро.
Место для ожидания просто класс) Есть кошки) и время, в случае чего, незаметно пролетит)))
Один позитив! Место класс!!!!!
1
October 26, 2023
Сервис просто супер👍Очень креативно и современно оформлен интерьер, чисто и уютно! Персонал очень внимательный и заботливый, угостили вкусным кофе и предложили пройти в комнату отдыха, где можно скоротать время ожидания просмотром телевизора или поиграть в приставку, пока мою машинку обслуживали в боксе. Единственное предложение-это поставить помимо PlayStation - приставку для таких «пенсионеров» как я-Денди😂🔥🔥🔥 думаю с этой комнаты потом прийдется всех выгонять , так как залипнут точно😜
Мастера все сделали качественно и быстро! Даже не ожидала, теперь за уходом моей машинки-только сюда🔥Персонал молодой и шустрый, с полуслова понимают, что надо от них мне и моей машинке! Благодарю за качественный сервис и заботу о гостях!
4
2
May 1
Приехал с «классической» ситуацией - уронил ключ вниз на защиту картера) Ребята за 5 минут решили проблему без подъемника, за что огромное спасибо и плюс в карму! А еще у них отличные мастера по двигателю и подвеске - крайне рекомендую к ним. Ничего не навязывают, честно и объективно объясняют проблему и решают ее профессионально за вполне приемлемые деньги. Только 5 звезд сервису, мастерам и собственникам. Процветания!
1
April 24, 2024
Хорошая мойка. Вежливый персонал, качество мойки и уборка салона отличное, интересный интерьер и даже живут милые котята😍 Видно, что у хозяина и персонала доброе сердце)
Отмыли на белоснежном кузове пятнышки рыжие от дисков, быстро и качественно. Рекомендую, мойка является находкой для меня, возле дома, очень удобно и есть сервис, все как и должно быть в нормальном месте.
3
January 27
Дважды была на этой мойке. Впечатления смешанные. Ставлю 5 с небольшим минусом)
Оба раза выбирала вип мойку.
Первый раз все было шикарно - машина была как новая, и хватило примерно на месяц езды (не регулярных поездок), кузов оставался чистым и блестящим дольше обычного, даже после поездок по КАД. Так же отлично отполировали фары.
После второго опыта посещения мойки - машина осталась с участками оставшейся грязи на кузове. Пришлось самой их «подчистить». А Пока доехала до дома (полчаса) - кузов снова в грязных каплях.
В салоне на пластике так же остались разводы и местами - пыль. Вроде бы - мелочи, но это точно не то, что хочется видеть за 4100р.
В первый раз машину мыли 2 часа, во второй раз - час. Хотя и во время записи по телефону предложили приехать пораньше, предупредив, что мойка займет 2 часа.
Не знаю, связано ли это с качеством, которое получилось на выходе.
Возможно здесь и я не доглядела, так как сразу после мойки не проверила качество работы. Но после первого посещения я была уверена, что и в этот раз все будет отлично.
Сам салон выглядит довольно стильно, приятно проводить время в ожидании. Так же радует всегда вежливый персонал.
May 7
Обратился в автосервис Vin Customs, сделал диагностику некий Валентин, который обещал перезвонить, узнав стоимость нужной запчасти. В обещанное время не перезвонил, пришлось набрать мне самому. Дозвонился, он снова мне обещал перезвонить, так до сих пор и жду звонка, очень не серьёзный товарищ. В итоге содрали тысячу рублей, и ничего не сделали.
1
May 23, 2024
Посещаю этот автосервис достаточно часто .Приятно,то
что расположен для меня удачно.
Менял резину,мыл машину.
Работу выполняют качественно.
К клиенту относятся по доброму,
ценами не сильно травмируют.
Персонал отзывчивый,бывают акции и скидки.Внутри места ожидания очень интересно
оформлено.Варят неплохой кофе,к сожалению платно.Удачи.
3
March 26
Ремонтирую машину не первый год. Персонал вежливый, обслуживание профессиональное. Лучше записываться заранее, чтобы не ждать. И еще: можно получить скидку
1
2
September 8, 2024
Отличные ребята. Приятный персонал. Администраторы девочки заслуживают отдельного комментария) Делали диск после поездочки. Сделали все хорошо, уже и забыл, что машина может идти плавно. Приятный ценник удивил) По вопросам колёс буду теперь только к ним. Советую.
1
June 1, 2023
От души благодарю Виктора и его команду!
Обслуживаюсь у ребят уже 3-й год. За все время никаких нареканий не было. Всегда всё быстро, четко, профессионально!
Радует, что практически по любому вопросу можно к ним обратиться. Обслуживание двигателя/коробки, заправить кондиционер, починить магнитолу, помыть машину, купить новые диски/шины, а также шиномонтаж - это только то, по каким вопросам я сам обращался. Если по какому вопросу помочь не могут - направят в проверенное место.
Отдельное спасибо за красивые колеса!)
Фото правда зимнее, но колеса по прежнему служат верой и правдой!)
Удачи вам! И побольше добрых и обеспеченных клиентов!)
4
2
September 2, 2024
Отличный персонал, и отличные работники, при приёме клиента - идёт заинтересованность проблемой и сопровождениями советами, всегда подскажут как лучше сделать что бы лишнего не платить, делается все быстро и в срок, очень приятный коллектив, советую!
2
2
April 6
Хорошее место, помыли очень хорошо, зона отдыха отличная, персонал приветливый.
1
1
February 15, 2024
Обслуживание на высоте, приемлимые цены, уютная обстановка, доброжелательный приятный владелец сервиса. К вашей проблеме подход как ко своей. Система скидок!!Попал сюда по рекомендации своего босса и ни капли не пожалел. Однозначно рекомендую!!! А ребятам процветания!!
3
October 24, 2024
При необходимости, пользуюсь услугами данного сервиса. Удобно, рядом с домом, широкий ассортимент помощи. В общем вполнет комфортно.
May 21
Качество обслуживания на высоте! И атмосфера классная в зоне для клиентов👍🏻
February 6
Позвонил с просьбой просушить пылесосом место под водительским ковриком, там прямо скажем было болото, не хотелось на ночь оставлять воду в машине.
Плюсы:
Смогу заехать через 20 мин без предварительной записи, за это спасибо и респект.
Место просушили, по работе так же нет вопросов.
Единственное за что снижаю оценку в отзыве это цена.
Хотя мне её обозначил мастер сразу по телефону, все по честному.
Просто мойка прямо у моего дома ехать куда то искать не хотелось.
Но , ребят, в любом случае 1000 рублей за то, что человек прошелся пылесосом под одним ковриком?!
На мой взгляд эт прям перебор,
У вас все таки мойка кузова + коврики стоит 900 рублей
А пропылесосить одно место водительское 1000…
Мастер потратил примерно 2 минуты времени, как будто не слишком много))
Ну ок.
В любом случае спасибо, то что я хотел я получил, тут вопросов нет.
Желаю удачи в работе,
June 24, 2024
Лучше автосервиса пока не встречал. Мойщику Антону особенный привет) Очень красивая зона ожидания, приятная девушка админ. Делают все работы очень хорошо (делал мойку, подвеску и автосвет), жду открытия малярки)
2
October 28, 2024
Ездил на шиномонтаж и правку всех дисков. Диски были кривые от наших прекрасных дорог.
За 1.5 часа с разговорами переобули резину и восстановили диски, без нагрева самого диска, как делают многие. А нагрев приводит к хрупкости
Пять звезд. Молодцы!
1
May 1, 2024
Профессиональный подход, качественные услуги, доброе отношение к клиентам: подскажут, посоветуют, помогут. Делала здесь ТО, меняла резину, мыла машину - все замечательно! Рекомендую!
2
June 20, 2024
Отличный сервис, спасибо! Выручили поздним вечером, приехала с дырявым колесом🥲 быстро все сделали, еще и пожизненная гарантия🥹 приятно, спасибо🙏🏼
Буду советовать друзьям😁
2
April 23
Все супер , классные ребята
Делают быстро качественно
1
1
September 5, 2023
Вежливое обслуживание и оперативное решение проблем-это радует. Благодарю вашу команду за профессиональный подход к каждой поставленной перед вами задаче. Мойку ребята качественно делают, молодцы на долго хватает блеска кузова
3
2
February 28, 2024
Качество сервиса на высоте. Быстро и хорошо обслужили на шинке. Персонал вежливый и обходительный. Необычный интерьер салона. Всё понравилось.
3
April 8, 2024
4,9* вы серьезно!?) шалман совсем не клиентоориентирован, зажрались, витают в облаках, ваше время нас не ***, мы будем делать как нам хочется и сколько хотим или сколько сможем, а можем мы не много как оказалось.
Краткая история ситуации, заранее запись на то, уверенный ответ девушки представителя по времени выполненных работ ни больше ни меньше 2 часа - потолок, «мы на опыте»! По итогу за пол часа обозначенного времени предварительного звонка данная особа подтверждает, что точно вы забираете свое авто, а дальше вы мчите по своим делам-делишкам. По итогу прибыв по месту получаем информацию, что нужно подождать еще 15 минут которые перерастают по итогу в 2+ дополнительных часа на протертом диванчике местной достопримечательности, весело - не думаю…Так вот лайфхак для владельца обучающего свой персонал данного коворкинга , ой точнее автосервиса, заряжай больше времени на проделанные работы и общее восприятие не будет подпорчено или точнее на освоение данных работ к которым вы не имеете определенного опыта и учитесь на клиентах , выдавая себя за компетентных представителей конкретного запроса.
6
5
November 1, 2024
Отличный сервис, а ребята которые работают это просто 🔥, скорость, профессионализм и человечность. Спасибо вам. Однозначно рекомендую 👍
1
July 2, 2024
Очень атмосферное место. Люди профессионального уровня. Помимо основной работы объяснят все и дадут рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Ничего не навязывают.
1
March 29, 2024
Мои любимые ребята делают дорого и качественно. Делают невозможное возможным. Классная комната ожидания . За такой уровень я готова платить . Благодарим 😊
3
December 20, 2023
В этом месте всё прекрасно, всегда приветливый персонал и уют, качеством работы тоже доволен, по цене приемлемо цена-качество ,рекомендую 👍
2
1
July 5, 2024
Заказывал резину на авто.
Прокатили конечно с доставкой, задержали на выходные. Но зато сделали скидку на мойку, шинку и утилизировали резину за свой счёт!
Адекватные администраторы, приятно общаться.
1
November 27, 2024
Хороший зал ожидания,интересное оформление,хорошее обслуживание,приятные цены.
August 16, 2024
Всё на высшем уровне!! Всем советую это место!) Всё быстро и качественно!!! Спасибо большое!
1
March 24
Без нареканий. Помыл машину быстро и качественно.
1
November 2, 2024
Дорого, это раз. Два, мастера не просто некомпетентные, но ещё и хамы. Не знать как устроен и работает простейший агрегат в авто, ну тут как бы вопрос, стоит ли обращаться сюда.
2
1
July 19, 2023
Отличные ребята!Пользуюсь услугами мойки и шиномонтаж.Шиномонтаж особенно рекомендую, оборудование отличное и мастера с руками!Балансировка идеальная всегда!
Решил покрасить у них диски с гарантией,результат огонь просто! Рекомендую однозначно!
3
2
August 25, 2024
Как то неожиданно открыл для себя тот момент, что хорошо разрекламированная контора, при заблаговременной записи, заявляет что в день записи помочь не смогут. (Краем уха, я понял, что на мое время записан ещё кто то).
Далее, сославшись, что невозможно заказать деталь, культурно намекнули, что не сегодня. (В евроавто детали оказались в наличии и даже с экспресс доставкой...
Увы, но я так же отказался от проведения в дальнейшем от полной химчистки салона (той, где снимается и вынимается из салона то, что нужно отмыть) и от приведения в порядок внешнего вида автомобиля.
Если вы цените свое время, свои планы и обязательность исполнения ранее произведенной записи на ТО, то выбирайте другое место.
3
1
August 5, 2023
Очень приятный сервис!
Решили проблему с двигателем без разбора быстро и не сильно дорого)
Предыдущий сервис сказал что она не решаема и светит дорогой ремонт.
Очень вежливый и грамотный персонал, быстро диагностировали проблему.
Так же воспользовался услугами мойки, качество крайне доволен!)
Теперь буду обслуживаться только здесь
3
2
November 4, 2024
Профессиональный подход,выбор хороший, демократичные цены
1
November 25, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал
Отличное и быстрое обслуживание!
Буду всегда обращаться и рекомендовать
3
2
March 12, 2024
Доволен компанией, давно уже у них машину обслуживаю и на мойке у них постоянно моюсь, зона ожидания комфортная да и персонал приятный,я доволен 👍
4
August 30, 2023
Обслуживаю свой автомобиль у этих ребят уже как 2 года.
Все как всегда на высшем уровне.
А теперь и еще моют авто только немецкими средствами Koch . Машина после их мойки всегда блестит, долго не пачкается, как будто только что с салона новенькая выехала.
Я очень довольна. Рекомендую.
3
2
January 16, 2024
Отличное место ,лучший сервис на районе ,отдельное спасибо Константину хорошо разбирается в поиске з/ч на Бентли
3
June 26, 2023
Отличный автосервис. Обслуживаюсь здесь около трех лет. Всегда быстро, качественно, доступно! Ребята - молодцы, успехов в развитии!
3
1
September 13, 2024
По качеству проводимых работ ничего сказать не могу. Их услугами не пользовался. По антуражу пять баллов. Люди в дизайн вложились
1
May 4, 2023
Посетил данное место с целью смены резины. Шиномонтажник что то предлагая улучшить получил мое согласие провёл работы. Которые потом растянулись на пару часов. Оказалось что в ходе выполнения доп работ он сломал мне диск. И потребовались ещё доп работы. И когда все закончилось мне выставили счёт на 16500 руб. При чем уже со скидкой. На мой комментарий, что работы вызванные ошибкой в других работах оплачивать Клиенту не верно. Это клиент потерпевшая сторона. Мне было сказано изображающим из себя талантливого управленца человеком - ЧТО ВАМ И ТАК ПОВЕЗЛО , что эти работы возникли у нас на станции а не в дороге. Хотя я не думаю что диски сами лопаются от ударов молотком в дороге. Давление и агрессия в мою сторону была очень ощутима. Так как находился с ребёнком, то не хотелось долгой полемики и уж точно общения на повышенных тонах. Уж тем более с данным персонажем. Рекомендую будущим клиентам быть более бдительными, так как стоимость доп работ не согласовывают. А доп работы к уже сделанным доп работам тоже может стать не приятным сюрпризом для вас. Остальной персонал был вполне доброжелателен, за исключением этого человека.
Мое отношение с этим местом закончено навсегда и моих знакомых тоже. Желать развития не стану. Но удачи в освоении спокойного общения с клиентами пожелаю!
Пишу ответ , на ответ организации.
Стоимость по Восстановлению геометрии колёс со мной ни кто не согласовывал и цену не озвучивал. Когда увидел что мастер делает это киянкой , мне захотелось уехать но не стал, так как убедили что это нормальная практика. И если бы сказали что эти удары стоят 2500 шт я бы возможно подумал.
По Сварке.
Про расхождение шва Колеса говорили. Но дело в том, что диск порвали далеко от шва. И взаимосвязь не прослеживается.
10
4
July 9, 2024
Чтобы долить жидкость в бачок ГУР до уровня, оказывается, нужно за несколько дней записываться.... СЛОЖНЕЙШАЯ и затратная по времени процедура
1
2
June 7, 2022
Заказывала комплект летней резины по очень приемлемой цене. Всё быстро и оперативно! Цены радуют, персонал приветливый. Виктору отдельное спасибо за рекомендацию где грамотно сделать развал-схождение.
1
1