Kaliningrad, Bagrationa Street, 49офис 451, этаж 4
Vilson Servis
Address
Contacts
+7 (4012) 39-19-49
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Областная филармония
226 m
Similar places nearby
8 reviews
February 5
Холодильник перестал держать холод в четверг, не регулировались режимы. Вызвала мастера в пятницу, сказали ожидать звонка в субботу после 15.00. К 17.00 никто не позвонил, перезвонила сама, сказали, что сломалась машина. Позвонила на следующей неделе в пятницу. Сказали, что с 11 до 13 в субботу мастер позвонит. В итоге, после нескольких звонков им, мастер позвонил только в 13.40. Приехал, поменял термостат, взял 5500. Документов не дал, сказал, что в субботу не работает касса. Сказал, если что, обращаться. По результатам наблюдений ничего не изменилось, проблема, как была у холодильника, так и осталась. Я позвонила через 2 дня в понедельник, сказала, что ничего не изменилось. Сказали, что мастер позвонит во вторник после 15.00. Мастер не позвонил. Я сама звонила несколько раз и по общему номеру и мастеру, но никто не ответил. Всю среду звонила по обоим номерам, никто не ответил и не перезвонил. Однозначно, не рекомендую.
May 9
Починили холодильник, сначала одно сломалось, потом другое, когда проблема не была устранена и он работает как трактор позвонила, нахамили. Выходные сами себе назначают, в назначенный день не приезжают. Теперь вообще не отвечают и не приезжают, даже если с др номеров договариваешься о ремонте. Отвратительный «сервис», видимость работы, выкачивание денег и обещания. Как можно без холодильника неделями ждать мастера? Совести нет у этих ребят.
July 8, 2024
Отвратительное хамское отношение, ремонт холодильника на дому никаких документов на ремонт не оставили, холодильник не отключается после ремонта. Договорились, что мастер повторно приедет, во второй половине дня, не приехал, на звонки тоже не отвечал. А по номеру 391949 нагрубили , что рабочий день уже у них закончен.