Покупал запчасти и несколько комплектов вил в данной компании. Продажники- молодцы. Все четко! Всегда подскажут , всегда на связи. Ассортимент хороший. Но пришлось коснуться сервисного отдела данной компании, и тут понеслось….. потребовалась профилактика и обслуживание погрузчика , связался с руководителем сервиса, тот выслал механика на осмотр, механик приехал, все посмотрел, что-то даже сделал по мелочи- оставил впечатление очень квалифицированного и опытного человека. Договорились с руководителем сервиса, что они посчитают стоимость необходимых деталей и ремонтных работ, и тут начался полный игнор. Не берет трубки в ватсап в рабочем чате не отвечает, игнорирует, сбрасывает звонки. Четвертую неделю не могу получить обратную связь. С таким отношением у вас обязательно будет “много» довольных клиентов…. В итоге выбрал другую службу сервиса и запчастей.
С компанией Вилмарт сотрудничаем не первый год. Здесь работают очень грамотные специалисты, готовые всегда помочь в подборе запчастей, фильтров на технику. Большое спасибо персональным менеджерам, которые работали и работают с нами сейчас: Роману, Гарику, Анне, Алексею. На любой запрос получаем быстрый ответ. Заказы отправляются очень четко любой транспортной компанией, по согласованию. Цены для нашей компании очень привлекательные. Приятно видеть, что Вилмарт развивается, постоянно расширяя ассортимент не только запчастей, но и шин, техники.
Надежный поставщик!
Компания обладает обширным опытом и знаниями в своей области. Я смог найти все необходимое без проблем.
Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь с выбором и консультацией.
В целом, я очень доволен сотрудничеством с компанией. Сервис обслуживания клиентов безупречный. Однозначно рекомендую Вилмарт всем!