Villas & SPA by Ostrova
43 reviews
March 21
Приезжаем сюда не первый раз. Самый лучший отель на всем побережье! Кухня для изысканных гурманов, очень внимательный персонал, горничные чисто убираются, официанты в ресторане сама любезность! Спасибо вам за отличный отлых и до встречи!!!
February 14, 2024
Это был потрясающий отдых! Очень порадовал наш родной сервис! Весь персонал очень дружелюбный и приветливый. Территория потрясающе ухоженная, на ней произрастают огромное количество хвойный растений и конечно же, это благотворно действует на легочную и сердечную систему организма. Качественные продукты в ресторане и приготовление пищи, как дома. Спасибо нашему прекрасному менеджеру Маргарите, девушкам в ресторане Яне, Вите и конечно же руководителю комплекса Снежане Борисовне! Процветания и благодарных гостей! Еще раз спасибо за наш великолепный отдых и до скорых встреч!🌹
1
March 31, 2024
В отель трудно попасть, мало номеров, своя клиентура. Заказывала за 4 месяца до поездки. Сервис, еда в ресторане, расположение- отлично. Не понравилось: цены в баре дороже Москвы, также в спа. Массаж за 5500 на троечку. Цены на брендированную продукцию вообще зашкал. Стакан фреша в спа 800 р. В номере шкаф без полок для одежды, сейф практически на полу. Мини бар также дорог. Бассейн требует ремонта, полезная площадь занята старыми сооружениями. Поеду ли второй раз - вряд ли, в Сочи много интересных новых отелей.
1
June 7, 2023
Любимое место в Сочи! Приезжаем каждый год сюда, в любую погоду Острова - это оазис комфорта, заботы и гостеприимства!!! Многих сотрудников уже знаем и приезжаем как к своим родным)) Эксклюзивные номера, супер-уютные постели, идеальная чистота - это все про проживание! Ресторанное обслуживание на завтраке, обеде и ужине, все положат, нальют, принесут, даже могут сделать спецблюдо по заказу)) Обязательно всегда посещаем уникальный филиппинский СПА-центр, все процедуры выполняются профессионалами, с душой и любовью. Круглогодичный теплый бассейн, в который можно сплавать даже ночью, спустившись из номера на лифте)))
Уровень лояльности к гостям- потрясающий, персонал слушают и слышат гостей, и берут обратную связь не просто так, а для того, чтобы следующий приезд гость был еще больше доволен!
Да, этот отель из дорогого сегмента, но тот случай, когда качество превосходит стоимость, и это абсолютно честно в сравнении с подобной категорией отелей.
Острова - моя любовь навсегда! 🥰 Желаю вам меняться только в лучшую сторону, а мы остаемся преданными гостями!
2
April 19, 2024
Лучший отель Сочи, все для гостей, продуманно до мелочей.
Очень нрав ится, что каждый этаж посвящен разной стихии.
Приезжаешь в тот же отель, меняешь этаж- и обстановка совсем другая🌸
Уже не первый год отдыхаем в Островах, и в следующий приезд, опять планируем посетить.
Всем рекомендую👍❤️🔥
March 13, 2024
Это лучшая вилла , в которой я побывал . Здесь созданы все условия для комфортного проживания - есть холодильник , телевизор , утюг , чай/кофе в номерах , сейф , а также отопление . Море тут близко - до него около 1км . У каждого гостя есть доступ к интернету . Есть своя парковка .
October 1, 2024
В таком отеле отдых СКАЗКА!
Територия в зелени, дорожки, скамейки...
Забота о клиентах из каждого уголка, питание на оценку 5+.
July 27, 2024
Отдых на высоте персонала отзывчивый обслуживание очень хорошее еда очень вкусная на уровне ресторана атмосфера тихая и спокойная советую
1
July 5, 2024
Просто Потрясающий отель! Полный релакс! Большое спасибо всем сотрудникам отеля! Бывали в разных отелях, но здесь в Эксклюзивном люксе получили все, о чем мечталось!
December 6, 2023
Восторг! Действительно, остров умиротворения, спокойствия, роскоши! Восхитительный шеф-повар! Супер-современные номера! Открытый подогреваемый бассейн, в котором вы точно забудете о проблемах. Релакс Вам обеспечен.
3
February 12, 2024
Очень хорошее место для спокойного отдыха.
Максимальная приватность, удобный сервис клубного отеля Острова СПА.
Максимально отзывчивые люди, сделавший наш отдых на уровне лучших мировых отелей.
Системные недостатки отсутствуют!
Очень рекомендую! Руководителю и команде данного отеля БРАВО!
July 12, 2022
Отмечала на вилле девичник, 3 дня. Достойный сервис, можно заказывать из ресторана доставку : завтрак, обед и ужин. В лобби 2 часа проходят счастливые часы, где представлены алкоголь и закуски, не ограничивают. Выбор алкоголя большой (виски, пиво, вино итп) и качественный, не как в Турции. На самой вилле комфортно размещаться максимум 6 человек. Стиль классический ,но не вычурный. Территория зеленая, приятная, до моря спускает лиф, нег гор. Понравилось постельное белье и много разных подушек попробовали))). Ходила на филиппинский массаж, название не помню, и правда релакс. Персональный менеджер помогала во всем, очень быстро и оперативно. Оставила заявку на след год, приеду уже с супругом
3
August 29, 2024
Замечательно. Высокий уровень. Комфорт,чистота,
Природа,внимательный персонал
2
August 3, 2022
Добрый день! Отличное расположение! Персонал очень отзывчивый и готовый выполнить любую вашу просьбу! В ресторане разнообразные блюда! Территория очень красивая! Рекомендую всем для отдыха!
October 23, 2022
Всем рекомендую. Отдыхаем с 17 октября 2022 года. Что касается Отеля, могу сказать, что один из лучших в Сочи. Отношение персонала на высшем уровне. Когда в три часа ночи появился какой то шум спать было невозможно! Утром обратился с этим вопросом к персоналу. Реакция была мгновенной. Провели обследование коммуникаций и вопрос был решён. Молодцы!❤️❤️
September 25, 2024
Хорошее, красивое место, только очень дорогое!
March 20, 2023
Отличный отдых для семьи или дружной компании, в ресторане вкусно готовят,море рукой подать,тёплые бассейны круглый год👍
3
April 19, 2022
Отель представляет услуги очень хорошего качества. Дружелюбны и клиентно-ориентированный персонал. Качество еды очень хорошее и разнообразное. Отличная природа. Хороший бассейн с подогревом, реальные 27 гр.
May 24, 2023
Роскошный отель! Прекрасное питание и спа. Большая ухоженная территория. Непременно хочется вернуться сюда!
September 16, 2022
Великолепный отель, заботливый персонал, хочется вернуться. Надеемся что на нашем любимом этаже ВО ЗДУХ вскоре будут отремонтированы номера в новом дизайне.
1
November 9, 2021
Супер! Все супер! Не знаю, может, где-то в других местах лучше, но мне для отдыха даже вопрос не возникает, никаких мучений с выбором- только сюда. Ухоженная территория, возможность пользоваться всей инфраструктурой Заполярья, приятнейшая атмосфера - от ненавязчивых ароматов и звуков до идеального интерьера, продуманного до деталей-как хватает сил, внимания и креативности на это. Суперпрофессиональный персонал-готовность помочь в любой ситуации, терпеливость и ненавязчивость
August 10, 2022
Лучшее что может совместить отдых на вилле. Изысканная кухня внимательный персонал! Оригинальный бассейн по центру между зданиями. Лучший пляж,отдельный
October 17, 2021
Прекрасный семейный отель, замечательное обслуживание, превосходная кухня, роскошная зелёная территория (дендрарий отдыхает, собственный галечный пляж. Всё, что нужно для отличного отдыха!
1
August 5, 2024
Отличное место, превосходный SPA.
April 30, 2022
Один из лучших спа отелей где я был а был много где. Номера большие,чистота идеальная,еда выше всех похвал,массаж оболденный
August 30, 2023
Очень достойное местечко,для Российского курорта одно из лучших!
November 17, 2023
Отель просто супер, всё на высшем уровне. Рекомендую
1
July 17, 2023
Прекрасный отель! Очень понравилось все. Спасибо за отдых
1
February 11, 2023
Шикарный отель. Хороший спа с бассейном.
Прекрасное трёх ра зовое питание.
1
August 18, 2021
Отличное место для отдыха. Территория, обособленная от территории "Заполярья", но при этом можно выйти и туда. Собственный бассейн, спа-центр, ресторан, пляж.
1
October 26, 2021
Отличный трендовый отель. Близко к морю. Отличное питание. Уютный номер. Приветливый и вежливый персонал.
2
October 27, 2021
Идеальное проживание, питание, сервис и персонал! Отличный пляж, набережная! Ощущение, что находишься в своей резиденции в Сочи!
1
1
December 9, 2023
Прекрасно все!!!!
2
August 5, 2022
Отличное место для хорошего семейного отдыха
1
July 8, 2021
Супер отель, очень комфортный, очень дружелюбный персонал, всем рекомендую.
2
April 28, 2022
Восхитительный отель!!! А кухня достойна ещё большего восхищения! Персоналу - самая высокая отметка!
April 25, 2022
Топ уровень. Очень уютно, приятный персонал. Да не дешево, но оно того стоит.
1
July 6, 2022
Очень понравилось! Приедем ещё и буду советовать друзьям!
1
February 3, 2022
Мы в восторге! Это поосто сказка, провели незабывемый уикенд!
1
July 28, 2021
Приезжаем второй раз.Остались довольны всем.Все везде супер.👏😀
1
1
June 27, 2022
Цена завышена. А так нечего отдыхать можно.
October 5, 2023
Супер
August 13, 2022
Все на высоте!
3