Вилла Нина гостиница уровня 3 звезды во всех смыслах. Были там в марте. Не прогретые забронированные номера. В номере всегда чего то не хватало... Душевые кабины уже порядком бу и ремонт только скотч 🙄🧐Вероятно, долго строится, территория не ухоженная была. Я бы от большой нужды там бы заселилась, изначальноэто был выбор турфирмы. И самое главное, адски громко проходят дискотеки, звукоизоляция плохая!!! В первую ночь не заметили, отсыпались за две бессонные, а вот во вторую ночь пришлось засыпать под дискотечный шум... В Адыгею приехать планируем ещё не раз, надеемся, что замечания учтет администрация.
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2020
Всё понравилось. Отличные большие комнаты. Всё чистенько. Уютно. Все удобства в номерах. Огромный двор. Стоянка. Кафе и многое другое. Буду в Майкопе, обязательно остановлюсь здесь.
Были в Адыгее осенью, отель пустовал, полусонный персонал. Завтраки вкусные. Территория отеля не очень ухожена. Да и сам отель на окраине города, за ним уже дачи. Переночевать ночь можно, но выбрать отель для отдыха на несколько дней, я бы не советовала
В гостинице красиво и уютно. Чистые номера. Удобные кровати. Вежливый персонал. Останавливались на 1 ночь. Снижаю оценку за то, что на детской площадке гуляла беспризорная собака, которая поцарапала ребенка. Пришлось делать уколы от бешенства. Гостиница находится на окраине города, около частного сектора. На территорию гостиницы беспрепятственно могут заходить бездомные собаки. Это минус, будьте осторожны.
Забронировали для семьи президентский люкс, соблазнившись на красивые картинки. Реальность оказалась совсем другой-запах сырости, отошедшие обои, сломанная дверь в душевой кабине и так далее. Пришлось срочно искать другое жильё((((
Из плюсов только то, что это был единственный отель, в котором оказались два свободных номера, огромная пустая парковка и вежливый администратор. Все остальное - сплошные минусы. Номера неопрятные - начиная от белья с пятнами и волосами, заканчивая тем, что сломано все, что только можно сломать - свисающий плинтус на потолке, ручки, краны, матрасы с выступающими пружинами. Баня - просто жуть - грязно, дым стоял от печи первые полчаса такой, что слёзы текли, дверь в сауну открывается с трудом - просела, в душе страшно прикасаться даже к кранам. Телевизор в номере не работает, вай-фай интернет не поддерживает совсем. Пишу отзыв в 12 часов ночи, так как спать невозможно - в ночном клубе внизу музыка гремит так, что спать просто нереально. Свободных номеров, где бы ее не было слышно, администратор сказал нет. Все впечатления от красивой природы стёрты напрочь одной ночью в этом отеле. Не рекомендую однозначно.
Гостиница находится в пром зоне, поэтому на "вид из окна", можете не рассчитывать. В здании находится ночной клуб, а звукоизоляция оставляет желать лучшего. Завтраки из самых дешёвых продуктов ( сосиски, колбаса и масло),но это дело вкуса каждого, я не смогла это есть. Вареники и яичница довольно съедобные). Кровати удобные, бельё чистое, а сантехника старая. WiFi слабенький, по ТВ показывает один канал.
Эта гостиница могла бы иметь хорошие отзывы, у хозяина все для этого есть, но персоналу необходимо быть более внимательными к отдыхающим. С собой надо брать тапочки, шампунь и гель для душа, так как по одному пакетику на человека положили только в первый день.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2020
Уютные номера, вкусные завтраки, приятный администратор. Большая парковка, тихое место и свежий воздух. Рекомендую
Это не тихое местечко, а промзона. Вид из окна на склад металлоконструкций. У хозяина хорошая задумка об открытии данной гостиницы, но очень далеко от центра, только такси. Персонал подобран ленивый и уборка не качественная, стоит задуматься о кадрах которые представляют нам Ваше лицо.
Лучше на выходных тут не останавливать. В гостинице есть клуб и просто отдыхать не реально, музыка орёт так, как буд то дискотека прямо у тебя под носом
Ресторан не понравился. Обслуживание - НИКАКОЕ! Все официанты таджики или узбеки, которые вообще не имеют представления о том, что должен делать официант. Мы бы больше туда не пошли.
Отвратительный отель,остались только потому что устали.вай фай не работает,запах ужасный,белье несвежее,кран в ванной болтается,дырка в стене- еще и дорого.Зато фотки в рекламе- как будто пятизвездочный отель.
Все отлично, но на крупные банкеты приглашать необученный персонал не стоит. Еухня отличная, зал после ремонта
3
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
July 30, 2019
Вай-фай только на ресепшене. Тонкие стены, слышно все. В туалетах отсутствует вменяемая вентиляция. В цокольном этаже караоке клуб, где в пятницу и субботу поют (откровенно хреново) и веселятся. В эти дни забудьте про сон. В остальном все ок, персонал гостиницы приветливый и внимательный к гостям.
2
1
A
Anonymous review
April 12, 2020
Очень не понравилась гостиница , уборки нет а если и есть то надо просить, рыльно мыльные принодлежности не кладут , завтрак очень слабый , душевая кабинка без одной двери была , цена за номер с одного человека 2000₽ !
Минусы: Очень слабый интернет , на улице работают какие-то вентиляторы их слышно в номере.
Плюсы: есть Стоянка для автомобилей , закрытая территория , тихое местечко.
4
Сергей Сергеевич
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Не скажу про гостиницу, а вот бани у них ужасные !!! Все отваливается, дверь в парилку не закрывается, стулья поломанные, плитка отваливается, смеситель течет - не рекомендую !!!!
Что хорошо: Внешний вид, тихо, спокойно. После городов-миллионников вообще красота, настоящий курорт.
Плохо: Не было горячей воды до тех пор, пока не пожаловался несколько раз девочкам на ресепшене. И ответы радовали (ниже). Заявленный ВайФай проработал 40 минут. Затем отвалился, а когда появилась сеть, она была без доступа во внешний мир... Проверено, не было соединения с оператором сотовой связи, на котором этот вайфай и работал.
Что самое неприятное. На все вопросы по поводу горячей воды и вайфая реакция персонала одна: ну типа вроде все работает, и вода у нас есть. Им говоришь: нету ни связи ни воды. Реакция - "нету? ну не знаю. Может ремонт". И действий ноль. Просто пофиг. Завтрак утром... Не знаю, как там принято, но это так, чаек с булочкой. Завтраком это не назовешь, для мужчины. В номерах уютно, но не чисто. Множество мелочей портят ощущение. Типа грязного коврового покрытия, покрывало на кровати тоже в пятнах.
Резюме: Может так и надо, но заявленные услуги на нуле, ответы от администрации только типа: "накажем девочку на ресепшене" и т.п., хотя она сама вежливость. К клиентам может быть подход типа "свои-чужие", не знаю. В общем, все возможности сделать качественный сервис есть, вот все!. Почему получается не качественный, вопрос оставляю открытым. Может быть задумаются.