Отдыхали с 26.07.22 по 29.07.22 Владелец не особо вежливо общаеться. До моря километра 2 на самом деле, не верьте что написано на сайтах, минут 30 идти пешком. На такси поездка в одну сторону в районе 300р,очень густо выйдет если ездить каждый день, да и ещё дорога до отеля убита совсем, не для легковых авто) и таксисты не все беруться ехать по такой дороге. Завтраки с 8 до 10 хорошие разнообразие найдёться для каждого.Зона беседки и мангала была не убрана,в 10 часов вечера почему то вырубают свет и пришлось уйти.входную дверь в отель в 11 уже закрыли, не покурить, не посидеть на улице не вышло. Так же соседи с детьми в 12 ночи шумели с второго этажа было слышно на первом,За тишиной владельцы отеля не следят. Чтобы попросить постирать вещи пришлось ждать часа 2. Номера не убрали не разу за трое суток, постельное бельё не меняли, мусор готовьтесь выносить самостоятельно за забор отлеля. Вообщем за эти деньги поискать можно что то на много получше. Бронировали заранее,к сожалению поверили что до моря 800 метров, фото состояния дороги не прилагают,знали бы не поехали. По месту к сожалению отменить бронь не получиться за неё не вернут деньги, даже из за состояния дороги хотелось отказаться.
Забронировали гостиницу за месяц, через твит ру. Приехали, а нам говорят, мест свободных нет. И не просто говорят, а орут, истерят и даже толкаются... Потом правда договорились и предоплату нам вернули. Но впечатление о гостинице отвратительное. Не рекомендую.
Будьте аккуратнее, когда планируете поездку и делаете бронь в отеле Villa Alta. Я сделала бронь за 1.5 месяца, а они просто сделали отмену и даже не предупредили, трубки не берут, либо молча бросают. Хозяину следовало бы научить персонал работе с посетителями.
Итак, напишу самый настоящий отзыв про данный отель. А то на буккинге вы только хвалебные отзывы прочтете. А на самом деле есть такие нюансы, которые вы не узнаете от владельцев отеля)) Начнем с того, что отель находится на сопке, добираться на такси по ужасно убитой грунтовке. Об этом нигде не упоминается почему то. Готовьтесь спускаться к морю минимум минут 20,а подниматься в 30 градусную жару в сопку. Мне с детьми это было нереально. Поэтому передвигались на такси. Итого за две недели проживания потрачено более 8 тысяч рублей просто за такси. Потому что одна поездка в одну сторону вам обойдется от 140 до 350 рублей!!!!! И каждый раз вы будете выслушивать возмущения таксистов, что они больше вас не повезут по такой дороге. Далее про сам отель. Отель небольшой, много людей с детьми, не шумно было. У нас был 4хместный номер с видом на море на втором этаже. Балкон с креслами и столиком. Сам номер неплохой. Кровати, подушки удобные, спать очень комфортно... Завтраки входят в стоимость. Габриэл очень вкусно жарит оладушки и блины. Детям каши молочные, много сухих завтраков. В общем, всегда наедались. Завтрак с 8-30 до 10..если хотите пообедать или поужинать, можете заказать у них. На одного человека 350 руб, входит первое, второе, салат, сок. Порции большие.. Недалеко есть столовая, мы на троих там тратили не более 600 рублей, но меню однообразное. Ели не часто. Можно приготовить самим внизу. Но это целый квест. Плитки постоянно отключались, в общем поэтому практически и не готовили. А в дождь сами не сможете готовить ничего, потому что с крыши все льет прям на переноску и плиту🙄 готовьтесь к тому, что мусор будете выносить сами, за две недели ни разу не поменяли ни белье ни полотенца. Обещанного фена нет. Пришлось покупать самой в магазине.Ни разу не убрались в нашем номере..Оказалось, за это вы должны отдельно оплачивать. Чтоооо??? Я плачу 4400 в сутки за что, простите??? Ни в одном отеле я такого не встречала ((((пожалела, что отменила бронь на буккинге. Они попросили сами отменить. А так бы там написала, что реально и нет. Про бассейн-хоть небольшой, но вода прогревалась хорошо. Утром его иногда чистили. Детям понравилось там купаться. Вайфай ужасный, постоянно не было связи, интернета(( Хотя про Габриэля и Катерину ничего плохого сказать не могу. Всегда обходительны, подскажут если что то надо. Перед отлетом рано утром нас покормили, раньше положенного завтрака. Это было очень приятно. Но желания вернуться нет совсем😏
Самый ужасный гостевой дом!!! На территории грязно, неуютно, летают мухи, общая кухня в плачевном состоянии. Ужас!!!! Не рекомендую,, не заезжайте в данный дом!!!! К гостям полнейшее равнодушие со стороны хозяев
Оценить не удалось, так как за 15 часов до заезда отменили бронь!!! И это в разгар сезона!! Аргументировали это тем, что кто-то из гостей решил продлить своё проживание. Спасибо хоть деньги вернули!
Полный отстой, а не гостевой дом , воды постоянно нет, убирают так себе , завтраки просроченные, кухня грязная вечно. Номера не плохие но двухместные номера без туалета и душа. Сутки ждали заселения
Персонал отличный. Но вот условия проживания не очень. Бассейн такой себе. В номере нет санузла , он общий на 4 номера. До моря идти 30 мин, но обратно подниматься в гору(
Сменились хозяева, сервис отвратительный, грубит персонал, завтраки готовят для галочки и ужасные, сантехника в номере сломана, уборку и смена белья за неделю не производилась ни разу.
бронировали за 3 недели, когда приехали нам сказади, что номеров нет и с островком не работают. Хозяева неодыкватны, считают что мы что-то ещё и должны им, звонить и т.д.
Все очень понравилось, приехали ночью Габриель нас встретил. Завтраки бесплатно, обед и ужин можно заказать. Хозяева доброжелательные. До моря нужно пройти минут 20.
приехали в гостевой дом. Мало того, что хозяин позволяет себе грубо разговаривать с клиентами, дак еще и повышает голос. До пляжа далеко не 800 метров идти около часа до моря. От выплаченной суммы вернули только 50%. Такое обслуживание не стоит денег, за которые сдаются номера