Vilka Master
Address
Contacts
Вызвать мастера
+7 (987) 136-73-00
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Государственный комитет РБ по делам юстиции
88 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Staff call button
Delivery
Guarantee
House calls
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers, ovens
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
24 reviews
March 25
Вот читаю я благодарные отзывы клиентов этого сервиса и как то даже неудобно писать негатив... Но придется. Ибо, я надеюсь отзывы читает хозяин (или хозяйка) бизнеса и должен понимать, на что стоит обратить внимание. А внимание, как мне кажется, нужно обращать на клиента. Чтобы он ушел довольный уровнем оказанной услуги. Это основа любого бизнеса. Мы ведь в капитализме уже более 30 лет.
Ближе к телу. Сдал на ремонт (здорово же, рядом с домом) пять предметов бытовой техники. Телевизор Haier, две микроволновки и две одинаковые мясорубки. Хорошая фирма. Girmi. Италия вроде. На них срезало шестеренки. Я это знаю, разбирал. Когда сдавал, объяснил это мастерам. Спрашиваю можете заказать индивидуальное изготовление шестеренок? Можем - прозвучал уверенный ответ. Прошла неделя. Сделали только одну микроволновку. Телевизор - диагноз- серьезнейшая поломка! Что то с платой управления. Можно попытать счастья, но вилами на воде писано, Мясорубки сделать не можем, не нашли шестеренок. А заказать? Нет, мы так не работаем. Да и вообще их там нет... Блин, а позвонить и спросить? Но за диагностику, непонятно чего, деньги исправно взяли, причем за обе машинки)). Парни, ну так нельзя, это тупиковый подход!Телевизор я в итоге сдал в другой сервис, где неисправность диагностировали на следующий же день и пообещали её устранить за 5 дней. Да ещё с гарантией 2 года. Да ещё с доработкой, которая исключает повторение неисправности. К слову, гарантия у Вилки мастер - всего 30 дней.
А на мясорубки заказал шестеренки у местного умельца. Как то так
Для объективности укажу, что мастер *Вилка- Мастера" диагностику сделал почти правильно. Вышел из строя центральный процессор. Вот только причину он не указал. И не устранил, к сожалению.
Так и не сделали мне телевизор. Второй сервис оказался каким то разводом. Три месяца ожиданий, ив результате то же диагноз, что и в Вилке мастер))
January 17
Ремонтировал посудомоечную машину. Приехал человек, забрал машину в сервис. Мастер, который чинил, одновременно являлся директором сервиса. Ремонт был очень непрозрачным. Хотел к ним приехать, чтобы мастер на месте показал, в чем поломка. Звонил в сервис раз пять, но встретиться с мастером не вышло.
Подозреваю, что в процессе ремонта мастер сжег управляющую плату. При этом ни получить какую-либо компенсацию, ни даже просто поговорить по телефону с мастером так и не удалось.
В итоге отремонтировал в другом месте.
1
December 14, 2024
Сервис Вилка мастер мне очень понравился, специалисты быстро провели диагностику моего пылесоса, выявили причину неисправности, согласовали со мной и сделали заказ нужных запасных частей, и через пару дней я уже пользовался исправным пылесосом!!