Всегда забегала в этот магазин. Свежие овощи, фрукты, чистое помещение. Радовало, что можно было купить и готовую еду и на развес разную вырезку мяса. Последнее время, магазин не работает, надеюсь, что это временно…
Сам магазин хороший, но вот персонала не хватает видимо....всегда одна касса и две кассы самообслуживания...Хорошо, там овощи всегда свежие и выпечка! В этом молодцы. Но вот пирожное "картошка" им делать нужно запретить! Как масло....обидно за оригинал 90х годов.
Нужно было перекусить и на пути стоял этот самый магазин.
По ценникам понял, что здесь унылая система скидок по картам на многие продукты (это если нет карты, все обойдется тебе дороже, чем в любом другом магазине) , после чего скачал приложение и прошел регистрацию для получения виртуальной карты.
Ассортимент в магазине хороший, для себя быстро нашел что нужно.
На кассе пробили продукты, попросили карту магазина, спросили про печать чека, от которого я кстати отказался, но он все равно распечатался.
Всё забрал и вышел.
Смотрю в чек 🧾 и стало так неприятно. Все эти манипуляции с приложением оказались зря, а я себя почувствовал лохом.
Не подумайте, я не скряга.
Далее вопрос принципа и логики.
Мой перекус должен был обойтись в ~200 рублей, а точнее чуть меньше, но сумма вышла в 239.70. Это цена 4 товаров. Что было бы, при полной телеге продуктов 🤷🏻♂️
Я подошел поинтересоваться, продавщица подняла руки и позвала менеджера.
Подошел молодой человек и мы все адекватно обсудили.
Выяснилось, что сейчас идет замена ценников и к сожалению он не может пробить по ценам на которые рассчитывал и предложил сделать возврат. Я конечно согласился, жаль только потраченное время.
По итогу, ушел с пустыми руками и без денег. Оплачивал картой, возврат должен будет придти туда же, правда Не знаю через сколько дней/ недель, пока ждём)
В Викторию больше не ногой, жалко времени и денег)
Полюбила я этот магазин. Чистенький, всегда заботятся о товаре и раскладывают удобно, вид овощей и фруктов всегда красивый ,,цены по карте дешевле чем в Пятерочке,, Ашане.Товары по акции всегда раскладывают так, что тяжело пройти и не заметить.Очень вежливые и учтивые сотрудники! Спасибо за работу и заботу о покупателях!
В супермаркете на первом этаже есть аптека "ваша номер 1" рекомендую: доступные цены, грамотный специалист. Супермаркет "Виктория" очень чисто, что радует.
Эту сеть магазинов под названием «Виктория» давно облюбовал. Особенно нравится скидки на товары. Ранее были в 50%, а ныне только в 30%. Всеравно хорошо. Ассортимент отличный, персонал замечательный, грех жаловаться.
Небольшой магазинчик, по сравнению с другими этой сети. Выбор товара неплохой, можно попасть на акции. Давно не заходила, но раньше брала мясное, сыр и фрукты по неплохой цене. Магазин чистый, все аккуратно разложено на полках.
Продукты часто с истекшим сроком , брала салат- оказался с волосами, бегают крысы, когда поздно заходили ! Значит там антисанитария- возможно и по продуктам они пробегаются! , запах в отделе молочки жуть- как будто что то сильно протухло. курица, индейка, охлаждённые - не свежие, чувствуется слизь уже на них ,рыба тоже далеко не свежая . В общем есть что улучшить!
В принципе неплохой магазин. Но готовую кул инарию не рискну брать, как то брала уже, она просрочена оказалась. Лучше прийти дома самой приготовить. Большой выбор алкоголя, в принципе неплохие скидки. А так обычный магазин, со своими минусами и плюсами, как и везде.
Кассиров убрали, поставили кассы самообслуживания,но это просто ад. П остоянно виснут по поводу и без требуя подтверждения, а работников рядом никогда нет. В итоге стало сильно хуже. На кассе тоже постоянно тупняк. В магазине неоднократно замечены крысы,грязь, везде паллеты с товаром, не пройти.
Самое ужасное - в магазине бегают крысы!!!! Видела своими глазами в отделе, где лежат булочки и йогурты. Они выбегают из помещения персонала - это ужасно.
Плюс постоянно не работают кассы самообслуживания!! Никогда не помогают кассиры в этих случаях!
Если товар со скидкой, то на кассе самообслуживания скидка не проходит, ее надо доказывать кассиру и он добавляет скидку.
Алкоголь не продают даже, когда 22:55 и кассир сидит припирается, что продать не может.
В магазине не отслеживается состояние продуктов. Встречаются просроченные товары. Маркировки товаров местами не читаемые. Вопросы к хранению товаров в холодильниках: по срокам на этикетках товар годный, но по факту товар весь липкий, на вид не свежий, маркировка частично размочена и не читается. На вопрос к персоналу почему маркировка стёрта отвечают, что "это холодильник - может быть что угодно". Нет, не может. Товар должен содержаться в чистоте, с четкой маркировкой. Только здесь такой бардак. В магазине местами грязно. Видимо Роспотребнадзора давно не было в магазине.Чаще всего работает всего одна касса из-за чего очереди. За кассами работают приезжие из средней Азии, которые смотрят на тебя так, будто ты к ним домой пришел. Давно не был в этом магазине, и, судя по всему, буду обходить стороной. Не рекомендую магазин.
Всегда есть свежие мясо, рыба и полуфабрикаты. Ассор тимент достаточен для ежедневного потребления. Удобное расположение, график работы. Да, есть Виктории побольше, но мне вполне хватает . И это моя палочка-выручалочка после трудового дня.
часто посещаю этот магазин. Достаточно разнообразный ассортимент продуктов, включая овощи, фрукты. Мясо там не беру, так как его вид не внушает доверия. С этим у нас сложно. Хожу за мясом на Южную улицу. Выпечка разнообразная, но местами своеобразная. Ни разу не удалось увидеть свежей московскую плюшку. Когда они их пекут, непонятно
Обожаю этот магазин. Хожу туда за мясом (час то акции и хорошее мясо!!!), овощи (свежие). Сам по себе магазин конечно не дешевый, НО я туда только по скидкам, а у них их полнооооо!!! Сам магазин чистенький, ассортимент хороший. Однозначно 5!!!
В любое время работает только одна касса, кассы самообслуживания тоже либо не работают, либо работают некорректно, так, что приходится звать сотрудников (которых нет). Непонятно к чему такая экономия, ходить в этот магазин невозможно.
Хороший магазин, но ассортимент уступает магазину на юбилейном прос пекте. Претензия ко всем магазинам сети- овощи и фрукты хуже, чем в пятерках ( по крайне мере, что в магазине на Челомея). Персонал адекватный и приятный
Отличный супермаркет. Весь товар выставлен. Чисто, аккуратно. С удовольствием всегда посещаю этот магазин. Персонал вежливый. Отдельная благодарность кассирам. Уважение к покупателю и внимательность
Магазин с хорошим выбором продуктов, постоянно есть хорошие скидки, но очень плохой обслуживающий персонал в отделе готовой продукции. Не дозовешься, продавец видит и продолжает решать свои проблемы по телефону, на любое пожелание просто негативная реакция. Боятся лишний раз пошевелиться. В зале тоже никто ничего ответить не может. Обслуживание очень важно, иногда хочется просто все бросить и уйти. Раньше такого не было. А сейчас это постонно так.
Нет срока годности на выпечке, часто не работают кассы с амообслуживания, сотрудники не помогают с этим. В общем, есть над чем работать, но этого делать никто не хочет.
В магазине постоянно присутсвует запах тухлого мяса, кулинарию вообще брать не стоит, зачастую она просроченная. Ужасно грязный, маленький магазин с постоянными очередьми, т.к систематически в магазине работает только 1 касса.
Стандартный магазин своей сети. Постоянно есть скидки на разные продукты. Не очень большой выбор овощей. Есть салаты собственного производства. Бывают хорлшие скидки на мясо.
Нет документации на товар без маркировки, ко гда изготовлено не знают, директор только в будни на месте с 9 до 18, работающему человеку застать его невозможно
Ужасно грязно и бестолково раскидан товар по полкам! Выяснить цену на товары у п олок совершенно не реально. Сотрудники торгового зала не реагируют на замечания о беспорядке, как будто бардак не их заботы....
Ужас ужасный.Это о персонале на кассе. Почти каждый раз при оплате покупки выявляется несоответствие стоимости. Последний раз перерасчет( разница в 140 рублей) делала менеджер не совсем славянской наружности с таким недовольным видом, будто мы в подарок эту колбасу просили... Жутко неприятно. А об извинении за неудобство ожидания я уже молчу. Это лишние сантименты.
Какие- то запахи вечно витают в хлебном отделе ... Ароматы совсем не хлебные.
Вечно просроченная молочка с безумным ценником.
Вообщем, администрация магазина просто пользуется удачным стечением обстоятельств, что по пути из метро основная масса людей потоком идет в этот магазин, т.к. больше магазина приличнее "Пятерки"и просто нет... Увы.
Есть свежее мясо и рыба, своя выпечка, в остальном ассортимент не лучше, чем в соседних супермаркетах. Почему-то есть ощущение, что Виктория уровнем выше должна быть, по факту нет. Часто воняет в отделе с выпечкой. На каждую местную выпечку надо на весах клеить штрих-код, даже если продаётся поштучно.
Из плюсов: рядом с домом, случаю тся неплохие акции по карте Виктории, особенно на молочку, вкусная кулинария (особенно лимонные эклеры), есть интересные продукты, ассортимент довольно широкий.
Из минусов: овощи и фрукты часто сомнительного качества, то гнилые, то такие зеленые, что есть невозможно, зелень почти всегда увядшая, около весов в хлебном отделе пахнет канализацией. Ценники на овощи-фрукты часто перепутаны, приходится перевешивать. Кассиры есть разные: и хорошие, и невежливые =)
Минусов все-таки больше, чем плюсов(
Лет 5 назад было еще норм, а потом начала появляться просрочка часто и т.п. Бывае т раз в год сейчас захожу туда за мелочью какой-то и видно, что магазин загибается... площадь стала меньше, что-то найти сложно, ищешь по всему магазину и находишь в совершенно неожиданных отделах, при том сотрудники сами не знают, где и какие товары у них лежат) но это относится не ко всей сети Виктория. При этом ценник выше чем у соседей, намек на премиальность?, а уровень местами ниже пятерочки