Останавливались в декабре. Хорошая гостиница в недорогой категории. Номер соответствовал описанию и фото, было тепло. Кровати большие. В номере чайник, маленький холодильник, тапочки, набор для ванной. Завтраки входят в стоимость. Лестница и зона общего пользования действительно как писали многие, дорого богато🙂. Своя бесплатная парковка, для нас это важно было. Рядом дорога с трамвайной линией, но слышимость не критичная, да и ночью они не ходят. Рядом продуктовые магазины.
Отличная гостиница, в удобном транспортном расположении, по очень адекватной цене, с включённым завтраком. Чистый номер, с холодильником, телевизором, чайником + чай. Душевые принадлежности, включая тапочки, большая кровать. Рекомендую. При поездке в Самару, остановлюсь в ней снова.
До 3х звезд далеко.
+ есть своя парковка
+ работает круглосуточно
+ большие кровати
+ экономично
Минусы:
Сервис- ну его нет. Кроме как ключи выдавать администратор ничего больше не умеет. Уборка отвратительна, повсюду волосы (на заявленном чистом белье), по ощущениям в поезде чище. Администор О. не умеет общаться. Говорю волосы на моей кровати повсюду, замените белье- она говоит: «видимо пока горничная убирала, могло упасть». Все на отмашь, смотря в свой телефон, хозяйка медной горы блеать😀
На любую просьбу - агрессия, споры, отстаивание собственного мнения.
Случайно захлопнул ключ - нет дубликата. Нет дубликата, Карл!!!!!
Говорит- садитесь, будем ждать слесаря😂
Какая то обязательная анкета пр заселении. Я имею право не разглашать свои данные, какая нахрен обязательная анкета. Говорит если не заполните - не заселю.
С 11 утра начинают убирать номера, начинается кипиш. Во время уборок ты во сне попадаешь на базар с окриками с первого этажа и кипишем. На гостей других наплевать.
*** ребят, вы в сфере гостеприимства и сервиса работаете и делаете дело. У вас ни того ни другого нет.
В общем, наймите администратора нормального или этой экзекуцию с контролем качества и проверкой уборок, будет нормально.
Добирался от аэропорта 1,5 часа. Попал в самые вечерние пробки. Рядом два супермаркета: Перерекресток и Пятерочка. Две Шашлычных и два павильона с Шауромой. Организовать себе обед и ужин не проблема. Номер достойный. Идеальной чистоты не было, но грязь в глаза не бросалась, живности тоже никакой не видел. Матрас не продавленный. Нормально выспался за ночь. Немного мешал шум машин с улицы, пришлось закрыть окно. Утром проснулся отдохнувшим. Сходил на завтрак. Завтрак как завтрак. Персонал пошёл на встречу и разрешил выезд из гостиницы на один час позже без доплат. Если буду в тех краях обязательно остановлюсь еще раз.
По фотографиям, отель хороший отель и близко расположен на карте к вокзалу. В действительности, отель расположен не близко, да, коридор красиво сделан. Вот только,номер требует ремонта. На потолке дыры, обои протертые, пододеяльник дырявый, были волосы на кровати, что неприятно и 1но полотенце на 2их, в душевой вода плохо смывается, ночью странный человек ходил и стучал в разные комнаты. (Хоть и отель не виноват в этом, но было страшновато, 😨. Все было слышно). На следующий день попросили полотенце, дали. Спросили про кулер, он был на 3м этаже и 1м. Но без воды на 3м этаже. В комнатах не убирались в течении 2х дней.
В целом, завтрак нормальный. На ночь можно остаться, но не так чтобы потом вернуться.
Плюсы - красивый хол, завтрак включен и вкусно приготовлено, очень много каналов на тв в номере,
Минусы - в номере вообще не ловит вайфай интернет, об этом администратору было сообщено, но никакой реакции не последовало с кроме сочувствия). Под кроватью в номере пылища, на потолке трещины по штукатурке, шумоизоляция в стенах отсутствует(поэтому ощущение полного эффекта присутствия в любом происходящем «акте» за стеной). Слишком маленький тв в номере, с кровати плохо видно. Есть изъяны по ремонту(прикладываю фото). Вид из окна в номере - это просто постапокалипсис, видимо хозяева решили на ремонте здания инвестиции закончить.
Неплохое место для одной- двух ночей.
Завтрак очень скромный- микрошведский стол. Хлопья или шоколадные шарики с молоком. Йогурт, нарезка сыров, нарезка колбасы, два вида салата( 5 января были оливье и винигрет), яичница или омлет на выбор. Чай, сок(из 3л банки), коферастворимый.
В номере есть холодильник, телевизор, чайник. Правда на чайник и холодильник всего одна розетка.
Тапочек в номере нет, хотя звонил и уточнял по наличию тапочек обманули сказали что есть. Полотенца были только для лица. На ресепшене спросил про большие обещали принести, так и не принесли. Хотя про полотенца спросил в 3 дня, а в номер вернулись в 10 вечера.
Плитка в душевой кабине вся в известковых подтеках - на средства тут не тратятся. Унитаз был чистый, раковина тоже.
В комнате уставший ремонт, на обоях следы как будто раньше стояла мебель и сделали перестановку.
Безупречно чистое постельное белье и в целом неплохие матрасы.
Отдельно хочу отметить парковку- она есть, но от снега ее естественно никто не чистил, по приезду еле заехали, боялся что закопаемся въезжая на возвышенность-стоянка немного с уклоном, но обошлось.
Фотографировать номер не стал, фотографии более менее соответствуют.
Остановился бы с ребенком еще раз, наверное да, но не более чем на одну ночь. Для переночевки вполне пойдет, по цене качеству- на 4
Отдыхали в Самаре в августе в номере Люкс двухуровневом. Плюсы: просторно, удобно по расположению, 1 этаж. Кровать широкая, много места для вещей, хороший напор воды, что не везде бывает. Отлично работает телевизор, интернет чайник. Пригодился холодильник, по размеру тоже не маленький.
Отдельное спасибо за завтраки: вкусно, достаточно, удобно по времени. Можно заказывать обед и ужин.
Минусы: диван и кресло изношены, неприятно садиться, окна грязные, занавешены пыльными шторами. Номер ни разу не убирали за 4 дня. На полке в шкафу нашли древний кусок шоколада ((( доказательство качества уборки. До люкса далеко. Халаты выпрашивали, туалетную бумагу тоже, отсутствуют набор посуды для чая, нет контейнеров для зубной пасты и щётки.
За 5000 в сутки можно было бы хотя бы навести чистоту и сменить диван. Ни сидеть, ни спать на нём невозможно.
Сама гостиница очень уютная. Завтраки включены. Цена на номера демократичные. Но персонал оставляет желать лучшего. Заехал в номер и через 2 суток узнал что полотенце кроме как для тела есть ещё и для лица. При поселении в номер полотенце было в чёрных волосах. Администраторы обращаются как будто ты им обязан. Поэтому-то отель на 3-ку с натяжкой. Смывной бачок ремонтировал сам, администратору говорил но видимо со стеной разговаривал.
Честно говоря, впечатления двоякие. Холл действительно выглядит как на фото, довольно пампезно, много зеркал, в тч на лестнице. А вот приветливость персонала оставляет желать лучшего, мягко говоря, причём всех девушек (жили 3 дня) и всё же какой-то запах не слишком приятный в отеле. Из плюсов - номера большие по площади, мебели достаточно и относительная близость к центру. За цену 3300 р на двоих с завтраком наверно все хорошо. Из минусов и что не понравилось - слой пыли в некоторых, казалось бы, не очевидных местах (например, в фрезеровке двери в номер), отсутствие полотенца для ног, беспощадно течёт лейка от душа, облезлый слив и ещё не понравились завтраки. Они проходят тут же в холле, на фото ниже зона "шведского стола" - пару салатов, нарезка сыра и колбасы, сухие завтраки, печенья, чай. Кофе растворимый из банки. Из горячего на выбор - каша, яичница или омлет, если хочешь 2 блюда, одно будет платным. А, и самое весёлое - последнюю ночь в соседнем номере были просто оргии, не спали почти до утра.
Снимали с сыном номер полулюкс,нам нужно было просто переночевать,перевалочная остановка.В общем впечатление хорошее,есть небольшие недочеты в плане того,что нет лифта,а здание трехэтажное. На двоих дали один комплект полотенец,одно маленькое и одно большое,в ванной комнате очень маленькая раковина) Но на эти мелочи,можно закрыть глаза,спмое главное,что было чисто.Состояние гостиницы хорошее,интересный интерьер,лестница красивая,окна витражные с видом на город,рядом с вокзалом,из-за чего она и была выбрана.В номере был чайник с пакетиками чая зеленый и черный,за что большое спасибо) В следующий раз попробуем снять люкс)
2 звезды только из за женщины администратора, добрая и хорошая женщина. В остальном - отвратительно, давно я такого не видел
1. Отель, оставшийся далеко в 00-х с соответсвующим контингентом, любящим пить и курить прямо в номерах. Поэтому, если вы не считается себя представителем данной сферы, обходите отель стороной.
2. Тончайшие стены, разговор двух людей слышал слово в слово, хоть они и разговаривали в пол тона.
3. На десерт - плесень и грибок в ванной! Вы серьезно?! Это так трудно убрать? Купить средство за 100 рублей и купить убрать это позорище? Это так сложно?
Ни ногой в этот отель, даже если ничего не будет, в машине переночую лучше!
Для своих 3 звезд - гостиница отличная. Интерьер - дорого, богато. Завтрак включен, всегда на выбор 3 основных блюда: каша, омлет, яичница - все только приготовленное, горячее. Остальное на ваш вкус - 2 салата, нарезки сыр/колбаса и фрукты, сух. Завтраки и напитки. Рядом есть узбекский ресторанчик перекусить в обед/ужин и продуктовые магазины в шаговой доступности. До метро чуть больше километра, примерно 12-15 мин ходьбы.
Очень неоднозначное впечатление от отеля. С одном стороны - удобное место, с парковкой, бронировали двухэтажный номер - хороший, есть завтраки. С другой стороны - ощущение, что нет хозяина. Были летом - сеток на окнах нет, кондиционер работает очень слабо и только на первом этаже, на втором - или сожрут комары, или задохнешься. Трамваи ездят под окнами, но не особенно напрягали, не часто. Душевая - лучше не смотреть, по углам начинается плесень и в целом ремонта требует уже лет 5. Завтраки вполне норм, особенно для детей, есть каша или омлет и нарезка сыра/колбасы/и тп. Но цена для двухэтажного номера - смешная... Следы былой роскоши. В целом, если вложить денег и сделать хотя бы небольшой ремонт - будет хорошо
Прекрасная гостиница. Неожиданно спустя шесть лет снова в неë попала. Я не помнила названия и адреса её, забронировала через островок.ру. Приезжаю и узнаю это место.
Отличное соотношение цены и качества, просторные номера. Всё чисто, аккуратно. Есть завтраки.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую вариант для размещения.
Останавливались 17-20.11.2024, бронировали через Яндекс Путешествия. Улучшенный номер на трех человек. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта, магазины, кафе. Номер большой, удобный, чистый. Очень вкусные завтраки. В общем все отлично, единственный недочет, при заселении выяснилось, что в бронировании почему то отражается, что гость один, поэтому лучше свяжитесь с отелем заранее, во избежание недоразумений.
Останавливались в мае 2024г. вдвоем в этой гостинице на три дня: для уровня эконом-класса нам понравилась. Номер на 2 этаже (лифта нет вообще, лестница крутая и узкая) просторный и очень чистый, бельё белоснежное, интерьер а-ля "90-е", но для ночёвок нормально, не дорого. Санузел оборудован просторной душевой со стеклянными дверцами, вода была всегда, единственный минус - плохо уходила в сливное отверстие, приходилось стоять в воде. Фена, мыла, геля нет, но это понятно-эконом. Номер брали с завтраком, но так и не удалось там позавтракать: столики стоят около ресепшена, неуютно. Отношение администраторов вызывало недоумение - пофигизм и элементарная невежливость, но это, наверное, воспитание. Гостиница стоит рядом с дорогой, тут же - остановки общественного транспорта (воспользоваться не удалось), продмагазины. Такси приезжало быстро и недорого. Для недолгого и недорогого размещения рекомендую.
Комнаты большие,удобные,хорошее место для семейного отдыха.
Завтрак вкусный,разнообразный😊👌.можно отдать вещи в стирку
,персонал добрый и приветливый!
2 Елены на регистрации очень запомнились своим добродушием и благожелательным отношением к посетителям.мы остались довольны👍🏻.транспортная развязка классная♥️
На три с плюсом. Не очень хорошее местоположение. В номере катастрофически не хватает розеток. Центральный выключатель, блокируемый картой гудит, как трансформатор в старом телевизоре. Электронный замок на двери есть, но не работает. Древний ключ, подозреваю, что универсальный. Завтраки не айс. Мало, всем не хватает. Обеды ок.
Удобное место. Есть своя парковка. Напротив гостиницы магазины с едой и напитками. Можно недорого в ней же и поужинать. Номера просторные. Недорого. Мне понравилось. Минус один - нельзя забронировать через сайты и по звонку без частичной оплаты в момент бронирования. А для меня это критично.
Интерьер и экстерьер хороши. Особенно зона общего пользования. Расположение удобно, в плане транспорта. Нормальный завтрак. Обслуживание на хорошем уровне. В номере чисто и нормальное белье. Но: гостиница стоит у дороги, по которой проходят трамваи. Вибрация ощутима. Звуки проезжающего транспорта тоже сильно слышно. Шторы - не блэкаут, что для меня критично. В общем, не выспался. Второй раз не остановлюсь.
Небольшая, уютная гостиница. Главное преимущество есть своя парковка, а на утро вас ожидают завтраки (шведский стол) и очень вкусно! Персонал вежливый и в комнатах чистенько, есть всё необходимое. Недалеко расположены остановки как трамвайная, так и автобусная.
Т. К.мы решили посетить Самару спонтанно, выбор гостиницы сразу упал на Викторию, и места были и подтверждение бронирования мгновенно.
Скорее всего снова посетим и город, и гостиницу!
Ездила в командировку, работодатель выбрал Викторию. В целом нормально. Завтраки вкусные, но очень мало посуды. Номер большой, в номере чисто, есть чайник, но нет чашек. Есть удобный стол со стульями, но рядом со столом нет розетки для чайника. Персонал вежливый, разрешили нам оставить вещи, когда время в гостинице вышло, но до вылета ещё было далеко.
Хорошая гостиница для своей ценовой категории. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник/чай, две пары кружек и ложечек к ним, одноразовые тапочки. В ванной: фен, стики с шампунем и гелем для душа, мыло, набор с зубной щёткой и пастой. Завтрак включён в стоимость номера. Предлагают горячее блюдо на выбор(омлет, яичница, каша), остальное по типу шведского стола: чай/кофе, сок, сладости, несколько салатов, нарезки овощные, сыр, колбаса, фрукты. Бронь номера по предоплате.
Ужасное заведение!!!! Оплатили 2 местный номер. Такой грязи мы ещё не видели!!!!! Белье было влажным, в туалете мерзко всё от дверной ручки, до места где висит бумага! В сарае у нормальных людей чище. Обратите внимание на фото, что это за грязь не трудно догадаться!!! Через 10 минут после заезда, выехали. Да, деньги обещали вернуть на карту, хотя платили наличкой, но никто конечно же не вернул.
Переночевать можно. Есть отгороженная стоянка для авто. К сожалению кровать в номере была не очень удобной. Хотя может это субъективное мнение. Завтраки съедобные. При заселении долго искали администратора или другой персонал отеля(
Была проездом, отель на тройку твердую, в номере чисто, завтраки хорошие, несколько горячих блюд типо каша, яичница или омлет -два последних готовят для каждого индивидуально и быстро. Персонал приветливый. Номер ... Чисто это плюс, полотенца и наборы химии, спутниковое ТВ-плюс. Минусы: нет тапочек (одноразовых). Плед который накрывает кровать требует ремонта (зашить), занавески по краям оборваны от крепления. В номере нет элементарно чайника, не говорю даже о холодильнике. Слышимость по крайней мере с номером на верху приличная. Для меня опять же плюс место расположения, рядом пятерка и КБ, мне было удобно добираться до вокзала и места работы, а так же вечером до центра города, ценник низкий, время в дороге не большое
Вот это шик! Это об этой гостинице, все «дорого-богато», но главное большая площадь номера, шикарные кровати, удобное расположение.Вкусный и разнообразный завтрак.И очень небольшая цена, есть парковка👍Всем рекомендую.
Так себе, гостиница! В номерах присутствует запах затхлости, но сами номера - чистые и аккуратные! Шведский стол - слабенький! Персонал - вежлив и приветлив!
Опрятности в моём номере не было. Шторы волочатся по полу и собирают пыль. Одна штора оборвана. Во время уборки выкинули зубную щётку. Попытка её замены обернулась целой загадочной историей с отсутствием ключа от кладовой (он же якобы кабинет руководства). Завтраки безвкусные. Зернового кофе нет.
Неплохой отель для непритязательного туриста.
Что понравилось, так это атмосфера и расположение отеля в городе. Есть своя парковка. Есть завтрак по системе шведский стол. Номера просторные. Имеется набор одноразовых гигиенических принадлежностей, а также одноразовых тапочек, что не во всех отелях такого класса бывает. В номере чисто.
Отдельный вопрос почему снизил оценку...
Гостиничный фонд достаточно изношен... В него входят как бельё, подушки, так и основа основ кровати... (Изначально не плохие и довольно комфортные) Не критично, но всё же...
Рекомендую к посещению однозначно 👍
Отличная гостиница. Гостеприимный персонал. Особенно понравились завтраки. На выбор:каша, яичница или омлет. Плюс большой выбор всяких вкусняшек к чаю или кофе. И сама гостиница выше всяких похвал.
Просторный номер полулюкс с мягким уголком, кондиционером, холодильником. Матрас удобный. Завтраки на выбор (каша, омлет или яичница), небольшой «шведский стол». За неделю проживания ни разу даже мусор не вынесли, про уборку уже молчу. Сломано было окно, створка не закрывалась, починили на 3 день. Простынь была из полисатина, синтетика, очень неприятно, при этом наволочки и пододеяльник из хлопка.
Очень понравилось отношение администратора (к сожалению, не узнали имя): быстро оформила, подсказала, где купить покушать, помогла разогреть еду.
У отеля есть просторная парковка- большой плюс.
Номер большой, чистый. Сняла звезду, т.к нет маскитных сеток и поэтому много комаров (кондиционер есть и работает, но я предпочетаю проветривание).
1
Петр Поздняков
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Все очень понравилось!
Нормальный номер для своей цены вообще прекрасно! С учётом доступной цены на такси мне удобно было тут остановиться на 2 суток.
Завтраки хорошие!
Зубные принадлежности, мыло, тапочки итд все есть в номере...
Классная шашлычная рядом. Баранина у них топ)
Очень хорошая гостиница, красивый интерьер, просторные номера с большими кроватями, завтраки включены в стоимость проживания, рядом остановка общественного транспорта и продуктовые магазины.
Чистый номер, заселили без проблем, отличные сытные завтраки. Звезду сняла из за комковатых подушек и не очень удобного матраса. Местоположение более менее хорошее. 9 остановок на трамвае до центра. Остановка в 10 метрах. Хороший ююджетный отель
Единственный минус для туристов, которые приехали знакомиться с городом - это дальность от центра. Но и это не проблема - полно общественного транспорта. Остальное только плюсы!
Нормально. Цена приемлемая, главное с завтраком. Небольшой шведский стол+ горячее яичница, омлет или каша на выбор. Мусор не убирали за 3 дня ни разу. Но нас это не беспокоило. Все проблемы (посуда, лампочка, подогреть очень быстро решали на ресепшен). Рядом трамвай езжай куда хочешь. 10 мин до жд, там на 12 этаже сходите посмотреть на панораму города. Рядом "пятёрка", ели самарское мороженное Сам-по фирмы.
Заехали мы с семьёй на 3 ночи ( я, муж, ребенок 9 лет), сначало о хорошем: красивый холл, ресепшен (вот наверное на это деньги только и потратили), завтраки норм (фуршет) на выбор: яичница, каша причем всегда рисовая и омлет, печенье, иогурты, чай, кофе, молоко и т.д.
Теперь о моем нервозе: на ресепшене хабалистые девченки прям как на подбор, номера вообще не убирают, полотенца дали на 3 чел две штуки, на просьбу поменять на следующей день, сказали в течении часа, но мы так их не дождались, одеяло, простыни, полотенца в пятнях, с жёлтым оттенком, туалетную бумагу мы тоже не дождались, уехали на целый день в Самарские термы повесили табличку на дверь, что бы убрали номер, приехали обратно, ничего не было убрано, по ходу это у них частый случай, окно открыли и еле закрыли, сломанное, молчу про халаты, которых в помине то и не было.
Гостиница удивила и порадовала одновременно: бюджетно и достойно!
Чистота, интерьер на высоте!
Внимательный администратор, вкусный завтрак, да ещё и своя парковка! Рекомендую) 👍
Постараюсь написать честно учитывая все нюансы, с пользой для потенциальных гостей. Плюсы- цена, некоторые работники, красивый интерьер в коридорах и на ресепшене, большие номера, нет проблем с горячей водой, завтрак включён, вкусный+ возможность заказывать комплексные обеды, близость от остановки транспорта, наличие парковки, радом магазины КБ, "5". Минусы, их к сожалению больше. Руководству отеля стОит очень обратить внимание на внешний вид полотенец и постельного белья- они очень-очень старые, и к тому же их не хватает, и одеял и полотенец. Кондиционеры работают только на холод, когда мы были в апреле, было прохладно, обогрев не включался. На окнах нет москитный сеток(берите с собой фумигаторы). На завтраке приготовьтесь к не очень дружелюбному отношению со стороны персонала, в лице недовольной дамы, хотя готовит вкусно, не хватает ложек, вилок, тарелок, и кстати, виноваты вы, тк пришли сразу все на завтрак, а она одна. Её коронная фраза- это вам не Макдональдс, ждите😁. Далековато от центра, потратили довольно много денег на транспорт и такси. Бронировали через сайт Отелло- так же были проблемы с заселением, тк при бронировании до отеля не доходит инфа по количеству детей. Честно, думаю это такая система работы посредника и отеля, но крайними выставляют постояльцев, заселились только благодаря приятной девушке на ресепшене, которая пошла нам на встречу. Вывод- на 2 суток вполне подошло, если на неделю, я бы была крайне недовольна проживанием.
У отеля более 1000 оценок и вряд ли их рейтинг станет больше или меньше. В целом по Самаре в бюджетном сегменте отель не лучше и не хуже других.
Видно что руки надо приложить (сорняки на парковке, есть пыль под столами) . Расположение отличное, пишут про трамваи это не было проблемой.
Завтраки- приятный бонус за стоимость номера.
Номер с двумя большими кроватями на 3й этаже.
Единственно не дул кондиционер, видимо нужна заправка и чистка, пришлось открывать окна и двери так как на улице было почти 38 градусов.
Я бы рекомендовал отель как вариант на одну ночь.
Отличная гостиница, были здесь 15-17 июля , бронили через туту.ру., завтраки включены ( шведский стол)!!!стоянка есть , бесплатная, рядом общественный транспорт, через дорогу магазины 5 ка, КБ!!!
Хороший отель. Относительно недорогие номера. Причём номера понравились, просторные с удобными двух спальными кроватями. До жд вокзала 5 минут. До центра 10. До набережной 15