Отличная гостиница! Ездила в командировку, останавливались на сутки. В подарок завтрак, на выбор - вкусный))) Чистый и уютный номер. Вежливый и дружелюбный персонал. Есть парковка, расположена недалеко от центра города. Буду в Ульяновске, останаалюсь именно здесь

Дмитрий Зезин

Level 4 Local Expert

Нашли через яндекс по карте, удачно нходится относительно недалеко от выезда из города. Приехали вечером в воскресенье. Увы "повара на выходном", т.е. вечером там поесть нечего, если только метаться где-то и искать в окрестностях. В номере было холодно, думал включить сплит - нет пульта, пошел на ресепшен (телефона в номере нет, наклеенный на зеркало в ванной мобильный номер не отвечает). Плюс не было одного полотенца, об этом сразу сказал, чтобы утром не предъявили. Пульт от сплита мне не дали, т.к. "он все равно работает только на холод". Горячей воды нет - сказали, что бойлер и надо пропускать. По ощущениям в гостинице мы были одни, поэтому пропускал и не дождался. Кран в умывальнике не прикручен, болтается. Решил включить телевизор - в пульте "жеванные" батарейки. Уже никуда не пошел, поели то, что было с собой и легли спать, в майках, укрывшись кроме одеял еще и полотенцами. Кровати нормальные, ровные в общем, белье чистое. Поспали на удивление неплохо. А утром пришли на завтрак, который включен в стоимость. При заселении выбирали на ресепшен меню. Пришли в "бар" или "ресторан", ну чисто условно так можно назвать. Сели за стол, вышла тётечка и спросила "У вас что?" Мы судорожно начали вспоминать, что у нас "Английский завтрак" и "Бизнес". Ответ "Этого не надо мне - номер ваш скажите". Показал ей ключ с биркой, она посмотрела в бумажку и сказала, что "вас нет". На вопрос "И дальше что?" - предложила обратиться к администратору. То есть не сама пошла узнавать, что не так (а это косяк, т.к. завтрак включен по умолчанию), а нас послала. На претензию ответила, что "ей этого всего не надо". В итоге завтраком нас конечно накормили, но уровень сервиса мы оценили. Там, где чай наливать надо самому - был один чайный пакетик черного чая и две чайные ложки сахара в вазочке. Видимо поэтому вечером там было так темно и страшно. Гостишка живет за счет спортсменов и командировочных, про сервис не слышали, словно вернулись в СССР. Больше туда ни ногой... А, обычно мне лень отзывы писать, но тут служба бронирования прислала ссылку, предложив отзыв написать. И не удержался.

Кристина Маркелова

Level 5 Local Expert

Оставалась в данной гостинице на пару дней. Всё очень понравилось)) приятная отмесфера, приветливый персонал, особенно понравилась работа администратора Дарьи. Всегда готова помочь, и просто приятная девушка. Вкусные завтраки, и относительно недалеко от центра. В общем и целом, рекомендую данное место для того, чтобы остановиться и отдохнуть.

Show business's response