Viktoriya
98 reviews
March 26
25.03.2025г. обратилась в клинику "Виктория" на Степной с проблемой нашего питомца. Его начало рвать. Мы взяли с передержки собачку Пекинеса, возраста 7 лет. Пришли за помощью в ветклинику. Нас осмотрели и обнаружили, что с сосков течет молоко. Доктор поставил диагноз ложная беременность. Поставил какие-то уколы и отправил домой. А вечером у собаки начались роды и она родила мертвого щенка. Уж не знаю, может уколы спровоцировали и собака родила мертвого щенка. На мой вопрос, что ж Вы за специалисты, что не могли распознать беременность у собаки, они сказали, откуда мы могли знать, что она беременна. Конечно, увидев молоко в сосках, сразу же делаешь выводы, что это ложная беременность. Короче говоря, я их НЕ убедила в недостатке их компетентности. Они считают себя первоклассными "специалистами". Только за что взяли 2000 руб. , я так и не поняла. Наверно, за убийство щенка.
1
2
May 7
Обратились в клинику Виктория.
Щенок, золотистый ретривер, 5 месяцев отравился на улице. Сильная рвота и диарея. Огромная благодарность Зюзиным Владимиру и Ольге, а также всему персоналу клиники за своевременно оказанную помощь нашему любимцу!
Никаких лишних анализов, никаких лишних назначений, все по делу и с отличным результатом. Цены вполне приемлемые.
Консультации на высшем уровне и что самое главное, результат отличный! Наш Босс прекрасно себя чувствует!
Еще раз, огромное спасибо!
1
May 10
Спасли моего кота, которого чуть не погубили в других клиниках.
При первичном приёме его осмотрели, сделали УЗИ, взяли анализы и провели экстренные манипуляции которые сохранил котику жизнь. После всего даже покормили.
"Держали руку на пульсе" до полного выздоровления.
Врачи с золотыми руками и добрым сердцем!
Спасибо вам!
П. С. Цены приемлемые. Думала придётся за такой комплекс почку продать, но нет, сумма приятно удивила
1
March 21
Отличная клиника, были с котом на прививке и с кошкой - на кастрации и прививках, лечили обоих - очень внимательный и компетентный персонал, все объяснили, рекомендую
1
July 19, 2024
Лучшая клиника в городе ,уже много лет вожу своих питомцев сюда.Всегда качественное лечение ,вежливое общение и большой выбор препаратов .Последний раз обращались после укуса клеща,очень боялась что уже не спасти мою собаку,но здесь работают лучшие врачи ,на протяжении нескольких дней успокаивали меня и помогали спасти .Огромная благодарность всем врачам клиники .Всем своим друзьям советую эту клинику
3
May 29
просто ужасная клиника, я хуже не встречала. выкачка денег и только. Обратилась в клинику для обследования пожилого пса. Заплатила не маленькую сумму денег, в назначенный день прихожу за результатами ( стоит уточнить, что нужно было заплатить 600 рублей за назначение глав врача). Прихожу, мне протягивают маленькую бумажечка и непонятным почерком, и говорят « с вас 600 рублей, до свидания».Начинаю спрашивать, а как же беседа с врачом, я же должна знать результаты обследования и какие таблетки буду давать животному, на что мне дама отвечает « ну что вы прочитать сами не можете?». В итоге с горем пополам я попала на прием к Зюзину, который кстати говоря, по узи поставил серьезные диагнозы, которые вскоре в Ростове полностью опровергли. Ну тут я грешу на старое оборудование. Далее назначили анализ мочи, оплатила сам анализ, и о чудо, вновь 600 рублей ЧТОБЫ ПРОСТО ЗАБРАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ. На мой вопрос « А если там все в норме, за что мне опять платить?» мне ответили что по другому нельзя. Анализы кстати были в норме, мне ничего не сказали за эти 600 рублей) В итоге, хочу вам сказать, я больше ни ногой в данную клинику, если бы лечение хоть в чем то помогло, я бы претензий не имела, а так мы лечили несуществующую ХБП. Стоит еще отметить, что на ресепшене меня неправильно проконсультировали об подготовке собаки к узи ( оказывается нельзя было пить воду), поэтому в полном объеме его, к сожалению, сделать не удалось
July 3, 2024
Если можно бы поставить КОЛ с 10 минусами, то я, бы это сделала. Обратились к ним за помощью ( заболела собака) . Практически сразу нам вменяли , что у нас онкология, (кровь, моча, узи) сделала все анализы- далее езжайте в Ростов на КТ, МРТ. Нужна операция . При всем этом врачи Олег Викторович и Владимир Викторович нас смотрели, щупали и в итоге все это оказалось ЛОЖЬЮ. клиника по выкачиванию денег. Максимум на что это заведение тянет то на грумминг салон. До Клинике им далеко. Цели у них другие- содрать с вас деньги 💰 . В итоге у собаки был абцесс. Спас собаку Врач от Бога - без всяких анализов, увидел это сразу и сразу была операция.
Всем любящим своих животных Не РЕКОМЕНДУЮ , НЕ СОВЕТУЮ, ОБРАЩАТЬСЯ к ним.
4
2
September 27, 2024
Если бы можно было, то поставила бы 0 звезд. Обратилась в эту клинику по поводу вакцинации щенка той терьера, первая прививка. Сделали прививку, вклеили в паспорт этикетку от ампулы, всё вроде хорошо, НО, когда я пришла домой, посмотрела на эту этикетку, прививка уже месяц как просрочена, т. е срок годности 3 года, неизвестно как она транспортировалась, где хранилась за эти 3 года, должна быть постоянно в холоде, а тут ещё месяц просрочена. Естественно я обратилась в клинику, мне сказали что такого не может быть. Но не сама же я её вклеила? В итоге деньги мне вернули, и сказали чтобы я к ним больше не обращалась, я в шоке, это вместо извинений. И я осталась перед дилеммой, то ли ещё раз делать прививку, то ли та, хотя и просроченная сработает
1
1
November 5, 2024
Наша собака теперь лечится только тут)Грамотные ,внимательные доктора,нет долгого ожидания ,всегда все объяснят и подскажут,большой выбор препаратов и качественных кормов,спасибо.
1
October 25, 2023
Очень довольна ветеринарной клиникой. Тут внимательны и отзывчивы, приветливы. Важно, что здесь не раскручивают клиента, к животным доброе, бережное отношение. Особенно хочу отметить Хорольского Олега Викторовича он компетентен, добр, все подробно объясняет доступным, понятным языком. Когда впервые по рекомендации привезла кошку в эту клинику, с тех пор и продолжаю ходить только сюда. Рекомендую на все 100
5
1
July 19, 2024
Мне очень понравилось и обслуживание и врачи . Все тщательно обьяснили , показали. Оставляли своего песика на кислород назначили таблетки, стало на много легче. Теперь только к ним .
1
April 11, 2024
У нас уже пожилая кошечка и у неё начался стоматит. Обращались в другую клинику и по назначениям прошли лечение - уколы, мази, помогло, но не на долго. По совету коллеги, которая в Викторию носит своих собачек и мы понесли кошку. У кошки взяли анализы, провели тщательный осмотр - доктор ощупал её всю! По поводу стоматита показали, что от зубов дальних остались пеньки и проблемы от них, зубы надо удалить, но ТОЛЬКО после того, как будут готовы анализы, чтоб не навредить. После получения анализов зубы удали (12 штук!), вечером после операции кошка попросила кушать, сейчас уже кушает сухой корм, а прошло всего 11 дней!!!). Я уже не надеялась, что после 5 месяцев мучений мне вылечат кошку. Спасибо!!!
4
1
October 28, 2024
Хочу выразить благодарность Олегу Викторовичу, он грамотный врач, все его рекомендации при случае применяю и дальше, чтобы вылечить животное. Огромное спасибо🙏💕
1
December 30, 2023
Хорошая клиника,помогают сразу же на месте,очень нравится врач Анастасия Михайловна,к нашей белочке сразу нашла подход.Установили причину наших приступов,будем дальше лечится,хоть теперь знаем от чего.
2
August 6, 2024
Уже больше 10 лет ,доверяю своих животных этой клинике .Огромная благодарность Владимиру Викторовичу за его профессианализм и внимательное отношение к моим питомцам
1
January 14, 2024
Сложилось впечатление, что просто выкачка денег (сделайте анализ крови(который даже особо не проанализировали) , ренген,УЗИ.(поверхностно не професионально) куча уколов) в результате не чем не помогли всё это длилось 10 дней. Обратились в другую клинику Ленина 111.где внимательно расшифровали анализ крови, сделали более тчательное УЗИ. Нашли корень проблемы. Наш питомец идёт на поправку!!! P. S обращение в клинику Виктория обошлось нам в 17 000.
5
1
March 19
Кота сделали полу котом, быстро и без проволочек.Вроде доволен, но это не точно
June 5, 2023
Хорошая клиника очень грамотные и вежливые врачи!!!Спасибо ,что оказали помощь экстренно и спасли моего любимца.
Спасибо большое,главврачу Зюзину Владимиру Викторовичу.Экстренно оказал помощь ,сделал всё необходимое.Всем советую!
4
1
March 22, 2024
Отличная клиника для животных. Внимательный и профессиональный персонал. Умеют общаться с посетителями. Цены приемлемые.
2
June 11, 2023
Замечательная ветеринарная клиника, уже не первый год обслуживаемся. Врачи и персонал вежливые, обходительные. Животные преподносят поход хорошо. Рекомендую! Останетесь довольны.
5
June 2, 2020
Как о клинике остались самые Лучшие слова ,Для персонала хочу выразить слова признательности и благодарности за добродушное и профессиональное отношение к своей работе и пациентам!!!
Спасибо большое Вам ,что вы находите нужные слова для тех поситителей которые приходят со своими любимцами с болью и переживаниями .Это Очень Важно для нас и наших Любимых животных!
Появляются новые силы и Вера !!!
Спасибо за Доброе сердце!! За ваш Опыт и професиолизм!!!
6
3
November 29, 2024
Ходим на прием к главврачу Владимиру Викторовичу. Грамотный, ответственный, внимательный специалист.
1
June 10, 2022
Посещаем данную ветклинику 2 год. Приобрели питомца 3 года назад и был вопрос выбора врача. Никогда бы не подумала, что выбрать врача любимому питомцу также сложно как и себе. Много посетили клиник. Выбор остановили на этой и не прогадали. Хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм, доброжелательность. Особую благодарность хочу выразить Зюзину Владимиру Викторович за его непростой труд, профессионализм, любовь к животным. Всё доступно объяснил(разжевал). Одним словом, врач от Бога!!! Ниже фото, это наш питомец после операции сорвал швы, так вот вышеуказанный врач наложил швы под местной анестезией (честно, я бы не решилась, если была бы врачом) . Так как собака крупная и находилась без намордника. Данный факт нисколько не смутил врача, что лишний раз подтверждает его любовь к животным. Рекомендую данную клинику!!!
7
October 2, 2023
Живности дома много, прививки котам, собаке - всё норм. Но сервис не очень, на звонки хамят, консультаций нормальных нет, такое впечатление , что хотят быстрее положить трубку, и ты забываешь, что хотел уточнить. Цен не знают, как будто на ходу придумывают: "350р, а нет...500р" по грызунам специалистов нет.
1
1
April 15, 2024
Спасибо большое за вашу работу 🙏🙏🙏я привозила месячного котенка на осмотр , всё на высшем уровне ❤️удачи и процветания вашей клинике
2
December 7, 2023
Мы всегда при любых ситуациях едем туда, хоть и живем в другом районе, помощь квалифицированная. Отзывчивые врачи, всегда помогают.
2
June 28, 2023
Посещаем эту клинику уже 8 лет! Работают прекрасные специалисты. Экстренно оказали помощь собаке. Так же всегда посещаем процедуру по уходу за ноготками. Нам всё очень нравится 👍
4
June 20, 2024
Замечательный персонал, на все интересующие вопросы ответили. Спасибо большое 😊
3
June 6, 2023
Хорошая клиника . Грамотные врачи . Все объясняют доступно . Хорошая ветеринарная аптека , приобрела препарат дешевле чем на озоне.
4
September 23, 2023
Спасибо очень внемательные врачи цены доступные не космас очень рада что нашла их и у нас есть свой врач долго искали спасибо вам за вашу заботу мы счастлевы
3
November 30, 2024
должны были кастрировать моего кота а по итогу кастрировали меня((( (за то вкусный корм дали поесть)
September 14, 2023
Очень благодарна врачам. Работают настоящие специалисты, знающие своё дело. Всём рекомендую, обращайтесь, не пожалеете. 👍🔥🥰
3
December 1, 2023
Хорошие ветеринары. Моему котику помогли. Здесь делаем прививки и покупаем препараты. Рекомендую.
2
March 24, 2024
Сотрудники работают быстро и качественно. Вежливые и компетентные.
2
July 15, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу клиники Виктория. Грамотные, добрые, приятные специалисты.
3
1
December 1, 2023
Отличная ветеринарная клиника.Все время лечимся и наблюдаемся со своими животными.
1
June 28, 2022
Ужасная клиника, убивают животных,не ходите туда. Не лечат, сдирают большие деньги, лечила у мужчин любимого кота. Сдали анализы прописали лечение,убивали таблетками и уколами до той степени, что у кота ухудшалось здоровье. Привела к врачу Анастасии в этой же клинике она усыпила так спасать уже не было смысла,кот был одной ногой на том свете, после укола остановилось сердце .Там адекватно лечит только Анастасия , разговаривает с ним когда усыпляла,видно что любит животных и видно что было жалко животное! Анастасию бы в нормальную клинику, а не к живодерам!
9
3
May 21, 2023
Ужасная ветклиника, вымогают деньги, просто назначая ненужные препараты! Лишь бы больше дали. Угробили двух животных собачку и кота. Лечение для всех одно и тоже. К тому же один врач назначает препарат и говорит, что он стоит 600 рублей, другая смена тот же препарат продает за 150 . Так же с барием. Одна продает за 200 , вторая за 60 . Так же за многократное, к сожалению, обращение в эту ветклинику видно безучастное отношение к животным. Лечат только легкие случаи.
6
1
September 18, 2024
Хорошая ветлечебница. Вежливый персонал.
1
January 11, 2023
Очень приветливый персонал! Не разводят на деньги,а назначают необходимое, для животных, видно, что любят животных и не все равно на здоровье хвостатых! Спасибо,что всегда выручаете!
5
May 10, 2021
Только самые прекрасные слова можно сказать в адрес профессионального персонала клиники! Обратились за помощью,наш питомец крыска Дамбо,думали,что уже больше его не увидим,но врач оказал помощь и наш питомец снова с нами!врачи действительно творят чудеса! Спасибо вам огромное за ваше доброе сердце и профессионализм!
7
5
May 2, 2024
Отличная клиника. Лечим своего иерика только там с рождения уже 13 лет
1
March 12, 2021
Отличная клиника, хорошие врачи. Особенный доктор - Анастасия Михайловна, видно что любит животных и свою профессию, спасибо им за спасение наших любимцев!!!
8
3
July 8, 2024
Очень образованный, и вежливый персонал
1
December 20, 2023
Хорошая аптека. Чисто, приветливые фармацефты
4
September 18, 2021
Ни один врач не хотел брать на лечение нашего пугливо-агрессивного пса, а главный врач "Виктории" принял! И вылечил! Очень компетентный персонал, все работники крайне вежливые и приятные, только хорошие впечатления! Спасибо вам!
6
1
October 11, 2021
Не все врачи хорошие, а именно только Анастасия Михайловна хороший врач, которая заботиться о животных. Для остальных важны только деньги, а на животных всё равно!!! Не рекомендую обращаться в клинику если на смене мужской персонал!
8
2
February 23, 2023
Хорошие врачи. До последнего пытались спасти моего кота. У него была хпн. Спасибо врачам, что продлили жизнь моему малышу. К сожалению, я слишком поздно к ним перешла. Но я все равно благодарна им за помощь. Думаю, что Кузьмич был бы благодарен тоже
7
August 15, 2022
Сегодня обратилась за помощью к медикам
собаке стало плохо открылась рвота, сказали что солнечный удар, через несколько минут у неё открылись кровотечение изо рта , собака умерла в течение нескольких часов. почему не сделали анализы узи тем более я сказала что вырвал кусок ткани
5
September 27, 2023
Вежливый персонал, адекватная ценовая политика, бережно отношение к питомцам
4