Search
Directions

Vikingi

Overview
Products and services
Photos
112
Reviews
414
Features
Rating 4.8
1087 ratings
Rate this place

414 reviews

By default
Алексей Кувшинов
Level 6 Local Expert
May 15
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в автосалоне “Викинги”. Мне помогал менеджер Андрей Бондин. Андрей проявил себя как настоящий профессионал: он прекрасно знает модельный ряд, подробно ответил на все мои вопросы, терпеливо объяснил различия между комплектациями и помог подобрать оптимальный вариант, соответствующий моим потребностям и бюджету. Андрей был очень внимателен и вежлив на протяжении всего процесса, помог с оформлением документов и даже после покупки оставался на связи, чтобы убедиться, что все в порядке. Автосалон оставил приятное впечатление – чисто, аккуратно, персонал приветливый. Я очень доволен покупкой и работой Андрея Бондина, однозначно рекомендую его как компетентного и ответственного менеджера!
1
Show business's response
Виктория Маслова
Level 2 Local Expert
April 28
Хочется выразить огромную благодарность ДЦ Викинги, в особенности менеджеру Гаврилюк Алексею, за отзывчивость и професинализм. Алексей четко и грамотно все обьяснил, помог определится с автомобилем! Здесь все хотят вам помочь, все доступно и прозрачно. Спасибо за ваш труд. Желаю успехов и профессионального совершенства!
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 12
Хочется выразить слова благодарности дилерскому центру АвтоВАЗа «Викинги». Недавно приобрели здесь автомобиль Lada Vesta Kross, покупка и оформление прошли успешно! Наш персональный менеджер Максим Саксонов очень приятный молодой человек, отлично знающий своё дело! С первой встречи всё доступно объяснил, провёл тест-драйв, забронировал для нас автомобиль. Так как мы брали машину в кредит в рамках госпрограммы, в процессе оформления был задействован ещё один специалист по оформлению документов, это - замечательная девушка Ангелина. Возможно, наша покупка была бы обычной и рядовой, если бы не возникшие в её процессе трудности, с которыми как раз Максим и Ангелина успешно справились! Главное, эти люди очень хотели нам помочь! Они сделали всё возможное, чтобы наша покупка состоялась и за это мы им очень благодарны. Ценно, когда все усилия специалистов центра направлены на запрос клиента. В нашем случае было именно так. Профессионально, быстро, качественно! Спасибо Максиму и Ангелине за проделанную работу, успехов вам и вашему центру! Рекомендуем дилерский центр «Викинги» всем, кто ищет классный автомобиль и профессиональный сервис!
1
Show business's response
Альфия Пронина
Level 3 Local Expert
February 26
Салон понравился, качественный сервис, хорошие скидки, вежливый и приятный персонал. Помогли в оформлении авто в кредит на выгодных условиях. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Быстро и выгодно оформили покупку авто.
1
Show business's response
Анастасия Попкова
Level 3 Local Expert
March 6
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Гаврилюк Алексею , благодаря которому купили Lada Vesta в комплектации комфорт. Сами из Самары, изначально хотели минимальную комплектацию без наворотов в наличии. Долго выбирали салон, читали отзывы и созванивались. Доверие пало всё же на автосалон Викинги. Алексей чётко и грамотно подобрал автомобиль, цена-комплектация-акции всё соответствует предложению на официальном сайте. На сайте lada таких машин 24го года тогда осталось совсем немного, но нас не торопили и дали нам время на раздумья (что достаточно важно). Попросили Алексея забронировать автомобиль, спокойно определились с кредитным предложением, а на авто в это время оформили ПТС. Приехали на электричке, со станции 10мин на авто или 20мин пешком. Встретил Алексей, сразу нас узнал. Очень доброжелательно, человек с открытой душой! Показал машину: рассказал про каждую кнопочку, протестировал все функции. Машину так же оснастили приятными подарочками) Полностью сопроводил нашу покупку приезд-оформление-получение и даже подсказал несколько магазинов, чтобы нам комфортно добраться домой уже на новенькой машине. Переживал все этапы вместе с нами! Остались очень довольны. Любой бизнес-это люди!
1
Show business's response
Анастасия Чимбарцева
Level 2 Local Expert
April 16
Благодарю Самойлова Александра за успешную и быструю работу в покупке автомобиля. Грамотно и профессионально все рассказал, что интересовало нас. Так же не забыл про нас и позвонил через несколько дней и поинтересовался все ли у нас хорошо. Что говорит о том, что менеджер подходит к своей работе с профессионализмом! Спасибо Александру и салону Викинги! Покупкой довольны!
2
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
March 28
Спасибо большое за нашу новую весту, Алексей Гаврилюк обслужил на высшем уровне! Один такой сотрудник на весь Тольятти, были во многих салонах нашего города такого обслуживания не встретили. Все объяснил, показал. Алексей, спасибо большое. Так же благодарим оценщика Максима, оценил честно и по существу! Процветания и огромная благодарность сотрудникам и салону.
Show business's response
Михаил Сытников
Level 9 Local Expert
May 16
Вчера взяли новую Гранту. И получили истинное удовольствие от работы менеджера Алексея Владимировича Гаврилюка. Утром пришли на часок, а к концу рабочего дня заехали и через пару часов уехали на машине с уже установленным фаркопом и антикоррозионой обработкой (и то, и другое - в подарок!). Алексей предложил нам лучший вариант кредита - мало того, что с минимальной переплатой, так еще и с меньшим ежемесячным платежом, чем нам предлагали в других компаниях. Вот это и есть забота о клиенте! Не на словах, а на деле.
Show business's response
Артем 🐘 Романичев
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Покупали машину. Понравился персонал, всё подробно и размеренно объяснил и разъяснил менеджер Влад, быстро оформили бумаги. Есть зона ожидания. В самом салоне всё красиво. Проходили первое ТО. Менеджер Денис по телефону всё рассказал, какие документы нужны, как будет проходить сам процесс. За день до ТО звонили, уточняли, всё ли в силе. В сам день ТО мастер Александр также всё разъяснил и рассказал, как будет проходить ТО. Предложили ожидать в зоне ожидания. Машину помыли и осматривали в зоне видимости (стеклянная дверь). Если не хотите ожидать, то компания за свой счёт вызовет такси в одну сторону, что тоже очень приятно. После ТО мастер показал, что сделали, дал советы по эксплуатации автомобиля и сказал, когда следующее ТО (дополнительно наклеили бирку на крышку бачка тормозной жидкости. Тех. осмотром очень доволен, рекомендую. К тому же, хорошая скидка для своих клиентов. Обслуживаться буду только у них. Всем удовлетворён. Так держать!
4
Show business's response
Татьяна Винокурова
Level 3 Local Expert
February 6
Отличное место как для ремонта автомобиля, так и для покупки нового. Персонал приветливый, все четко и грамотно объясняют. Спасибо большое! Рекоменендую это место всем друзьям.
Show business's response
Александр Долганов
Level 11 Local Expert
May 16
Приобрел машину 16.05.25. в принципе всё очень хорошо прошло, довольно быстро. Спасибо менеджеру Александру и Ангелине. Очень позитивные люди. Что огорчило так это отсутствие рамок для номеров на новом автомобиле. Раньше вроде всегда были, но может и ошибаюсь
Show business's response
максим маряев
Level 7 Local Expert
February 7
Хочу оставить положительный отзыв для сотрудников Викинги, замечательные отзывчивые ребята. Выбирал машину по всему Тольятти, но такое позитивное отношение нашел только здесь. Уехал от них на новом автомобиле в отличном настроении и с улыбкой. Спасибо
Show business's response
Владимир Ф.
Level 3 Local Expert
February 7
Приобрел в данном салоне автомобиль 4 февраля,сотрудники профессионалы!Все быстро,четко,без навязывания допов и всяческих услуг,буду всем рекомендовать ваш салон,от души благодарю весь персонал!!
Show business's response
Scs.Syzran
Level 4 Local Expert
January 18
Отличный сервис! Приехал по рекомендации товарища, не пожалел! Приезжал на сервис 17.01.24, с каждым интересующимся меня вопросом разобрались, то сделали быстро и без проблем оформили гарантийный случай(подтекало масло из под заливной крышки, по отзывной компании будут менять клапанную крышку целиком). Сделали полезные рекомендации по эксплуатации автомобиля, спасибо мастерам!
2
Show business's response
Dimkabel228
Level 2 Local Expert
May 13
Приобрел в данном автосалоне автомобиль Lada Niva Legend в кредит, покупкой остался крайне доволен, менеджер Алексей крайне развернуто ответил на все вопросы по автомобилю, узнал много нового по нему😄 Работа кредитно-страхового отдела также впечатлила, Татьяне большое спасибо☺️ все четко, быстро, все тонкости и нюансы объяснила на доступном языке. Вообщем рекомендую данный салон для посещения и приобретения нового автомобиля👍
1
Show business's response
Галина Резаева
Level 2 Local Expert
February 3
Проходили ТО 23.01.25г., записались 9.01.25г. Ждали 2 недели в надежде что в Тольятти более ответственное отношение к работе. Проходили 1е ТО на Ниву Бронто, 0е ТО проходили в Самаре. Мы просто в ужасе от сервиса "Викинги", мало того что прождали в сервисе 5 часов, вместо озвученных 2,5, так еще после этого ТО пришлось машину ремонтировать. Приехали на машине без проблем, уехали на машине с проблемами. Перестал работать омывательный бачок, как потом выяснилось из-за того что шланг был перегнут, и появился шум задних колес при торможении, видимо при сборке что то недокрутили или перекрутили. Вынуждены после этого ТО машину загонять в ремонт. Никогда не писала плохие отзывы, но здесь просто вынуждена, впервые сталкиваюсь с такой непрофессиональностью и безхалатностью. Никому не рекомендую этот сервис.
Show business's response
Виктор Котов
Level 4 Local Expert
January 17
Пригнал к ним автомобиль лада Веста. Загорелась на панели ошибка и индикатор подушки безопасности. Перед тем, как пригнать автомобиль, мы созванивались и они пообещали вызвать такси за их счёт в одну сторону. Автомобиль приняли быстро, минут 30 примерно, вызвали такси. В итоге прождал их такси(такси Майами со слов администратора) больше часа, никто не приехал. Пришлось самому за свой счёт вызывать. На просьбу компенсировать такси или вызвать за их счёт в обратную сторону - отказ,причина:вызов такси клиенту -это жест доброй воли компании "Викинги". Но это не самое главное, хотя очень не приятно. Как выяснилось автомобиль они не ремонтировали,а просто сбросили ошибку. Через два дня всё эта же ошибка снова загорелась, так ещё после их "ремонта" (может это просто совпадение) не включается обогрев заднего стекла. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
2
1
Show business's response
михаил ф.
Level 5 Local Expert
April 24
Прекрасный автосалон!Быстро,четко,без подводных камней!Хочется отметить менеджера Саксонова Максима-настоящий проф.своего дела!Все доходно объяснил и показал.Рекомендую!))))
Show business's response
вениамин жигунов
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Классный салон, приемлемые цены, даже ниже чем в соседнем регионе, доброжелательный персонал и очень отзывчивый, не грубят, не хамят, стойко терпят своих посетителей и покупателей. Гибкая система подхода в ценах и допуслугах пои покупке автомобиля. Покупал трижды, очень доволен, особенно респект менеджеру по продаже авто Юля, очень терпеливая при общении с клиентами, в частности со мной. Оценка салону, персоналу и руководителям - 5+(если брать пятибальную систему оценки).
3
Show business's response
Инкогнито 0334
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Огромная благодарность Ширшикову Алексею Юрьевичу за квалифицированную помощь, отзывчивость, вежливое общение и просто желание помочь, очень ценный сотрудник салона! Сами мы с Екатеринбурга, машина покупалась в салоне брайт парк, 2 месяца назад, соответственно первое ТО делалось там же. Приехав на юг побежало масло в движке. На обратном доливаем масло, едем и пути полетел подшибник передней ступицы колеса. Дотянули до официалов Волгограда, все три салона отказали запись у них на месяц вперед! Разговаривали, просили помочь, ведь все таки двое детей в машине и гарантию на машину не хочется потерять, но все бесполезно ни один салон Волгограда не откликнулся и не услышал нас! Ну что делать, на свой страх и риск едем дальше заезжаем в Тольятти видим салон Викинги, надежда на нуле! И тут нам Алексей Юрьевич говорит, что нам не откажут! Радости не было предела, это была большая удача для нас! В ходе диагностики выясняется, что при замене масла в нашем городе не поставили шайбу сливной пробки! (Прибыв, мы им выразили свою благодарнось, вернули деньги за масло) В общем все нам исправили на высшем уровне! Огромное спасибо салону Викинги и огромнейшее спасибо Ширшикову Алексею Юрьевичу, просим поощерить!
4
3
Show business's response
Инкогнито 5884
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
26 апреля 2024 купил в салоне автомобиль Нива Тревел, остались только положительные жмоции. Очень доволен качеством обслуживания, вежливый , общительный и очень профессиональный персонал, четко понимают и ориентируются в вопросах, получил исчерпывающую информацию по автомобилю, спасибо огромное за оперативность и профессионализм. Однозначно рекомендую этот автомобильный салон своим друзьям и знакомым. Отдельное огромное спасибо менеджеру Юле)!
4
3
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
May 16
Хочется выразить огромную благодарность Бондину Андрея благодарю этому чудесному менеджеу у меня теперь новенькая Гранта. Сервис и сопровождении на высшем уровне. Спасибо )
1
Show business's response
Chernetskaya
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Внимательные менеджеры. Качественное обслуживание. Всё рассказали, подготовили документы. Буквально в пару дней обзавелась новой машиной. Единственный минус, на мой взгляд - неудобно добираться в офис на Шлюзовом
1
Show business's response
Любовь Г.
Level 3 Local Expert
February 8
Лучший автосалон в Тольятти. Сервис работает на высшем уровне! Автомобиль приняли в срок и все проблемы с машиной устранили в установленное время. Мастера настоящие профессионалы. Работой очень довольна
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 31
Рекомендую этот салон, покупала в марте Весту, сервис на порядок отличается от остальных, консультируют быстро, во всех вопросах ориентируются, менеджер Карина вообще целыми днями была на связи, во всем помогала, просто умничка! Спасибо, вернусь к вам на сервис🤝
2
Show business's response
Николай Бедник
Level 7 Local Expert
February 9
Постоянно обслуживаю автомобиль здесь. Всё нравится, самый лояльный сервис. Всегда найдут местечко для записи. Скидку делают для авто старше 3х лет.
1
Show business's response
Рассабина Анна
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Машину покупали 6 лет назад, обслуживаем там все это время. Машина на метане, в нашем городе нет таких специалистов. Ребята вежливые, подскажут и ответят на возникающие вопросы. Если дополнительно, что то найдут сообщат и предложат устранить на месте, но навязывать настойчиво услуги не будут. Один раз записались на ТО, но по пути попали в ДТП, по времени опаздывали, вошли в положение и смогли перенести. Сразу при записи смотрят наличие расходников и бронируют (был неприятный опыт с другим сервисом по другой машине, когда приехали потратив на дорогу 3 часа, а в наличии не всё, пришлось мотаться по городу). Расположение мне нравится практически на трассе, не нужно крутится по городу. Можно подождать в зоне ожидания, на экране посмотреть что делают, можно по городу погулять -такси в один конец оплачивает сервис. Немного с такси бывают задержки, не всегда быстро машину назначают.
3
Show business's response
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Хотелось бы выразить благодарность Гаврилюку Алексею за помощь в выборе автомобиля. Все подробно рассказал, показал, ничего лишнего не предлагал. Все прозрачно и понятно. Хотелось бы отметить кредитных специалистов Юлию и Гульназ и специалиста по оценке автомобиля Максима. Нашу машину приняли за реальную стоимость, не занижая специально, как это делают другие (печальный опыт у нас уже был в Самаре). Люди, которые работают в этом салоне, выполняют свою работу на совесть. Большое спасибо за внимание, вашу отзывчивость, поддержку. В других салонах «вешают» допы, увеличивая стоимость автомобиля, а «Викинги» дорожат репутацией. Даже машину нам не отдали без снятия предписаний. А это о многом говорит. Спасибо вам!
5
1
Show business's response
Алла Камышанская
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Это мой сервисный центр: от покупки до сегодняшнего) Три ТО, сервис промежуточный- только к ним! Профессиональный подход, качественный сервис и решение всех вопросов которые есть на момент осмотра! Спасибо и рекомендую!)
1
Show business's response
Андрей Бондин
Level 7 Local Expert
May 15
Спасибо Максиму Саксонову за хорошо подобранный автомобиль! Тест-драйв на высоте, быстрое оформление, выдача автомобиля в срок!
Show business's response
. .
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Приобретаю в данном дилерском центре второй автомобиль Lada Granta Cross. Все на самом высоком уровне. Созвонился, забронировал автомобиль, приехал с деньгами, забрал автомобиль. Цена по приезду не меняется. Особенно понравилась работа менеджера Кедровской Юлии, оформление автомобиля заняло не более 30 минут. Допы не навязывают, все прозрачно и чисто, отношение к клиентам отличное. Есть «автосалоны», побывав в которых можно понять, как не должно быть, в Викингах с этим всё четко, оценка 10 из 10 👍 Рекомендую к посещению)
2
Show business's response
Инкогнито 1479
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Отвратительно. Начиная с того, что мы там провели 7 часов!!! При оформлении машины, заканчивая тем, что женщина в кредитном отделе разговаривала по хамски и на повышенных тонах, тыкая нас носом, что надо было брать "Весту" а не то, что взяли мы. Плюс, когда мы стали читать бумагу по персональным данным, нам было сказано, что "вы читаете, это же не кредитный договор, ну я тогда пошла обедать и пропала на 30 мин. Але, товарищи, я все бумаги должна подписать не глядя? Только когда сказали менеджеру, что она хамит в открытую, он видимо ей передал и она стала вежлива. Но это ещё не всё. Наш менеджер уехал и передал нас другой девушке. И вы не поверите, когда осталось нам отдать просто ключи и ПТС , она развернулась и ушла на обед в 17.00. я в шоке-вы машины выдаёте не каждый час, и мы проведя в вашем салоне 7часов, тоже хотели бы сходить на обед. ВЫВОД: через год мы будем менять машину, но в ваш салон ни ногой, и никому не посоветуем. Отвратительно, просто отвратительное отношение к покупателям, которые берут недорогие машины
5
Show business's response
Владимир Б
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Неудобное расположение , заезд только с обводной трассы. Не клиентоориентированы, сонное царство, через час после отрытия даже не везде свет включен.)) Не перезванивают, максимум смс пришлют. Так и не удалось воспользоваться их услугами, купил новую Ладу у другого дилера.
1
Show business's response
Антон Перекупко
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Хороший автосалон 👍 Приветливый персонал. Помогли с оформлением автомобиля, хорошо оценили мой автомобиль трейд-ин🖐️👍👍👍
Show business's response
М
Максим Саксонов
Level 3 Local Expert
February 17
Все отличное, хорошее место, приеду за покупкой автомобиля в ближайшее время! С авто определился, осталось, подбить финансы и ехать за покупкой!
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Отличный сервисный центр. Удобное расположение. Хороший персонал. Объясняют всё доступным языком. В зоне ожидания есть два вендинговых аппарата и детская игровая зона. По срокам выполнения гарантийных работ могу сказать, что при выборе центра Викинги оказались самым краткосрочным центром.
3
1
Show business's response
Яна Глушкова
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов. По телефону дают не верную информацию!!! Вместо 10-15 минут оформляют 40-45! Потом ТО сказали 2,5 часа. Так вот первый час к авто вообще никто не подходил. Позвонила в сервис, т.к. по состоянию здоровья не могу ходить лишней раз туда сюда их зоны ожидания до сотрудников, уточнила почему час уже к машине никто не подходит. Слышу на весь центр кричат фамилию мою!!! Воспитания просто ноль!!! Далее в течение следующего часа тень какая-то мелькала у авто. И только спустя 2 часа сотрудник стал более менее шевелится. Так вот замена масла, антифриза и 3 фильтров заняли, ВНИМАНИЕ, 5 ЧАСОВ. Такого ТО мне еще нигде не делали. Уточнила про регулировку света. Сказали входит в ТО. По итогу никто ничего не делал. Когда я стала предъявлять претензии, уже на улице! Заметьте после того как оплатила и подписала акт приема, но я в нем дописала что он подписан до приема авто. А еще у них есть мелким шрифтом, что я отказалась выполнять рекомендации данные при ТО!!! Хотя мне никаких рекомендаций там и не прописали. Так вот, про свет, уточняла при записи по телефону и при приемке, никаких уточнений по виду ламп не было!!! А потом оказалось что лампы им не такие!!! В инструкции к авто, кто орле мне показали есть только рекомендации и нет перечня какие ставить нельзя! Таким образом, сотрудники обманывают потребителя!!! Сначала говорят что это входит, а потом ищут повод отказать. И на последок еще и хамят, сотрудник сказал при мне прям другому нечего с ней разговаривать пойдем. Сервис просто на высоте!!!
3
Show business's response
Геннадий Зарубин
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Такой салон единственный в Тольятти и Самаре и т д, где можно купить машину укамплектованной , а не докупать поддон и другие по мелочи запчасти, тут все честно и цена не так кусается. Вообщем молодцы побольше бы таких центров и разобранный автомобиль вновь не приходилось бы по мелким запчастям собирать Молодцы процветания вам 👍
4
Show business's response
мария проскурина
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Прекрасное отношение к покупателям, все подробно и ясно рассказали и показали. Очень доброжелательные работники. Качество обслуживания 100/100, все объяснили четко и понятно. Местонахождение очень удобное, не составило труда доехать. Остались довольны и с хорошим впечатлением
1
1
Show business's response
анна ш.
Level 2 Local Expert
February 7
Произвели ремонт авто, отлично, по приятной цене! Коллектив отзывчивый, вежливый!
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Просторный салон с большим количеством новых автомобилей различных моделей и комплектаций Лада. Персонал приветливый. Мало автомобилей с пробегом. Менеджер по подержаным автомобилям по воскресеньям не работает. Если кому-то нужно подержанный автомобиль - планируйте посещение в другие дни.
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Обратились в сервисный отдел автосалона Викинги в Тольятти (ул. Громовой 51А). Главная цель салона без выяснения причин содрать с клиентов как можно больше денег. Нас ввели в заблуждение по гарантийному обслуживанию нашего авто. Только после звонка на горячую линию АвтоВАЗа вопрос стали решать. И как оказалось случай гарантийный. Отношение к клиентам отвратительное. Общение не подобающее, с издёвками, подколами и постоянным тыканием в гарантийный талон. Спасло то, что мы люди грамотные и умеем постоять за свои права. Умеем читать документы и правильно их интерпретировать. Отдельно хотим отметить мастера консультанта сервисного отдела Руслана Заверова. Человек зря занимает данное место. Не грамотный, не компетентный. Врёт и не краснеет.
5
2
Show business's response
ян маслов
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
26.05.24г Прибыл в автосалон для покупки автомобиля, по гос программе для участников сво. Представитель кредитного отдела Юлия озвучила два предложения по одобрению от банков по кредиту на автомобиль. В стоимости автомобиля, были указаны доп услуги: полное КАСКО, карта помощи на дороге+ допы от банка на общую сумму более 100 тыс рублей. Тк эти допы не являются обязательным условием для покупки авто в кредит, я попросил Юлию отказаться от них, на этапе оформления. На что, представитель КСО ответила отказом, не обосновав это. После повторной просьбы отказаться от доп услуг, Юлия озвучила, что в случае не удовлетворения данных условий, автомобиль не будет продан и посоветовала выбрать другой салон для покупки. Общалась некорректно, грубо. В свою очередь, могу отметить в лучшую сторону, менеджера по продажам Карину Александровну, которая внесла ясность и помогла в решении данного вопроса.
1
Show business's response
Роман Л.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Всё прошло отлично. Приехали сдали свой автомобиль, забрали новый. Сделали хорошую скидку (до этого был в разных автосалонах ЛАДА, такой скидки ни где не предложили). Менеджер Юлия всё сделала отлично. Мастер своего дела.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
February 14
Обслуживпние отвратительное,при покупке автомобиля менеджер по продажам Максим даже не провел презентацию автомобиля,представители сервисной службы не пожелали встретиться и дать общие рекомендации по эксплуатации автомобиля.Кредитный эксперт Татьяна ошиблась и указала неверно мой емэйл,в результате чего мне заблокировали доступ в личный кабинет без возможности самостоятельно восстановить доступ.Банк соответственно тоже не может решить эту проблему.Ну и в заключение.Были с ребенком,не предложили ни воды ,ни комнату одидания,бегали сами искади где кулер у них.Не рекомендую покупать там авто.Не умеют работать сотрудники с клиентами.
2
Show business's response
Сергей Цыганов
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
29.05.24 обратился с неисправностью автомобиля, сгорел топливный насос, запчасти в наличии не оказалось, предложили оставить авто на два дня, в замен предложили взять подменный автомобиль но т.к. в г. Сызрань в моем районе нет платных охраняемых стоянок я взять его побоялся. Обзвонив магазины я нашел необходимый топливный насос, привёз, его установили. В день обращения уехал на своем авто. Хочу сказать спасибо(извините отчество не знаю)Игорю, Тимуру, девушке на рецепшн, парням которые ремонтировали мой авто. Спасибо за ваш профессионализм, за отличное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Роман Романов
Level 5 Local Expert
March 19
Странная очень ситуация - автомобилями забиты все площадки и автосалоны, а тех комплектаций что пользуются спросом в наличии нет.
1
Show business's response
Светлана Вицко
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Всё чётко и вовремя. Персонал вежливый. В салоне тепло, уютно, светло, вкусно. Рекомендую!
Show business's response
С
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Лучший автосалон в России без всякого преувеличения заказал автомобиль по телефону поставили сигнализацию промолвили позвонили через несколько дней сказали готово можно забирать приехали из Саратова автомобиль оформили мгновенно настоящие профессионалы особую благодарность хотелось бы выразить Артёму Галкину лучший менеджер по всем версиям настоящий мастер профессионал побольше бы таких отзывчивых и внимательных заботливых людей с большим добрым сердцем желаю вам процветания и хороших продаж молодцы так держать большое спасибо
Show business's response
диана шелковникова
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. Спасибо, менеджеру Юлии🙏🏻
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6