Являлся клиентом данного магазина уже 10 лет, увидел у них комплект ps5 за 75670. То есть консоль 49990 наушники 8890 зарядка 2790 игра 3990 итого 65660. То есть они накинули сверху 10000. Так чем же они отличаются от барыг с известного всем сайта.
Ужасный сервис.
Совершенно не умеют общаться с людьми, как вживую, так и в социальных сетях. В официальной группе вконтакте не помогают, а отчитывают и грозят баном за вопрос 'не по теме' (сейчас 2005 и мы на форуме? где клиентоориентированность?).
Была постоянной клиенткой этого магазина, перестала после вопиющего случая, когда сотрудник перепутал товар, пришлось приезжать впустую, потому что по вине поставщика заказ еще не был выполнен. Вместо того, чтобы нормально объяснить, почему консоль не приехала, и успокоить и не потерять покупателя, был получен ответ из серии 'вас много я одна'.
Также не совсем понимаю, почему заставляют писать номер карточки, которой был предварительно оплачен товар, это не безопасно.
Мужчина, который совершает расчет (да, тут касса отдельно, сначала надо взять бумажку в одном месте, потом рассчитаться и получить товар в другом, как в советских магазинах!), очень сильно пахнет потом в своей каморке, жалею, что не приходила в противогазе.
В общем, такой себе экспириенс, есть, над чем работать. Хотелось поддержать независимый магазин, но с таким отношением лучше буду покупать игры в сетевых.
Заказал PS5 1 числа, через 9 дней прислали смс, можно забирать, счастью не был о предела, поехал в тот же день забрал, все быстро отдали, продавцы приветливые, рекомендую
Покупаю в этом магазине уже более 9 лет. За все время не было ни одного нарекания. Доставка всегда вовремя, наличие бонусной системы и неизменно высокое качество товара. Рекомендую всем!
Купил ребенку приставку, дешевле, чем к других и быстро, надо заказывать через инет. Думал поспрашивать консультанта, но как-то подразумевалось, что я еду - понимая за чем я там, так что, аксессуары выбирать-покупать не стал. Купил тачпад и др в магазине ближе к дому.
Отличный магазин, партнёр Сони, Нинтендо и Майкрософт, поэтому скидки выставляет такие же, как и крупные сетевые магазины, только сервис и ассортимент гораздо лучше.
Ставлю такой низкий балл из-за ужасного обслуживания и общения с клиентами. Являюсь постоянным клиентом магазина с 2014 года. В группе под одним из постов вел общение с Сергеем Парамоновым (менеджер магазина), который избирательно вымещает свою злость и эго на обычных пользователях. Считаю, что для осуществления интернет-коммерции в таком объеме нужно подбирать более квалифицированный и компетентный персонал.
Плюсы: зачастую неплохие цены
10
4
Денис Мухаметов
Level 8 Local Expert
July 7, 2019
Давно покупаю игры в этом магазине. Ещё с PS3. Спасибо за достойный сервис. В магазине бывает много редких изданий, которые сложно найти в Москве. Цены одни самых низких в Москве. Бывает куча акций и скидок. Оплата картой есть, что на мой взгляд является не малым плюсом.
7
krushitelcherepow
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Ситуация с приобретением ps5 к концу 2021 года,полностью раскрыла жадность и отношение к клиентам! Все консоли ушли перекупам! Отрицательные Комменты на своём сайте они регулярно удаляют,больше там ничего не куплю.
Хороший магазин! Витрин, стендов с продукцией внутри нет! Переодически что-то у них покупаю! Забираю самовывозом после работы. От метро находятся недалеко, мин 5 пешочком, небольше.
Покупал там "Detroit become human" по акции товар дня за 1790, в то время как в остальных магазинах она стоит 4000. Плюс есть выбор б/у дисков. Магазин понравился и дальше буду там покупать игры.
Лучшие цены, лучший ассортимент, лучший магазин игровых приставок и игр к ним на физических носителях
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2019
Хороший магазин. Акции проводятся хорошие. Получение заказа происходит достаточно быстро. Но не стоит идти туда в день крупных релизов, персонал нагружен и естественно заказ придется подождать...