Otdeleniye pochtovoy svyazi Sevastopol 299007
145 reviews
March 20
Забирала сегодня посылку, 4кг, с маленьким ребенком на руках. Сначала говорит,диктуйте код,потом его запишите на бумажке. Заполните извещение о получении, уточню еще раз, с ребенком на руках!! Зачем вам придумывают приложение для получения посылки, с штрих кодом ? Наверное для что бы облегчить получения этих посылок и писем ? Нет?! Ранее, просила мужа забрать посылку, пошел с моим паспортом, мог все заполнить и без меня, но нет же, надо иметь доверенность! Вы издеваетесь? Сколько раз забирала посылок с почты, такого не было.
3
March 1
абсолютно согласен со всеми негативными отзывами ниже. Этикета, воспитания у сотрудников (тётушек) нет. Ни элементарных норм "здравствуйте ,до свидания" - нет. Хамят, огрызаются, ощущение, что я им что-то должен. Эта проблема во всех отделениях Почты Крыма где я был. В частных компаниях такое встречается крайне редко. Оценка отделению самая низкая.
3
October 16, 2024
Сегодня 16.10.24 была в этом отделении. Отправляла посылку.
В итоге получила испорченное настроение! Изначально, когда пришла, меня отправили покупать пакет и упаковывать посылку самостоятельно, хорошо, пришла, уже собралась очередь! Пока стояла в очереди, другая девушка из персонала посоветовала мне заполнить бланк отправки, чтобы не стоять зря, спасибо ей за это, хоть кто-то адекватный там работает. Моя очередь подошла, начали оформлять посылку, общение со мной от Усачевой Н.И. было совсем не доброжелательное, выражение лица тоже. Подошел момент оплаты, я достаю карту и она мне говорит, что принимает только наличными! А раньше нельзя было предупредить?
Пошла снимать в ближайший банкомат.
Почему так сложно общаться с людьми нормальным тоном, тем более я с ней доброжелательно разговаривала изначально и до конца, а в итоге получила только негатив!
Прошу провести беседу с вашим персоналом, это не первый такой комментарий о хамском поведении!
7
April 29, 2024
Удобно расположено отделение, есть парковка возле почты и внутри двора. Специалисты быстро оформляют посылки, и заказные письма. Работают в субботу.
2
3
November 26, 2024
Нет желания возвращаться в это отделение,хамство,глупые шутки и насмешки над клиентами,а обслуживание в наушниках ,это нечто!
3
September 26, 2023
Сила подобного заведения в полной независимости от времени. Кажется, что оно здесь остановилось вне зависимости от появления кондиционеров и компьютеров. Почта СССР, Укрпочта, Почта Крыма, а суть та же. Не значит, что плохо. Нормально и вполне соответствует средневзвешенному стереотипу о подобных отделениях. С грубостью не сталкивался, а заполнение бумажных квитанций и личное присутствие - неистребимый элемент. Про qr-коды говорить не стоит.
6
1
September 5, 2024
05.09.2024
13;30
Получал заказное письмо, хамское поведение персонала
Не умеют слушать и слышать, отвечают слишком резко и обвиняют в неверно указанном почтовом адресе получателя.
4
1
May 27
Ужасное отделение и сотрудники , по карте нельзя ,переводом нельзя
Разговаривают с тобой по хамски, ничего объяснить не могут
Если хотите что то отправить снимайте сразу тысяч 50
August 1, 2024
Компетентные сотрудники, доброжелательные. Очереди практически нет. Доволен.
4
December 10, 2024
Большие очереди, медленно, вечно недовольные лица сотрудников, как будто пришел к ним домой
3
February 18, 2024
Очень рада обслуживатьсяв в этом отделении, всегда быстро и нет очереди. Подскажут как заполнять документы.
4
December 19, 2023
Нормальное почтовое отделение, отличное, когда нету бабулек и кучи народа ))) Персонал вежливый, всегда помогут, расскажут, что непонятно, но когда там очередь это просто ужас))
2
3
December 1, 2022
Попала в прошлый век. Из 4 окон всегда работают только 2. Обслуживание клиентов, беседы по телефонам и работы в других помещениях почтового отделения-пытаются делать одновременно. Оплата услуг только наличными, это в госпредприятии? Так не бывает! Про внешний вид помещения, окон, дверей, мебели можно не говорить. Персонал всех своих знакомых (а их не мало) обслуживает вне очереди. В одном окне принимают корреспонденцию юрлиц (это может и 10 заказных писем одновременно) и выдают физ лицам.
3
1
September 17, 2021
Обращаюсь в это отделение постоянно, и всегда всё было хорошо. Но сегодня я был приятно удивлён обслуживанием специалиста Натальи. Мне нужно было подождать посылку какое-то время ,потому что ее только привезти и еще не успели оформить
Одна очень вежливо и доходчиво все объяснила, попросила подождать , после этого помогла заполнить извещение. В общем, это был мой самый приятный поход на почту. Спасибо таким сотрудникам.
5
August 7, 2023
Странную вещь напишу для многих, но мне в этом отделении всегда нравилось, быстро и радушный коллектив.
3
2
January 15, 2022
Обслуживание на высоте, относятся как к близкому человеку, всегда помогут, раньше был не доволен, но сейчас все изменилось, очень рад получать посылки в данном отделении, очень хорошо работают и всегда чисто, особенно спасибо за помощь и консультации главу отдела
3
3
October 25, 2023
Мрачные сотрудники, могут нагрубить, иногда закрываются раньше положенного, но работают слаженно и быстро
6
December 2, 2022
Ужасное обслуживание, сотрудники ооооочень недовольные. На "Здравствуйте", "Спасибо" и т.д. полнейший игнор. Во время получения посылки выслушивала беседу двух сотрудниц про их личные проблемы. Чувство что пришла не за посылкой в отделение почты, а лично к кому-то домой и меня там не ждали.
7
2
October 19, 2021
С большим уважением отношусь к сотрудникам этой почты, город Севастополь, ул. Музыки 32,299007,очень внимательны, приветливы и вежливы! Обслуживание на высоте! Благодарю Вас!
3
4
May 28
Все супер.
October 25, 2023
Почта норм! Персонал вежливый и отзывчивый!!!
3
2
May 6, 2023
Здешние барышни не сильно торопятся работать, иногда даже разговаривают с людьми, хотя по-моему это в каждом отделении
3
August 7, 2023
Хорошее отделение. Девушки помогли, на все вопросы ответили. Спасибо🔥
3
1
December 26, 2022
Старая добрая поча) сколько посылочек и писем получено... Помещение всегда убрано. Прекрасный запах бумаги напоминает о книгах, век электроники берет свое.
3
1
December 6, 2021
Такой хамский коллектив ещё подыскать надо.Все как на подбор особы " трудятся". Складывается ощущение, что не тебе посылку должны выдать, а ты пришел в гости к человеку и тебе не рады, хамят и всячески стараются облить помоями.
Не ты приходишь воспользоваться услугами организации, а ты пришел на прием к английской королеве :)
"Восхитительное" заведение.
8
November 16, 2021
Обстановка как в СССР ,работники пожилые, всё очень долго. Вечно пропадают посылки и бандероли. Их по какой то причине отправляют назад как невостребованные. Ни разу не пришло уведомление вовремя. Все работники считают себя на рабочем месте "богом" а все посетители недочеловеки. И такая репутация тянется ещё с украины. Уважаю их возраст но мы не в СССР.
8
July 13, 2023
Когда уже государство приведет эту сферу в нормальное состояние? Старое пошарпоное здание, древняя мебель. Милые женщины, все отдали. Все хорошо ))
3
January 17, 2022
Если есть возможность обратиться в любое другое отделение - лучше ею воспользоваться. Сотрудники ведут себя по-хамски, работать видно не хотят. Из трёх окон работает только одно, работают очень медленно, не слышат, что им говорят клиенты, ещё и делают всех вокруг виноватыми.
8
June 8, 2021
Отвратительное обслуживание, решила забрать посылку с утра перед работой, пришла к 8 часам и нарвалась что называется, женщина которая выдает посылки всем своим видом и действиями дала понять что это не правильно приходить к ней так рано, развила полную бюрократию, то требуя от меня предоставить ей оповещения о посылке, которое я не получала, сказала что у меня есть трек номер посылки, но ее жто не очень устроило, заявила что нужно дожидаться оповещения ,а потом с ним приходить, я человек не конфликтный и спорить с ней не стала, с горнм попалам, потратив нервы и время , я все же получила свою посылку, рекомендовать это место не стану ни кому.
12
1
December 29, 2022
Плохое качество работы. Персонал крайне неприветлив, очень долгое обслуживание по сравнению с другими отделениями
6
2
September 21, 2021
Был седня в этой почте отправлял рассылку 21.09 2021 Отвратительное грубое не вежливое обслуживание этой дамы. Ужасное испорчено настроение ..Я приехал из Москвы. ГОСТ. Вашем городе так похабно вы сомной разговариваете. Администрация Севастополя .просьба научите сотрудников вести себя терпимо .Я даже два раза индекс свой неправильно написал .Так меня там встретили .УЖАС. В Городе Герое
8
1
July 16, 2023
Замечательный , трудолюбивый коллектив.
3
1
August 10, 2023
Очень хорошие операторы. Очереди почти не бывает.
3
2
June 2, 2021
Ужасное обслуживание! Пришла забрать посылку с Китая, показываю штрих код, грубо говорит пиши на листочке, (хотя в другом отделение такое не просят, а сканером считывают) Я написала, после говорит ждите час я почту принимать буду, то что я не успела подготовиться заранее написать ей на листочек. Пришла я до того как приехала почта. В обслуживании было отказано. Отвратительное отношение у людям!
8
1
November 24, 2019
Персонал приветливый. Работают четко и отлаженно. Работы конечно у них сейчас очень много. Можно подъехать на машине прямо к отделению, есть небольшая парковка. Один недостаток, но это пожалуй ко всей почте относиться. Нет оплаты по банковской карте.
8
5
February 19, 2022
Это филиал ада на земле, хамский персонал, огромные очереди, работают крайне медленно, сотрудники считают себя полубогами к которым ты должен обращаться на коленях.
7
May 21, 2023
Стандартное почтовое отделение. Посылку получил без очередей.
3
1
January 25, 2022
Одна звезда и то не сотрудникам конечно! Вечно недовольные, обозленые, хамовитые женщины.
Такое впечатление, что их там насильно держут. Отвратительное отношение и поведение
6
June 9, 2021
крайне плохое обслуживание, не как не связанное с состоянием почты или ее технической оснащенности, а прежде всего с операторами связи , искусно овладевшими техникой "вежливого хамства" в частности отдел приема и выдачи посылок.
7
March 26, 2021
Женщина кассир в возрасте всегда злая,нервная, не приятно обслуживаться, видимо работает ещё со времен СССР. Плюсанула 2 звёздочки только за то,что нет очередей. Если есть возможность обслужиться в другом отделении, я предпочту другое!
7
June 21, 2022
Хорошее отделение, нет больших очередей, хорошие сотрудники, все объясняют
3
2
January 26, 2020
Нужно и удобное п/о. Недостаткииобычные, как и в других отделениях:
-ужасно медленная работа операторов, их никто не учит работать на комп., всё набивают одним пальцем, одного кл. могут обслуживать 10-15 мин.
- нет взаимовыручки у сотрудников. Распространённая ситуация, когда в одно окно очередь, а в двух др. ни одгого чел. и никто не поможет загруженному сотруднику.
- в отд.299007 в окне заказных писем постоянно стоит табл. "Обработка почты. Обращаться в окно ..". Сотрудник сидит и разбирает почту.
- корпоративные клиенты с пачками заказных отправлений просто парализуют всю работу п/о. Может их должен обслуживать отд.сотр. в заранее согласованное время?
- всё очень несовременно. Так и хочется заменить ленивых сотрудников какими-то автоматами :)
11
1
October 27, 2021
Почему в государственном учреждении до сих пор отсутствуют терминалы для оплаты услуг безналом? На почту постоянно надо носить наличку. Это 21 век на дворе. Безобразие.
3
July 3, 2023
Как к ним захожу , ну прям совдеп конкретный !
3
December 12, 2020
Совдеп, хамство, ооочень медленная работа, неопрятный вид. Что такое трэк-код по телефонному приложению они вообще не в курсе, печатают одним пальцем. Ну как 30 лет назад побывала🙈 хожу туда и удивляюсь :тетеньки!!! 2020год на дворе, как вы сохранились в таком виде до сего времени? Злые и неухоженные.
6
March 18, 2023
Ужасное обслуживание сотрудники не компетентные
5
2
September 24, 2021
работники задержались из СССР, такие же некультурные, неприветливые. заходить нет никакого желания. ничего не изменилось по сравнению с СССР.
3
October 4, 2021
очень неприветливый персонал, всё время создаются очереди из-за того что из четырёх сотрудников, находящихся за стойкой работает только один.
4
August 28, 2023
Одно окошко, но какое долгое 🤔
4
October 7, 2021
Солдат спит, служба идёт. Очередь всегда! Отправить или ролучить посылку - это полдня потерять. Заказное письмо даже не пытаются принести.
4