VIA Vittorio
43 reviews
May 21, 2023
Классный магазин! Хорошая и качественная обувь, которая держится годами. Всегда девочки помогают с выбором и подсказывают по размерам и маломерит обувь или нет. Выбор пал на этот магазин еще лет пять назад, т.к. ношу 39-40 и мало где можно найти свой размер, чтобы и колотка удобная была и качество не страдало. А тут прям все и сразу! И супруг тоже доволен ассистентом, всегда интересные модели, и что не мало важно- практически все модели из натуральной кожи. В общем всем советую этот магазин.
2
July 2, 2023
Магазин - находка для тех кто устал от однообразной обуви. Отдельную благодарность хотела бы выразить внимательному продавцу-консультанту Максиму, помог подобрать образ для фотосессии моей подруге. давно не видела такой богатой цветовой палитры) а я наконец-то купила вместительную сумку из натуральной кожи. Как фотограф могу отметить, что у Максима хороший вкус и качества стилиста! Успехов, процветания. Приятно когда сервис на высоте.
1
July 2, 2023
Очень понравился магазин в Галерее, была проездом в Питере и нужна была маленькая сумка. Классный ассортимент. И понравилось много чего из обуви. Отдельное спасибо молодому человеку консультанту. Очень обходительный, помог с выбором сумки и видно, что круто разбирается в стиле 👍🏼
2
November 20, 2023
Хочу выразить огромную бдагодарность продавцу консультанту Максиму профианализм и позитив в работе с клиентами. Подобрал ботинки классные и к ним куртку кайфовую по скидке) образ получился то что хотелось. Побольше бы таких продовцов консультантов со вкусом к стилю и позитиву
1
March 22, 2024
Случайно попала на распродажу 8 марта,купила кроссовки белые за 5т.р.,которые якобы стоили 12,5 т.р.Только дома обратила на очень сильный химозный запах.Выставила на балкон проветривать.В итоге провоняла вся лоджия, когда дверь открывали воняло в квартире,а запах за две недели, как был так и остался.Никогда с такой вонючей обувью не сталкивалась,это первый раз,чтоб прям удушающая вонь. Вернула обратно,сопротивлялись,но я смогла!
June 20, 2023
Добрый день! Оставляю жалобу на вашего сотрудника магазина, который находится в ТРК Галерея, консультант - Максим. Желаю никому не попасть в его ненавистное внимание. Объясните пожалуйста этому Максиму, что он работает консультантом, а не счетоводом и оценщиком того, какое колличество обуви я примеряю!!! Обращаясь к своей коллеге, после выбранной мною обуви, Максим ехидно сказал, - о, очередной показ моды, и ничего не купит! Его коллега перемолчала тактично. После его возвращения, я задала вопрос, в чем же дело, что ему не нравится в моих выборах, он понял, что я услышала его негатив в мою сторону, начал юлить, мол я не так поняла.
Резюмирую. Объясните Максиму, подобные эмоции пусть держит при себе!!!
5
1
May 20, 2023
Я настоятельно рекомендую всем, кто приобрел в этом магазине дешманье по заоблачно высоким для такого качества обуви ценам, не стесняться и возвращать обувь и свои зря потраченные средства. Имею личный опыт данной процедуры в этом магазине.
Грамотно составьте претензию и будьте готовы, что вам будут угрожать «независимыми» экспертами, затраты на которую лягут на вас в том случае, если экспертное решение будет не на вашей стороне. ВНИМАНИЕ! Независимая экспертиза назначается только СУДОМ! Весь цирк, который будет устраивать магазин, это клоунада, чтобы вас запугать. В конечном итоге, средства будут возвращены, а если давка со стороны магазина будет очень сильной, просто пригрозите подачей заявления в суд и роспотребнадзор. После этого они уже снизят обороты, потому что суд будет на стороне покупателя, а все расходы будет нести магазин (возврат средств за некачественную обувь, судебная НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза, моральный ущерб и тд), они это все сами прекрасно понимают, и до суда дело не дойдет.
ПРИ СОСТАВЛЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ ознакомьтесь с законом о правах потребителя, и узнаете, сколько причин для возврата некачественной обуви у вас есть.
Также читаем закон о правах потребителя и НЕ ЗАБЫВАЕМ! Если менее, чем за два года носки (включительно) оторвалась подошва, появились дыры/трещины, промокает, то пишем ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ! На подошву дается 2 года гарантии, и такой брак считается фабричным!
Если вы носили обувь, она вам натирает/ окрашивает носки, также оформляйте ВОЗВРАТ через претензию (но это делается в течение 14 дней после покупки, если я не ошибаюсь). И неважно, что обувь ношена, иначе как бы вы это могли понять (натирает, красится)? Все это тоже считается браком!
Люди там работают гнилые, и на вас 100% будет вылито много г#вна, в этом вся фишка магазина. Адекватно на возврат не могут реагировать, общаться тоже там не умеют, потому что заведомо знают, что продают такое г#вно. Они будут назначать «независимую экспертизу», не ведитесь на угрозы, это просто давка с их стороны. В конечном счете средства вам вернут!
А лучше просто обходите стороной это место!
В моем случае они провели свою внутреннюю экспертизу, затем мне назначили «независимую» экспертизу в какой-то шарашкиной конторе с такой же репутацией и отзывами, как у этого магазина. Звонили и напоминали о ней, а за 2 часа до ее начала, позвонили и сообщили о том, что можно приехать и забрать свои средства 🤡
10
May 9, 2023
Не разделяю негативные отзывы, когда бываю в Питерe, всегда покупаю обувь в этом магазине, прекрасное качество, прекрасный пошив и долгая носка, туфли ношу уже третий сезон, еще одни купила лакированные под рюкзак - 2 сезона относила и как новые. Адекватные продавцы, на все мои вопросы я получила ответы и про качество кожи, и про фабрики пошива, я не понимаю людей, зачем так нагативить? Отличный магазин.
5
October 17, 2022
Всем привет. Очень давно ношу обувь из этого магазина, но чаще обувались в купчино. Стабильная носка около 5 лет.
Подходят колодки отсюда идеально и очень нравится обслуживание.
В плане материала: я всегда покупала кожу и колу носила стабильно по 5 лет. Сейчас переехала в Москву и приезжаю сюда за обувью и сумками. Самый любимый шарф, который увы потеряла , я тоже купила здесь.
Делаю этому магазину процветания и хороших покупателей🤗
5
December 28, 2023
В данном магазине интересные и нескучные модели обуви.
Жаль, что мне попалась бракованная обувь, в которой треснула подошва спустя полгода.
Боялся, что через такой промежуток времени возврат не оформят, но персонал отзывчивый и помог в проблеме.
Надеюсь, что в следующий раз повезет с обувью.
March 19, 2023
Категорически не рекомендую данный магазин!!! Обувь как оказалась не качественная! Сотрудники даже не могут сразу сказать чье производство🤦🏻♀️ то ли Россия то ли Турция. Купила обувь по акции «все по 5000 ₽», при носке у меня опухли ноги и натерлись пальцы, хотя в магазине было все супер, и по размеру и по удобству. Принесла ботинки чтобы обменять или сдать, но что мне ответили что брать поношенную обувь они не будут ни в коем случае, хотя видимых следов носки нет!!!
2
1
May 11, 2023
Ужасный магазин. Купил в феврале ботинки за 10.000 рублей. В первую же неделю натерли ноги, до такого состояния, что они опухли, до крови.
Это ладно. Самое главное, это новая зимняя кастомная коллекция с белыми полосами/росписями. Зимой из-за снега всё просто смывалось. Вчера у меня просто оторвалась подошва. Сказка!
Я не хожу по горам, в лесу. Строгий дедлайн. Учеба — дом. Досадно.
1
September 13, 2022
Пару месяцев назад купила босоножки и кроссовки.Сегодня приходила за новыми покупками, уже за ботильонами. Порадовало качество обуви и большой выбор. Можно обуться на все сезоны и подобрать нужную модель для определенного наряда. Думаю, теперь в этом магазине я буду постоянным клиентом!
1
July 5, 2022
Купила кроссовки. Белые на высокой подошве. Взяла, потому что это были самые удобные кроссы за последнее время. Да и давно искала на высокой подошве. Но счастье было недолгим. Спустя несколько дней осознала, что это не кожа, как было заявлено, а кожа молодого дерматина..а по прошествию 3 недель носки ощутила дискомфорт. Как оказалось-лопнула подошва эта. Причём, на обоих моих новых удобных кроссовках!
Но в магазине администратор Александра крайне вежливо оформила возврат, который к слову уже на следующее утро вернулся на карту.
6
April 1, 2023
Никому не рекомендую покупать обувь в этом магазине! Обуви хватило на 2 месяца, лопнула подошва. Гарантия на обувь, оказывается, всего 1 месяц. Ужасно. Если вам нужна обувь на один месяц, а далее вы планируете ходить босиком по лужам, то тогда этот магазин для вас
2
November 9, 2023
Дважды покупала здесь осеннюю обувь и дважды исключительно удачно! 5 и больше лет носится.
March 1, 2022
Отвратительный магазин обходите его стороной. Товар продавцы врут безбожно материале и качестве товара. "Да - это кожа! Да - вода сама с неё слетает! У моего мужа, брата, света такие же!"
Завышают цены на шерпотреп выдавая его за дизайнерскую коллекцию. Просто 14 тысяч на ветер за обувь которая не прожила и месяца.
Как этот ларёк проник в галерею сомнительный вопрос... Его там определенно быть не должно.
Желаю Вам уважаемые продаваны, чтобы Ваше качество жизни соответствовало качеству продукции, которую вы впариваете.
P.s. на фотографиях места представлена жемчужина мужской коллекции, заклеены дыры насквозь. Это позор.
5
4
July 11, 2022
Отвратительное качество и обслуживание. Зимой покупала сапоги, порвались меньше чем через два месяца , но летом решила дать магазину ещё один шанс.
Купила босоножки, не подошли, в разрешённый срок пошла делать возврат.
Консультант Александра отказала под предлогом пыльной подошвы (подошва светлая и априори после того как вытащили из коробки не может быть идеальной).
Если будет время и силы обращусь в роспотреб. Ни обуви ни денег
3
December 6, 2022
Купил зимние кроссовки и через 3 дня обнаружил что один кроссовок сшит криво , захотел обменять на другие, но сотрудники в магазине сказали это не брак и менять они не будут. Спустя еще неделю носки обнаружил , что внутренний утеплитель начал скатываться в комочки . ОБУВЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ СТОИТ ЗАЯВЛЕННЫХ ДЕНЕГ .
3
November 12, 2022
Ужасный магазин. Безответственные продавцы продают уценённую обувь, даже не предупредив об этом, потому что возврату такая обувь не подлежит. В первый же день с ботинок начала смываться краска и они поменяли цвет. Деньги не вернули, сказали ждать результата экспертизы.
3
April 28, 2022
Приобрела в данном магазине лоферы. Надела их один раз, эксплуатировала в кинотеатре. Обувь стерла ноги до крови. Обувь неудрьная, давит на косточку, до сих пор остались раны, хотя прошло несколько дней. Сразу же плехала в магазин, чтобы произнести возврат. Но мне отказали под предлогом того, что ПОДОШВА ПЫЛЬНАЯ. Причём я ее, естественно, протерла, но обувь белая, и небольшие следы остались. Это они посчитали износом. Отвратительное отношение к покупателям. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
6
1
March 20, 2022
Не знаю почему столько негативный отзывов,на мое удивление купила ботинки достаточно удобные с моими запросами к обуви! Прошивка отличная!конкретно моя модель-Турция!Конечно ,что кожа,это я сомневаюсь,но в целом-довольна!! Ещё приду туда за парой!Продавец буквально «носился» со мной :)
Научитесь обувь выбирать!!!
8
3
May 13, 2023
Любимый магазин. Рекомендую. Хорошая обувь женская и мужская.
1
December 1, 2022
Купил ботинки. За пол дня стёрли ногу в кровь. Возврат, естественно, никто не сделал, т.к. ношенные. Под гарантию тоже не попали. Ужасное качество
2
May 27, 2021
Купила кеды ,со слов продавца кожа.Нашла такие же в интернет магазине Wildberries,оказалось ,что кожзам и стоит в два раза дешевле !Высокие цены,которые не соответствуют качеству .Такие же модели были найдены на сайте Шейн,где обувь стоит копейки ,а в магазине от 6000 тысяч .Зачем обманывать людей ,выдавать за дорогую и качественную обувь ,ту обувь ,которая на сайтах стоит копейки .
11
August 5, 2024
Обувь порвалась через месяц бережной эксплуатации, то есть надевали не каждый день
June 6, 2022
Купила в начале Апреля месяца лоферы.Носила почти 2 месяца не снимая. С ними ничего не случилось! Они как новые! Ничего не отклетвается и не отходит.
Я давольна
1
1
September 27, 2020
Новый год 19-20., довольно прохладно Купил туфли Via Vittorio, думал на время, но ношу до сих пор, и нахожу что обувь отличного качества при разумной цене. Приятное впечатление оставил и обслуживающий коллектив. Всем удачи.
1
2
December 21, 2020
Купили зимние сапоги за 6000 р. Из эко- кожи по словам продавца. Цена указана со скидкой. Примерно через 2,5 недели носки расклеился нос на одном из них. Вернули по гарантии, нам выдали расписку о том, что данная пара будет отправлена на комиссию для проверки на брак. Сообщили, что перезвонят в течении недели и вернут деньги. Неделя прошла, о нас никто не вспомнил. Надеюсь, деньги магазину НЕ подарены. К сожалению навестить их снова придется. Не советую покупать что-либо в магазине Via Vitorrio.
7
November 27, 2022
Некачественная обувь, не укладываются в обещанные сроки обратных звонков, отсутствует возможность контактировать по телефону – только соцсети.
Из плюсов – неплохой набор женских фасонов.
1
December 29, 2021
Отвратительное качество обуви - отклеилась пятка менее, чем через месяц носки, внутренний подклад отклеился почти сразу же, персонал в магазине очень приставучий и навязчивый
6
June 10, 2021
Купил кеды развалились через 2 недели , порвалась внутренняя прошивка . Пришел с обувью все показал , сразу сделали возврат денег. На следующий день пришли на карту. К персоналу претензий нет.
5
1
March 10, 2021
Была в Питере проездом, купила челси в даном магазине, спустя время предала значению отсутствию какой-либо маркеровки (вообще ничего) на коробке пусто, на обуве пусто. Вернуть не получилось, так как уехала на следующий день(( цена не дешевая у обуви 7000
5
October 21, 2020
Залом на ботинке после двух дней носки это норма? Вы что угораете?! Соглашусь с отзывом ниже, тут явно нет ничего натурального, магазин отвратительного качества.... Деньги за возврат пока не вернули, жду решения директора, впредь обходить стороной буду, отврат!!!
9
1
March 13, 2022
3 года назад покупал осенние ботинки ,на прямой подошве , не убиваемые ,качество отличное !
6
3
March 26, 2022
Да магазин действительно ужасный, выдают Ростовский ширпотреб как нечто уникальное.
6
December 27, 2020
Неприятное впечатление из-за отношения сотрудников магазина..., говорят, какая может быть гарантия.... Пришлось оставить обувь и ждать хоть какого-то ответа магазина, потому что из-за разрыва подкладки раскрошилось внутреннее основание пятки, что приносит дискомфорт и не только.... Ждём решения....
6
May 7, 2023
Отличная обувь!
April 4, 2022
Ужасное качество, дешевые материалы, продавцы навязчивые
3
March 15, 2020
Нам продали сумку из эко кожи, как кожаную натур и цена соответствующая, мы вернули, продавец так и не отличил натур от не натур, будьте внимательнее
6
October 21, 2021
супер модели
2
3
March 22, 2021
ужасная обувь
7
1
July 31, 2021
Ужас
3
2