Девушки, которые работают там, просто БОГИНИ. 28 апреля пришла оформлять шенген в Финляндию по учебе, у меня половины документов не хватало, но со мной провозились 2 часа из положенных 30 минут и помогли оформить вообще все документы правильно!
Девушки были очень терпеливы и полностью пошли мне навстречу. Сегодня (19 мая) они мне позвонили с информацией, что нужно сдать биометрию, а я сама работаю и живу в СПб, а экзамен в Финляндии у меня уже 28 мая. Так девушка снова пошла мне навстречу, задержалась на 1,5 часа после окончания своего рабочего дня, дождалась меня из Питера и взяла у меня биометрию со всем понимаем и терпением!
У меня не хватает слов, чтобы выразить всю благодарность! Неизвестно дадут ли мне вообще шенген для экзамена, но огромное спасибо за ваше терпение и ща вашу огромную помощь!
Это лучший визовый центр, в котором я была! Были некоторые вопросы по документам, прекрасные сотрудницы быстро и чётко все подсказали, помогли. Очень компетентные девушки, я была приятно удивлена, что когда у меня не оказалось одной справки, мне не сказали «у вас этого документа нет, до свидания!», они оперативно мне помогли ее заказать и распечатать!)
В общем 100/10, всем бы такой подход к клиентам. Процедура проходит очень быстро и ненапряжно. Спасибо за дружелюбную атмосферу)
Отличный персонал, с удовольствием идут навстречу, все подсказывают. Очень вежливые. Все сделано так, чтобы клиенту было максимально удобно пройти непростой процесс подачи на визу, тем более в нынешних обстоятельствах
Подавала документы на визу.
Персонал отзывчивый, девочки все помогли оформить правильно.
Понравилось общение и заинтересованность сотрудников.
Рекомендую ⭐️
Работают быстро, четко, по предварительной записи, охрана и специалисты приятно удивили качеством сервиса, остались только хорошие впечатления. Доступная цена на доставку готовых документов( на самостоятельное получение документов обратно тоже нужна предварительная запись)
P.s. Пришлось докупить новую страховку, так как взяла со своей страховой не полный комплект документов:(
Прием оказан своевременно по расписанию. Все работали профессионально: обьяснили все непонятное, ответили на вопросы, помогли оформить анкету, внимательно проверили документы. Работники тактичны, доброжелательны
Show business's response
AlexI
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам визового центра, все очень участливые, понимающие, и вежливые, действительно грамотные специалисты! Особенную благодарность хотелось бы выразить начальнице визового центра, очень помогла грамотным советом в сложной ситуации с документами ! Прекрасные люди работают в этом центре, побольше бы таких! Желаю процветания, и всего хорошего !)
Были на днях там с семьёй и остались просто счастливы. Обрадовались, нас приняли, хотя были некоторые сложности. Обработали документы на высоком уровне - быстро и без проблем, по-европейски. Сотрудники проявили благосклонность и понимание, когда обнаружились сложности с нашими документами. А также спасибо за проделанную работу с нашими бумагами. Хотелось бы отметить высокое качество обслуживания и очень уважительное отношение к посетителям. В общем, слава Богу, что у нас в Выборге есть визовый центр европейского уровня. Спасибо огромное Ирине, Алине, Анне, и Игорю!
Вводят в стресс. Как церберы. Необоснованные придирки к документам. 2 Странные правила по количеству документов. Приехала получать на час раньше, не пустили, хотя холл пустой. Выдача заняла 1 мин. Но заставили ждать. Навязали звонок, распечатка 3 листов обошлась в 558 руб. Написано 9!
Очень отзывчивые сотрудники, со всем помогли и дали полезные советы: вплоть до того, у какого окошка лучше ловится вай-фай :D
Отдельно хочется поблагодарить Ирину
Нечасто встретишь такое искреннее участие и неравнодушие по отношению к людям!
Я очень довольна посещением Визового центра в г Выборге . На все вопросы ответили и помогли записаться на поучение. Визы только правда визовый центр был доступен в г. Петрозаводске. Спасибо вам большое. Очень вам благодарна . До встречи
Приятные девушки и мужчина-охранник на входе, отзывчивый руководитель. Большое спасибо, что пошли на встречу нашей просьбе принять док-ты детей сразу, а не с перерывом, как было по записи. Очень чисто и уютно. Удобное расположение - рядом небольшой парк, парковка в наличии.
Хорошая задумка, исполнение местами хромает, хотя если не вдаваться в подробности, то все супер. 1.вход-мало табличек и знаков как найти, е, ли первый раз. По ошибке идёт в т/ф Артвыборг, благо у нтх вывески яркие и сочные. 2.на входе мужчина-цербер-если у него такие должностные инструкции, тотвыболняет рабуту от души, в противном случае граничит с хамством. 3. Нельзя пользоваться мобильными. Почему? Тогда верните журналы, газеты и прочий бесплатный читальный материал, а то уснуть в очереди можно. 4. Неопрятный вид работников, принимающих документы, кроме дивной барышки с редкой фамилией Фортуна. 5. Господа, поставьте себе кондиционеры не только для работников, а то летом душно, зимой душно. 6. Фото и страховку делайте заранее. Цены грабитель кие. Копии тоже выше средних по городу. 7. Получение курьером может занять 2 дня плюсом... Не рекомендую. А в остальном здорово, что такой центр появился в Выборге.