Vezet
Directions
Кинотеатр Центральный
45 m
16 reviews
May 9
Был сделан предзаказ, поездка к поезду на вокзал Калуга1, вовремя пришло сообщение, что через 12 минут подъедет машина. Машины нет ни через 12 минут, ни через 20 минут. Напоминаю, что едем на вокзал к поезду, времени остался 1 час. Позвонила диспетчеру, она соединила с водителем, водитель с сильным кавказским акцентом сказал, чтобы я отменила заказ, т.к. он не успевает. На этом тишина, диспетер больше трубку не брал. Что это за отношение к клиентам? Никогда больше не позвоню в эту службу!
May 26
Отвратительное обслуживание. Вызвали такси, приехал к соседнему дому, стоял там, на связь не выходил. В итоге включил платное ожидание, цена увеличилась почти на 100 рублей. Служба поддержки встала на сторону водителя - это мы неправильно указали местоположение. Я стою возле дома, машины нет - я не знаю адрес и где я нахожусь? Я только по карте и обнаружила, что он у соседнего дома стоит. С каких пор у нас таксисты подъезжают туда, куда удобно им, а не пассажиру? Это что за элита у нас такая недоделанная?
May 16, 2024
Все вовремя, нормальный, доброжелательный водитель. Перейду, наверное, на вашу услугу. Есть с чем сравнивать.
Почитала тут отзывы, решила дополнить: много, очень много лет пользовалась вашими услугами, никогда не подводили. Не могу нацти - есть ли возможность заказов онлайн?
1