Search
Directions

Vettime

Overview
Products and services
Photos
260
Reviews
1105
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
2245 ratings
Rate this place

1105 reviews

By default
Екатерина Г.
Level 7 Local Expert
January 26
Мы всегда лечимся в этой клинике. Животных у нас достаточно, соответственно, к сожалению, сюда попадаем тоже частенько. Есть все необходимое оборудование, достаточно места в зале ожидания, процессы хорошо налажены и все делается достаточно четко и быстро. Питомцев ласкают, жалеют, владельцам все подробно объясняют. Врачи - профессионалы, знающие свое дело. Ассистенты тоже умнички, участливые и внимательные. Очень удобно стало с распечатанными рецептами, теперь не нужно вчитываться и переспрашивать, все и так понятно. Мы покупаем также здесь средства для обработки от клещей, они здесь по приемлемой цене. Руководство тщательно следит за порядком, поэтому все четко, чисто, опрятно. Никто и ничто не остается без внимания. Такая клиника рядом с домом - настоящее спасение. Сделали все хорошо, качественно и с душой, поэтому мы с вами. Спасибо, Веттайм!
6
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
March 3
Отдельно хочу отметить чистоту в клинике и профессионализм всего персонала. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые действительно любят животных и заботятся об их здоровье🫶🏽 Я и три моих котика однозначно рекомендуем эту клинику всем владельцам домашних питомцев! Здесь вы получите качественную помощь и поддержку в любой ситуации!
2
Show business's response
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
April 29
Дорогая клиника, Веттайм! Передайте мои наилучшие пожелания всем сотрудникам за ваш тяжелый и так необходимый труд! Сразу скажу, что обращались в эту клинику уже не раз! И всегда нам помогали с большой любовью во всех ситуациях! Последний наш визит состоялся неделю назад, собаке почти 12 лет и его тошнило и был очень вялый. Сразу поехали в Веттайм, да, ждать в очереди приходится, люди часто раздражаются там на ресепшен по этому поводу… НО!!! Уважаемые товарищи, ведь это говорит только о том, что люди доверяют этому месту, клиника востребована! И я готова подождать, лишь бы с моим животным обращались профессионально и с любовью, как это делают там абсолютно все 😘 в Чехове и его пригороде много ветклиник, но такого количества людей как в Веттайм - нет, потому что они лучшие! Мне есть с чем сравнивать, приходилось обращаться в большое количество разных клиник в Москве и нигде такой чистоты, профессионализма и любви к животным я не видела! Так вот, вернусь к нашей последней истории… Когда нас приняла врач, анализы и осмотр были проведены очень быстро и буквально через 5 минут был вынесен диагноз - пироплазмоз (для тех, кто не в теме, это смертельная штука для собак, которая передается клещами), я не не шутку испугалась, поскольку знаю, что это ( напомню, собака не молодая и принадлежит моему отцу (87 лет), который только накануне похоронил свою жену и собака эта единственная его отрада, постоянно живущая с ним), и спросила - вытащите? На что мне тут же ответили - да и мы пошли на капельницу, уже на следующий день собаке явно становилось лучше, но он по-прежнему не ел, на третий день капельниц собакен наш уже стал как новенький, но все же не ел… каждый раз, приезжая в клинику, нас подробно расспрашивали о состоянии собаки и услышав, что пока не ел, сказали приехать еще раз, но уже в этот же день собака была здорова и с аппетитом ела (правда, пришлось добавить влажного корма, который я купила там же, что очень удобно 😁). Нам сказали приехать 1 мая, чтобы сдать финальный анализ, который должен подтвердить, что опасность миновала и я с удивлением узнала, что работают они и все майские праздники тоже… а также Анна Алексеевна (врач) добавила, «мы же знали, какую профессию выбрали!» Очень нужную для таких людей как я! И я Хочу от всего сердца поблагодарить всех сотрудников клиники!!! За ваш честный труд, профессионализм и настоящее служение!!! Я была очень расстроена, видя такие низкие оценки у клиники… конечно, случаи бывают разные и помочь всем и во всем просто невозможно! НО - за 4 дня находясь в клинике каждый день я видела и слышала огромное количество благодарных этой клинике людей, но, видимо, отзывы пишут только те, кому помочь было уже нельзя… Поэтому, думаю, своим большим отзывом выражу свою благодарность не только от своего имени, но и от имени тех посетителей, которые были со мной в очереди и на капельнице. Спасибо! Будьте здоровы и счастливы! Клинике - процветания! С большой любовью Керри Джекки и его хозяева ❤️
1
Show business's response
Евгения М.
Level 3 Local Expert
April 10
Отличная клиника! Вежливые и внимательные ветеринары. Удобная парковка. Очень чисто. Высоко квалифицированные специалисты. Но много бюрократии, из-за этого приходится долго ждать, когда примут оплату за прием.
1
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
May 8
Если Вы любите своего питомца не советую ходить в это место. Сделали кошке анализ крови на компьютере. Все хорошо. Но на самом деле было не всё хорошо. Все показатели были не в норме. Это потом выяснилось. Кошка оказалась очень больной. И знакомая возила кота на УЗИ после того как его сбила машина. Сказали всё хорошо. Предложили капельницу. Кот через три дня умер. И кошка моя тоже кстати. С кошкой была в мае 2024. С котом знакомая была осенью 2024. С кошкой я туда попала т.к. это было 8 мая вечер и они были единственные к кому смогла попасть. Нужна была срочная операция. Знакомая также просто не знала где можно срочно сделать УЗИ. В общем и она и я обратились туда вынужденно.
1
Сергей Бардин
Level 8 Local Expert
April 10
Скольким моим питомцам и знакомых моих помогли эти замечательные целители душ братьев наших меньших! Великолепные и чуткие врачи и сестрички! Низкий Вам поклон от нас всех!!!Огромное спасибо хозяйке этой клиники, широчайшей души человеку! А для воятельницы красоты Татьяны от меня и моего питомца Шафрана хочется что бы прозвучали фанфары! Большое спасибо за Ваш тяжелый и так необходимый труд!!! Пусть удача сопровождает Вас всегда!!!
Show business's response
Александр Тюрин
Level 4 Local Expert
May 16
Лучшая клиника! Врачи, все знают и сразу все видят! Относятся к животным с трепетом! Приехал к ним с котом, кот был в виде умирающего лебедя! Почти перестал есть, двигаться и разговаривать (пищать не мог уже) Провели осмотр, обнаружили причину, сделали рентген снимок, чтобы подтвердить диагноз! Сразу начали колоть антибиотик с витаминами и имункой! Выражаю свою благодарность Игнатовой Ангелине Васильевне! Все сделали по высшему разряду! Буду советовать всем знакомым и буду возить своих питомцев только к ним!
Show business's response
Маргарита Назарова
Level 7 Local Expert
March 13
До земли благодарна врачам - клиника до 11 вечера, мою собаку зашивали до 2х часов ночи. Низкий поклон. Современная клиника, со всем необходимым оборудованием, включая аппарат рентген. Так же была в прошлом году с котом. Держали втроём, но справились) девушки работали быстро и профессионально. Так трогательно: по залу стоят боксы, вольеры, где сидят животные после операций, которых выхаживают,брошенные животные...укутанные в одеялки .... Быстро работает и рассчитывает ресепшн. Есть аптека, стоянка небольшая, кофе аппарат и перекус. Ценник соответствует, но все в одном месте это конечно очень удобно. Всех благ и процветания
2
Show business's response
Алевтина Образцова
Level 5 Local Expert
March 30
Ветклинику посоветовали знакомые и не пожалела! Прекрасная ветклиника, персонал, врачи очень вежливые, с моим питомцем кошечкой были очень ласковые. Все рассказали, спасибо всему коллективу!
2
Show business's response
Кристина Ильина
Level 3 Local Expert
January 26
Отличная ветеринарная клиника! Врачи профессиональные и заботливые. Каждый год приезжаем сюда на вакцинацию. Чистота и порядок в клинике радуют глаз. Рекомендую всем владельцам животных!
2
2
Show business's response
elena goncharova
Level 5 Local Expert
May 18
Обязательно нужно уточнять сколько стоит процедура. В клинике нет открытого большого прайса, где можно сориентироваться по цене. И конечно сотрудникам выгодно проводить дорогостоящие процедуры, потому что наверняка у них стоит план по продажам или процент от выручки. В общем и целом это бездушная машина для высасывания денег из людей, которые обращаются за помощью для своих питомцев.
1
Show business's response
doublekey
Level 3 Local Expert
January 21
приходила в эту клинику с котом чуть ли не как к себе домой. много расписывать не буду, но скажу, что проводили здесь две операции (скорее даже три, вторая прводилась повторно, т.к. врач плохо завязал шов и там все разошлось). деньги драли так, будто я миллионер. по итогу обратились к врачу на столбовой, замечательный человек, руки ему целовала. 3000₽ за все, учитывая операцию и препараты. а в этой клинике ушло более 15 тысяч рублей и результата никакого. на стойке всегда были приятные женщины (морально поддерживали), здоровья им. а вот одна администраторша вела себя как бабка базарная. читала комментарии, ее личность тут не первый раз мелькает. не понимаю, почему ее до сих пор не уволили. на комментарии, я посмотрю, всем отвечает она, потому что чувство такта абсолютно отсутствует. складывается ощущение, будто эта женщина глубоко несчастна и ей обидно, что такая жизнь только у нее, поэтому хамит всем подряд. тратит годы непонятно на что(честно, господа, она такого иногда кринжа валит) надеюсь, что администрация этой клиники поменяется и здесь РЕАЛЬНО будут помогать животным, а не клянчить деньги.
7
1
Show business's response
Яна А.
Level 10 Local Expert
May 21
Хорошая ветеринарная клиника! Персонал отзывчивый! Обращались не раз, делали кошке которую нашли на, улице со сломанным бедром и хвостом операцию. Всё успешно. Сейчас кошечка пристроена и в надёжных руках. Недавно делали прививку собаке, спасибо доктору, рассказала всё очень понятно, что может быть и как действовать после прививки. Очень благодарна ей. К сожалению не знаю фамилию(
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
April 29
Единственная клиника в Чехове, куда можно отвезти животного и получить все услуги в одном месте, в другие то узи нет, то рентгена и тд. У нас был экстренный случай, покусала большая собака, очень оперативно отреагировал весь персонал и оказали помощь, администратор удивил подав даже стакан воды, тк видела в каком состоянии приехала, собака на руках умирала. Огромное человеческое спасибо всем сотрудникам клиники, которые спасают наших питомцев 🩷
Show business's response
Ю
ЮлиЯ ЮлиЯ
Level 3 Local Expert
May 28
Спасибо большое профессиональному коллективу Вет! Нам помогли поставить на ноги нашего"блудного"кота. Хорошее отношение. Все на высшем уровне. Со своей стороны они делают все для здоровья наших питомцев. А мы постараемся не болеть.
Show business's response
А
Ал Ал
Level 3 Local Expert
February 3
Вынужден посещать данное заведение, часто болеет питомец. Врачи молодцы, профессионально оказывают помощь. Раньше были проблемы с оплатой, что-то считают на листочках, рассказывают, что прошлые разы была недоплата и тд. Выходило, что операция стоит 5тыс, а перевязка 7тыс. «Ой извините не туда посмотрела…». На вопрос почему нет электронных карт и компьютера, ссылались на перебои с электроэнергией и ноутбук может сломаться. Сегодня до оплаты не дошло. Несмотря, что был первый в очереди, в приеме было отказано в пользу других владельцев, ссылаясь, что собачке хуже себя чувствует, при этом как чувствует мой питомец никого не волновало. А кот от боли орал около получаса на все это заведение. Директор сказала: вы не в макдональсе, сидите и молчите. Другими словами закройте рты - Я тут главная. Не болейте сами и пусть не болеют ваши питомцы и обходите стороной это заведение. PS Созвонился с другой клиникой и через 30 минут ехали уже домой. Милые приятные доктор и медсестра все сделали, показали, что было, укололи, взяли анализы. С удовольствием напишу им положительный отзыв. Почитайте отзывы Веттайм, в них через слово «хамство и закройте рот»
5
4
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 28
Обратились с кровотечением из носа у собаки. Так как кровь не останавливалась несколько дней - врачи взяли анализ крови, потом сделали узи и обнаружили опухоль, которая была уже с разрывом Из-за опухоли кровь стала жидкой и не сворачивалась Опухоль большая Биопсию сделать не было возможности - неизвестно рак или нет, но врачи сказали что это гемангиосаркома Врачи предложили принять решение - усыпить или попробовать спасти. Сказали, что в случае проведения операции необходимо сделать переливание крови. Литр Собачьей крови стоит 60 тысяч рублей, продаются в нескольких центрах в Москве и Подмосковье. Операция была назначена на послезавтра, завтра нужно было сделать переливание литра крови и дать собаке отдохнуть до утра следующего дня Собака в день переливания чувствовала себя неплохо, сама бегала, запрыгнула в машину На переливании мы задали вопрос врачу - действительно ли мы все делаем правильно? Куда кровь девается , в животе же разрыв Врач подтвердила что все что мы делаем правильно. Собака начала терять сознание на половине переливания. Мы самостоятельно решили остановить переливание, продолжить вечером и уехали домой К вечеру собака не могла самостоятельно ходить и мы экстренно уехали в другую клинику, которой доверяем, но она находится в другом городе К слову сказать, что в момент обнаружения опухоли врач веттайма сказал нам - не факт что вы довезете до другого места собаку, возможно что разрыв увеличится и собака умрет в дороге, мы поэтому остались в веттайме В другой клинике врачи сказали что по показаниям крови собаки переливание ей не нужно было. Нужна срочная операция - нужна была сразу же , когда обнаружили разрыв опухоли Позвонили в веттайм узнать что собаке кололи и выяснилось, что ей укололи критическую дозу какого то препарата для почек То есть у животного в независимости от того что с ним - начнут отказывать почки Сделали биохимию - показатели почек стали намного хуже, чем до начала лечения. А анализы мы делали за день до переливания и перед переливанием непосредственно Не было такой геометрической прогрессии в сторону ухудшения Собаку не спасли Мы не знаем точно, смогли бы спасти ее в другой клинике Но там бы ее точно не мучали и сразу бы усыпили Врачам веттайма, я желаю, чтобы вас лечили человеческие врачи такого же уровня, что и вы сами А владельцам животных - изучайте все самостоятельно прежде чем соглашаться на лечение в этом месте Я сюда больше не повезу никого даже на осмотр
3
Show business's response
Natalia V
Level 2 Local Expert
January 15
Впервые обратились в клинику в июне 2024 г., животное было в тяжелом состоянии, приняли поздно вечером, оказали помощь, назначили лечение и в итоге поставили животное на лапы и проведя курс лечения выписали. Впечатление от клиники и персонала сложилось в тот момент отличное, все делали четко, анализы быстро, все исследования были проведены на месте. Повторно обратились 03.01.2025 г. с тяжелым дыханием, поставлен диагноз сердечная недостаточность, оказана помощь, назначено лечение. 11.01.2025 г. обратились повторно с теми же симптомами. На месте оперативно взяли анализы, сделали инъекции и отправили домой. Но к вечеру животному стало хуже, я позвонила в клинику и спросила примет ли врач, если мы приедем в 22:30, мне ответили положительно. На месте врач сделал рентгтены, укол, но даже не провел более тщательный осмотр животного и отправил домой, сказав, что нужна стационарная помощь, но клиника закрывается в 11 (хочу отметить, что ранее, когда мы обращались за экстренной помощью вечером, нас не отправили домой сразу после закрытия, за что принимающему врачу и остальному работающему в тот день персоналу огромное спасибо!). Но в этот раз или поменялись правила, или врач спешил домой. Причиной состояния животного обозначено то, что я позволила ему попить воды дома (впервые слышу о том, что нельзя позволять пить). Посоветовал поискать круглосуточные клиники в соседних городах (Серпухов или Подольск), выписка о введенных препаратах выдана не была. Еще хочу отметить, что не проведя осмотр, не была диагностирована сильная боль у животного и соответственно не была сделана инъекция обезболивающего. В итоге мы обратились в другую клинику той же ночью, где был проведен и тщательный осмотр и оказана посильная помощь, чтобы облегчить состояние. Еще хочу отметить крайне негативный для меня момент - общение с девушкой на ресепшене (Натальей). 12.01 в 8 утра, я позвонила в клинику и попросила выслать рентгеновские снимки на электронную почту, т. к. мне их не предоставили вечером, а они срочно нужны для оценки состояния и понимания, стоит ли продолжать лечение или не мучить животное. Мне было сказано отправить запрос на What'sApp, что я и сделала. Через время я напомнила о себе и мне сообщили, что не получается отправить на мой email. Я сразу же написала другую почту, но выясняется, что What'sApp они никогда не пользуются. По итогу я была на связи на протяжении 3 часов, снимки не получила, пришлось ехать лично, вместо того, чтобы провести последние часы с любимцем. По приезду меня еще и отчитали за отправку на WA, Наталья была крайне недружелюбна, груба, особенно зная, что животное находится на грани усыпления и хозяева в таких ситуациях всегда переживают. В качестве итога хочу отметь, что оценка данной клиники во многом зависит от принимающего врача. Я в свою очередь также адекватно оцениваю сложившуюся ситуацию с тяжелым состоянием и результатами лечения. Но у меня на глазах пример оказания помощи в разных клиниках в одной и той же ситуации. Из Веттайма нас отправили без должной помощи и внимания, в другой клинике сделали все и для животного и оказали поддержку хозяевам.
5
Show business's response
Дмитриева Елена
Level 4 Local Expert
March 31
Хамство у них на первом месте!!! Дело совершенно не во врачах, врачи молодцы -делают свою работу. Готовьтесь к оплатам непонятно за что, никакого прайса и объяснения процедур нет и не будет. Администраторы не компетентные хамки! С 9 утра просидела в очереди на капельницу, медсестры пришли только к 10 утра, хотя клиника позиционирует работу с 8 утра. Смена капельниц происходит только после многочисленных призывов хозяев (прям кричали и звали медсестр), медсестрам не до нас! Позвать тоже проблема, т.к. питомец сидит на столе и отойти от него нет возможности. В процедурном кабинете на капельницах сидят все размеры собак, все вместе. И даже если Вы боитесь, это никого не волнует, сидите и бойтесь. Ну или ждите что соседняя собака Вас укусит. Я так и сидела в стрессе... Так же в данном кабинете невероятно холодно! Уехала замёрзшая. Как итог приехали в 9 утра, уехали в 12.40 ( хотя сама капельницы длилась 1.30. Все остальное время в длительном ожидании (мучении пациентов), потому что на 3- й день лечения ты уже не в приоритете и всем нет дела до Вас. Самое проблемное это ресепшн конечно, наведите порядок пр оплате. Девочки за стойкой что то там насчитывают на калькуляторе, выдавая коронное 6-9 тысяч, добавляя " чек нужен"? Конечно нужен, он положен! И с расшифровкой, хозяева имеют право знать и понимать перечень процедур и лекарств, которые были использованы при лечении! И когда Вы попросите расшифровку чека, администраторы начинают психовать, типо как ВЫ СМЕЕТЕ ПРОСИТЬ ЧТО ТО ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! Скажите спасибо что лечим и бегите, и никак иначе! Возможно часть денюшек падает админам мимо кассы, особо когда чек не просят))) хозяевам на заметку. И кстати лекарства на ресепшн дороже чем везде, так что сравнивайте сначала. Вот такое вот впечатление от не первого, но вымучанного посещения! Чек кстати так и не дали сегодня, хотя просила. Истеричный администратор кинула пакет с лекарствами, так вежливо с её стороны.
3
Show business's response
Юлия Зайцева
Level 4 Local Expert
April 9
Администраторы в ветклинике это кошмар. В прошлый визит, администратор около 20минут раздавала «консультации» хозяину питомца (почему это делает не врач, другой вопрос). В то время как наша собака с недержанием мочи, могла опустошить свой мочевой пузырь до взятия анализа. Сегодня похожая история. Молодая девушка «раздавала советы» хозяину питомца, направила меня к другому администратору, которая была занята. А сама тем временем пошла решать свои личные вопросы. Так продолжалось на протяжении всего нашего нахождения в клинике. На мой взгляд девушка-администратор без бейджа не понимает где она находится и чем занимается, решает свои личные вопросы и «общается» с другими ассистентами клиники, вместо того чтобы выполнять свои обязанности. К врачам никаких вопросов, они свою работу выполняют на 100/100. В клинике чисто, цены приемлемые
1
Show business's response
Кукольная ведьМа
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Очень понравилась клиника. Прекрасное здание, современное оборудование, отзывчивый и компетентный персонал. Животные и их хозяева окружены заботой. Посещение клиники были максимально комфортным и для меня и для моего кота. Помощь и обследование были оказаны в должном объеме и на высочайшем уровне, а цены приятно удивили. Огромное спасибо!
2
4
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
January 20
Я не понимаю откуда такая оценка у этой клинике?!Год назад загубили собаку,а сегодня пришлось обратиться к ним за препаратами. И в очередной раз, я убедилась,что в этой клинике делать нечего.К администратору ,вопросов нет,но вот даме(не знаю кто она,врач или кто то еще) посоветую с людьми общаться повежливей! К сожалению не обратила внимания на бейдж,да его вроде и не было. Когда на тебя смотрят с негативом и так же общаются,нет никакого желания туда приходить.(20.01.2024 был мой визит)Надеюсь дама пересмотрит свое отношение к посетителям! Ну,а я в свою очередь туда больше не ногой и не посоветую никому.
7
1
Show business's response
ann a.
Level 3 Local Expert
January 18
Одна из администраторов груба и пофигистична, приехали срочно на бх, кошка после химии, я говорила по телефону, что нам срочно, дальше у нас прием на Каширке(запись за месяц), привязка к электричке, бх нужна завтра. Девушка, не моргнув глазом, отправила нас в конец очереди, в очереди нашлась дама с котенком, кто не пропустила, сказав, а у нас что, нет дальше приема что ли - да, женщина, Вы с котенком поедете домой, а я с кошкой, с улицы, за которую борюсь несколько месяцев, и которая вторая с онкологией у меня, зря прокаталась час, потратив денеги, которых нет, на такси + автобус. Надо быть человечнее и отзывчивее.
6
1
Show business's response
Рита Мясоедова
Level 5 Local Expert
February 7
Отличная клиника!! Советую всем! Спасли моего кота от загноения кишков! Безумно благодарна вам! Врачи профессионалы и видно любят свое дело !
3
Show business's response
наталья потапова
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Работающие в клинике люди работают не за отзывы,а за любовь к братьям нашим меньшим! Мои самые лучшие чувства от работы персонала ,все слажено ! Отношение бомбическое! Персонал быстрый,шустрый,профессиональный!!!Всем нуждающимся в работе этих чудесных людей,однозначно рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Marina
Level 3 Local Expert
May 4
Чуть не ампутировали сломанный палец собаке. Экстренно привезли свою собаку ( Йорка), после травмы пальца, которую он получил во время драки с другой собакой. В данной ветклинике сказали, что палец «откушен», держится на мягких тканях и однозначно нужна ампутация, общались грубо, слов не подбирали совсем. И даже описали во всех ярких красках исход, если ампутацию мы не сделаем ( некроз тканей, «палец отсохнет», собака будет страдать и тд и тп.) Хорошо, что мы обратились за альтернативными мнениями в хорошие ветклиники. Уже два года, после травмы, кость давно срослась, палец зажил, собака чувствует себя отлично, сломанный когда-то палец ее не беспокоит, ужасных последствий перечисленных врачом данной ветклиники - никаких. Но стресса было достаточно, после такой консультации.
1
Show business's response
Олег Зеленев
Level 14 Local Expert
January 8
Очень хорошая ветеринарная клиника. Возили туда свою собаку - французского бульдога. Благодаря стараниям врачей и правильно подобранной капельнице, спасли собаку! Цены не завышены, что не влияет на качество обслуживания. Такой клиники не везде найдёшь в Москве! Чистота и приветливый персонал! Спасибо Вам!!!
Show business's response
Алексей Гришаев
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Это лучшая ветклиника в Чехове. Хороший персонал. Много разного оборудования. Делают все анализы, прививки и чипирование. Цены демократичные.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
May 18
Замечательная клиника, огромная благодарность доктору Терещенко, его огромный опыт и знания помогли поставить правильнвй диагноз и избежать операции.( Был поставлен неправильный диагноз -разрыв связки на лапке. ) Отдельная благодарность администратору Наталье Андреевне- приятная, вежливая, терпеливая! Всем сотрудникам крепкого здоровья!
1
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 4 Local Expert
May 6
Люди, Бегите из этой клиники не задумываясь. Пришлось обратиться т. к. Заболел очень сильно питомец. Ставили бесконечные капельницы, каждый день оставляли 7-10 тысяч и так каждый день на протяжении 3х недель. Деньги выкачивали как могли, хотя знали, что собачке осталось жить совсем чуть-чуть. И самое главное, когда мы это поняли и решили обратиться в другую клинику никаких анализов они нам не отдали, сказали пишите заявление и по закону в течение 15 дней они дадут ответ. Это не люди…
1
Show business's response
Алина Гвоздёва
Level 5 Local Expert
March 21
Хорошая ветклиника, приезжали делать кастрацию кота, прошло все хорошо, кот себя отлично чувствует, снимаю звезду за то что нам не сказали что кота отдадут после 5(мы приехали в 11) и мы просидели там до часу дня, хотя нас видели.
Show business's response
Виктория Шульга
Level 3 Local Expert
April 12
Проведите беседу с сотрудниками которые отвечают на звонки. Что когда им звонит человек и спрашивает о приёме и о стоимости, не корректно в диалоге использовать слова что ваше животное сдохнет! Первая клиника в которую позвонила так общается. Это не нормально. Желания даже посещать не осталось выбрали другую. Без должного разбирательства в ситуации и осмотра, ставить такие диагнозы самостоятельно оператору или кем является данная особа. Это как минимум не в обязанностях.
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
February 14
Привезли сюда кошку. Врач пощупала, отправила на капельницы. Четыре часа сидели , врач не подошла ни разу, только девочки медсестры подходили менять пеленки. Мы расплатились и собрались уезжать через полчаса, врач ни разу не подошла проверить ее. Приехали домой, кошка умерла. Хотя нам наобещали , что она будет восстанавливаться. Уже насчитали кучу денег за операцию, а в итоге вернулись мы туда же, но уже премировать кошку. Да, в Чехове это лучшая клиника, но даже здесь есть люди , которым лишь бы деньги насчитать за капельницы, да за операции, а не помочь животному!
1
1
Show business's response
Татьяна Светлова
Level 7 Local Expert
March 11
Таскаю сюда все домашнее зверье . Иногла много народу но цены доступные и персонал отзывчивый . Рекомендую
Show business's response
С
Сергей Петров
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Вы знаете... Нам непривычен подход общего зала, привыкли к кабинетному подходу... НО по отношению к тому, как персонал относится к своему делу, к животным и их хозяевам, у нас нет вопросов, все хорошо, будем обращаться еще!
1
1
Show business's response
Виталий Васильев
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Первое впечатление от клиники очень хорошее. Прием осуществляется в порядке живой очереди, что удобно в случае, если животному нужна неотложная помощь, среднее время ожидания приема (по моим личным наблюдениям) в среднем 15 - 30 минут. Впервые попав в клинику, сначала общаетесь с администраторами, о которых могу сказать только самые добрые слова. Врачи и другой медперсонал в большинстве своем мастера своего дела, работают профессионально и быстро. Особенно хочется отметить врача Балинову Анну Алексеевну за ее профессионализм и отзывчивость.
4
1
Show business's response
Кристина Т
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Очень благодарны клинике Веттайм, приветливым девочкам, неравнодушному главврачу, а главное, невероятно талантливому врачу, Юрию Вячеславовичу Терещенко, за блестяще выполненную сложную операцию, человеческое отношение, личную заинтересованность, добросердечность и профессионализм! Большой привет от собачки Милли Спасибо! Клинику рекомендую от души
1
1
Show business's response
Евгений Сальников
Level 5 Local Expert
February 7
Обратились с нашей собакой по причине облысения. Малыш покрылся язвами, облысел, бесконечно чесался. Осмотрели ребенка вдоль и поперек, собрали все анализы и назначили лечение. Курс прошли, несколько контрольных осмотров и наш малыш снова похож на веселый пушистый сугроб!:) В клинике чисто и красиво, персонал вежливый и приятный в общении. Если нужно, все объяснят по несколько раз. Ну а отношение к пушистикам просто на высоте! Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Федоровский
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Если Вы выбираете где лечить любимого питомца, то Вы попали по адресу!!! Очень высоко квалифицированный персонал, всегда чисто, заботливый персонал всегда готов прийти на помощь, помогут, найдут проблему, подскажут, вылечат и поставят на ноги Вашего любимца!!!! Директор это особый человек, никогда бы не поверил что можно Так сильно любить чужих животных!!!! Замечательнейший человек!!!! 10000000000000 лет здоровья и самого лучшего!!!!! Врачи-уважаемые врачи этой клиники-ВАМ НУЖНО ПАМЯТНИК ПОСТАВИТЬ!!!! Спасибо Вам огромное за здоровье моих хасей!!!!
4
6
Show business's response
Инна
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Очень хорошая клиника и недорогие цены . Операции делают качественно ! Трех котов отдавала на стерелизацию и кастрирование . Рекомендации врачей выполнили , животные в хорошей форме . Собака после укуса инфицированного клеща прошла курс лечения и прекрасно себя чувствует. Спасибо за профессиональную компетентность, за вежливость и внимательность!!! Очень рекомендую !!
2
2
Show business's response
Инкогнито 8122
Level 5 Local Expert
April 21
Лечим и прививаем тут своих питомцев. Качество услуг всегда на высоте. Огромная благодарность коллективу!
Show business's response
Кк
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от работы ветклиники "Веттайм" в городе Чехов. От меня и моего пёсика Грея хочу поздравить весь персонал ветклиники "Веттайм" с наступившем новым годом и выразить огромные слова благодарности, что спасли моего малыша. После посещения одного крупного ветцентра в Чехове и постановки диагноза бабезиоз, на второй день лечения Грей был при смерти, отказала печень (позже, в Москве в ветклинике по месту жительства, посмотрев результаты анализов, специалисты сказали, что шансов на спасение животного было не более 20%), что побудило меня нестись в ночи в Вашу круглосуточную клинику. В клинике мы были встречены профессионалами с большой буквы максимально доброжелательно. Все процедуры были выполнены быстро, четко, очень грамотно. Дальше две недели лечения по 7-8 часов в день (уколы, капельницы и пр.), всё с таким же высочайшим профессионализмом. Результат, пёс снова нас радует своей любовью. В клинике царит очень дружелюбная атмосфера и сразу видно, что весь персонал очень любит животных и работают сотрудники по призванию (яркий пример тому, поведение моей собаки. Грей всегда очень настороженно относится к неизвестным людям, которые проявляют к нему внимание, может даже прикусить, а в клинике, он, как только стал себя лучше чувствовать, с удовольствием устраивал обнимашки с ассистентом ветеринара Яной). Ещё раз хочу выразить слова благодарности за спасение пёсика и пожелать Вам всегда оставаться такими же дружелюбными, профессиональными и двигаться к достижению новых высот. Вы лучшие!
5
3
Show business's response
Наталия Яковлева
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Отличная клиника. Были там неоднократно. Замечательное отношение и к животным и к людям. Очень удобно, что в клинике можно приобрести, и корм, и лекарства. Цены приемлемые. А кто пишет, что дорого тот никогда не был в других ветклиниках.
2
4
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
February 20
врачи лгут, обратились за помощью, лечили, все делали как сказали. Результата ноль, обратились еще в несколько мест и каков был наш ужас, наше животное лечили не от того чем болело. Из нас просто выкачивали деньги полугода, говоря, что у нее все нормально, а как оказалось у животного больные почки и рак
4
Show business's response
Валерий Ш.
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Очень все понравилось. Персонал добрый, отзывчивый. Отношение врачей к животным, заботливое ласковое. Везде чисто и уютно. Очередь естественно есть, пришлось подождать, но результат того стил. Привезли кошку в плохом состоянии, на лечение. Врач четко и сразу определил цестит, мы не знали. Назначили лечение. Кошка поправляется. Цены минимальные и приятно удивили, не то что в Москве. Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам, ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
6
7
Show business's response
Елена Климова
Level 3 Local Expert
May 3
Огромная благодарность клинике и всем специалистам 2 мая весь день боролись за жизнь нашей собаки'Моники' практически не отходили от нее низкий поклон вам за ваш нелегкий труд
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
19.10.24 посетили клинику, наша собака была очень плоха, думали уже все. Однако, благодаря усилиям докторов, в особенности главврача Антона Евгеньевича, наша немочка снова ожила . Антон Евгеньевич, спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм, у Ввс очень хорршая клинника, прекрасные специалисты знающие свое дело,. Спасибо Вам за то, что Вы есть. Сейчас наша любимица здорова, и мы Вам благодарны за ее здоровые глазки которые снова нас всех радуют, за ее жизнерадостность. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Процветания всем, мы рады что Вы у нас есть наши спасители!!!!!
4
2
Show business's response
юлия к.
Level 3 Local Expert
February 5
К сожалению на приеме врач самостоятельно принимает решение, не осведомившись " потянет" ли клиент такое лечение, в итоге прийдя на прием ни когда не знаешь какая сумма получится. Я думаю следует предупреждать что и сколько будет стоить прежде чем что либо делать.
1
Show business's response
Даниил Манихин
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Приехал с собакой можно сказать под закрытие, очереди не было, все произошло быстро. Моя собака кашляла и было моментами затрудненное дыхание. Собаку осмотрели, сделали рентген, взяли анализы и поставили предварительно два диагноза, это 1). Аденовироз 2). Трахеобронхит. И сразу же не зная точного диагноза вкололи внутремышечно в бедро антибиотик в максимальных дозах, и противовирусное в холку. Собаке стало плохо, уже в машине, на следующий день пришли анализы, они показали что собака чиста и не болеет этими заболеваниями. Мне назначили лечение антибиотика «Пенстреп», в следующий день мы опять в кололи этот препарат, думали «ладно раз выписали, значит надо». По итогу собаке снова плохо, дыхание еще сильнее затруднилось, бедный лежал всю ночь мучался и хрипел не мог себе места найти, дали антигистаминный препарат чтобы ему становилось легче. Вывод, собаке назначили не те препараты, он не болел этими диагнозами о которых говорили, и при первой встрече вкололи антибиотик не зная точного диагноза! Не понятная методика лечения абсолютно. Также ждал когда отправят рентген на почту, пока свяжешься и все данные скажешь можно потерять большое количество времени. Может мне не повезло, но люди которые туда будут приводить своих животных, будьте бдительны и осторожны, всегда узнавайте ЗАЧЕМ И ДЛЯ ЧЕГО колят какие то препараты, они могут абсолютно не подходить, боюсь представить если бы на следующий день ему бы тот же самый укол вколол… В другую клинику привезли, все рассказали что с ним. Вообщем люди добрые и вежливые, место чистое и ухоженное. Работают оперативно. Методики лечения мне не понятны !
7
1
Show business's response
Мария Ц.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Была такая клиника хорошая. Всегда адекватные цены. Как поменяли здание, так ,мне кажется, "глаза замылились". Стали "разводить" на ненужные анализы, вместо того, чтобы по существу поставить диагноз. На лишние операции и процедуры. Дополню историей, чтобы не быть голословной. Спасла кошку. Не буду писать откуда. Суть в том, что открылся свищ на щеке. Повезла в веттайм. Мне насчитали удалять аж 4 зуба. Операция тысяч на 20-ть.. Плюс анализы, туда - сюда. Решила проверить. Повезла в Москву в другую клинику. Врач посмотрел, сказал, что не нужно выдирать зубы у здорового животного. Свищ просто от стресса. А удаление зубов,тем более клыков,потом вообще пагубно скажется на здоровье, потому что,под клыками очень глубокие афты останутся, которые потом будут гноиться и воспаляться постоянно. Т.е., получается,ради наживы, они хотели из здоровой кошки сделать хронически больное животное, которое бы постоянно пришлось на протяжении жизни наблюдать и лечить постоянные воспалительные процессы.. Ещё одной моей кошке врач сказал сдать анализы на инфекции после просмотра анализов общеклинического и биохимии ,хотя, показав другому врачу ОК и био, мне было ясно сказано, что у кошки не инфекции,а воспалительный процесс. Странно, что врач с образованием не может по анализам ОК и биохимии определить где инфекция, а где воспаление в организме. И назначить адекватное лечение БЕЗ вымогания денег на лишние и никому не нужные анализы!... P.S. Обе кошки здоровы на данный момент. Та, что со свищом была- сейчас живет в новом доме у новой хозяйки, пока никто на здоровье ее не жаловался. Мы, разумееся, зубы никакие удалять не стали. Второй кошке давали лекарства , но не от гемобартонеллеза, естественно. Да еще , якобы " подали сигналы" анализы на лейкоз. Сказали :необходимо пересдать...Пересдали, но никакого лейкоза у кошки и быть не может. Она не гуляет на улице! В общем, перестала я туда обращаться. Хожу только делать прививки. Благо,пока на них цена адекватная.
4
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6