VetStory
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
171 review
March 13
Доброго дня! Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике ВетСтрои. Особая благодарность врачу Анастасии! Все было оперативно, без проблем, клиника находится для меня в очень удобном месте, есть бесплатная парковка что очень удобно относительно центра Москвы там есть большой торговый цент где можно приятно провести время в ожидании своего питомца, администратор очень доброжелательный всегда сориентирует по стоимости услуг и предложит оптимальный вариант без навязывания дополнительных услуг. Долго искали достойную ветклинику, обращались во многие клиники. ВетСтори оказал лучшим в Москве по округу ЮВАО. Желаю расширение данной сети по все округам Москвы и МО. ВетСтори оказывают самую профессиональную помощь!
3
April 11
Мне лично клиника нравится. Замечательный коллектив, специалисты проконсультируют по разным вопросам, дадут рекомендации, окажут необходимую помощь в уходе и лечении. Внимательны ко всем посетителям. Мой кот Мачо, ну такой трусишка, приходя в клинику, я понимаю, что мы попали в заботливые руки. И о том , чтобы кого-то поцарапать или укусить, у него даже мысли не появляется.. Позволяет сделать буквально все манипуляции! И не пикнет.
Я доверяю этой клинике, ценю и уважаю всех специалистов! И от души благодарю!
2
February 14
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам!!! Сегодня оперировали моего котика Мики, переживала очень, хочу отметить, весь персонал клиники очень любит животных) кровь брали очень нежно, спасибо большое Анастасии, хирург Вера Владимировна профи своего дела, когда вынесла моего котика в пеленке чуть не разревелась, очень ласковая и добрая врач) ребята, всем советую эту клинику! Вашему питомцу окажут качественную грамотную помощь! Спасибо большое!
5
April 26
Заведение небольшое, но в плане лечения и оказанию прочих услуг, стрижка, мойка и т.д, Всё супер, ветеринары отзывчивые особенно больше спасибо Вере, много лет знакомы, живет рядом, если надо подскажет, все расскажет, как говорят от бога, животных там любят, на ватцап отвечают всегда и про консультируют, могут сами на дом приехать, при необходимости,если животное не выездное, огромное спасибо вам.
1
April 8
Нравится эта ветеринарная клиника. Все сотрудники вежливые, врачи компетентные, пользуюсь услугами клиники уже 3 года. Недавно водила кошку на искусственную линьку или вычесывание, к грумеру Сенина Светлана Викторовна. Очень рекомендую мастера. Аккуратно обращалась с моей пугливой кошкой, хорошо вычесала, помыла. Дома от кошки много шерсти, после вычесывания меньше шерсти оседает. Рекомендую👍
2
December 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике ВетСтори за профессиональную помощь, оказанную моему коту. Персонал клиники встретил нас очень дружелюбно и заботливо.Врач Жукова Вера Владимировна провела тщательный осмотр кота и поставила диагноз. Было назначено лечение. Уже через несколько дней коту стало лучше. Я осталась очень довольна обслуживанием в данной клинике . Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые любят животных и готовы помочь им в любой ситуации. Ещё раз спасибо за вашу работу!!! Вы делаете мир лучше, спасая жизни наших пушистых друзей.
4
1
April 3
Второй или третий раз в этой клинике была и хочу подробно рассказать что мы делали все разы и насколько все понравилось.
Первый раз лечили гастрит, делали узи и лечили отит, у меня чихуахуа. Если в других клиниках мне написывали кучу анализов ни к чему не приводящих, то здесь мне за секунду без анализов даже сказали в чем может быть дело и далее мы уже просто подтвердили диагноз и благодаря этому быстро все вылечили, я уже тогда была очень счастлива! Но тут мы поступили с жалобой на тракторную походку, косолапие сильное, пришли к ортопеду Ивану Ивановичу. Доктор просто душка! Очень внимательный и все понятно объяснил несколько раз, диагноз - медиальный вывих 2 коленных кашечек. Сделали снимки и все увидели. Операцию провел за полтора часа, привели в себя мою крошку, даже не пищала, все рекомендации проговорили и распечатали, стоило в куче 35 тыщ с лекарствами, у них же купила. Большое спасибо за внимательность и заботу о маленьких пациентах! Снимать будем швы через 10 дней у него же и через 2 месяца начнем лечение второй лапы и будет бегать всю жизнь ровненько!!! Спасибо большое!!!
1
March 19
Отличная клиника! Не ставят не существующих диагнозов. Хорошая команда! Очень хороший и квалифицированный хирург Иван Иваныч Савчиц. Ходила к нему ещё живя в другом районе.
Переехав продолжаем возить своих питомцев уже в эту клинику ВетСтори, хоть в районе где живём много ветклиник. Как известно нужно выбирать врача, а не клинику. К животным очень бережное отношение, вся команда любит животных это важно) Есть стационар, где за питомцем присмотрят.
В клинике следят за чистотой.
3
May 13
К сожалению отдельно грумеру нельзя поставить ноль , не испортив репутацию отличной ветеринарной клиники. Пришли утром. Не знаю имени (темная женщина), она была не довольна, что собака большая и нам отвели только два часа (при записи я была с собакой). Я попросила оставить шерсть 2 см и не сбривать голову, в итоге ей все равно желания хозяев, сделала все по своему. Я так поняла, человек кроме шит-цу, йориков и тп. никого стричь не умеет. Если ваша собака отличается от данных пород, то лучше идите к нормальному грумеру, который не работает по шаблону и больше ничего не умеет. Я получила ужасный результат и изуродованную "грумером" собаку!!!! Очень пожалела, что отвела сюда!!! Плюсом цена по факту выросла, т.к. мне доказывали, что это уродство называется породная стрижка. /// Дополню: ее зовут Олеся и репутация среди собачников у нее ужасная (ненависть к собакам, позволяет себе их бить).
April 8
Клинику нам посоветовали. Была там со своей кошечкой ( четырнадцати лет), администратор Валерия, отзывчивый, грамотный сотрудник. Врач Анастасия Алексеевна, очень по доброму отнеслась к нашей мадам, осмотрела, сделала по необходимости рентген и взяла анализы. Назначила лечение. Ничего лишнего не проводили. Спасибо большое персоналу этой ветклиники.
3
March 22
Сегодня в первые посетила данную клинику. Впервый и последний раз.
Сегодня делала собаке прививку в этой клинике — впечатления отвратительные. Врач даже не осмотрел питомца перед вакцинацией, что уже нарушение базовых правил! Укол сделали в бедро, хотя всегда прививки ставят в холку — теперь переживаю за возможные осложнения. (Собака мелкой породы). Специалист вообще не общался: ни о состоянии собаки не спросил, и в целом об питомце, ни рекомендаций после процедуры не дал. Когда уже собаку на улицу унесли, меня врач спросил какая порода у собаки, это меня вообще в ступор вогнала. На рецепшене вообще работает девушка которой все должны. Создалось впечатление что я к ней домой пришла.
Никому не советую — здоровье питомцев здесь явно не в приоритете. Больше ноги нашей не будет в этом заведении!
1
4
April 30
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники, за вежливый подход, за понимание, за то, что всегда идут на встречу. Особенно хотела бы сказать спасибо Вере Михайловне, за проведённую операцию моей собаке, Вы волшебница!
March 17
Очень уютная клиника! Все сотрудники гостеприимные, добрые и профессиональные люди. Со спокойной душой отвожу туда свою собаку и ни о чем не переживаю, тк знаю, что любую процедуру сделают качественно и добросовестно. В общем и целом всем советую!
3
March 13
Отличная клиника,отдельное спасибо вет. врачу Анастасии. Отдавали пса на кастрацию,все прошло отлично, были даны развернутые рекомендации. Будем обращаться еще в данную клинику и особенно к Анастасии.
3
November 26, 2024
Очень теплое, атмосферное место. Клиника современная, прежде всего с точки зрения оборудования. Врачи "качественные", диагнозы берутся не с потолка, помощь быстрая, финансовая сторона приемлемая. Есть небольшие вопросы по парковке, но, как по мне, это - мелочи.
3
1
April 23
Приводила стричь мальтипу, грумер Светлана, очень все понравилось. Приятный, внимательный и аккуратный мастер, пока ждала свою красавицу, уточнила некоторые моменты по ветеринарии. Советую
1
April 7
Очень понравилось! Хорошие внимательные специалисты! Большое спасибо доктору Ивану Ивановичу! Помог нашей собачке! Ехали с другого конца Москвы по рекомендации.Спасибо большое!
2
May 26
Веру Владимировну мы знаем больше 10 лет. Со своими собаками и кошками только к ней и ходим. Врач внимательная, ответственная. К нашей собаке нашла подход. Помогла нам спасти его после укуса клеща. А кот только её и слушает. Всём рекомендую обращаться к Жуковой Вере Владимировне.
December 10, 2024
Ходим сюда на груминг с немецкой овчаркой. Очень нравится. Экспресс линька это класс. Собака чистая Вычесанная и приятно пахнет. Грумер Светлана рекомендую.
2
1
June 19, 2024
Всё на высшем уровне! Чисто, удобно красиво. Профессиональный подход к каждому питомцу, есть стационар.
Удобное расположение позволяет без проблем припарковаться, что очень важно.
Но главное конечно, это высококвалифицированный персонал!
Спасибо! Так держать!
5
2
April 8
Очень хорошая клиника, особенное большое спасибо Иван Ивановичу, который прооперировал нашего мопса Моню, исправил ошибку предыдущего хирурга, который просто убил коленный сустав. Теперь Моня здорова и бегает на всех 4 лапах. Золотые руки и высокий профессионализм врача. Спасибо большое ему за это.
3
March 2
Очень хорошая ветклиника, лечим своего Котовского только здесь) Адекватные цены, приветливый персонал, работают профессионалы, которым не страшно доверять любимца. Что ещё надо?)
3
December 21, 2024
Хочу поблагодарить хирурга Савчиц И. И. Делали стерилизацию собаке. Весь послеоперационный период был на связи. Все прошло успешно. Собака чувствует себя замечательно.
3
1
May 12
Очень отзывчивый персонал. Адекватные цены.
Вытащили кота практически с "того света". Спасибо сотрудникам за оперативность и профессионализм.
November 27, 2023
Замечательная клиника с отличными врачами знающими свое дело.
Обращаемся не однократно к специалисту по УЗИ Анне Андреевне Троянкер, выражаем ей огромную благодарность с моими питомцами, за профессионализм и отличную работу. Очень внимательно проведены осмотры УЗИ, даны рекомендации.
Выражаем огромную благодарность Жуковой Вере Владимировне, ветеринар широкого профиля (кровь взять, рану рваную за шить, железы по чистить, и почки по лечить, и отит, и зубы почистить (удалить), и кастрацию провести, и аллергию по лечить и еще много чего) всегда проводит с заботой и не равнодушием тщательный осмотр моих питомцев, по назначениям все объясняет, что для чего и как, в каких дозах давать. Всегда ведет питомца до выздоровления и интересуется его состоянием. всей команде клиники ВетСтори Спасибо, по больше бы таких клиник с такими прекрасными докторами.
5
2
May 12
Ходили к грумеру Олесе на тримминг фокстерьера.
Всё сделано по породе, аккуратно, хватает на три месяца
После процедур собака пахнет яблочком 🤣
Обязательно пойдем ещё
June 20, 2024
Очень приятный, вежливый, отзывчивый и профессиональный персонал. Чисто, адекватная стоимость услуг, возможность записаться по телефону, ватсап уведомления и напоминания о записи.
Есть послеоперационный стационар/наблюдение.
Груминг услугами не пользовалась ,но наблюдала ,пока ожидала прием, аккуратное обращение с питомцами.
100% рекомендую!!!
3
2
May 24
Хочу сказать спасибо всей ветеринарной клинике, а в частности хочу поблагодарить Мужеву Анастасию Алексеевну. Всех своих животных наблюдаем у нее, прекрасный ветврач!
July 21, 2024
Очень хорошая ветКлиника , оказываю все услуги для животных о А до Я, грамотные специалисты, хорошие и приветливые сотрудники знают свое дело на 100%, цены на услуги тоже очень приятные, не однократно бываю у них из года в год со своей немецкой овчаркой🐕🦺, если доводится посетить клинику, то именно еду к вам)
3
2
March 20, 2024
Добрый день. Меня зовут Марина . Выражаю огромную благодарность врачу Ивану Ивановичу Савчиц . Спасибо вам за Вашу доброту, отзывчивость , за Ваши золотые руки . Нашей собачке Иван Иванович сделал ювелирную операцию на ножке, у нас был сложный случай , не прошло и двух недель пес бегал . Спасибо сотрудникам клинике за хорошее отношение . Теперь только в эту
клинику будем ездить, хотя живем далеко
в Подмосковье . Цены в клинике адекватные , чисто, уютно . Спасибо Вам
большое !!!
2
2
August 30, 2024
Лучшая клиника! Выражаем огромную благодарность за хорошее проведение операции для нашей собачки! Мы очень переживали, но все прошло хорошо! 1. Как обговорили цену по телефону, так и было.(видела отзывы)2.С собачкой обращались очень хорошо. Вера Владимировна чудесный человек! Очень добрый, мудрый и чуткий! Благодарю! ☀️
2
2
May 10, 2024
отличный аппарат узи, прекрасный персонал, очень хорошо относились к моей собачке… честно говоря, оказывали даже моральную поддержку, хотя, может, сами этого и не подозревали (спасибо вам всем)
попали мы к ним с шишкой на голове, которую запросто удалили практически без последствий
в последствии у моей малышки выскочил рак, но тут уже никто не в силах был помочь…
грумер здесь тоже замечательный
как выяснилось, здесь и кремируют (ну, не там, естественно, просто отнести можно туда, чтобы все сделали), так что…
спасибо всем в этой клинике, большое спасибо от меня, мамы и моей малышки, ей не больно сейчас💔
3
2
July 25, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу Савчиц Ивану Ивановичу и всему коллективу клиники Ветстори за профессиональным и чуткое отношение к своему делу, к животным!!!!!!!! Спасибо за нашего кота Леона, которого в прямом смысле поставили на ноги!!! Был сложный перелом со смещением задней лапы. Врач так ювелирно провел операцию - установил спицы, в итоге нога срослась отлично!!! Замечательно ухаживали за котом после операции, я постоянно звонила, уточняла его состояние, всё объясняли, успокаивали. Спасибо большое!!! Надеюсь больше он ничего не повредит, но теперь за помощью только к Иван Ивановичу в Ветстори!!!!! 😉 👍 😀 УСПЕХОВ ВАМ!!!!
8
2
May 15
Хорошая клиника, собаку вылечили от пираплазмоза быстро, никаких осложнений. Всё очень доброжелательны, даже коты и собаки друг к другу.
March 28
Очень хорошая клиника. Обращалась не один раз. Лечились, ходим делать прививки. Всё всегда на высшем уровне. Врачи супер!
1
April 25
Большое спасибо врачу Ивану Ивановичу Савчиц! Приехали с котом (четырнадцать лет),вырывать зуб(абсцесс начался),все прошло отлично.Ехали с другого конца Москвы по рекомендации!
1
July 20, 2023
Отличная клиника! Пришла с котом, по рекомендации. Сделала обширное УЗИ. Цены адекватные. Врачи профессионалы. Не разводят на деньги. Сделали вакцинацию) Спасибо Вере Владимировне.Очень приятная атмосфера, клиника уютная. Администратор, приятная девушка) Скоро придём на экспресс линьку и мытье. До этого, мне никто не советовал это, стригла кота, а это вредно и стресс. Очень хороший и внимательный коллектив. Мне есть с кем сравнить. Рекомендую 100%.Желаю коллективу Vet story здоровья крепкого, процветания и благодарных клиентов!) Диана и Каспер)
8
2
November 23, 2023
Эти чудесные люди спасли мою собачку! Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, особенно доктору Вере Владимировне! Вера Владимировна врач от бога! Любовь к животным и профессионализм чувствуется сразу.
Моей 13,5 летней мальтийской болонке сделали операцию по удалению и санации зубов одновременно с полной кастрацией за одни наркоз, когда в другой предлагали 3 наркоза(которые она бы не выдержала). Вера Владимировна была очень внимательна к нам, честна и тактична. При подготовке к операции и после нее доктор всегда была с нами на связи контролируя процесс восстановления. Цены в клинике более чем адекватные, никаких ненужных услуг не навязывают, все честно и прозрачно. Бесконечно благодарна Вере Владимировне за ее профессионализм, отзывчивость и человечность!
Если кому и можно доверить здоровье своего любимого питомца так это ей!
9
1
October 24, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную
Благодарность данной клинике и в особенности персоналу. Вы ребят чудо, вы спасли мою собаку!!! Огромное Вам спасибо за ваш труд и такой тщательный подход к своей работе
3
2
March 6
Очень добрые и отзывчивые врачи, отдавала собаку на стерилизацию, все прошло отлично, спасибо вам!
2
February 17
Отличное место, работают профессионалы! Если возникают вопросы - ответят. Что-то непонятно - объяснят. Ни одной проблемы за все обращения, рекомендую
2
September 10, 2024
Мне очень ветклиника, администраторы вежливые, по телефону отвечают на все твои вопросы которые ты задаешь❤️. Мы ходили к Анастасии Мужевой, профессиональный врач, мы ходили с котом, она его всего посмотрела, назначила анализы и уколы, рассказала что мы должны делать, все грамотно, спасибо огромное, Анастасии, котик выздоровел и радуется жизни. Только буду к Вам ходить❤️🔥❤️🔥❤️🔥
2
2
January 27, 2024
Хотим поблагодарить весь коллектив клиники ВетСтори, особенно замечательного хирурга Ивана Ивановича Савчица! Иван Иванович провел срочную и сложную операцию нашей шпицуле,риски были огромные,т.к. ей 13 лет,сердечко слабенькое.Все прошло успешно 🙏и наша собачка поправляется, благодаря профессионализму Иван Ивановича и всего коллектива клиники! Теперь не сомневаемся- в ВетСтори всегда окажут грамотную и срочную помощь любимому питомцу!
3
1
March 1
Привезли на обследование собаку из приюта — нужно было срочно сделать УЗИ, чтобы проверить состояние внутренних органов. С первого же шага в клинике начался кошмар! Персонал встретил нас с таким безразличием, будто мы принесли старую тряпку, а не живое существо. Оказалось, что большо собаке узи сделать специалист не может. Ни извинений, ни предложений решить проблему — просто холодное безразличие.
А когда спросили, куда можно обратиться вместо них, сотрудники лишь пожали плечами. Это же элементарная помощь животному, которое и так пережило стресс! Вместо поддержки нам пришлось метаться по городу в поисках другой клиники, теряя драгоценное время.
Совершенно непрофессионально, без капли сострадания. Не понимаю, как такая клиника вообще может работать с животными. Если вам дорог питомец — бегите отсюда подальше. Больше ни ногой!
2
6
January 30, 2024
Добрый день! Меня зовут Елена! Я хотела выразить огромнейшую благодарность прекрасному врачу! Ивану Ивановичу! Я владелец двух собачек овчарок! Узнала о нем буквально сегодня- по совету хорошей знакомой и обратилась - и не зря! Он уделил мне не больше трех минут своего времени - но за это короткое время дал достойный и грамотный совет, которой спас мне и моей собачке - считай жизнь! Потому что мы с собачкой в течении месяца бегали по врачам у себя в городе - и делали бесполезные анализы и тратили уйму времени и сил просто так! Собаке уже 12.5 лет и многие врачи просто не вникали в проблему- а только и говорили об операции! А Иван Иванович вник в проблему, выслушал и рассказал все риски и последствия! И просто дал житейский и простой совет! Я желаю Ивану Ивановичу здоровья, успехов во всем! И огромной ЛЮБВИ И СЧАСТЬЯ! И оставаться всегда таким же добрым, внимательным к животным и их владельцам! Он золотой человек! Побольше бЫ таких врачей! Кто читает мой отзыв - дорогие владельцы домашних питомцев - если у вас будет спорный вопрос и вы не будете знать как поступить с вашим питомцем -С ЕГО ЛЕЧЕНИЕМ - смело обращайтесь к Ивану Ивановичу - не сомневайтесь! Вы никогда не ошибетесь! Спасибо !!!!!! Спасибо, что ВЫ Есть и помогаете Животным!!!!
3
2
July 9, 2024
Замечательные врачи, все виды услуг для Йорков.
Рекомендую попасть к Ивану Ивановичу: питомец точно получит лучшее лечение и рекомендации из всех возможных. Доктор берется даже за самые сложные случаи.
Огромное спасибо коллективу Ветстори за работу!
3
2
February 22, 2024
Я, Купченко Любовь Викторовна, приобрела в питомнике щенка французского бульдога, как оказалось с множеством инфекций. Лечила собаку с апреля 2023г в 2-х клиниках-безрезультатно. По совету знакомой обратилась в клинику Вет Стори Марьино. Коллектив отзывчивый, внимательный, приветливый с хорошими специалистами. Троянкер А.А. внимательно провела осмотр УЗИ, дала рекомендации. Огромную благодарность хочу выразить Жуковой Вере Владимировне-специалист высшего класса. В течение нескольких месяцев проводила грамотное лечение, докапываясь до истины заболевания, своим упорством, профессионализмом, любовью к животным, человечностью. Очень внимательна, честна, бескорыстна, всегда на связи и сама созванивается, контролируя процесс выздоровления. Низкий ей поклон и здоровья, она подарила нам новую счастливую жизнь. Доверить здоровье своим питомцам теперь могу только специалистам клинике ВетСтори, особенно Жуковой Вере Владимировне.
4
1
November 29, 2024
Очень хорошая клиника. Работники все без исключения дружелюбные и вежливые! Всегда чисто. Всех вылечат!
2
1
November 9, 2024
Очень хорошая клиника! Компетентные врачи, персонал вежливый. Грумеры отличные 👍. Рекомендую всем у кого есть животные.
2
1
March 3
Отвратительный сервис и полное неуважение к клиентам!
Записались заранее на УЗИ и к терапевту, как нам посоветовал менеджер клиники. В день приема приехали в клинику, а нам заявляют, что УЗИ для крупных собак они не делают! Серьезно?! Нас никто заранее не предупредил о каких-то ограничениях в весе и размере собаки при проведении УЗИ. Мы потратили время, деньги на дорогу, собака испытала стресс, а в итоге нас просто развернули!
Это что вообще за отношение к клиентам? Кто так работает? Почему нельзя заранее сообщать о таких нюансах в услугах? Полный бардак и неорганизованность.
Отдельно хочется отметить, что персонал даже не попытался как-то решить проблему – ни извинений, ни предложений альтернативы, просто "ну, мы так не делаем, идите куда хотите". Это нормальный подход? Если бы у питомца была срочная ситуация, а мы надеялись на этот прием – что тогда?
Категорически не рекомендую обращаться в эту клинику, если не хотите столкнуться с таким же хамством и безразличием. Полное разочарование.
2
3