Vetopttorg
105 reviews
January 13
Были в этой клинике 12.01 в 22:00-22:30. Кошка 6 месяцев упала с высоты, примерно, 2,5 метров, хромала на левую переднюю лапу. Врач провела опрос, совершила небольшой осмотр левой лапы и мы пошли на рентген. Первый рентген показал перелом в локтевого бугра. Второй рентген был совершен на плечо. Там врач увидела какой-то надрыв, сообщила, что это может быт разрыв связок. Сказала, через месяц повторно сделать рентген и возможно потребуется операция. Вкололи кошке обезбол, дали с собой и сказали 5 дней давать кошке.
Скинула фотографии рентгена другому врачу, а оказывается, что никакого надрыва/разрыва нет. Связок на рентгене вообще не видно.
Также сделали осмотр только одной лапы, вторую лапу вообще не осмотрели. Кошка сейчас хромает на обе лапы.
Куда смотрят врачи? Почему так плохо проводят осмотр? За что тогда такие деньги берут?
1
March 9
Сегодня пришлось экстренно везти моего балбеса в эту клинику. Нам все очень понравилось. Врач был к нам добр, вежлив, все доступно объяснила и нам быстро помогла. После своей помощи ещё 30 минут пока ждала я такси выслушивала байки о моем любимом коте)))) Всем здоровья и благополучия:3 Спасибо огромное за помощь))))
April 2
Не советую делать операции в этой клиники. Перед операцией никаких анализов не делают. И после операции никаких рекомендаций не дают, сейчас мучается наш любимец и пришлось обратится в другую клинику. Дали рекомендации и лекарства сейчас идёт на поправку. Надеюсь что поправимся побыстрее, только наверно шов будет заживать долго. Ещё и после операции на щеке шерсть была как будто обуглившая как будто подожгли. Пришлось мне эту шерсть убрать ему, потому что расчесывать начинал. Если бы дали рекомендации, что надо было делать и ставить может быть и ничего плохого бы не было. Никогда туда больше не обрашусь. Надеюсь животные больше болеть ничем не будут.
January 21
Была сегодня с кошечкой, второй раз всё очень понравилось персонал вежливый . Спасибо большое за рекомендации, хороших пациентов и неравнодушных владельцев животных.
April 7
Не советую ходить в эту клинику именно когда принимает мужчина. Не давно ездили на перевязку, нас просто не приняли и сказали ехать домой. После этого пришлось ехать в другую вет-клинику. Если ехать конкретно к другому ветеринару то возможно будет лучше. Операцию провели хорошо приехали и забрали все объяснили. Но чисто за хамское поведение ставлю одну звезду
November 29, 2024
О клинике не могу сказать ничего хорошего.Позвонили туда с просьбой помочь,нашли бездомного котика с поврежденной лапкой,ответ был такой:Предлагаем усыпить,приезжайте.
Мы тут же обратились в другую клинику,где коту спасли лапу,ампутировали только 3 пальца!!!Провели все необходимые процедуры,сделали волонтёрскую скидку!
Однозначно не советую данную клинику,усыпить-это видимо самый лёгкий путь,который видят врачи работающие там🤬
Добавлю,после ответа клиники:
Мы подробно изложили вашему специалисту ситуацию,так же как и клинике,где нам успешно провели операцию и котик остался с нами.
Дало в том,что нас просто не захотели принимать под ночь,с найденным в этот же день бездомным котом и предложиои везти его на усыпление,конечно после такого ответа клиники,мы даже не поехали туда,в этом не было никакого смысла.
Ваше отношение к животным было показано в одной этой фразе😉
4
November 25, 2024
Нам все понравилось.у кота какая то вирусная болезнь была.не ел.не пил.не ходил.сделали капельницу.сбили температуру.поставили антибиотики.назначили лечение.и ни каких тебе навязывание.за два приема с процедурами,лекарством. заплатили 2000 .были приятно удивлены.рекомендую! Сейчас выздоровим,и пойдем туда на прививки.кот уже на вторые сутки ожил!и сейчас чувствует себя удовлетворительно.спасибо врачам!!!!
May 12
Самая лучшая клиника вылечил кота от клещей был в плохом состоянии, персонал сделал все быстро и качественно рекомендую
April 9
Не советую эту клинику.
Врач мог спасти собаку, сделав рентген и операцию.
Вместо этого он просто продлил жизнь в мучения собаки на сутки капельницей, а когда время было упущено, сказал что не знает что с собакой. 😪
October 24, 2024
Покупала ветеринарный корм по очень хорошей цене. Дома шесть котиков, цена играет огромное значение.
Если ещё учесть, что эта линейка кормов ушла с нашего рынка, вообще подарок судьбы.
Да и просто цены на корма ниже, чем везде.
2
October 6, 2024
Хорошо оснащённая клиника с низкими ценами... А так же достаточно большой магазин зоо товаров. Работает круглосуточно и можно заехать и купить корм хомячку или котейке...
March 11
Хорошая ветклиника. Цены невысокие, ветеринары отзывчивые, добрые, все подробно объяснят
1
April 9, 2024
Очень прошу вас дорогие обладатели животных.Если вы приходите в данную клинику,только к специалисту Екатерине(шикарный врач,всегда на связи,всегда поможет,лечение долго не затягивается).Пришла сегодня с экстренной помощью,просто обалдела от хамства другого доктора,назвать его так даже нельзя!Сидел играл в телефон,грубо ответил на мой вопрос занят ли он и могу я пройти?Далее последовали вздохи и цоканья,и вопрос «че там у вас случилось?»Я все четко и ясно сказала что нужно делать,так как другой лечащий врач посоветовал.Услышала дальше вы записывались нет?Я говорю нет,ответ ну вот и что вы хотите,у нас все приемы по записи.Сколько раз я не приезжала в данную клинику,никогда такого не было.Я попросила сделать хоть что-то,так как ехали с другого конца города и ей было очень плохо,он сказала через 3 часа свободная запись.В клинике не было ни единой души,на прием нужно было не больше 15-20 минут.Ужасное хамство,очень хочу пообщаться с начальством данной клиники,прошу в ответе на мой отзыв оставить контактный номер телефона!
9
1
January 7
лечат хорошо, только девушка. мужчина ужас, поставил смертельный диагноз, мол: «10% излечения, ваша собака умрет» в итоге ничего серьезного не было
May 12, 2024
Ужасная клиника
Есть один более-менее адекватный специалист, но не больше
Посещала эту клинику ночью, взяли кровь на биологический анализ крови, пообещали сообщить результаты на следующий день по телефону... Но дозвониться к ним так и не смогла, звонила несколько раз через каждый час, когда же мне ответили, то крайне грубая женщина ответила, что такого рода информацию по телефону не сообщают😵💫, затем уже к вечеру перезвонили уже из этой клиники сами и сообщили о результате анализа и рекомендации. Было очень странно и неприятно.
Посоветовали сделать коту пластическую операцию, сославшись только на неэстетичный вид мордочки кота((((
1
May 10
хорошие врачи, бывала тут много раз. но в этот раз к сожалению не удалось спасти жизнь любимцу😢 берут не всю сумму если не уверены
April 17, 2024
Клиника замечательная,НО есть очень большой минус- доктор Аверин Виктор Григорьевич! Если на смене он, то в клинике нечего делать, потому что это не тот доктор, которому можно доверить животное. Вчера, 16.04.2024, в районе 19.30, мне было отказано в экстренной помощи( собака истекала кровью) из-за личной неприязни, так как ранее уже были конфликты с этим доктором. Собаке не была оказана экстренная помощь! Были вынуждены обратиться в другую клинику, потеряли время, собака погибла. Руководству клиники стоит задуматься, нужен ли такой врач??!!
9
4
December 20, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал, приятная атмосфера.
August 24, 2023
Возили на лечение сюда кошек 15 лет. Недалеко от дома и врачи - ветеринары квалифицированные. Были.
Все вопросы со здоровьем кошек от загноившихся глазок до кастрации/ стерилизации разрешались благополучно.
Последние 1,5-2 года пошли странные назначения и отношение персонала. Потеряли так одного кота. Не удалось спасти от рака. Но сила «проторенной дорожки» продолжала действовать и котов все равно возили.
Сегодняшняя ночь расставила все на свои места. Приехала почти ночью с котом на перевязку.
Прием вел мужчина. Говорю: помогите достать из переноски.
«врач»: а кот ваш?
Я: соседский, они не могут возить его, поэтому вожу я. А какое это имеет значение?
«врач»: это огромная разница!
И начал мне рассказывать о том, что огромное значение имеет чей это кот, с намеком на то, что делать перевязку он не будет.
Я попросила назвать его ФИО, он отказался. Попросила книгу жалоб и предложений - и тут снова отказ.
Уехала с котом в круглосуточную клинку в центре. Приняли быстро, перевязали аккуратно и более удобно для кота (не как в первый прием на Лифанова, 2). Распечатали назначение, полноценный и понятный план лечения на месяц! (в ВетОптТорге сказали только что поставили антибиотик и не сказали какой и что можно приходить завтра на перевязку). И что самое интересное, на 200р дешевле, чем в ВетОптТорге!!! Это было открытие. Теперь всех котов будем туда возить. А сюда больше ни ногой.
Была очень хорошая клиника для животных. Но это было давно
7
March 1, 2024
Если вы хотите спасти своего питомца тогда точно не сюда!!!!
20.02 с собачкой обратилась в данную клинику тк начались кровянистые выделения на 33д. беременности
Сделали узи сказали 3 живых ,1 мертвый и якобы ещё одно яйцо пустое типо вышел эмбрион короче наговорили мне УЖАСОВ!!! Мужчина который ХАМ…ЛО в «» вет.врач увидел эти выделения и сходу сказал нужно убирать медикаментозно , а лучше вообще операцию
Так вот уважаемый я обратилась тут же в КЛЫК+ повторное узи ,оак, мазок ,прогестерон ВСЕ 4 ЩЕНКА ЗДОРОВЫ И ЖИВЫ собачку вылечили антибактериальным препаратом КЛАДАКСА 250мг
4
1
November 21, 2024
Всё понравилось. Компетентно, доброжелательно, качественно. Цены тоже приемлемые.
July 12, 2024
Некомпетентные врачи, сделали операцию, вырезали матку, взяли деньги и ничего не сказали про поражение других органов, печени и селезенки, просто умолчали!!! Что нам рассказали и показали в другой клинике! Занимаются собиранием денег! Если надумаете везти собаку на узи и операцию, точно не в эту клинику!
August 9, 2024
Обратилась за помощью в лечении кота, надеюсь,что проведенные процедуры помогут нам выздороветь. Сама лечебница производит хорошее впечатление, врачи доброжелательные.
November 17, 2024
Не советую данную клинику. Неправильно лечили нашего кота, что привело к летальному исходу. Если цените своих домашних питомцев - никогда не посещайте данное место.
2
December 29, 2024
Спасибо что помогли бедной собачке, теперь она живет с нами. Персонал хороший.
July 31, 2024
Квалифицированный персонал, всегда помогут, найдут время, заинтересованы в результате, приемлемые цены.
July 21, 2024
Всех своих животных лечу в этой клинике . Конечно может быть в ней нет дорогой обстановки , зато врачи профи . Работает круглосуточно , могут выехать на дом
September 2, 2023
Уже давно пользуемся услугами этой ветклиники. Цены приемлемые. Врачи честные, на лишние деньги никогда не разводят. Лишние услуги не навязывают. Работают круглосуточно. Т.к живём недалеко, поздно вечером, ближе к ночи, даже удобнее приходить, посетителей почти нет. Теперь появилось оборудование, рентген и т.д., нет необходимости ездить в центр.
November 11, 2023
Супер аптека, хороший персонал, хорошо обслужили всё подсказали, всём довольны. Хорошая аптека, как клиника не знаю, но думаю что хорошая. Да и цены хорошие.
January 3
Профессиональнный, внимательный, вежливый персонал!
April 21
Переодически обращаюсь со своими питомцами, проблем не было, помогали.
April 16
Отличная клиника есть все услуги советую
July 10, 2023
Благодарность персоналу клиники за отличную работу! Очень быстро взяли анализы и провели операцию по удалению пиометры возрастной собаке (10 лет). Идём на поправку! Спасибо большое врачам Надежде Сергеевна и Екатерине!
2
April 3, 2023
Приезжала в 2022 году на прививку, приняла нас очень добрая женщина, все было хорошо, сегодня 03.04.23 позвонила с проблемой узнать что делать и записаться, ответил очень грубый мужчина, на мой вопрос он ответил, ну и чем я должен вам помочь, грубо разговаривал, зачем такие там вообще сидят, которым нет дела никого, вообще бы не хотелось к таким врачам попасть, звонишь с хорошим настроением, а в итоге получаешь безразличие и грубость👎🏼👎🏼👎🏼 не советую эту клинику, не факт что попадёте к той хорошей женщине!
5
February 2
Приехал купить корм, дверь не открывают, на телефон не отвечают
July 10, 2023
Хорошая клиника, хорошие и добрые люди работают. Всё объяснили, всё рассказали и относительно недорого и круглосуточно 😍
June 10, 2024
Круглосуточная ветпомощь, круглосуточный рентген и забор анализов, хирургия ночью и за доступные цены
June 18, 2024
Профессиональные врачи, отлично делают свою работу. Спасибо вам!!!!
June 25, 2024
Отличная клиника, работает круглосуточно, очень удобно
August 14, 2023
собака была практически при смерти, отравилась уличной едой, в которой был яд. ветеринары быстро сориентировались и откачали ее. ставим здесь прививки, лечим животных от отравления. женщина-ветеринар лучшая, мужчина тоже неплохой. цены +- адекватные
November 24, 2024
Есть хорошие специалисты,цены приемлемые
November 20, 2022
Обратились в данную клинику первый раз,персонал вежливый, особую благодарность хочу выразить врачу Екатерине Алексеевне.Чуткий и профессиональный врач.Осмотрела нашего котёнка, проконсультировала и дала рекомендации.Огромное Вам спасибо.Рекомендую эту клинику.
June 1, 2023
Клиентоориентированность на нуле, приехали снять клеща ночью, нас просто развернули и сказали сами снимайте 😄👌🏼 огонь 🔥
Самая худшая клиника города, знала об этом и ранее но хотелось дать шанс
4
July 4, 2022
Поймали клеща на собаке. Сразу приехали в эту клинику. С первой собаки клеща удалили быстро, осмотрели пострадавшую и вторую нашу собаку. В ходе осмотра выявили проблемы со здоровьем, которых мы даже не знали. Теперь мы можем вылечить собаку, пока болезнь не приобрела патологический характер.
Хотим поблагодарить Екатерину Александровну за качественно оказанные услуги и вежливое обращение как с животными, так и с нами.
3
April 17, 2023
Всегда есть всё и для всех видов животных. Обслуживание замечательное, всегда помогут и подскажут.
November 9, 2022
При всей неброскости и пафосности интерьера здесь работают классные специалисты, цены приемлемые, доктора чудесные, рекомендую
4
June 19, 2022
Очень хорошая клиника, и цен таких как тут нет, приехали на приём с переломом, сделали рентген, дали лекарства и врач очень популярно и доступно все рассказал. Единственная клиника где нас приняли в день в день, другие клиники записывали на следующую неделю
4
April 3, 2023
Ни подходите ни на шаг к Ветоптторгу!! Персонал набран как будто с помойки! Предложили Мультикан 8!! Вакцинировать с 4 недель!!! Во знания!! Представляю если бы обратилась на операцию обратно отдали бы расчлененку!
4
2
April 21, 2023
Пришлось ехать эктренно с котом в ближайшую круглосуточную клинику, т. к. вечером он пришел с укушеной лапой. Дежурила совсем молодая девушка, но всё сделала как надо, спасибо!
2
August 30, 2022
Отношение к животным позорное - принесли уличную кошку, сказали, что все хорошо ( на спине рана), мажьте йодом. Уже неделю не могу вылечить эту ранку. Забрали там маленького котёнка, сказали, что здоров - он был весь блохастый, и с кишками что-то. Обкакал всю квартиру и меня, и мою кровать. Видимо тоже йодом надо помазать!!! Очень хочется сматериться.
4