ВетМастер
237 reviews
March 17
Хорошая вет.клиника. К сожалению, обратилась с котиком слишком поздно, когда он был уже в критическом состоянии.
Врач достаточно прямолинейно сказала, что он почти не жилец, но все равно общалась тактично, делала все возможное для его выздоровления, подробно рассказала о его состоянии на стационаре, сочувствовала утрате.
Главный плюс - круглосуточная работа. Не могла оставить котика на стационаре в другой клинике из-за их и своего графика работы.
Жалею, что не обратилась именно в эту клинику раньше, здесь цены ниже, чем там, где лечили, возможно котик бы дольше прожил при лечении здесь.
Надеюсь, если кому-то придется обращаться к вет.врачу, то вы обратитесь именно сюда. Здоровый и живой питомец дороже любых денег.
2
January 26
Относила кошку на стерилизацию, все прошло успешно и благополучно зажило, операция прошла довольно быстро и, к счастью, без проблем. Спасибо доктору. Единственное, возможно стоило для подобных не срочных операций и консультаций всё-таки ввести запись, потому что очередь образуется очень быстро, а места для неё не настолько много.
January 20
Удивительные, добрые доктора с золотым сердцем и руками! Лечили кошку от дерматита в трёх клиниках, пока принимали препараты,было лучше, только заканчивали-через 2-3 дня начиналось всё снова... Расчесывала себя до крови! Благодаря доктору Стяжкиной НВ, правильно поставленному диагнозу и подобранному лекарству, уже через 3 дня ранки на мордочке затянулись, коросты все исчезли! Если у вас не решаются проблемы с вашими питомцами, обратитесь в эту клинику, вам обязательно помогут! Огромное спасибо докторам и всему персоналу!
1
December 9, 2024
Привезла маленького щенка Мальтипу тряпочкой, совсем без сил, что то подхватила, полизала и её начало к утру тошнить. Обзвонила все ближайшие клиники, то по записи, то трубку не берут. Очень удобно, что принимают сразу. В 8 утра экстренно выехала к ним. Очереди утром не было. Приняли 2-й. По началу мне врач показался грубым. Я была на стрессе и все расспрашивала (мешала врачу) меня попросили выйти, но я успокоилась, доверилась врачу. Нам тут же поставили капельницу (3 шприца) и БУКВАЛЬНО через 10 минут малышка ожила, ей стало сильно лучше. Мне все вежливо объяснили. Далее нам предложили анализ крови, анализ на 3 страшных инфекции и 3 укола. Я доверилась и все сделала. Ни о чем не жалею. К вечеру мой щенок был уже при силах и кушал корм. Впереди 5 дней капельниц и уколов, еще проглистагонили.
Мы полностью выздоровели. Да, когда приходила днем и вечером, были очереди из 7-10 человек. Кто то капельницу делал, кто то с проблемой. Но в целом, не страшно уж и подождать! Дольше часа точно никто не ждал очередь. Сама капельница занимала еще час. Врачи заботливые, администраторы улыбчивые! Нас с малявкой вообще СПРЯТАЛИ)))) за администраторской, а иногда в отдельной комнате ЧТОБЫ ЯКОБЫ БЕЗ ПРИВИВКИ МЫ НЕ ЗАРАЗИЛИСЬ! Это очень подкупило, такое внимание. У меня огромная благодарность за эту работу. И вообще плевать на маленькую площадь и запах, когда твоей крошке плохо! Сил вам и терпения дорогие врачи и ассистенты! Желаю вам расширения, раз такой ажиотаж 🩷 Вернемся через неделю на прививку и на повторный прием сдачи анализов.
2
March 4
03.03.25г привезли кошку 16 лет , сказали что-то с зубами , вкололи непонятно что, кошка не молодая и врачи это знали, сделали уколы не той дозы и отправили домой , через 10 часов (04.03.25) кошке стало плохо, пошла пена из-за рта, дезориентированность и отнимались конечности, несколько часов боролись за её жизнь в другой клинике, из-за препаратов которые вкололи отказали почти, после чего к сожалению впала в кому и скончалась через 16 часов после приема в этой несчастной клинике, показали другим ветеринарам выписку с приема и они сообщили, что не в коем случае нельзя было колоть такие антибиотики в таком объеме, мы придали этой ситуации большую огласку в интернете и различных общественных местах, пройдемся по всем инстанциям,будет подана досудебная претензия чтобы эта несчастная клиника и её сотрудники понесли максимальную ответственность за содеянное!
1
May 21
Случайно попали в данное *место * ,поздно вечером ,на косметическую процедуру . Врач ввел коту запредельную дозу седативного ( я вернулась за котом на 20 минут раньше и видела это своими глазами ! Как она вводила ему второй укол ,после которого он перестал подавать признаки жизни ! )кота отдали нам в куматозном состояние ,за ночь он в себя не пришел . Мы его спасли . Нам повезло. Его откачали в другой клинике , но даже после этого ,ему понадобилось 2 суток что бы в себя прийти . Они колят животным препараты ,которые используются для эвтаназии ,называя это седативным . Я буду подавить в суд на данную контору ,если кто то хочет присоединиться к иску ,вот мой номер телефона ( 992 212 88 67 ) пишите в ват сап или телегу . И еще,кто был на приеме 18 мая 2025 с 21 до 23 ,огромная просьба ,наришите мне тоже .
April 30
Лечили кошку от лишая и стафилококка, у Стяжкиной Н.В. (Предварительно были взяты анализы). Лечение было назначено адекватное и эффективное, пролечились с первого раза. Врач назначила не только лекарства, но и поддерживающие препараты (пробиотики + для печени). До этого в этой же клинике ставили прививки, кошка была в полном порядке, выдали международный ветпаспорт.
Из минусов разве что маленькое фойе и достаточно грязновато, если попасть в клинику в час-пик, то конечно не особенно комфортно ждать своей очереди, но в целом, учитывая, что есть возможность попасть к врачу в порядке живой очереди при необходимости, это все мелочи. Плюс работают круглосуточно.
March 29
Классные ветеренары, все делают достаточно быстро и по демократичным ценам. Возила персика мама по рекомендации знакомой, очень довольны. Теперь и своего буду туда возить))
June 4
Отзывчивый и внимательный персонал, особенно Наталья Васильевна. Лишнего не навязывают, все грамотно расскажут, объяснят.
Если личить хвостатого друга то только сюда 100%
January 10
Обратились спонтанно с щенком, приняты в порядке очереди - осмотр, рентген, назначения - всё быстро, хорошая консультация и рекомендации. Получили в подарок корм для питомца. Нравится, что клиника работает и вечером, и в выходные - есть возможность обратиться с проблемой в любое время.
January 24
Врачи от бога... Персонал супер... Но... Ребята... Вам пора расширятся... На чистку зубов часы приема очень малы...К вам ездят со всего города... Потому что вы лучшие... Цена качество особенно...
March 4
03.03.2025 г. Были на приеме. Ветеринар, осмотрев животное сказал, что вылез флюс. Были сделаны антибиотики. При ведение уколов была превышена доза, в связи с чем, был вызван 04.03.2025 г анафилактический шок, в данный момент животное борется за жизнь. Не квалифицированные сотрудники, которые не смогли даже рассчитать дозировку и взвесить животное. Будет подана жалоба и досудебная претензия на отзыв лицензии и проверку квалифицированности сотрудников данной ветеринарной клиники.
Не советую, если не хотите остаться без животного.
January 9
Очень рекомендую всем . Высококласные специалисты, всегда подскажут, помогут. Никаких лишних манипуляций. Цены очень приемлемые.
November 21, 2024
Отличная клиника, ведущий врачь Наталия Васильевна посто наше спасение. Всегда поможет по любым вопросам, назначит грамотное лечение. Приемлемые цены, а это важно когда у тебя не один любимец. Мои питомцы и я выбираем нашего любимого врача. Спасибо что вы есть у нас ❤️❤️❤️☺️
May 18
Заботливые, квалифицированные врачи. Рада, что попали в руки Максима Владимировича. На Коминтерна, 13 своя, особая, почти семейная атмосфера. ♥️
October 1, 2024
Очень благодарен врачам данной клиники. ВЫ ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Вчера спасли нашу маленькую девочку. Приехали уже ночью,собака уже была как тряпочка. Уже думали,что все. Но врачи спасли,откапали. Собака ожила. Утром позвонили,спросили как собачка. Все обьяснили-мы отравились. Такая привычка у шпицов,все тянуть в рот. Лечимся дальше. Еще раз хотим сказать ВАМ. ВЫ ЛЮДИ ОТ БОГА! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
1
October 18, 2024
Спасибо большое Наталье Васильевне !!! Врач от бога!!! Очень рекомендую!!! У меня питомник! Мои собаки как дети для меня! Как оказываются тоже могут болеть ((( Наталья Васильевна всегда очень грамотно прописывает лечение !! Я перепробовала много разных клиник и врачей в Перми! Смело могу порекомендовать Наталью Васильевну!!!
2
March 21
Купила в Москве чихуашечку, по приезду обнаружилась рвота и черный кал, полетела к Стяжкиной Н.В., она вытащила микрощенка, весом в 300 гр. с того света ! Пролечила курсом и у нас нет проблем,живем 3 год благодаря Наталье Васильевне,врачу от БОГА!
1
March 4
Крайне не рекомендую данную ветклинику. Некомпетентные изверги, говорю не про всех ветеринаров. Предполагаю, что некоторые из них учились как Алена Верди(хирург), а именно никак. Погибла любимая кошка, член семьи, из-за легкомыслия работников.(
August 21, 2024
Лучшая ветклиника города!!! Проффесиональные сотрудники, дружественная обстановка. Очень приемлемые цены. Ходим только в эту ветклинику и всем советуем. Спасли нашего песеля. Спасибо огромное Ветмастеру!!!
1
July 9, 2024
Замечательная клиника для хвостатых"любимчиков': неравнодушные, профессиональные, отзывчивые доктора. Клиника с "надёжным" результатом и "внятными" ценами. Хвостики довольны и самое главное- здоровы!
May 18, 2024
Отличная ветклиника. У нас много животных начиная от породистых собак, заканчивая кошечками с улицы, и происходящие с ними ситуации были разные, со всеми болезнями и недугами помогали справиться врачи этой клиники, сложные операции нашим животным всегда выполняла Стяжкина Н., и всегда и операция и послеоперационный период проходили хорошо. Из последнего, мы проводили стерилизацию двух кошек, операцию собаке по извлечению резиновой игрушки из желудка, лечили кошку от мочекаменной болезни и всегда все проходило отлично. В клинике большой поток посетителей и часто бывают очереди, потому что люди уверены во врачах. Врачи никогда не берут лишних анализов и не назначают ненужных процедур и не ломят цены.
5
March 11
Очень хороший врач Наталья Васильевна, специалист и человек.
Реальные диагнозы и лечение.
Живая очередь. это удобно в экстренном случае.
1
1
April 22
Отличная клиника, работает вежливый, грамотный персонал, чистота, можно купить недорого препараты, лечебные корма и многое другое. Недавно появилась новая парковка, места хватит всем.
November 5, 2024
Вызывала врача на дом поставить прививки щенкам. Приезжал Илья Сергеевич. Все сделал аккуратно, быстро ,профессионально. Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ , что есть такая услуга у клиники. И цена очень скромная. Я в восторге.
1
May 22, 2024
Хочу оставить отзыв в поддержку клиники и врача Натальи Васильевны.
К сожалению, врачи не Боги. Отрицательные случаи есть во всех клиниках и у всех оперирующих ветеринаров.
Клиника не нацелена на «сшибание» денег у пациентов. Прейскурант на услуги, препараты и прививки самый адекватный в городе.
Круглосуточный режим клиники спас многих Питомцев, с которыми случилась беда в неурочный час.
Компетентность и опыт Натальи Васильевны не ставится под сомнение. Многие заводчики города именно ей доверяют здоровье своих Питомцев обращаются к ней за советом в любое время суток.
Обвинение в бесчеловечности в адрес Ветеринаров клиники также совершенно не справедливо. В клинику обращаются не только за лечением, но и за эвтаназией совершенно здоровых животных. Их дальнейшей судьбой также занимаются врачи Ветмастера
Моему коту 13 лет, собаке-14. Они благодарные клиенты Ветмастера и Натальи Васильевны ❤️
9
July 22, 2024
Выражаю свою признательность и восхищение настоящему профессионалу Наталье Васильевне Стяжкиной.
Здоровья Вам, успехов в нелёгкой работе.
Продолжайте держать профессиональную и человеческую планку на высоком уровне.
1
May 23, 2024
Индивидуальный подход к каждому питомцу. Замечательный доктор айболит , трепетно относится ко всем своим пациентам. Плюс и минус , порой бывают очередь, так как живая очередь, прием без записи. Мы уже на протяжении семи лет наблюдаемся там и лечим нашего мопсика .
3
October 6, 2024
Обратились в клинику для стрижки кошки. Предварительно созвонились, все обговорили. Стрижку делали долго очень. Подстригли не аккуратно, не ровно на лапах, на голове вообще не понятно что. Самое такое,что Обрезали половина усов с одной стороны. Нанесли раны на тело. Кошка 2 дня не ела, к себе не подпускала. Во время стрижки с питомцев разговаривали грубо. Со страха она отписалась (((((.
1
3
March 4
Халатность врачей привела к потере любимого животного, поставили препараты не по возрасту кошке , после чего наступил анафилактический шок , меньше чем сутки скончалась , пришли посмотреть зубы , в итоге кошка скончалась
April 9
лучшая клиника Перми, понимающие врачи
всех котят и кошек которых пристраивала лечила у них
врачи милые и понимающие
August 27, 2024
Великолепный персонал, доброжелательны как к посетителям, так и к животным, быстро и качественно провели осмотр, выписали нужные лекарства и буквально за два дня кот встал на лапку. Огромное спасибо, в случае чего поеду сразу туда)
November 24, 2024
Приняли в 12 ночи экстренно с котёнком с улицы, который только открыл глазки.
Провели диагностику, оказалось, что у него пневмония. Оставили на стационарное лечение, сказав, что шансов мало (у котёнка уже шла кровь изо рта). Через неделю пошёл на поправку, а затем и полностью поправился. Спасибо огромное великолепным врачам с большой буквы.
3
March 4
Ужасная клинника.
Безолаберные,некомпетентные врачи.
Вкололи неправильный препарат.
Неадекватно, ужасно....
Никогда не приводите своих питомцев сюда.
June 23, 2024
А я плюсы этой клинике ставить не буду, когти подстрич можно, а вот операцию делать совсем не стоит. Делали операцию нашей любимой собаке, ничего не сказав, сделав быстро узи сердца, что у него сердечная недостаточность, давай быстро делать сложную операцию, хотя можно было её и не делать, прожил бы дольше. После операции прожил 2 недели и умер. Сколько наркоза вбухали не понятно, что очень повлияло на сердце. Надо было поговорить перед операцией, взвесить всё за и против, это же частичка нашей семьи. Не советую посещать данную клинику.
3
2
December 1, 2024
Уже больше 7ми лет пользуемся услугами этой клиники. Было несколько попыток найти клинику ближе к дому, но они провалились. Нигде больше не нашли такого адекватного отношения к животным, без агрессии и позиции силы. Для меня это очень важно.
2
1
May 21
Эту клинику показал мой кабель, который уже погиб. Он с кутячего возраста отвадил меня от беды и вёл куда надо. А клинику он показал для младших.
June 28, 2024
Одна из лучших клиник города! У меня 6 собак и кошка - все обслуживаются только у Натальи Васильевны. Всегда очень внимательный и грамотный подход, не дерут в три шкуры , и не делают лишних манипуляций ради зарабатывания денег. Очень порядочные люди и ветеринары от Бога.
2
September 16, 2024
Спасибо большое за чуткое отношени и квалифицированную помощь. Персонал знающий свое дело! Спасли нашего песика от отравления! Специально приехали по рекомендации в эту клинику! Спасибо большое за Вашу работу!!!
1
June 20, 2024
Проигрывает в сравнении другими ветклиниками... Отношение сотрудников не понравилось... Получили выписку после небольшой операции, там даже вес нашей кошки не был указан, т.е. непонятно взвешивали её или нет... При нас точно не взвешивали. Это только один момент, а так... Ещё наберется несколько... Несколько раз объяснила, что не имею возможности обрабатывать кошечку после операции, поэтому хотела оставить её в стационаре на несколько дней. Сказали, что справимся мы сами и до свидания... Повторно вряд ли будем обращаться в данное учреждение.
2
1
June 14, 2024
Клиника рядом с домом. 2 кота+ 2 собаки. Бываем ,к сожалению ,часто. Всё подобрашки. Но зря не будут ничего делать,не навязывают лишнее лечение. Весь персонал знает наших животных,очень доброделателен. Недавно сделали небольшую перестановку. Сидячих мест больше стало. Оплата в любом виде. Рядом зоомагазин. Что называется,Всё под боком. Рекомендую.
June 13, 2024
Ходим в клинику в Ветмастер давно к Наталье Васильевне на Коминтерна. Нареканий нет никаких. Зимой они вообще спасли моего выпускника, которому другая клиника поставила смертельный диагноз и месяц жизни, даже отказались лечить.
Очень часто владельцы сами виноваты в том что животное спасти не возможно, так как не обратили внимания на его поведение. Несут уже при смерти, а потом предъявляют, что не спасли.
Мы перешли к Наталье Васильевне после "знаменитых" клиник, которые просто сдирали деньги, а результат никакой.
1
May 13, 2024
Убили моего любимца мопса!!!
Ему было 3года 9 месяцев, никаких жалоб, кроме нависшего века не было.
В середине апреля мы пришли
на косметологическую операцию в клинику «Ветмастер» (коминтерна 13) - блефаропластику. Врач Стяжкина Н.В. навязала вторую операцию (мол, наркоз один) - ринопластику.
После операции собака стал дышать только через рот. На второй день стало хуже - пришла в клинику, врач Хлебников И.С. обколол собаку препаратами неизвестного происхождения. Через час мы вернулись в клинику, так как стало еще хуже. Моему любимцу надели кислородный пакет на голову и через 15 минут собака начал задыхаться, пошла пена изо рта. Я потребовала снять конструкцию с головы собаки.
Хлебников И.С. пытался выгнать нас то домой, то на улицу. Снова обколол собаку 3-4 уколами чего-то (у меня разрешения не спрашивали , ампулы не показывали).
Через 15 минут собака в абсолютно пустой клинике без присмотра врача умер!!! У него случилось кровоизлияние😭😭😭
Через 5 минут после констатации смерти Хлебников И.С. сказал, что бесплатно сделают из моего пса прах. Через 2 дня Стяжкина Н.В. пыталась откупиться - предлагала купить щенка!
Эти люди не имеют никакого сердца! Насчет образования и всех стандартов их проверят все инстанции, тут я некомпетентна.
Самые отвратительные мясники!!!! Никогда не водите сюда животных!!!
Их 2гис тонет в отзывах об убийствах!!!
43
10
May 2
Ходила пару раз на вакцинацию и на кастрацию. Нареканий нет. Иногда бывают очереди, но это не критично. Не дорого.
January 22
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Любят свою работу и пациентов.
October 3, 2024
Персонал очень отличный. Привезли нашу любимую кошечку,нам сразу оказали хорошую квалификсированую помощь. Всё очень хорошо
December 17, 2024
Не обращайтесь в эту клинику, врачи не компетентны, диагнозы ставят неверно, антисанитария, если любите своего друга, то бегите оттуда!!!
November 8, 2024
Это любимая моя ветклиника. Низкий поклон Наталье Васильевне за спасение моих питомиц, профессионализм и доброе сердце. Рекомендую.
3
April 23, 2024
Обращались в эту клинику неоднократно. Профессионалы своего дела, принимают без записи (что очень удобно, если срочно нужна консультация специалиста), отлично чистят зубки от зубного камня.
4
1
May 23
Очень хорошая клиника. Клиентов очень много! Собаке моей зубы удаляли. Доктора носятся.