Посещаем с котиком эту клинику уже не первый год,т.к. есть определенные проблемы по здоровью и на прививки. В клинике очень приятно,врачи отличные и очень профессиональные,девушка на ресепшене очень отзывчивая. С нашей проблемой всегда помогают и первый раз верно поставили диагноз. Цены не заоблачные. Буду продолжать обращаться только сюда! Спасибо огромное врачам этой клиники!
Сегодня были в клинике на Бетанкура с кошкой. Нужно было сдать анализы и сделать Узи. Стандартный общий пакет исследований, ничего необычного. После обследования мне обьявили цену 13000 рублей!!!!
Господа, я все понимаю, но клиентов нужно предупреждать о такой цене услуг!
Когда договаривались о проведении исследований нам сказали, что нужно сдать кровь и сделать узи и все) итог: 13 000 рублей!
И по классике- слелайте ультразвуковую чистку зубов) от 7000 рублей
По итогу, отдав 13000 руб у меня остался протокол измерения давления животного и рекомендации по чистке зубов 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Не снимаю с себя ответственности, что позволила сократить свой бюджет на указанную
сумму, но мой отзыв - клиника слишком вольно обращается с вашими деньгами (вас там разведут на деньги, можете не переживать) и выдают совершенно непонятный результат.
Со своими животными, мы туда больше ни ногой 👎👎👎
Мы были на приёме и чистке зубов у врача Сараповой Дарины Александровны. Процедура прошла отлично, наш собак после чистки и наркоза чувствовал себя отлично. Очень понравилось отношение. Так же получили рекомендации по уходу за полостью рта. Спасибо!
Здесь работают невероятные умнички и профессионалы! Спасли моего котенка от ЧУМКИ! Котята очень редко выживают с таким диагнозом, но благодаря правильно выстроенному лечению врачом- котенок жив, здоров и прекрасен❤️
Уже поставили вакцину в этой же клинике и теперь только туда! 💯
Отличная клиника и врачи. Спасибо огромное Виктории и Алене Андреевне. Ходим и с кошкой, и с собакой. Всегда все доступно объясняют. Вежливые. Животные к ним спокойно идут. Все рекомендую)
Хорошая клиника. Чисто. Персонал доброжелателен к животным и их хозяевам, настроены решать проблемы без дополнительных ненужных манипуляций (не навязывают ненужные доп.услуги). Если животное агрессивное, помогут удержать (об этом нужно предупредить заранее).
Клиника чистая и все устраивало ходим туда с собачкой и проблем вроде не было но... Пожалели кота брошенного обработали сколько могли сами, кастрировали в этой клинике( пользовались услугами и вроде все понятно было и устраивало) и записали нас на прививку и никаких нюансов не было, но когда пришли нам отказались ее делать, тк котик наш вел жизнь не домашнюю и возможно очень болен и прививок не было, и нужно его теперь обследовать и анализы сдавать. Но мы и не скрывали какая жизнь у него была и записали нас на прививку без всяких условий. Врач Руц Алена Андреевна. Почему сразу не было озвучено? Почему поставили перед фактом? Не рекомендую клинику
Татьяна Сергеевна и Ирина Денисовна замечательные специалисты! Я рад что попал сюда со своими животными, так как им была оказана грамотная и профессиональная помощь. Спасибо!
В этой клинике уже 2 года, с того момента как взяли котенком еще кошку. Весь персонал клиники как будто подобран из доброжелательных и проффесиональных людей. По всем вопросам проконсультируют полностью, видов услуг там много, наверное вообще все (стерилизовали тоже тут, все прошло отлично). Ведите сюда своих питомцев и даже не задумывайтесь! Отличное место! Сегодня проходили плановую проверку и вакцинацию ежегодную, все как всегда на высоте!
Чистота. Отношение к питомцам отличное, компетентный доктор, ценник в принципе как и везде.
От посещения, остались исключительно положительные эмоции. Рекомендую👍
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Наблюдаемся с собакеным в этой клинике на протяжении 3х лет. Побывали по моему уже у всех врачей🙂. Всем без исключения хочется выразить благодарность. А еще без ответов на свои 350 000 вопросов не остаемся. Спасибо Ветлюкс за здоровье питомца!
Ближайшая к нам ветклиника с проверенными врачами. Уже 4-й год наблюдаемся с котами (анализы, чистка зубов, узи и прочие манипуляции). Цены сравнимы с другими клиниками, однако нам всегда везло на отсутствие очередей и долгого ожидания, и в целом по уровню квалификации и сервиса есть с чем сравнить. Всегда отзывчивые администраторы. Отдельная благодарность Чураковой Анастасии Александровне - отличный опытный специалист, умеющий найти подход к питомцу!
Наблюдаемся с Мусенькой в этой клинике,врачи очень профессиональные ,внимательные всё обьясняют,нежное отношение к питомцам, быстро делаются анализы,результаты и рекомендации высылают на почту-очень удобно
Были у врача дерматолога Бондарь Нина Владимировна. Очень грамотный, внимательный врач. Чувствуется что человек любит свою профессию. Однозначно рекомендую и врача и клинику. Там же делали УЗИ , всё грамотно и профессионально.
Второй год пользуемся услугами данной клиники. Всё очень организовано выстроено. Все приветливые и дружелюбные. К животным и владельцам относятся с большим уважением. Жаль, что специалистов не так много, как хотелось.
Подобрали на улице котенка.Обратились на осмотр в Ветлюкс.Врач Савченко И.Д.осмотрела котенка,назначила лечение.Лечение помогает.Продолжаем наблюдаться.Еще ходили со старшей кошкой.Тоже все понравилось.Будем обращаться еще!
Прекрасная клиника, очень быстро приняли. Врач с ассистентом все подробно посмотрели и дали рекомендации, анализы сдали там же 5-7 минут и результаты готовы
Спасибо большое врачам за помощь, отклик. Очень хорошо справились с бездомным запуганным котиком. Даже дали мне переноску вместо моей котоловки, чтобы я смогла нормально довезти его до дома. Переноску, разумеется, верну!
Наблюдаю в этой клинике свою кошечку: плановый осмотр, узи, прививки, чистка Зубов и если что-то тревожит сразу туда. Врачи квалифицированные, цены приемлимые, лишнего не назначают, персонал дружелюбный🥰🐱
Может кот и не очень доволен потерей яичек, но мы как хозяева очень довольны. Все выполнено быстро, котику даны рекомендации и по послеоперационному лечению и по состоянию здоровья в принципе
Благодарю клинику ВетЛюкс за оказанную помощь моей кошечке. Неудачный прыжок - распоротая лапка, море крови и болезненность. Оказали первую помощь, назначили лечение и повторный прием! Спасибо за внимательное отношение!!!
Клиника действительно выше всех похвал! Абсолютно никаких нареканий!
Плюсов много, перечислю те, которые оказались для меня самыми впечатляющими:
Персонал:от администратора и врача профессионалы!
Спасибо огромное врачу Руц Алёне Андреевне! Всё очень-очень подробно объясняет, отвечает на любые вопросы! Просто осмотр животного длится около часа, настолько всё щепетильно и очень ответственно, я за 6 лет посещение вет.клиник столкнулась с этим впервые! Обычно что беспокоит-небеспокоит и всё. Но теперь я понимаю как это важно:наши питомцы не могут сказать что у них болит в отличие от нас, я например, приехала на прием с котом у которого был уже почти выпавший зуб, а я даже не заметила этого.
Алена Андреевна даёт очень подробные рекомендации не только по лечению, но и полностью кормлению, обработке от паразитов, когда что нужно делать.
Девушке-ассистенту, к сожалению, не знаю имени, тоже огромная благодарность за доброе отношение к питомцу!
Клиника всегда держит связь, напоминает о записи, когда подходит дата к повторному приему, для меня это суперудобно!
Ещё раз огромная благодарность! Советую всем ответственным хозяевам однозначно именно эту клинику
Клиника прекрасная. Спасибо врачу Руц Алене Андреевне, она просто спасла моего коты. Обратились к ней за помощью, когда в 3 других клиниках от него просто отказались. У Тимофея (кота))) был цистит и ОЗМ, повредили уретру при постановке катетера и кот просто не мог нормально ходить в туалет и тихо угасал. Алена Андреевна все профессионально провела: анализы, лечение, контроль. Тимофей ей очень благодарен. Спасибо!
Врач все доходчиво объяснила, дала рекомендации надеюсь лечение поможет, будем наблюдаться в этой клинике, приехали с Бора у нас ветклиники с утра трубки не берут(((
Понравилось все ,от обстановки до обслуживания ,врач ответил на все мои вопросы ,провели котику моему полное обследование, посоветовали какую прививку лучше выбрать, спасибо вам большое)
Клиника нам очень нравится, работники очень приветливые. Очень нравится, что предупреждают о посещении и перед прививками информируют, что подходит время вакцинации.
Все понравилось, чисто, все про собачку спрашивают, дополнительно осматривают, есть нобивак от бешенства. При необходимости вернемся в эту клинику еще раз!
У нас умер котик. Привезли его в клинику сами ( по телефону предложено не было забрать. Хотя в перечень услуг это входит). Приняли, был подписан договор.
Заказали индивидуальное кремирование с видео отчётом.
На следующий же день к 12 часам нам
прислали видео отчёт - огромное спасибо за оперативность!
Претензия к непрофессиональному подходу к видео отчёту. АБСОЛЮТНО не было понятно кто именно лежит ( где голова, где хвост ....!?) - И УЖЕ в печи!
Ребята занимающиеся такой услугой, обращаюсь к вам - ,,Поймите, если мы заказываем такую услугу - значит мы 100% ( если по какой-то причине нельзя присутствовать при этом. Хотя должен быть выбор!) хотим быть уверенные, что это ИМЕННО МОЙ ПИТОМЕЦ и ни кто другой! Значит нам это важно! И раз вы берёте такую цену за видео ( 1500) то, и сервис должен быть соответственным.
Было бы правильно, если бы вы засняли сначала ( ещё не в печи когда) питомца на столе ( чётко, чтобы было видно мордашку, тело) и после, как помещаете его в печь.
Надеюсь мой отзыв поможет улучшить качество работы.
Благодарю клинику за вашу работу - это очень нужное и востребованное дело. И если мы по доброму будем прислушиваться друг к другу, то и качество жизни обязательно улучшится. Мы же все этого хотим.
Обращалась с двумя котиками в клинику на Бетанкура, 2 и на Невзоровых, 87. Очень довольна работой специалистов этих клиник! Врачи бережно относятся к животным, что не мало важно. Всегда доверяю вам)
Приехали с собакой на чистку зубов, несмотря на то, что опоздали, врач все равно приняла, дала рекомендации по уходу за зубами, все почистили и вылечили)
Отдельная благодарность сотрудникам за человеческий подход и любовь к животным. И привет от Тоши, теперь мы чистим зубы каждый день )