VetHelp
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
149 reviews
January 26
Отличный персонал, вежливый и внимательный к клиенту. Большой спектр услуг, чисто, современно. Большая благодарность за внимательное отношение Андрею Константиновичу Мамедкулиеву к моему питомцу, профессиональную работу и понятное объяснение рекомендаций по лечению. 12.01 сделали операцию собака уже через два часа была на ногах, вечером хорошо гуляла, аппетит отменный. Через 10 дней все хорошо швы затянулись, настроение веселое и отменный аппетит. Большое спасибо докторам кто участвовал в предоперационном процессе и операции.
4
1
March 11
Решил поделиться своим опытом обращения в клинику "ВетХелп".
Приятно удивила атмосфера клиники - уютное и чистое место
Отдельно хочу отметить главного врача клиники - Мамедкулиева Андрея Константиновича , у которого были на приеме, настоящий профессионал своего дела, нашел подход к моему питомцу и подробно объяснил каждый этап лечения.
Спасибо команде ВетХелп за ваш труд! Однозначно рекомендую эту клинику всем владельцам пушистых друзей.
2
1
March 20
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринару Мамедкулиеву Андрею Константиновичу — настоящему профессионалу, который всегда отзывчив и неравнодушен. Спасибо за вашу заботу и преданность нашим четвероногим питомцам. Также благодарю ваш коллектив и администраторов за их доброе отношение и помощь в спасении моей собаки! Передаю всем привет от Фили!
1
1
April 5
Очень красивая просторная и классная клиника,всегда приветливые девушки на ресепшене ,все расскажут и подскажут и могут даже поиграть,не первый раз в этом месте и очень радует четкость и внятность врачей ,Нет докрута непонятных анализов или ещё каких либо манипуляций.Обнозначно из всех клиник выберем эту ещё не раз
1
1
March 19
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарам и всему персоналу клиники! У нас возникла проблема с нашим питомцем, и команда быстро и профессионально оказала необходимую помощь. Врачи очень внимательные и заботливые, атмосфера в клинике спокойная и дружелюбная. Мы чувствовали себя в надежных руках. Рекомендую всем владельцам животных!
1
1
March 19
Порадовал уровень клиники рядом с домом! ☺️
Хорошие специалисты, приветливые администраторы, в клинике уютно, чисто, светло. Приходили на вакцинацию, но теперь знаю, что можем обращаться по любым вопросам сюда!
1
1
January 17
Клиника хорошая! Каждое обращение проходит в комфортных условиях. Персонал и врачи оказывают профессиональную помощь, всегда приветливы, заботливы и внимательны. Доступно передают всю информацию при осмотре.
Отдельная благодарность нашему терапевту Дарье Дмитриевне! Чудесный врач.
1
1
March 26
Сегодня посетила клинику и хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, администратору и врачу Марине. Отношение к пациентам и их владельцам очень внимательное, всё объяснили доступно и чётко. Процедуры для моего кота Васьки провели быстро и аккуратно, дали рекомендации по дальнейшему уходу. Клиника произвела отличное впечатление — профессионально, комфортно и надёжно.
1
1
February 26
Приезжали в ВетХелп на вакцинацию моего кота Барсука. Все очень понравилось , подробно обо всем рассказали
Вакцинацию провели быстро
В клинике чисто и аккуратно , в будущем буду обращаться сюда.
2
1
January 16
15.01 были на приёме у ветеринарного врача Дарьи с собакой. Хочу выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение! Ветеринар Дарья Владимировна всё подробно объяснила и дала чёткие рекомендации. С собакой все хорошо!
Атмосфера на приёме была спокойной и доброжелательной, без лишней спешки, что очень важно для меня. Видно, что специалист действительно любит свою работу и заботится о пациентах.
2
1
May 28
Очень вежливый персонал, чисто, уютно, красиво. Дороговато, правда, но зато я знаю, что с моим четвероногим все в порядке, спасибо за помощь и за то, что работаете круглосуточно!
1
April 5
Андрея Константиновича знаю очень давно. Доктор прекрасный. Всегда со всей душой к пациентам. Никогда не будет назначать доп процедуры и анализы, если они не нужны. Мне, как владельцу, было очень комфортно и спокойно. Это тоже оч важно, тк. когда животные болеют, это стресс. Делали операцию по удалению зубов моей кошечке 2 апреля. Прием, узи и потом сразу операция. Все заняло 2,5 часа. Быстро и замечательно. Забрала свою курочку и поехали домой. Озвученная сумма лечения полностью соответствовала фактической. Буду обращаться еще не раз! Рекомендую всех докторов этой клиники. Тк принимали нас два доктора
1
1
April 7
Хорошая клиника. Обратился по рекомендации, сотрудники приветливые, в клинике чисто, атмосфера доброжелательная. Сделали нам санацию челюсти, вырвали зубик, бонусом подстригли коготочки. Катерине Сергеевне большая благодарность.
1
2
January 20
Была с собакой на приеме у замечательного врача (ПозозейкоАнны Сергеевны.). У нас хроническая проблема с жкт. Врач профессионал, подробно выслушала все жалобы,сделала нам узи, очень подробно все объяснила.Назначила лечение , и, что для меня очень важно, без всяких антибиотиков, которые так любят назначать многие Вет врачи (Даже без каких либо анализов). Отношение к моей собачке было очень бережное, и ей ,и мне было максимально комфортно на приёме.
И самое главное я теперь понимаю,что происходит с собачкой и как ей помочь. После лечения самочувствие у нас прекрасное!
СПАСИБО!!!❤️❤️
1
1
February 13
Я хотел бы оставить положительный отзыв о клинике ВетХелп. Мой опыт взаимодействия с этой организацией был исключительно положительным. С первой минуты, как я переступил порог, я почувствовал заботу и профессионализм сотрудников.
Ветврачи прекрасно знают свое дело и относятся к животным с любовью и вниманием. У меня была ситуация с моим питомцем, и команда ВетХелп быстро и эффективно оказала необходимую помощь. Они не только сделали все возможное для диагностики и лечения, но и подробно объяснили все этапы, что позволило мне лучше понять, как помочь своему четвероногому другу.
Кроме того, в клинике всегда чисто и аккуратно, что очень важно для комфортного посещения. Я был поражён уровнем профессионализма и отзывчивости всех сотрудников. Благодаря ВетХелп я чувствую уверенность в здоровье своего питомца, и с радостью рекомендую эту клинику всем владельцам животных. Большое спасибо за вашу работу!
2
1
March 17
Лучшие врачи здесь!
Всех животных в семье перевел в эту клинику
Работает очень вежливый и внимательный персонал с любовью к своему делу!
Помогли правильно подготовить двух питомцев к переезду заграницу. Провели лечение старшему коту, теперь самый активный🐱
1
1
April 12
Переехали за клиникой еще со старого адреса. Теперь чуть дальше от дома, но отделение стало раза в 4 больше. В первую очередь отмечу огромный зал ожидания – места хватает всем – у меня собака – фанатка котов и ей нужно до них докопаться, а большой ресепшн позволяет всем сидеть с комфортом. Отмечу одноразовые миски – такого решения не видела ни в одной из клиник, где были, в районе.
Относительно врачей – посещали клинику уже не раз, выделим:
- Позозейко Анна Сергеевна – считаю удачей, что попали к ней, когда собака полакомилась отравой на улице и мы, позвонив на след день в клинику, попали к А.С. Подробно распросила, осмотрела, незаметно взять кровь у сибы – это мастерство. Доктор сама делает узи и собаку, считаем, что откачала – собака провела под капельницей и ее наблюдением АС целый день. Вечером уже радостно скакала (и Анну Сергеевну обожает до сих пор). Потом обращались к Анне Сергеевне по поводу покраснения кожи лап и хвоста – все назначенное помогло.
- Никитина Екатерина – врач-стоматолог, у которой были дважды – на приеме по поводу скола клыка – меня успокоили, что криминала нет, ситуация терпит и собака вне опасности. Мне было важно это услышать. Потом были еще на уз чистке зубов и шлифовке того самого клыка – все прошло хорошо, после наркоза и процедуры собака вернулась ко мне уже проснувшейся и бодрой.
- Мамедкулиев Андрей Константинович – делал моей собаке лапаростерилизацию – все зажило очень быстро. А после процедуры из клиники звонили несколько раз – узнать как проходит заживление и как чувствует себя собака. Для меня это показатель уровня сервиса клиники в контексте такого вмешательства. К АК еще планируем записаться как к офтальмологу (по рекомендации кинолога с которой ранее занимались).
Клиника оставляет очень хорошее впечатление, рада, что Главврач смог собрать столько профессионалов в одной клинике.
2
February 8
Я хочу выразить свою огромную благодарность команде ветеринарной клиники ВетХелп! Недавно я обратилась к ним с моим питомцем, который чувствовал себя плохо, после посещения клиник "Прайд", где назначили не корректное лечение и содрали 300 тысяч!!!! Но после посещения ВетХелп была приятно удивлёна высоким уровнем профессионализма и заботы, которые проявил весь персонал. Андрей Константинович без дополнительных платных процедур установил точный диагноз, и под наблюдением врача Анны Сергеевны под четким осмотром, без назначения лекарственных препаратов дорогостоящих, назначила оперативное лечение, что спасло мою кошку.
Я с уверенностью могу рекомендовать Позозейко Анну Сергеевну всем владельцам домашних животных. Спасибо за вашу работу и заботу!
Кроме того, клиника очень чистая и современная, что внушает доверие. Мой питомец не только получил необходимую помощь, но и чувствовал себя комфортно на протяжении всего визита.
2
1
April 18
Очень много слышали про клинику, но ходили в известное многим место, очень жалеем, что не пришли раньше!(
Любовь и забота о питомцах в каждом слове и шаге, нашли проблему, которую в других клиниках не видели , помогли подобрать корм, которые подходит по всем параметрам!,
собираемся на санацию любимых зубок, огромное спасибо Андрею Константиновичу за такую команду, очень важно круглосуточную в приморском районе!
С любовью всем, две Сибы Хоши и Хани, а так же три возрастных шпица ❤️🔥
1
March 18
Положительные впечатления о клинике ВетХелп. Качественное обслуживание.Спасибо врачам клиники за помощь!!! Персонал - профессионалы своего дела! Чистота, ремонт на очень высоком уровне! Успехов в развитии , будем еще сюда обращаться))
1
1
May 5
посетила клинику на днях, с котиком приехала своим, на стойке администрации мне вежливо и культурно все рассказали помогли и записали к чудесному врачу, теперь буду ходить только к ним, с нами общались максимально вежливо как с родными, советую сюда обратиться к профессионалам своего дела, а я если не дай бог что приду к вам ☺️
3
March 18
Удивительное рядом или как впечатление о ветеринарной клинике может испортить администрирующий персонал. К докторам вопросов нет.
Администраторы - просто образец непрофессионализма. Ситуация раз: я была записана на 12:00, просидела до 12:20, подошла уточнить на ресепшн, на что получила: "Ну занят доктор, подождать надо" (здесь важно отметить, что передо мной на приеме у врача никого не было, ну или это была невидимая собачка, либо кошечка). И, как мне кажется, логично подойти в любом случае к клиенту и сказать, что прием задерживается, обозначить причину. В кабинет я зашла в 12:30. Далее. Очень, конечно, интересно (нет) узнать, что и кому подарили на 8 марта, какой сюрприз устроили, в ожидании оплаты. И из последнего: вчера заходила к вам, нужны были капли Суролан, их в наличии не было, на мой вопрос ожидается ли поставка, я получила ответ: "Ой, если бы я знала". Это почти цитата. "Вот, можете написать руководству на ват сап". Я написала, ответом на мое сообщение был лайк. Лайк - это вся обратная связь. На следующий день я уточнила: планируется ли какой-то ответ. На что я получаю очень странное сообщение в какой-то нервозной манере: "Евгения, мы ваше сообщение видели, капель нет, как только появится информация, мы вам напишем". Сообщение было удалено через секунду. И был написан уже более официальный ответ, что капель в продаже не будет.
Если честно, у меня большие сомнения, что я вела диалог с руководством. Собственники бизнеса ну не могут так себя вести))
В общем, уважаемое руководство, персонал нужно обучать, в первую очередь клиентоориентированности и умению вести диалоги. Пока что, это больше похоже на взаимодействие с продавцом в сельском ларьке, где он один на всю округу, а не на коммуникацию с администратором клиники.
Спасибо за внимание!
5
3
March 9
Я заметила , Даффи стала меньше есть и часто чесать лапой морду. Мне порекомендовали клинику Ветхелп. Записались к стоматологу Екатерине Никитиной
Доктор Екатерина все без сложных терминов объяснила , что есть воспаление , нужно чистить и лечить , пока не стало хуже. Сама санация прошла под наркозом (боялись, конечно, но нам объяснили ,как все будет проводиться и за чем будут следить) Через пару часов забрали домой , она была слегка вялая , но уже через день бегала , как ни в чем не бывало. А через неделю заметили , что ест она теперь с аппетитом , даже грызть игрушки стала активнее. Особенно порадовало , что после процедуры нам отзвонились , как себя чувствует моя собачка после наркоза и операции и дали советы по уходу и рассказали , как приучить Даффи к чистке зубов дома . Отличная клиника , будем сюда обращаться , при необходимости!
1
1
March 19
Хочу поблагодарить всех врачей клиники, особенно Позозейко Анну Сергеевну и Мамедкулиева Андрея Константиновича, которые спасли моего любимого кота Мишку! Кот проглотил игрушку , заметили не сразу , а потом состояние ухудшилось ( перестал есть, пить, началась рвота) в клинике провели УЗИ , взяли анализы крови, провели гастроскопию и достали часть от его любимого крокодильчика. Сейчас Мишка восстанавливается. СПАСИБО!!!
1
1
April 30
Большое спасибо ветеринару Анне Сергеевне. В консультации и спасении нашего Джека🙏 грамотный, добрый и отзывчивый специалист. Благодарны всем своим составом волонтеров🙏
2
January 17
Внимательный персонал, профессиональные врачи. Андрея Константиновича знаем давно, он ведет всех наших собак и кошек. Он отзывчивый человек и Врач от бога. Андрей Константинович провел уникальную операцию моему тогда месячному котенку и спас его.
2
1
January 17
Клиника и песонал,которую мы очень долго искали!!!История болезни нашей британочки Ариэль очень не простая. прошли пять, шесть докторов,ставили нам много разных диагнозов,в том числе астму и даже карциному .Но у нас сложная форма кисты.теперь наш ДОКТОР -Мамедкулиев Андрей Константинович и вся Команда ВЕТХЕЛП.Я знаю что будет сделано все возможное и необходимое и ничего лишнего. Благодарю Вас за чуткое отношение и за Ваш нелегкий,но такой необходимый нам труд и помощь нашим питомцам!Ваша клиника лучшая!!!Благодарю Вас!
1
1
April 3
Плюсы:
+ Катерина Сергеевна❤️
+ большой холл, где можно комфортно разместиться
Минусы:
- цены 🙂 (перед операцией обговаривали сумму 26-28 тысяч, по итогу отдали на 5 тысяч больше)
- нерасторопность, невнимательность, нетактичность администраторов (путают пациентов - уверяют, что отправили тебе информацию о питомце, потом оказывается, что отправили не тебе и не про твоего; просят подождать с оплатой, сидишь в куртке, ждешь, администраторы болтают, подходишь - они просто забыли, что ты тут сидишь; пытаешься слушать рекомендации врача под слезы питомца - администратор решает, что сейчас то самое время, когда можно тебе что-нибудь крикнуть и шуткануть, и посмеяться от души; путают записи и звонят тебе, вопрошая серьезным тоном, когда ты подойдёшь, а ты записан на другой день и даже время не совпадает; и таких мелких неприятных ситуаций много).
1
2
October 23, 2024
Потрясающая клиника и персонал! Администратор всегда приветлив и ответит на все интересующие вопросы. Уютная и красивая обстановка в клинике.
Много лет наши котики наблюдаются только у Андрея Константиновича - Врач с большой буквы. Всегда найдёт подход к животному и к хозяину, что немало важно. За этим врачом хоть на край света. Всегда компетентное лечение и внимательное отношение.
7
4
March 26
Были на приеме у Андрея Константиновича! Очень ответственный врач, просмотрел историю болезни и выслушал меня. Получился очень качественный и информативный прием , а главное у меня есть понимание как действовать дальше! Спасибо за Ваш труд!
1
1
March 24
Обратилась впервые (оставляла на капельницу в стационаре) и осталась очень довольна. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм и особенно за видео и фотоотчеты — это здорово. Я спокойна, питомец счастлив и накормлен. Всем советую!
1
1
March 5
Прекрасная клиника. Регулярно посещаю со своей собакой. Отзывчивый персонал, который любит не только свою работу, но и наших питомцев. Был у Андрея Константиновича на приёме более чуткого доктора не встречал.
1
1
May 7
Отзыв оставляю после трёх недель наблюдения в этой клинике.
Пришли с острым воспалением глазах, отечность, закрывает глаза на прогулке, вялая собака. Амбулли 4 месяца, щенок.
Я сначала думала не идти, но на консультации с администратором, она все же меня убедила, что если болят глаза – нужно к офтальмологу, а не к дерматологу или терапевту. И мы сначала пошли к офтальмологу. Это было замечательное решение.
Врач офтальмолог Сергей Александрович очень грамотный специалист, уделил достаточно много времени на нас, осмотрел внимательно, назначил нужные капли и проконсультировал по другим вопросам. Сам по себе вызывает доверие и очень ласковые с животными. Очень приятно человек. У нас был увеит.
Стоимость приема адекватная, анализов не назначали, сделали только то, что нужно. И на будущее рассказали, какие анализы можно сдать при необходимости.
Через три дня после приема Сергей Александрович сам позвонил и спросил, как себя чувствует бусинка, и мы поняли, что нужно уже назначать антибиотики. Мне выписали рецепты и я смогла купить у них в больнице, это очень удобно, никуда ходить не нужно.
Далее мы лечились три недели, и на днях сходили в дерматологу. ( я поняла, что у нас началась сыпь и она чешется и уже нужно подключать дерматолога. Я написала свои опасения в чат больницы, и меня бесплатно проконсультировали и записали к врачу.)
Врач дерматолог, не помню имя, к сожалению, такая приятная девушка средних лет, грамотный специалист и всё -всём мне рассказала. Назначила нужный корм, вот мы его заказали и ждём. Лишних анализов вообще никаких не добавили, наоборот, даже я решила перестраховаться и по своей воли сдала кровь. У нас всё чисто по крови. Врач оставила свою почту и сказала писать, если что-то идёт не так или будут вопросы по назначенному лечению. Всю информацию нужную выдали, я довольна приемом.
На стойке регистрации приятные администраторы, цены комфортные, местонахождение для меня очень удобное. Буду ещё ходить.
Есть кулер с чаем и кофе, есть для домашних животных тарелочки, чтобы налить воду. Тоже плюсик
Могу сказать, что советую данных врачей, успехов вам и процветания. Бусинка вас любит
1
March 6
Спасли моего котика. Спасибо огромное!
Барни наелся цветов,а потом ему стало плохо,я позвонила в ВетХелп ,а свободного окна для записи не было ,но нам сказали приехать и что нас примуь в приоритетном порядке.
Когда мы приехали в клинику,нас позвали на прием ,провели осмотр и оказали первую помощь. Пришлось оставить в стационаре для наблюдения и лечения,но уже через пару дней я смогла его забрать домой! Спасибо огромное за быструю и квалифицированную помощь моему котику)
1
1
March 4
У меня первая собачка, не знала , куда обратиться , знакомые посоветовали ветхелп. Мы с щенком Тоби попали на прием к врачу Киселевой Марине Витальевне , нам (особенно Тоби) очень она понравилась)) подробно объяснила как обрабатывать Тобм от глистов и блох , про сроки обработки и важные моменты , которые стоит учитывать , порекомендовала полходящий корм , так как у меня не было опыта в выборе корма лоя собак , рассказала как подготовить щенка к вакцинации
В общем, мы очань доволтны и клиникой и врачом , и обсуживанием))))
1
1
April 1
Были в этой клинике с кошкой у доктора Анны Сергеевны
Быстро сделали УЗИ ОМТ, сдали анализы, скорректировали терапию
Все прошло отлично,
Врач подробно всё объяснила, ответила на все интересующие меня вопросы
1
1
October 25, 2024
Замечательная ветеринарная клиника! ❤️ Супер быстрая оперативная запись на прием В
ЛЮБОЕ УДОБНОЕ ВРЕМЯ (возможность записи через телеграм чат особо комфортно). Очень добрые, чуткие работники (и администраторы, и врачи).
Ну и действительно профессиональная помощь. Врачи дают подробные рекомендации, отвечают на все вопросы! Спасибо большое, теперь это наше место при любых обстоятельствах с вестиком!🫶😍
5
1
September 23, 2024
Присаживайтесь по удобнее, сейчас будет самый честный и красивый отзыв от моего чистого сердца и здоровой поджелудочной моей собаки Груши.
Это САМАЯ ЛУЧШАЯ ВЕТ КЛИНИКА в которой мы были, поверьте Сотников@ и Прайд отдыхают(мы были, мы знаем).
Во первых, девушки администраторы, вы великолепны, всегда улыбчивы и доброжелательны, даже в ночные смены 😂 спасибо Вам за это! С первых секунд нахождения понимаешь, что ты попал к неравнодушным сотрудникам.
Во вторых, Анна Сергеевна, Вы лучший в мире ветеринарный ВРАЧ. Ваше отношение к хвостикам, Ваша чуткость и вовлеченность в процесс это что-то с чем то, я давно не видела таких профессионалов и людей с такой любовью к своей работе!!! Низкий Вам поклон 🙇🏼♀️ Анна Сергеевна отвечала на все вопросы, подробно рассказывала о всех препаратах и процедурах , 24/7 была на связи и поддерживала не только Грушу, но и меня 😂 что не мало важно в таком вопросе, потому что я та еще #тревожнаясобакаМать
Так же огромное спасибо Врачу Марине!
В третьих, очень адекватная цена и на выходе идеальное качество. Никаких навязываний лишних услуг, препаратов и чего то там еще, все четко и по делу! За три недели лечения(практически каждый день стационар и процедуры) , я не стала бедной 😅
Еще раз огромное СПАСИБО всей клинике.
Будем ходить только к Вам и рекомендовать Вас всем друзьям 🤍
9
2
April 24
Все просто замечательно! Отличная клиника и превосходные врачи!
Чистка зубов прошла хорошо, собака быстро отошла от наркоза
Спасибо большое
1
January 3
Направили сюда из Выборга на срочную операцию и ночной стационар. Очень бережный и приятный персонал, все здесь любят животных и стараются относиться к ним аккуратно и заботливо. Отличный хирург, врачи и медсестры/братья. Не боишься за своего питомца, отдавая в их руки.
Дают понятные инструкции и всегда круглосуточно на связи, причем не только если случилось что-то экстренное.
В общем и целом, очень заботливая и внимательная к питомцам клиника, где сотрудники грамотные и обладают достаточным объемом знаний для оказания помощи хвостикам.
Спасибо большое за спасение моей кошки ❤️🩹
4
1
September 1, 2024
Лучшая клиника, для наших самый родных и пушистых друзей🩷
Андрей Константинович Человек с большой буквы❤️
Спасибо за всегда теплые приемы и за развернутые консультации, а самое главное за отношение к нашему котику, всегда погладят и успокоят и только потом будут делать УЗИ.
Рады, что нашли для себя данную ветклинику теперь только туда💕
Чисто уютно и качествено🎈
6
3
December 28, 2024
Обратились в клинику по случаю травмы глаза у кролика (язва роговицы), врач Андрей Константинович грамотно описал и скорректировал лечение, осмотрел ушастого. Большое спасибо за оказанную помощь!
Будем иметь ввиду данную клинику ввиду, находится рядом с домом, что немаловажно в экстренных ситуациях.
Очень рада, что у клиники и врачей есть опыт работы и лечения кролей!)
3
1
April 1
Отличная клиника, и квалифицированные врачи. Принесла щеночка в коме, откачали, поставили верный диагноз и вылечили. Все сотрудники приятные и дружелюбные, качественное оборудование
1
1
April 22
Просто ужасно. Ноль уважения, ноль эмпатии и хамское поведение со стороны «доктора» Катерины Никтиной. Была с 4-х месячным щенком с острой болью. Никакого объяснения что с ним происходит после обследования, а только бесконечное клацание по клавиатуре.
Поставила уколи щенок просто бился в панике после него, такое у нас впервые. На мой вопрос « а что, это такой болючий укол, у нас такого не было..» . Сказала- «да у вас собака просто истеричка!» Это цитата, если что. Сказать, что я была в шоке от такого хамства, не сказать ничего. Тратила время на абсолютно ненужные лекции вообще не по теме обращения, когда напомню мы обратились с острой болью. В общем, это просто был ужас. 100% не рекомендую.
Дпоплню свой отзыв на равное ответа клиник ниже, тк не могу ответить.
Абсолютная ложь то, что щенок был бодр и весел🥲 Не знаю откуда такая информация. Также неправда то, что я неоднакратно перебивала, я лишь 1 раз сказала то, что мне не нужны сейчас долгие рассказы про кастрацию, которую я даже не собираю сь делать, я хочу знать то, что с щенком в данный момент. Также врач не «пригласила нас вне очереди», а просто приняла в назначенное время, на которое мы записались. Также вы не прокомментировали фразу по отношению к щенку « Истеричка». Очень жаль, что вы вместо того, чтобы обратить внимание на своего сотрудника и посмотреть видеозапись прием, просто основались на ее словах. Просто больше к вам не придем.
2
3
April 14
Пришёл на приём с кошкой. Ей стало плохо, рвало. Подумал, что она что-то не то съела. Нас сразу отправили на УЗИ к доктору Позозейко Анне Сергеевне. Она увидела, что в животе у кошки что-то есть.
Потом Анна Сергеевна направила нас к Андрею Константиновичу, который предложил попробовать вытащить предмет из желудка через пасть без разрезов. Я конечно согласился. Оказалось кошка съела резинку для волос.
Сейчас бегает по дому как ни в чём не бывало.
Спасибо врачам клиники за профессионализм. Рекомендую!
2
February 3
Это наш любимый теперь ветцентр!
Третий раз приходим и получаем помощь быстро ,качественно и никто не «разводит» на анализы ..
Благодарим нашего доктора Андрея Константиновича и весь персонал клиники.
Будьте здоровы!
1
1
January 22
Не понимаю откуда столько положительных отзывов.
Это ужасная клиника, в которой персоналу абсолютно все равно на судьбу животных.
Кота продержали в клинике 12 часов и довели до критического состояния, после чего шансы довезти его до нормальной больницы были крайне не велики.
В результате, после (отсутствия) лечения в данной клинике питомец умер.
Данная клиника просто наживается на горе людей и пытается вытрясти как можно больше денег.
Крайне рекомендую обходить данное место стороной, если вам не все равно на своего питомца.
6
5
September 22, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал, врачи клиники компитенты. Хирург Андрей Константинович профессионал своего дела! Всегда поддерживает связь, если есть вопросы в лечении. Всё быстро, четко и по делу. Сама клиника очень приятная, особенно радуют пеленки, мисочки и пледы для питомцев. Приятные цены) Желаю вам успехов и процветания!
4
1
October 22, 2024
Замечательная клиника, внимательный, приветливый, а самое главное профессиональный персонал, оказывающий реальную помощь. У Андрея Константиновича Мамедкуливаева наблюдаемся с 2017 года по мочекаменной болезни у моего кота Тоши. К Андрею Константиновичу мой кот поступил в критическом состоянии из другой клиники, где нам не смогли оказать квалифицированную помощь. Благодаря проведенным Андреем Константиновичем операциям и его рекомендациям по реабилитации, мы справились и мой кот по сей день живëт полноценной жизнью. Теперь ходим в клинику только на профилактические осмотры и ежегодную вакцинацию. Выполняем все рекомендации нашего доктора.
Андрей Константинович очень грамотный врач, профессионал своего дела, хирург с золотыми руками. Конечно я желаю всем здоровья, но если с вашим питомцем случилась беда смело обращайтесь в клинику ВетХелп и вам обязательно помогут. Всем рекомендую.
2
2
February 8
Хорошее место, уютное. Вежливый персонал и хорошие специалисты. Постоянно обращались, остались довольны.
2
1