Привели кота на приём — ждали больше часа, хотя записывались заранее. Персонал был не особо вежлив, создавалось ощущение, что им вообще всё равно. Врач на приёме не задал почти ни одного вопроса, бегло осмотрел и сразу начал навязывать дорогие анализы. К тому же, в магазине при клинике цены на корма сильно завышены по сравнению с другими местами. Продавец смотрела с призрением и вообще не заинтересована в своей работе, хамское отношение. Никому не советую приходить в это место, если не хотите испортить себе настроение и если вам важен ваш питомец!!!!!
Очень разочаровалась в этой клинике. Моей собаке поставили неправильный диагноз, из-за чего состояние только ухудшилось. При повторном визите никто даже не извинился. А в магазине при клинике продали просроченные витамины — заметила только дома. Ужасное отношение к животным и клиентам.
Спросил какая разница между разными видами наполнителя для лотка, ответ был такой: "Ну, гранулы-опилки из дерева, а каменные из камня", после такого ответа, даже коту стало плохо. Далее на мой вопрос "какая всё-таки между ними разница", ответ меня снова поразил: "нужно знать какой наполнитель у вашего кота используется в лотке"..... Я может что-то не знаю, но мне кажется, что не все коты с начала жизни сразу выбирают себе вид наполнителя для лотка.
По итогу наполнитель не был куплен и появился новый вопрос, для чего берут людей с аутизмом на работу, но не предупреждают о том, что у нее имеется эта болезнь?
Любимый мой магазин! Продавцы обходительные, помогут в выборе товара. Продуция в полном ассортименте! У меня питомник кошек. Всё необходимое для хвостиков покупаю только в этом магазине. Особенно нравится линейка кормов для кошек Zillii весом в 10 кг
Про ветаптеку могу сказать только хорошее . И ассортимент разнообразный, и замечательно, что она есть. Много раз обьясняла людям, которые ехали с автозавода , где она находится. Еще более важно, что есть там же ветврач, помощь для четвероногих питомцев рядом. Часто приходится обращаться и только добрые слова можно сказать этим людям.
Очень хорошая ветаптека, персонал разбирается в ассортименте и подскажет что подойдёт именно вашему животному. Обслуживание на высоте
2
ld.
Level 6 Local Expert
February 3
Единственная ветаптека на машгородке, в которой есть всё и она удобна по расположению.
Только закрываются раньше времени. Сегодня будний день и она в 18-45 уже закрыта (это не за пять минут)
Продавец, которая работала 20.08.2024, не умеет спокойно и вежливо общаться с посетителями. Хамит вообще без причины, прошу руководство данной аптеки разобраться в причинах такого поведения.
3
Евгения Трушина
Level 2 Local Expert
April 15
Клиника выглядит прилично, но на этом плюсы заканчиваются.
Обслуживание на нуле, всё делают с видом, будто одолжение. Моему псу выписали лекарства , я подошла уточнить у консультанта ,есть ли лекарство в наличии ,на что получила лишь негативную реакцию .
Впечатление крайне не приятное!